Aukščiausios kokybės krovinių gabenimas į Vokietiją gera kaina

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką mačiau visko – ir labai sėkmingų perkraustymų į Vokietiją, ir tokių, kur klientai tiesiog norėjo užsidengti veidą iš gėdos. Šiame straipsnyje (na gerai, ne straipsnyje, tiesiog pasakosiu jums) noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tikro veikia aukščiausios kokybės krovinių gabenimas į Vokietiją gera kaina, kokius spąstus reikia apeiti ir į ką atkreipti dėmesį, kad neprašautum pro šalį.

Suprantu, kad perkraustymas į užsienį – tai stressas dar tas. Ypač į Vokietiją, nes ten žmonės tikisi visko pagal taisykles, o jūs atvažiuojate su savo dėžėmis ir viltimi, kad viskas bus gerai. Taigi, kalbėkime konkrečiai.

Kainos ir kaštai

Kiek iš tikro kainuoja perkraustymas į Vokietiją?

Na, čia priklauso nuo to, kiek turite daiktų. Jei kalbame apie nedidelį butą – vieną kambarį, galbūt 50-80 dėžučių – tai tikėkitės maždaug 800-1200 eurų. Bet jei turite visą namo ūkį, baldų, technikos, tai jau gali būti 2000-3500 eurų. Žinoma, jei norite pilną paslaugą su pakavimu ir išsinešimu, kaina bus aukštesnė. Aš visada sakau klientams: geriau pasakykite tiksliai, ką vežate, nei po to malonus siurprizas bus jums, o ne man.

Kodėl vienos įmonės siūlo dvigubai mažesnę kainą?

Čia reikia būti atsargiems. Vieną kartą turėjau klientą, kuris pasiėmė pasiūlymą iš vienos firmos, kuri buvo 40% pigesnė. Pasirodo, jie tiesiog užsakydavo sunkvežimį iš Lenkijos, o mano kliento daiktai gulėjo sandėlyje tris savaites, kol surinko pakankamai krovinio užpildyti visą mašiną. Tai jokios kokybės, tai tiesiog loterija. Kartais pigiau tikrai reiškia blogiau, ypač šitoje srityje.

Ar verta derėtis dėl kainos?

Būtinai. Aš pats visada duodamas klientams šiek tiek erdvės derėtis, nes suprantu, kad žmonės turi biudžetą. Bet čia svarbu – jei jau susiderėjote iki minimumo, neprašykite po to papildomų paslaugų už tą pačią kainą. Tai tiesiog nebus įmanoma. Vienas klientas man vis prašė nuolaidos, gavom 15%, o po to pradėjo reikalauti, kad dar ir profesionaliai supakuotume viską. Teko aiškintis, kad taip tiesiog neveikia.

Ką reiškia "gera kaina" šioje srityje?

Gera kaina – tai ne žemiausia kaina. Gera kaina yra tada, kai jūs gaunate tai, už ką mokate, ir niekas jums po to nepraneša apie papildomas 200 eurų "mokesčių". Aš visada rekomenduoju rinktis vidutinę kainą, nes EXTREMUM variantai (labai brangūs ar labai pigūs) dažniausiai turi savo minusų.

Logistika ir terminai

Kiek laiko trunka perkraustymas į Vokietiją?

Paprastai – nuo 2 iki 5 dienų. Jei vežate iš Vilniaus į Berliną, tai greičiausiai 2-3 dienos. Jei į Miuncheną ar kitą pietinę Vokietijos dalį, gali būti iki 5 dienų. Bet čia dar priklauso nuo to, ar turite pilną sunkvežimį, ar jūsų daiktai keliauja kartu su kitais. Jei dalijatės krovinį su kitais, gali tekti palaukti, kol surinks pakankamai krovinio užpildyti mašiną.

Ar galiu pasirinkti tikslų pristatymo laiką?

Čia reikia suprasti, kad tarptautiniai perkraustymai nėra kaip pizza pristatymas. Jūs galite pasirinkti dieną, bet tikslų laiką sunku garantuoti, nes kelyje gali būti eismo, sustojimų, kitų aplinkybių. Aš visada sakau klientams – nustatykite dieną, bet turėkite kelias valandas rezervo. Vienas mano klientas labai pyko, kad atvažiavome 16:00 vietoj 14:00, nors mes dar buvome pagal tvarkaraštį, nes jo manymu "vokietiškai" reiškia "punktualiai iki minutės".

Kas bus, jei mano daiktai pavėluos?

Jei naudojate normalią įmonę, jums bus suteikta kompensacija už vėlavimą. Bet čia vėlgi – jei pasirinkote pigią paslaugą su dalijimusi krovinio, vėlavimai yra gana dažni. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento daiktai vėlavo dvi savaites, nes firma tiesiog neturėjo pakankamai užsakymų į Vokietiją tuo metu. Po to teko ilgai aiškintis ir dalintis kompensaciją.

Ar galima vežti dalimis?

Taip, ir tai dažnai būna netgi geriau, jei turite mažai daiktų. Pvz., jei jums reikia tik kelių dėžučių, galite jas vežti kaip dalį didesnio krovinio. Tai kainuoja mažiau, bet reikia suprasti, kad terminus bus sunkiau numatyti. Aš pats dažnai siūlyčiau tai tiems, kas neturi skubos.

Dokumentai ir tvarka

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Vokietiją?

Jums asmeniškai reikės paso arba asmens tapatybės kortelės. Jei vežate prekes (ne asmeninius daiktus), gali prireikti sąskaitų faktūrų. Bet jei kalbame tik apie asmeninius daiktus – baldus, drabužius, buitinę techniką, kuri jau buvo naudota – tai jokių specialių dokumentų nereikia. Tiesiog sąrašas daiktų (krovinių deklaracija) ir tiek.

Ar reikia mokėti muito mokesčius?

Jei vežate savo asmeninius daiktus, kurie buvo naudojami bent 6 mėnesius iki perkraustymo, muito mokesčių mokėti nereikia. Tai labai svarbu suprasti. Bet jei vežate naujas prekes, pvz., naują virtuvės baldų komplektą iš IKEA, kurį dar nenaudojote, tada gali būti taikomi muitai. Vienas mano klientas vežė naują sofą, kuri kainavo 2000 eurų, ir po to gavo sąskaitą iš muitinės dar 400 eurų. Taip kad būkite atsargūs.

Kaip suregistruoti perkraustymą Vokietijoje?

Jums reikės registracijos (Anmeldung) naujoje gyvenamojoje vietoje. Tam jums reikės nuomos sutarties arba gyvenamosios vietos įrodymo. Bet čia jau Vokietijos reikalas, ne perkraustymo įmonės. Aš patariu prieš atvažiuojant susitvarkyti šiuos dokumentus, nes be registracijos jūs negalėsite oficialiai dirbti, gauti banko sąskaitos ir pan.

Ar reikalingas draudimas?

Čia labai rekomenduoju. Aš pats visada siūlau bent paprastą krovinio draudimą. Per visus metus matėme kelis atvejus, kai krovinys buvo apgadintas kelyje – ir tie klientai, kurie buvo apsidraudę, bent jautėsi ramiau. Vienas atvejis – sunkvežimis avarijoje, visas krovinio priekis buvo sutriuškintas. Laimei, kliento daiktai buvo apdrausti.

Problemos ir sprendimai

Kas blogiausia gali nutikti perkraustymo metu?

Na, blogiausia – tai prarasti daiktus. Bet taip nutinka labai retai, jei naudojate normalią įmonę. Labiau tikėtina – kad kažkas bus apgadinta, kad pristatymas vėluos, arba kad bus problemų su dokumentais. Aš pats turėjau atvejį, kai vienas vairuotojas tiesiog dingo su visu kroviniu. Po dviejų savaičių jį rado Vokietijoje, bet per tą laiką klientui buvo labai neramu. Tai buvo ekstremalus atvejis, bet išmoko mus būti atsargesniems su naujais vairuotojais.

Kaip elgtis, jei daiktai atvyko apgadinti?

Pirmiausia – dokumentuokite. Nuotraukos, video, viskas. Po to rašytinai kreipkitės į perkraustymo įmonę per nustatytą terminą (paprastai 14 dienų). Jei įmonė solidi, jie turės savo draudimą ir išspręs problemą. Bet jei įmonėje jaučiate, kad jie vengia atsakomybės – kreipkitės į vartotojų teises ginanti instituciją. Šitoje srityje yra kelios firmos, kurios tiesiog neatsako į skundus, tad prieš renkantis pasidomėkite atsiliepimais.

Ką daryti, jei kaina staiga padidėjo?

Tai blogas ženklas, bet kartais gali būti pagrįsta. Pvz., jei jūsų daiktų yra daugiau, nei inicialiai sakėte, arba jei reikėjo papildomų paslaugų. Bet jei kaina padidėjo be jokios priežasties – tai jau problema. Prieš pasirašydami sutartį, įsitikinkite, kad viskas aišku. Aš pats visada sakau klientams – jei kas nors neaišku, klauskite, kol nepasirašėte.

Ar galiu pats išspręsti problemas su Vokietijos muitine?

Jei viskas tvarkoje su dokumentais, muitinėje problemų neturėtų būti. Bet jei kažkas ne taip – geriau kreiptis į profesionalą, kuris užsiima muitinės procedūromis. Aš pats turiu žmogų, kuris padeda tokiuose reikaluose, nes ten reikia žinoti visus niuansus. Kartais paprastas dokumentas gali tapti didele problema, jei nemoki Vokietijos muitinės kalbos (perkeltine prasme).

Patarimai ir gudrybės

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Paprastai vasara yra pats brangiausias metas, nes visi kraustosi. Jei norite sutaupyti, rinkitės rudenį arba žiemą – kainos paprastai būna 10-20% mažesnės. Bet čia dar priklauso nuo jūsų asmeninių aplinkybių. Vienas mano klientas būtinai norėjo kraustytis birželį, nes vaikai baigė mokyklą, ir aš suprantu – kartais kaina nėra svarbiausia.

Ar verta pačiam pakavinti daiktus?

Jei turite laiko ir noro – taip, sutaupysite. Bet čia svarbu suprasti, kad netinkamai supakuoti daiktai gali būti apgadinti kelyje. Aš visada rekomenduoju bent jautrias daiktus (stiklas, keramika, brangesni prietaisai) palikti profesionalams. Vienas mano klientas pats pakuodavo viską, ir jo televizoras atvyko su įskilimu – nes dėžė buvo per didelė, o televizoras judėjo viduje.

Ką tikrai verta vežti iš Lietuvos į Vokietiją?

Drabužius, asmeninius daiktus, baldus, jei jie jums brangūs. Bet čia svarbu – Vokietijoje visko galima nusipirkti, ir kartais net pigiau. Pvz., baldai IKEA Vokietijoje kartais net pigesni nei Lietuvoje. Aš patariu pasverti – ar tikrai verta vežti seną lovą, jei Miunchene naują galite nusipirkti už 300 eurų? Bet jei turite kažką brangaus širdžiai – vežkite, žinoma.

Kaip išsirinkti gerą perkraustymo įmonę?

Skaitykite atsiliepimus, bet ne tik gerus – skaitykite ir blogus, ir žiūrėkite, kaip įmonė į juos reaguoja. Klauskite konkrečių klausimų – kiek metų veikia, kokius draudimus turi, kas bus atsakingas, jei kas nors nutiks. Ir svarbiausia – jei jums kažkas neaišku ar jaučiate, kad kažkas ne taip, geriau rinkitės kitą. Aš pats žinau kelias įmones, kurios skamba labai gerai, bet realybėje yra visiškas chaosas.

Ar galima sutaupyti, jei vežti dalis savo transportu?

Jei turite savo mikroautobusą ar priekabą – taip, galite sutaupyti, bet čia reikia suprasti, kad tai yra daug darbo. Jums pačiam reikės pakrauti, išvežti, Vokietijoje išsikrauti. Ir dar reikia galvoti apie degalus, kelių mokesčius Vokietijoje (jie yra!), nakvynę kelyje, jei toli. Kartais taupymas išeina brangiau, nei atrodo. Vienas mano pažįstamas vežė viską savo mikroautobusu į Hamburgą ir po to sakė, kad išleido tiek pat, kiek būtų kainavęs profesionalus perkraustymas, tik dar ir pavargo kaip šuo.

Ką daryti su tais daiktais, kurių nenoriu vežti, bet ir išmesti gaila?

Yra kelios parinktys: galima parduoti (skelbimai.lt, facebook grupės), galima atiduoti į labdarą (Raudonasis Kryžius, kitos organizacijos), arba galima palikti sandėlyje Lietuvoje, jei planuojate grįžti. Aš pats turiu klientų, kurie laiko dalį daiktų čia ir kas pora metų parsiveža naują krovinį. Tai nėra brangu, jei turite nuolatinį sandėlį.

Ar verta imti papildomas paslaugas, pvz., išrinkimą ir surinkimą?

Čia priklauso nuo jūsų situacijos. Jei gyvenate vienas ir turite daug baldų, kuriuos reikia surinkti – tikrai verta. Bet jei esate šeima su vyrais, kurie moka naudotis atsuktuvu – galite sutaupyti. Aš pats visada siūlyčiau bent jau baldų išrinkimą čia, nes kitaip jums teks patiems išrinkinėti viską prieš kraunant, o tai užtrunka.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Pirma – ar jie turi aiškią svetainę su kontaktais, adresu, įmonės duomenimis. Antra – ar jie atsako į jūsų klausimus, ar ne tik siunčia standartinį atsakymą. Trečia – ar jie nori matyti, ką jūs vežate, ar tiesiog sako "gerai, bus padaryta". Blogiausia, ką aš matau – įmonės, kurios tiesiog ima pinigus ir po to nebeatsako į skambučius. Būkite atsargūs.

Išvada

Perkraustymas į Vokietiją nėra toks sudėtingas, kaip gali atrodyti, jei pasirenkate tinkamą partnerį ir suprantate, ko galite tikėtis. Svarbiausia – nesivaikykite pačios žemiausios kainos, nes galite gauti daugiau problemų nei sutaupymo. Gera kaina reiškia aiškią sutartį, žinomus terminus ir garantijas, kad jūsų daiktai bus pristatyti saugiai.

Jei turite klausimų – klauskite. Geriau paklausti prieš, nei po to pyktis. O jei jau nusprendėte kraustytis – sėkmės, Vokietija tikrai gera šalis gyventi, tik reikia šiek tiek prisitaikyti. Ir atminkite – perkraustymas yra tik pradžia naujo gyvenimo, po kurio ateis daug gerų dalykų.