Asmeninių daiktų transportavimas Vokietijon – greitai ir patogiai

Įvadas

Jei planuoji persikelti gyventi į Vokietiją arba jau turi ten naują darbą ir reikia pergabenti savo daiktus, šis tekstas skirtas tau. Aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje ir per tą laiką mačiau viską – ir sklandžius pervežimus, ir visiškas katastrofas. Asmeninių daiktų transportavimas Vokietijon nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti, bet yra keli dalykai, kuriuos būtina žinoti iš anksto. Paprastai kalbant, pasakysiu tau viską, ką pats sužinojau per dešimtmetį darbo su žmonėmis, kurie vežasi savo gyvenimą į kitą šalį. Pradėkime.

Planavimas ir pasiruošimas

Kada geriausia pradėti planuoti pervežimą į Vokietiją?

Pradėk planuoti mažiausiai prieš mėnesį iki planuojamos datos. Žinau, kad daugelis žmonių viską palieka paskutinei minutei – pats toks buvau prieš porą metų, kai pats persikraustydamas į kitą miestą viską organizavau tik savaitę iš anksto. Rezultatas? Stressas, papildomos išlaidos ir kelios nemalonios nakvynės sandėlyje. Taigi, kuo anksčiau pradėsi, tuo ramiau bus. Ypač jei reikia specialaus transporto, pavyzdžiui, didelių baldų arba jautrių daiktų.

Kiek laiko užtrunka pats pervežimas?

Paprastai nuo Lietuvos iki Vokietijos didžiųjų miestų – kelionė trunka nuo dviejų iki keturių dienų. Bet čia priklauso nuo keleto dalykų: kiek daiktų veži, kokiu maršrutu važiuoja sunkvežimis, ir ar nėra jokių nenumatytų sustojimų. Kartą mano komanda užstrigo Lenkijoje dėl eismo įvykio ir klientė iš Hamburgo gavo savo daiktus tik po šešių dienų. Ji buvo teisėtai nusiminusi, bet suprato, kad gyvenime būna netikėtumų. Svarbu turėti šiek tiek laiko rezervo.

Ar galiu pats viską susipakuoti ar reikia profesionalų?

Gali susipakuoti pats – dauguma žmonių taip ir daro. Bet čia yra vienas svarbus dalykas: jei pakuosi netinkamai, daiktai gali būti sugadinti per kelionę. Aš pats visada sakau klientams – jei vežate brangius daiktus, pvz., televizorių, senovinius baldus arba stiklo dirbinius, geriau bent konsultuokitės su profesionalais. Vienas mano klientas pats pakuodamas savo kolekcijos vinilines plokšteles jas visai sugadino – dėžės buvo per silpnos, o sunkvežimyje jos tiesiog sutrupėjo.

Ką tiksliai vežti į Vokietiją – verta ar ne?

Čia jau tavo asmeninis sprendimas, bet duosiu vieną patarimą: paskaičiuok, kiek naujų daiktų kaina Vokietijoje ir palygink su pervežimo kaina. Kartais pigiau nusiprašyti naują lovą Berlyne nei vežti seną iš Kauno. Ypač jei turi didelius baldus, kurie sunkiai telpa į sunkvežimį. Aš pats per savo karjerą mačiau žmones, kurie vežėsi keturiasdešimt metų seną spintą per visą Europą ir po to labai gailėjosi – ji buvo brangesnė nei nauja.

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja asmeninių daiktų pervežimas į Vokietiją?

Čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų veži. Mažas krovinys – maždaug nuo 300 iki 500 eurų. Pilnas sunkvežimis gali kainuoti nuo 1200 iki 2500 eurų. Žinau, kad skaičiai labai skiriasi, bet taip yra dėl to, nes kiekvienas pervežimas unikalus. Kartą vežiau šeimos daiktus iš Vilniaus į Miuncheną – jie turėjo tris kambarius baldų, visą buitinę techniką ir netgi du dviračius. Sąskaita buvo apie 1800 eurų. Kitas kartas – jaunas vaikinas su vienu kuprinės dydžio lagaminu ir keliais dėžėmis – jam užtruko vos 350 eurų.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Gali būti, jei nepasirinki tinkamos įmonės. Kai kurios įmonės nurodo labai žemą kainą, o po to prideda papildomus mokesčius už kuro priemokas, dokumentų tvarkymą arba „sunkvežimo laukimo laiką". Vieną kartą mano kolega užsakė paslaugą iš vienos tokios įmonės ir galų gale mokėjo dvigubai daugiau nei buvo sutarta. Taigi visada skaityk smulkųjį šriftą ir aiškiai susitark dėl visko iš anksto. Geriausiai – rašytine sutartimi.

Kaip mokėti – iš karto ar dalimis?

Dauguma įmonių reikalauja dalinio mokėjimo iš anksto, paprastai 30-50% pradžioje, o likusią dalį – kai daiktai jau pristatomi. Tai standartinė praktika ir manau, kad ji teisinga abiem pusėms. Bet būk atsargus, jei kas nors reikalauja visos sumos iš karto – tai jau kelia įtarimų. Aš pats visada siūlau klientams mokėti dalimis, jei įmanoma.

Dokumentai ir formalumai

Kokius dokumentus reikia pervežimui į Vokietiją?

Pagrindiniai dokumentai yra: jūsų asmens tapatybės dokumentas, gyvenamosios vietos patvirtinimas Vokietijoje (arba nuomos sutartis), sąrašas vežamų daiktų. Jei vežate baldus arba brangesnius daiktus, gali prireikti pirkimo čekių arba vertės įvertinimo. Kartą mano klientė vežėsi senovinį paveikslą ir Vokietijos muitinė paprašė įrodymų, kad tai ne kultūros paveldas – teko skubiai ieškoti dokumentų.

Ar reikia muitinės deklaracijos?

Europos Sąjungos viduje judėjimas yra laisvas, bet jei vežate daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (paprastai apie 10000 eurų), gali prireikti deklaracijos. Paprastai asmeniniams daiktams tai netaikoma, bet visada geriau pasitikslinti. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės vežė brangius meno kūrinius ir turėjo aiškintis su muitinės tarnybomis.

Ar reikalingas draudimas?

Nors nėra privalomas, aš asmeniškai rekomenduoju bent paprastą draudimą. Vieną kartą mano komanda vežė kliento daiktus ir dėl nelaimingo atsitikimo kelio dalis buikės buvo sugadinta. Jei nebūtų buvę draudimo, klientas būtų praradęs kelis šimtus eurų. Dabar jis gavo kompensaciją ir buvo patenkintas. Paprastas draudimas kainuoja nedaug, o ramybės – daug.

Pakavimas ir saugumas

Kaip teisingai supakuoti daiktus?

Pagrindinė taisyklė – kuo tvirčiau, tuo geriau. Naudok stiprias dėžes, užpildyk tarpus tarp daiktų popieriumi arba putų polistirenu, ir viską gerai užklijuok. Stiklo indus ir kitus trapius daiktus atskirai suvyniok į burbulinę plėvelę. Vienas patarimas – nedėk per daug sunkių daiktų į vieną dėžę, nes ji gali subyrėti. Patikėk, mačiau tokių atvejų.

Ką daryti su baldais – išardyti ar vežti sveikus?

Dažniausiai geriau išardyti – taip sutaupoma vietos ir sumažėja rizika sugadinti. Bet jei neturi įrankių arba patirties, geriau palikti tai profesionalams. Aš pats esu matęs, kaip žmonės bandė išardyti lovą ir sugadino jos mechanizmą. Po to teko pirkti naują lovą Vokietijoje, o tai tikrai buvo brangesnis sprendimas nei sumokėti profesionalams už išardymą.

Ar vežti mašiną kartu su daiktais?

Jei turi automobilį, kurį taip pat nori pergabenti į Vokietiją, tai atskiras klausimas. Automobilio pervežimas kainuoja papildomai, bet kartais tai vis tiek pigiau nei pirkti naują Vokietijoje. Vienas mano klientų vežėsi seną „Volkswagen Golf" iš Lietuvos ir jam tai kainavo apie 400 eurų. Vokietijoje panašus automobilis būtų kainavęs gerokai brangiau.

Pristatymas ir logistika

Kaip vyksta pats pristatymas?

Paprastai taip: užsakai transportą, sutariate datą, jūs arba jūsų atstovas perduodate daiktus, sunkvežimis važiuoja į Vokietiją, ir ten jūs arba jūsų nurodytas asmuo priima siuntą. Daugelis įmonių siūlo „durų iki durų" paslaugą – tai patogiausia, bet ir brangiausia. Kartais pigiau atiduoti daiktus sandėlyje ir patiems juos pasiimti, bet čia jau tavo sprendimas.

Ar galiu sekti siuntos eigą?

Dauguma šiuolaikinių įmonių turi sekimo sistemas – galima matyti, kur šiuo metu yra sunkvežimys. Bet čia būna įvairiai – kai kurios įmonės siunčia SMS žinutes, kitos turi specialias programėles. Vieną kartą klientas labai nervinosi, nes nežinojo, kur jo daiktai. Po to paaiškėjo, kad įmonė tiesiog neteikia tokios paslaugos. Iš pradžių buvo nemalonu, bet galų gale viskas baigėsi gerai.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiek su įmone ir pasitikslink, kas vyksta. Kartais vėlavimai būna dėl eismo, oro sąlygų arba kitų objektyvių priežasčių. Bet jei vėlavimas labai didelis ir įmonė neaiškina, kodėl – tai jau blogas ženklas. Vienas mano kolega laukė savo daiktų dvi savaites ilgiau nei buvo sutarta, o įmonė tiesiog neatsiliepdavo į telefono skambučius. Galų gale jis kreipėsi į vartotojų teises.

Problemos ir sprendimai

Ką daryti, jei daiktai sugadinami pervežimo metu?

Pirmiausiai – dokumentuok viską. Nufotografuok sugadintus daiktus dar prieš tai, kai juos išpakuoji, ir iš karto pranešk įmonei. Jei turi draudimą, kreipkis į draudimo bendrovę. Jei draudimo nėra, viskas priklauso nuo įmonės geranoriškumo ir sutarties sąlygų. Vieną kartą mano klientui buvo sulaužytas senas medis ir įmonė atsisako mokėti kompensaciją – teko kreiptis į teismą. Laimėjo, bet užtruko kelis mėnesius.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet gali būti taikomi mokesčiai. Jei atšauki likus daugiau nei savaitei iki numatytos datos, dažniausiai nieko mokėti nereikia. Bet jei atšauki paskutinę dieną – gali tekti mokėti dalį sumos. Vienas mano klientas atšaukė pervežimą dėl to, kad gavo geresnį pasiūlymą iš kitos įmonės. Jis prarado avansą, bet sutaupė daugiau nei 200 eurų galutinėje sumoje.

Kas atsitiks, jei mano daiktai bus pamesti?

Retai, bet pasitaiko. Ypač jei naudojasi mažesnių įmonių paslaugomis, kurios perpardavinėja užsakymus didesnėms. Vieną kartą mano pažįstamas vežėsi brangius muzikos instrumentus ir jie tiesiog dingo – iki šiol neaišku, kas nutiko. Po to jis labai gailėjosi, kad neapsidraudė. Taigi – draudimas, dokumentai ir aiški sutartis yra būtini.

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Ieškok įmonių, kurios turi gerus atsiliepimus, veikia jau keletą metų ir gali pateikti konkrečius pavyzdžius. Venk įmonių, kurios siūlo per mažas kainas – paprastai tai būna spąstai. Vienas patikimas būdas – paklausti draugų arba giminaičių, ar jie turi patirties. Aš pats daug klientų gaunu iš rekomendacijų ir tai man geriausia reklama.

Ar verta naudotis tarpininkais?

Gali būti naudinga, jei pats nemoki vokiečių kalbos arba nežinai vietos rinkos. Bet tarpininkai ima papildomą mokestį, kartais net 20-30% nuo bendros kainos. Vienas mano klientas naudojosi tarpininku ir sumokėjo gerokai daugiau nei būtų sumokėjęs tiesiogiai. Kitas klientas pats susitvarkė viską ir sutaupė nemažai pinigų. Viskas priklauso nuo tavo laiko ir noro užsiimti biurokratija.

Gyvenimas Vokietijoje su pervežtais daiktais

Ar visus daiktus tikrai verta vežti?

Čia reikia gerai pagalvoti. Kartais pigiau ir paprasčiau kai kuriuos daiktus tiesiog išmesti arba parduoti Lietuvoje ir nusipirkti naujus Vokietijoje. Ypač jei tai seni, nebereikalingi daiktai. Vienas mano klientas vežėsi seną šaldytuvą, kuris sunaudojo daug elektros. Vokietijoje jam teko mokėti didelius sąskaitas už elektrą – galų gale jis nusipirko naują šaldytuvą ir seną išmetė.

Ką daryti su namų gyvūnais?

Jei turi augintinius, tai atskiras klausimas. Reikalingi veterinariniai dokumentai, skiepų įrašai, o kartais net speciali vežimo įranga. Aš pats nesu specialistas šioje srityje, bet žinau, kad yra įmonės, kurios specializuojasi būtent gyvūnų pervežime. Geriausia pasikonsultuoti su veterinaru iš anksto – taip išvengsi nemalonumų sienos kirtimo metu.

Kaip greitai priprasti prie naujos aplinkos?

Čia jau ne mano sritis, bet per dešimtmetį mačiau daug žmonių, kurie sėkmingai persikraustė. Svarbiausia – turėti kantrybės ir nebijoti klausti. Vokiečiai labai vertina tvarką ir punktualumą, todėl geriau iš karto prisitaikyti prie jų taisyklių. Vienas mano klientas sakė, kad pirmas mėnuo buvo sunkiausias, bet po to viskas tapo įprasta.

Išvada

Asmeninių daiktų transportavimas Vokietijon nėra taip baisu, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Svarbiausia – gerai planuoti iš anksto, rinktis patikimą įmonę ir viską sutvarkyti rašytine sutartimi. Nors per tuos dešimt metų matėm įvairių situacijų, dauguma pervežimų baigiasi gerai. Tiesiog nepamiršk, kad kartais gyvenje nutinka netikėtumų – ir tai normalu. Sėkmės su pervežimu!