Asmeninių daiktų siuntimas į Vokietiją. Patikimiausias būdas Jums.

Sveiki, jei skaitote tai, greičiausiai ruošiatės persikelti gyventi į Vokietiją arba jau ten gyvenate ir norite pasiųsti savo daiktus iš Lietuvos. Aš šioje srityje dirbu jau aštuonerius metus, tad mačiau visko – ir labai sėkmingų perkraustymų, ir tokių, kur klientai tiesiog praleido naktis miegodami ant čiužinio ant grindų, nes sunkvežimis vėlavo tris dienas. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip viskas veikia, kokios yra jūsų galimybės ir į ką verta atkreipti dėmesį, kad viskas praeitų sklandžiai. Nes tikrai – niekas nenori papildomo streso, kai jau ir taikotės naujoje šalyje.

Kaip siųsti daiktus į Vokietiją

Koks pigiausias būdas siųsti daiktus į Vokietiją?

Pigiausias variantas dažniausiai būna gabenimas dalijamasi su kitais – kai keletas žmonių susideda į vieną didelę siuntą ir taip pasidalina išlaidas. Paprastai tai kainuoja mažiau nei individuali paslauga, bet reikia suprasti, kad tuomet lankstumo mažiau – daiktai gali keliauti šiek tiek ilgiau. Kartais pasiūlymas skamba labai gerai, bet po to paaiškėja, kad tas „pigus" variantas iš tikro užtrunka tris savaites, o jums reikėjo per dvi. Čia jau reikia žiūrėti, kas jums svarbiau – kaina ar greitis.

Ar galiu siųsti daiktus paštu?

Taip, galite, bet čia yra keletas apribojimų. Paštu paprastai siunčiama iki 30 kg siunta, ir tai tinka tikrai ne visiems daiktams. Pavyzdžiui, baldus ar buitinę techniką taip siųsti bus sudėtinga, be to, draudimas paprastai labai ribotas. Aš pats turėjau klientą, kuris bandė siųsti savo kompiuterį paštu – siuntinys dingo, ir niekas nieko nekompensavo. Po to jis jau rinkosi kitą variantą. Taigi, jei siunčiate vertingus daiktus, verta pagalvoti apie specializuotas perkraustymo kompanijas.

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant daiktus į Vokietiją?

Pagrindiniai dokumentai – tai jūsų asmens tapatybės dokumentas, o jei jau turite registraciją Vokietijoje – teniso registracijos pažymėjimas (Anmeldung). Taip pat reikės sąrašo siunčiamų daiktų, kartais reikalinga sąskaita faktūra, jei siunčiate naujus daiktus. Dėl muitinės – tarp Lietuvos ir Vokietijos nėra muitinės kliūčių, nes abi šalys ES narės, tad viskas paprasčiau nei siunčiant, tarkim, į Jungtinę Karalystę.

Kiek laiko trunka siuntimas į Vokietiją?

Čia labai priklauso nuo to, kokį būdą renkatės. Greičiausi – individualus perkraustymas su sunkvežimiu, kuris važiuja tiesiai iki jūsų namų – gali užtrukti 2–4 dienas. Lėtesnis variantas – dalijamasis gabenimas arba jūrų transportas – gali trukti nuo dviejų iki keturių savaičių. Aš visada sakau klientams: jei jums reikia daiktų per savaitę, planuokite iš anksto, o jei turite laiko, galite sutaupyti.

Ar reikia drausti siuntą?

Draudimas nėra privalomas, bet aš asmeniškai visada rekomenduoju. Dažniausiai standartinis draudimas jau būna įtrauktas į paslaugos kainą, bet jis paprastai dengia tik bazinę vertę. Jei siunčiate brangesnius daiktus – papuošalus, brangius instrumentus, naują techniką – verta papildomai apsidrausti. Vienas mano klientų siuntė senelio rankinį laikrodį, kuris buvo vertas kelių tūkstančių eurų. Papildomas draudimas kainavo vos keliasdešimt eurų, bet ramybė buvo verta daugiau.

Ką galima ir ko negalima siųsti

Ką galima siųsti į Vokietiją be problemų?

Didžiąją dalį asmeninių daiktų galima siųsti laisvai – drabužius, knygas, buitinę techniką, baldus, žaislus, sporto įrangą. Vokietijoje kaip ir Lietuvoje galima naudotis savo asmeniniais daiktais be jokių muitų ar apribojimų, jei tai tikrai jūsų asmeninės priemonės, o ne prekių siuntimas. Čia svarbu pabrėžti – kalbame apie naudotus asmeninius daiktus, o ne naujas prekes, kurias ketinate parduoti.

Ar galima siųsti maistą į Vokietiją?

Čia reikia būti atsargiems. Sausas maistas – makaronai, dribsniai, konservuotos prekės – paprastai nėra problema, bet šviežias maistas, mėsa, pienas ir jo produktai yra draudžiami. Vokietija, kaip ir kitos ES šalys, turi griežtas taisykles dėl maisto produktų gabenimo. Geriau tiesiog nusipirkti maisto Vokietijoje – ten tikrai rasite viską, ko reikia. Vienas mano klientų vežėsi trisdešimt kilogramų šviežių obuolių iš sodų, ir Vokietijos muitinėje tai sukėlė rimtų klausimų. Taigi – geriau nesiųsti.

Ar galima siųsti baldus?

Taip, baldus siųsti galima, bet reikia suprasti, kad tai brangesnis variantas dėl dydžio ir svorio. Yra keletas būdų: dalijamasis konteineris (mažesnės dalys), individualus perkraustymas (viskas kraunama į vieną sunkvežimį) arba jūrų konteineris, jei daiktų tikrai daug. Baldus reikia gerai supakuoti – kartais matome, kad žmonės tiesiog suvynioja sofą į foliją ir mano, kad to pakaks. Nėra, reikia kartonų, putų, kartais net medinių konstrukcijų.

Ar galima siųsti gyvūnus į Vokietiją?

Gyvūnai – tai atskira tema. Šunys ir katės gali būti vežami, bet jiems reikalingas ES gyvūnų pasas, skiepų įrašai ir mikročipas. Tačiau tai jau yra gyvūnų transportavimo paslauga, o ne standartinis daiktų siuntimas. Aš pats su tuo nedaug dirbu, bet žinau, kad yra specializuotos įmonės, kurios tuo užsiima. Jei jums reikia perkelti augintinį, ieškokite konkrečiai šios srities specialistų.

Kokie daiktai yra draudžiami?

Draudžiami daiktai apima ginklus, sprogmenis, narkotines medžiagas, pornografiją ir kai kurias kitas kategorijas, kurios yra akivaizdžiai neteisėtos. Taip pat yra apribojimų dėl tam tikrų cheminių medžiagų, vaistų (jei neturite recepto) ir vertingų meno kūrinių, kuriems reikalingi specialūs leidimai. Jei turite kokių nors neaiškumų, geriau pasitikslinti iš anksto – kartais žmonės mano, kad kažkas yra leidžiama, o po to kyla problemų.

Kaip išsirinkti perkraustymo įmonę

Į ką atkreipti dėmesį renkantis įmonę?

Pirmiausia žiūrėkite į įmonės patirtį ir atsiliepimus. Aš visada sakau – jei įmonė veikia tik metus ar du, tai nėra blogai, bet jūs būsite tarsi jų mokymosi procesas. Geriau rinktis tuos, kurie jau turi bent keletą metų patirties su Vokietija. Antra – aiški kaina. Jei jums siūlo kainą, kuri yra gerokai mažesnė nei rinkos vidurkis, tikriausiai kažkur yra paslėptų mokesčių. Trečia – ar jie turi savo transportą, ar naudojasi subrangovais. Tai svarbu, nes kartais pasirodo, kad jūsų daiktus veža trečia pagal rangą įmonė, ir informacijos srautas tampa painus.

Kaip patikrinti įmonės patikimumą?

Patikrinkite, ar įmonė yra įregistruota Juridinių asmenų registre, pasidomėkite jų veiklos istorija. Pažiūrėkite atsiliepimus – bet čia būkite atsargūs, nes puikūs atsiliepimai kartais būna parašyti patių įmonių. Geriausia yra paklausti pažįstamų, kurie jau naudojosi panašiomis paslaugomis. Aš pats daug klientų gaunu būtent per rekomendacijas – žmonės pasakoja draugams, ir taip viskas sukasi.

Kada geriau kreiptis į didelę įmonę, o kada į mažesnę?

Didelės įmonės paprastai turi daugiau išteklių, geresnę infrastruktūrą, bet jų kainos gali būti aukštesnės. Mažesnės įmonės gali būti lankstesnės, kainos – mažesnės, bet rizika taip pat didesnė. Aš pats dirbu vidutinio dydžio įmonėje, ir manau, kad čia yra auksinė vidurio linija – pakankamai patirties ir resursų, bet dar ne per didelė biurokratija. Bet čia jau mano asmeninė nuomonė, jums gali tikti ir kitaip.

Kokie kainų intervalai?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo daiktų kiekio ir paslaugos tipo. Maža siunta – iki 100 kg – gali kainuoti nuo 200 iki 400 eurų. Vidutinė siunta – iki 500 kg – nuo 500 iki 1200 eurų. Pilnas perkraustymas – kelių kambarių butas ar namas – gali kainuoti nuo 2000 iki 6000 eurų ir daugiau. Čia dar reikia pridėti papildomas paslaugas – pakavimą, draudimą, jei reikia – sandėliavimą. Visada prašykite išsamaus kainos pasiūlymo, kuriame būtų viskas surašyta.

Ar verta naudotis tarpininkais?

Tarpininkai – tai įmonės, kurios suranda jums perkraustymo paslaugų teikėją ir už tai ima savo komisinį. Kartais tai gali būti patogu, jei neturite laiko lyginti variantų, bet dažniausiai tai tiesiog papildomas išlaidų sluoksnis. Aš pats esu matęs atvejų, kai klientai mokėjo 30% daugiau nei tiesiogiai kreipdamiesi į vežėją. Bet jei jums tiesiog reikia patarimo ir norite, kad kas nors viską suorganizuotų – tai gali būti sprendimas.

Praktiniai patarimai

Kaip paruošti daiktus siuntimui?

Pradėkite nuo rūšiavimo – ką tikrai reikia vežtis, o ką galima palikti ar išmesti. Aš visada sakau klientams: jei jūsų daiktas sveria daug, bet jo vertė maža – galbūt verta tiesiog nusipirkti naują Vokietijoje. Pavyzdžiui, senas didelis televizorius – jo gabenimas gali kainuoti brangiau nei naujo pirkimas. Kitas dalykas – gerai supakuokite viską. Naudokite kartonines dėžes, burbulinius maišelius, putas. Užrašykite ant dėžių, kas viduje – vėliau bus daug lengviau.

Ar verta naudotis pakavimo paslauga?

Jei turite laiko ir noro, galite pakuotis patys – sutaupysite pinigų. Bet jei dirbate ir laiko nėra, arba jei turite daug trapių daiktų, profesionalus pakavimas gali būti vertas investicijos. Paprastai tai kainuoja papildomai, bet jūs gaunate garantiją, kad viskas bus supakuota tinkamai. Vienas mano klientų pats pakuodavo savo porcelianą, ir aš tiesiogiai mačiau, kaip jis tai darė – naudojo laikraščius, kurie paliko dažų ant lėkščių. Po to jis jau mokėjo profesionalams.

Ką daryti, jei daiktai buvo pažeisti per gabenimą?

Pirmiausia – dokumentuokite. Nufotografuokite pažeidimus prieš atidarydami dėžes, jei įmanoma. Po to kreipkitės į įmonę su pretenzija. Čia labai svarbu, ar jūsų siunta buvo apdrausta ir kokios yra draudimo sąlygos. Jei draudimas buvo, procesas paprastai būna sklandesnis. Jei ne – bus sunkiau, bet vis tiek galima bandyti gauti kompensaciją. Aš pats turėjau atvejį, kai klientui buvo sulaužytas veidrodis, ir mes susitarėme dėl dalies kompensacijos, nors formaliai įmonė nebuvo atsakinga.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus – brangius papuošalus, dokumentus, pinigus, brangius meno kūrinius – visada vežkitės patys, jei įmanoma. Jei ne – naudokite specializuotas paslaugas su papildomu draudimu. Niekada nedėkite vertingų daiktų į bendrą siuntą, kur jie gali būti pamesti arba pavogti. Kartais žmonės mano, kad jei dėžėje yra brangus daiktas, niekas jo nepastebės – bet realybėje taip nėra.

Kaip sumažinti išlaidas?

Yra keletas būdų: pirma, siųskite tik tai, kas tikrai reikalinga. Antra, rinkitės lėtesnį pristatymo būdą, jei laikas nėra kritinis. Trečia, palyginkite kelis pasiūlymus – kartais skirtumas gali būti didelis. Ketvirta, jei turite pažįstamų, kurie taip pat veža daiktus į tą pačią kryptį, galite susijungti ir pasidalinti išlaidas. Penkta, pakuokitės patys – tai sutaupys pakavimo išlaidas.

Dažniausiai klausimai

Ar galiu siųsti daiktus, jei dar neturiu adreso Vokietijoje?

Galite naudoti laikiną adresą – pvz., draugo ar giminaičio, kuris jau gyvena Vokietijoje. Taip pat yra paslaugų, kurios siūlo sandėliavimą ir persiuntimą – jūsų daiktai saugomi sandėlyje, kol jums reikės, ir tada persiunčiami į norimą adresą. Tai gali būti patogu, jei dar tik planuojate persikelti ir nenorite skubėti.

Ką daryti, jei mano daiktai užtruko?

Pirmiausia susisiekite su įmone ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais vėlavimai yra dėl objektyvių priežasčių – eismo problemų, oro sąlygų, kitųforce majeure situacijų. Bet jei vėlavimas yra didelis ir įmonė nekomunikuoja – tai jau blogas ženklas. Čia reikia reikalauti aiškių atsakymų ir, jei reikia, kompensacijos už vėlavimą.

Ar galima siųsti daiktus į Vokietiją iš kitos šalies?

Taip, galite, bet tai gali būti brangesnis ir sudėtingesnis procesas. Jei šiuo metu gyvenate ne Lietuvoje, bet norite siųsti daiktus iš Lietuvos į Vokietiją, gali tekti naudotis tarptautinėmis paslaugomis, kurios veikia keliose šalyse. Kainos paprastai bus aukštesnės, bet įmanoma.

Kaip sužinoti, ar mano daiktai yra tinkami gabenimui?

Jei turite abejonių dėl konkretaus daikto, geriausia pasitarti su įmone iš anksto. Jie paprastai žino, kas yra leidžiama ir kas ne, ir gali patarti. Kartais žmonės nori vežtis keistų dalykų – pvz., seną židinį arba didelį akvariumą – ir čia reikia atskirų sprendimų.

Ką daryti, jei perkraustymo įmonė nevykdo savo įsipareigojimų?

Jei įmonė neveikia taip, kaip buvo sutarta – pvz., neatvažiuoja laiku, nepristato visų daiktų, prašo papildomų pinigų – pirmiausia bandykite spręsti problemas pokalbio būdu. Jei nepavyksta, rašykite oficialią pretenziją. Jei ir tai nepadeda, galite kreiptis į vartotojų teises ginčus nagrinėjančias institucijas. Bet čia jau kraštutinis atvejis, dažniausiai viską pavyksta išspręsti geru pokalbiu.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai, priklausomai nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki planuoto išvykimo, greičiausiai prarasite dalį sumokėtos sumos. Jei atšaukiate gerokai iš anksto, dažniausiai pinigai grąžinami. Visada skaitykite sutarties sąlygas prieš pasirašydami.

Kaip elgtis su dideliais baldais?

Dideli baldai – lovos, spintos, sofos – reikalauja specialaus gabenimo. Jie turi būti išmontuoti (jei įmanoma), gerai supakuoti ir tvirtinami sunkvežimyje. Kai kurios įmonės siūlo išmontavimo ir surinkimo paslaugas, bet tai papildomai kainuoja. Jei patys norite išmontuoti baldus, įsitikinkite, kad turite reikiamus įrankius ir žinote, ką darote – nes vėliau gali būti sunku juos surinkti atgal.

Ar reikia mokėti muitą siunčiant daiktus į Vokietiją?

Kaip jau minėjau, tarp Lietuvos ir Vokietijos nėra muitinės, nes abi šalys yra ES narės. Taigi, jei siunčiate savo asmeninius naudotus daiktus, muito mokėti nereikia. Problemos gali kilti tik tuomet, jei siunčiate naujas prekes, kurių vertė viršija tam tikrą sumą, arba prekes, kurias ketinate parduoti – bet čia jau kitas atvejis.

Kaip žinoti, ar siunta pristatyta?

Paprastai įmonės suteikia sekimo numerį arba nuolatinę informaciją apie siuntos būseną. Taip pat galite susitarti dėl pristatymo laiko iš anksto, kad būtumėte namie. Jei nieko nežinote ir įmonė nekomunikuoja – vėlgi, tai blogas ženklas.

Ką daryti, jei trūksta daiktų?

Pirmiausia patikrinkite viską kruopščiai – kartais daiktai tiesiog yra kitoje dėžėje arba buvo supakuoti kitaip nei tikėjotės. Jei tikrai trūksta, kreipkitės į įmonę. Čia vėlgi svarbu dokumentacija – jei turite sąrašą to, kas buvo perduota gabenimui, bus lengviau įrodyti, kad kažko trūksta.

Ar galima siųsti daiktus į Vokietiją per asmeninį automobilį?

Jei patys vykstate į Vokietiją savo automobiliu, galite pasiimti dalį daiktų su savimi. Bet čia yra ribojimai – kiek daiktų telpa į automobilį, ir jūs pats turite juos vežtis, o tai reiškia, kad kelionė bus ilgesnė ir sudėtingesnė. Be to, jei vežatės labai daug daiktų, gali kilti klausimų dėl komercinės veiklos – bet jei tai jūsų asmeniniai daiktai, paprastai problemų nekyla.

Kaip elgtis su trapių daiktų gabenimu?

Trapius daiktus – stiklą, keramiką, veidrodžius – reikia ypatingai gerai supakuoti. Naudokite daug putų, burbulinius maišelius, kietas dėžes. Ant dėžių aiškiai užrašykite, kad viduje trapi daiktas. Jei įmanoma, vežkitės patys – taip turėsite daugiau kontrolės. Vienas mano klientų vežėsi seną porceliano servizą, kuris buvo jo močiutės. Jis pats vairavo automobilį ir visą kelionę laikė servizą ant rankų – taip buvo saugiausia.

Ar galima naudotis savitarnos perkraustymu?

Taip, yra savitarnos variantai – jums atvežamas konteineris arba dėžės, patys kraunate, ir tada įmonės veža. Tai paprastai būna pigiau nei pilna paslauga, bet reikalauja daugiau jūsų laiko ir pastangų. Jei turite draugų, kurie gali padėti, tai gali būti geras variantas.

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Geriausia planuoti iš anksto – bent kelios savaitės iki norimos datos. Vasaros mėnesiai yra pats pikas, todėl tuomet ir kainos aukštesnės, ir laisvų vietų mažiau. Jei turite galimybę, rinkitės žiemą arba pavasarį – bus pigiau ir greičiau. Bet čia žinoma, priklauso nuo jūsų asmeninių aplinkybių.

Išvada

Siųsti daiktus į Vokietiją nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio – ypač kai abi šalys yra ES narės. Svarbiausia yra tinkamai pasiruošti: nuspręsti, ką tikrai reikia vežtis, gerai supakuoti, išsirinkti patikimą paslaugų teikėją ir nepamiršti apie draudimą. Aštuonerius metus dirbdamas šioje srityje mačiau ir labai sėkmingus perkraustymus, ir tuos, kurie virto tikru košmaru. Skirtumas paprastai būna tame, ar žmonės iš anksto pagalvojo ir pasitikrino, ar tiesiog pasitikėjo pirmu geriausiu pasiūlymu. Jums linkiu sklandaus perkraustymo ir sėkmingo gyvenimo Vokietijoje – jei dar turite klausimų, drąsiai kreipkitės, visada stengiuosi padėti.