Asmeninių daiktų siuntimas į Vokietiją – ką reikia žinoti?

Sveiki, aš jau beveik 10 metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką matėu visko – ir labai sėkmingų pervežimų, ir tokių, kur klientai tiesiogiai manęs klausdavo „kodėl niekas manęs neperspėjo?". Šis straipsnis būtent apie tai – asmeninių daiktų siuntimą į Vokietiją. Ne apie verslo krovinius, ne apie dideles perkraustymo kompanijas su 50 konteinerių, o apie paprastą žmogų, kuris nori išsiųsti savo drabužius, baldus, arba galbūt net seną pianiną, kurį paveldėjo iš senelio. Vokietija – didelė šalis, taisyklių ten tikrai yra, bet jos nėra neperlipamos. Pabandysiu viską paaiškinti paprastai, kaip kalbėčiau su draugu prie alaus. Na, gal be alaus, bet tikrai be jokio oficialaus tono.

Dažniausiai užduodami klausimai

Taisyklės ir dokumentai

Kokie dokumentai man reikalingi siunčiant asmeninius daiktus į Vokietiją?

Pagrindinis dokumentas, kurio tikrai nepamiršite, yra sąrašas (invoices'as arba packlist), kuriame nurodyta, ką siunčiate. Jei vežate naudotus daiktus, reikia užpildytiforminę deklaraciją, kad tai tikrai jūsų asmeninės prekės, o ne prekybinis krovinys. Dar reikės jūsų paso kopijos ir galbūt registracijos pažymėjimo Vokietijoje, jei jau ten gyvenate. Viskas priklauso nuo to, ar siunčiate kaip fizinis asmuo, ar jau turite ten adresą. Aš visada sakau klientams – geriau turėti per daug dokumentų, nei per mažai.

Ar reikalingas muitinės deklaravimas siunčiant asmeninius daiktus?

Taip, bet čia viskas priklauso nuo vertės. Jei jūsų daiktų vertė neviršija tam tikros sumos (paprastai apie 1000 EUR), galima siųsti supaprastinta tvarka. Tačiau jei vežate brangesnius daiktus – pvz., naują buitinę techniką, juvelyrinius dirbinius ar meno kūrinius – tada reikės pilnos muitinės deklaracijos. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė vežė brangius rankinius laikrodžius ir teko gerokai paplušėti su dokumentais. Taigi, jei turite ką nors vertingo, geriau iš anksto pasitarkite su mumis arba su muitine.

Kuo skiriasi asmeninių daiktų siuntimas nuo komercinio krovinio?

Skirtumas gana paprastas – jei daiktai skirti jūsų asmeniniam naudojimui ir jūs jais naudositės savo namuose Vokietijoje, tai asmeninis krovinys. Jei planuojate juos parduoti ar naudoti versle – tada jau komercinis krovinys, ir čia taisyklių žymiai daugiau. Kartais žmonės painioja šias sąvokas, ypač kai veža dalį daiktų sau, dalį – išdalinti šeimos nariams ar draugams. Čia reikia būti atsargiam ir viską tiksliai suskaičiuoti, nes muitininkai tikrai klausinės.

Kainos ir mokesčiai

Kiek kainuoja siųsti asmeninius daiktus į Vokietiją?

Čia tikrai negaliu pasakyti vienos konkrečios sumos, nes viskas priklauso nuo to, ką siunčiate, kiek to daikto, ir kokiu būdu. Paprastas siuntimas paštu arba per kurjerines tarnybas – gal prasideda nuo 50-100 EUR už nedidelį kiekį. Jei kalbame apie didesnį kiekį, pvz., pilną sunkvežimį baldų, čia jau kalbame apie kelis tūkstančius. Aš visada sakau klientams – parašykite man, ką norite vežti, ir aš jums pasakysiu preliminarią kainą. Kitaip tai būtų tas pats, kas klausti „kiek kainuoja namas" – priklauso nuo namo.

Ar reikės mokėti muitus arba PVM Vokietijoje?

Jei esate ES šalies pilietis ir pervežate asmeninius daiktus iš vienos ES šalies į kitą (Lietuva į Vokietiją yra ES vidaus pervežimas), tai paprastai muitų mokėti nereikia. Tačiau čia yra vienas bet – jei daiktai yra nauji ir jų vertė viršija tam tikrą sumą, gali reikėti sumokėti PVM. Na, čia aš nesu 100% tikras dėl visų atvejų, nes taisyklės kartais keičiasi, bet bendras principas toks – asmeniniams naudotiems daiktams mokesčių paprastai nereikia mokėti. Bet jei vežate naują techniką ar brangius daiktus – čia jau kita istorija.

Ar galima siųsti daiktus nemokant muito?

Taip, jei jūsų daiktai atitinka tam tikras sąlygas. Pagrindinė sąlyga – daiktai turi būti naudoti asmeniniam naudojimui ir jūs turite gyventi Vokietijoje (arba bent jau planuoti ten gyventi). Yra dar viena išeitis – naudoti ekspedicijos kompaniją, kuri už jus viską sutvarkys, bet čia jau kainuoja papildomai. Aš pats visada rekomenduoju pasikonsultuoti iš anksto, nes kartais žmonės mano, kad nereikia mokėti, o po to gauna nemalonų siurprizą muitinėje.

Daiktų tipai

Ar galima siųsti drabužius ir batus į Vokietiją?

Taip, drabužiai ir batai yra vienas lengviausių dalykų pervežti. Jie nėra brangūs, jie naudoti (paprastai), ir jokių specialių leidimų nereikia. Tiesiog supakuokite į dėžes, susirašykite sąrašą, ir galite siųsti. Vienintelis dalykas – jei vežate labai daug naujų drabužių su etiketėmis, gali kilti klausimų dėl komercinio krovinio. Bet jei tai jūsų asmeniniai drabužiai, kuriuos tiesiog pervežate į naują vietą – viskas gerai.

Ką daryti su baldais? Ar galima siųsti ir juos?

Baldus siųsti tikrai galima, bet čia jau reikia šiek tiek daugiau pastangų. Jei baldai dideli – lovą, spintą, sofą – greičiausiai reikės juos išardyti ir tinkamai supakuoti. Taip pat reikės dokumentuose nurodyti jų matmenis ir vertę. Aš turėjau klientą, kuris norėjo vežti labai brangią odinę sofą iš Kauno į Berlyną. Susitarėme dėl specialaus krovinio pervežimo su pilna apsauga. Baldai nėra problema, jei viską iš anksto suplanuojate.

Ar galima siųsti buitinę techniką į Vokietiją?

Galima, bet čia yra keletas niuansų. Pirma, Vokietija naudoja 230V elektros įtampos sistemą, kaip ir Lietuva, taigi dauguma buitinės technikos veiks be problemų. Tačiau kai kurie prietaisai gali turėti skirtingą kištuko formą – čia reikės adapterio arba pakeisti kištuką. Antra, nauja buitinė technika gali sukelti muitinės klausimų dėl vertės. Naudota technika – jokia problema, tiesiog deklaruokite, kad tai jūsų asmeninė technika.

Ar galima vežti muzikos instrumentus, pvz., pianiną ar gitarą?

Gitarą ar kitus mažus instrumentus siųsti labai paprasta – tiesiog į dėžę su pakankamai amortizacijos medžiagos. Su pianinu – jau sudėtingiau. Pianinas yra didelis, sunkus, ir jautrus temperatūros pokyčiams. Jei norite vežti pianiną į Vokietiją, rekomenduoju naudoti specializuotą kompaniją, kuri turi patirties su instrumentų pervežimu. Aš pats nesu pianinų pervežimo specialistas, bet žinoau pora atvejų, kai žmonės bandė sutaupyti ir galiausiai instrumentas buvo apgadintas. Čia tikrai verta investuoti į profesionalus.

Ar galima siųsti maisto produktus į Vokietiją?

Čia jau keblesnis klausimas. Klasikinius maisto produktus – miltus, makaronus, konservus – galima vežti nedideliais kiekiais asmeniniam naudojimui. Tačiau yra tam tikrų apribojimų dėl gyvūninių produktų, pieno, kiaušinių – ES vidaus pervežime tai leidžiama tik nedideliais kiekiais. Šviežias maistas, vaisiai, daržovės – čia jau reikėtų pasitikrinti su muitine, nes kai kurie produktai gali būti draudžiami dėl fitosanitarinių priežasčių. Geriausia maistą palikti namie arba suvalgyti iki kelionės.

Ar galima vežti augalus į Vokietiją?

Augalus vežti galima, bet reikalingas fitosanitarinis sertifikatas, jei tai gyvi augalai. Jei tai tik gėlių sėklos arba nedideli vazonėliai asmeniniam naudojimui, paprastai problemų nekyla. Aš pats nesu augalų ekspertas, bet žinoau žmonių, kurie sėkmingai pervežė savo mėgstamus kambinius augalus. Tiesiog įsitikinkite, kad augalai sveiki ir nėra kenkėjų.

Transporto būdai

Kokius transporto būdus galiu naudoti siųsdamas daiktus į Vokietiją?

Yra keletas variantų. Pirmas – pašto tarnyba arba kurjerinės tarnybos (DHL, UPS, FedEx). Tai tinka nedideliam kiekiui daiktų. Antras – ekspedicijos kompanijos, kurios surenka kelis siuntinius į vieną ir veža didesniais kiekiais. Trečias – nuosavas transportas, jei pats vykstate į Vokietiją ir vežate daiktus su savimi. Ketvirtas – specializuotos perkraustymo kompanijos, jei pervežate didelį kiekį baldų ir kitų didelių daiktų. Kiekvienas būdas turi savo pliusus ir minusus, reikia rinktis pagal tai, ką vežate ir kiek norite išleisti.

Ar galiu naudotis autobusu arba traukiniu veždamas daiktus?

Taip, jei pats vykstate ir turite vietos bagaže. Daugelis autobusų ir traukinių leidžia pasiimti didelį bagažą už papildomą mokestį. Tačiau čia yra apribojimai dėl svorio ir dydžio. Jei vežate tik kelis lagaminus ar dėžes – viskas gerai. Bet jei norite pervežti baldus ar didelius daiktus – autobusas ar traukinys tikrai netinka. Dar vienas variantas – dalytis transportu su kitais žmonėmis, kurie važiuja ta pačia kryptimi, bet čia reikia susitarti.

Kas geriau – siųsti paštu ar naudotis perkraustymo kompanija?

Viskas priklauso nuo kiekio. Jei siunčiate kelis lagaminus ar dėžes su drabužiais – paštas ar kurjeris yra pigiausias variantas. Jei pervežate visą namų ūkį su baldais – tada jau reikia perkraustymo kompanijos. Aš visada sakau klientams taip – jei galite savo daiktus susidėti į vieną ar dvi mašinas, galite bandyti patys. Jei reikia sunkvežimio – samdykite profesionalus. Brangiau, bet tikrai mažiau galvos skausmo.

Laikas ir pristatymas

Kiek laiko užtrunka siųsti daiktus į Vokietiją?

Paprastas siuntimas per kurjerines tarnybas – paprastai 3-7 darbo dienos, priklauso nuo to, į kurią Vokietijos dalį siunčiate. Jei naudojates ekspedicijos paslaugomis su didesniais kroviniais – gali užtrukti 1-2 savaitės. Jei samdote perkraustymo kompaniją su pilnu konteineriu – čia jau gali būti 2-4 savaitės, ypač jei yra laukimo eilės. Aš visada perspėju klientus – planuokite iš anksto, nesikraukite paskutinę minutę.

Ar galima užsisakyti greitesnį pristatymą?

Taip, daugelis kurjerių siūlo greitesnius variantus – pvz., kitą dieną arba per 2-3 dienas. Žinoma, tai kainuoja brangiau. Kartais verta paklausti, ar nėra galimybės gauti greitesnį pristatymą už papildomą mokestį. Aš pats dažnai rekomenduoju paprastesnį variantą, jei nėra skubos, nes permoka už greitį kartais būna nemaža.

Problemos ir sprendimai

Kas daryti, jei mano siuntinys dingsta arba yra apgadintas?

Pirmiausia reikia kreiptis į tą kompaniją, per kurią siuntėte, ir pateikti pretenziją. Turėkite visus dokumentus – siuntos kvitus, sąrašą daiktų, nuotraukas, jei darėte prieš siuntimą. Daugelis kompanijų turia draudimą, bet atlyginimo procesas gali būti ilgas. Čia aš pats turėjau neigiamą patirtį su viena mažesne kompanija, kuri tiesiog dingo iš rinkos. Todėl visada rekomenduoju naudotis žinomomis, patikimomis tarnybomis, net jei jos šiek tiek brangesnės.

Ką daryti, jei muitinė sustabdė mano siuntinį?

Pirmiausia – nesijaudinkite, tai nėra pasaulio pabaiga. Susisiekite su muitine ir pasitikslinkite, ko jiems reikia. Dažniausiai tai būna papildomi dokumentai – sąskaita, įrodymas, kad tai jūsų asmeniniai daiktai, o ne prekybinis krovinys. Jei viską sutvarkysite teisingai, siuntinys bus atleistas. Blogiausiu atveju gali tekti sumokėti muitą arba PVM. Aš turėjau klientą, kurio siuntinys buvo sustabdytas dėl to, kad jis nebuvo tinkamai deklaravęs vertės. Po kelių savaičių viskas pasisprendė, bet reikėjo paplušėti.

Ką daryti, jei mano daiktai nebetelpa į siuntomą kiekį?

Tuomet reikia arba siųsti kelis siuntinius atskirai, arba samdyti didesnį transportą. Kartais žmonės tiesiog palieka dalį daiktų ir grįžta jų pasiimti vėliau. Aš pats visada sakau – geriau pasiųsti šiek tiek mažiau, nei per daug. Jei ko nors trūks, visada galima dokupti Vokietijoje arba siųsti papildomą siuntinį vėliau.

Praktiniai patarimai

Kaip teisingai supakuoti daiktus siuntimui?

Teisingas pakavimas yra labai svarbus, ypač jei siunčiate trapius daiktus. Naudokite stiprias dėžes, pakankamai amortizacijos medžiagos (burbulinę plėvelę, putų polistireną), ir viską gerai užklijuokite. Trapius daiktus pažymėkite specialiais ženklais. Aš pats visada rekomenduoju daryti nuotraukas prieš siuntimą – jei kas nors nutiktų, turėsite įrodymą. Ir dar viena taisyklė – neperpildykite dėžių, nes jos gali išsiskirti pervežimo metu.

Ar verta drausti siuntinį?

Aš asmeniškai visada rekomenduoju drausti, ypač jei siunčiate brangesnius daiktus. Draudimo kaina paprastai nėra labai didelė, palyginti su galima žala. Juk jei siunčiate naują televizorių ar brangius elektronikos prietaisus, gaila būtų prarasti juos dėl kelių eurų sutaupymo. Draudimas suteikia ramybę, ir aš visada sakau klientams – geriau turėti draudimą ir nenaudoti, nei jo neturėti ir gailėtis.

Kaip sumažinti siuntimo išlaidas?

Yra keletas būdų. Pirmas – siųsti mažesniais kiekiais, bet dažniau, jei nėra skubos. Antras – palyginti skirtingų kompanijų kainas, nes jos gali skirtis gana žymiai. Trečias – atsisakyti papildomų paslaugų, jei jos nėra būtinos. Ketvirta – siųsti ne pačiu piktroju sezonu (vasaros pradžia, rugpjūtis yra brangesni, nes daug žmonių kraustosi). Aš pats visada sakau klientams pasiskaičiuoti, ar verta vežti senus baldus, ar geriau juos tiesiog parduoti ir naujus pirkti Vokietijoje.

Ar galima siųsti daiktus į Vokietiją be jokios dokumentacijos?

Techniškai galima, bet aš tikrai nerekomenduoju. Jei jus sustabdys muitinė, turėsite didelių problemų. Geriau išleisti keliasdešimt eurų dokumentams, nei vėliau mokėti dideles baudas arba net prarasti siuntinį. Aš pats visada sakau – dokumentai yra jūsų draugas šioje situacijoje.

Gyvenimas Vokietijoje

Ar reikia registruoti savo daiktus Vokietijoje?

Paprastai nereikia jokios specialios registracijos asmeniniams daiktams. Tačiau jei vežate automobilį, tada reikės jo registracijos Vokietijoje. Taip pat kai kurie brangūs daiktai gali reikėti deklaravimo, bet tai jau retesni atvejai. Jei turite abejonių, geriau pasitikslinti su vietos registracijos tarnyba (Bürgeramt) jūsų mieste Vokietijoje.

Ką daryti su daiktais, kurių negaliu arba nenoriu vežti?

Yra keletas variantų. Pirmas – parduoti juos Lietuvoje prieš išvykstant. Antras – padovanoti šeimai arba draugams. Trečias – išmesti, jei tai jau nebereikalingi daiktai. Ketvirta – sandėliuoti, jei planuojate grįžti arba jei tai brangūs daiktai, kurių nenorite parduoti. Aš pats turėjau klientą, kuris paliko visą savo senelio kolekciją vinilinių plokštelių sandėlyje Lietuvoje ir kasmet grįždavo jų pasiimti. Kiekvienas renkasi pagal save.

Kokie daiktai yra draudžiami vežti į Vokietiją?

Draudžiami daiktai paprastai yra tie, kurie yra neteisėti ir Lietuvoje – ginklai, narkotinės medžiagos, etc. Taip pat kai kurios pavojingos medžiagos, gyvūnai be reikiamų dokumentų, ir pan. Jei ką nors abejojate, geriau pasitikrinti iš anksto. Aš nesu teisininkas, bet bendras principas toks – jei kažkas neteisėta Lietuvoje, tai bus neteisėta ir Vokietijoje.

Ką daryti, jei persigalvojau ir nebenoriu siųsti dalies daiktų?

Jei siuntinys dar neišvyko, tiesiog pasakykite kompanijai, kad norite dalį daiktų išimti. Jei jau išvyko, galite bandyti sustabdyti pristatymą, bet čia priklauso nuo konkrečios situacijos. Geriausia būtų susisiekti su kompanija ir pasitikslinti, kokios yra jų taisyklės.

Ar galima siųsti dovanas į Vokietiją?

Taip, galima. Dovanos taip pat laikomos asmeniniais daiktais, jei jos skirtos asmeniniam naudojimui. Tačiau jei dovanų vertė yra didelė, gali tekti mokėti muitus. Aš pats dažnai siunčiau mažas dovanas šeimos nariams Vokietijoje ir niekada jokių problemų nekilo, bet čia galbūt tiesiog pasisekė.

Ką daryti, jei mano siuntinys vėluoja labai ilgai?

Pirmiausia susisiekite su kompanija ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais būna paprastų priežasčių –渡o užstringa, oras blogas, etc. Jei atsakymas netenkina, galite pateikti skundą. Bet čia reikia turėti omenyje, kad kartais dalykai tiesiog užtrunka, ypač jei naudojates pigesniais variantais. Aš visada sakau klientams – jei reikia tikrai greitai, mokėkite daugiau. Jei nėra skubos, palaukite.

Ar galima atsiimti siuntinį asmeniškai vietoje?

Taip, daugelis kompanijų leidžia atsiimti siuntinį asmeniškai iš jų sandėlio. Tai gali būti net pigiau, nes nereikia pristatymo. Tiesiog susitarkite iš anksto ir atvykite nurodytu laiku. Aš pats kartais taip darau, kai noriu patikrinti, ar viskas gerai supakuota.

Ką daryti, jei mano daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Pirmiausia dokumentuokite žalą – nuotraukos, video, viskas, kas įrodo, kad daiktai buvo sugadinti būtent pervežimo metu. Po to kreipkitės į kompaniją su pretenzija. Jei turite draudimą, kreipkitės ir į draudimo kompaniją. Čia reikia būti aktyviam, nes patys kompanijos paprastai nesiūlo kompensacijos, jei jų neprašote. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė gavo sulaužytą veidrodį, ir tik po ilgų derybų gavo dalinę kompensaciją.

Baigiamosios mintys

Ar verta siųsti visus daiktus, ar geriau kai ko atsisakyti?

Čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas. Aš galiu tik pasakyti, kad kartais verta pasverti – ar tikrai man reikia šio senelio stalo, kuris užima daug vietos ir jo vertė nėra didelė? Kartais geriau parduoti ar padovanoti Lietuvoje, o Vokietijoje pradėti švariai. Bet jei tai brangūs ar sentimentiški daiktai – žinoma, vežkite. Aš pats per savo karjerą mačiau ir vieną, ir kitą atvejį.

Ką patartumėte žmogui, kuris pirmą kartą siunčia daiktus į Vokietiją?

Neskubėkite, viską suplanuokite iš anksto, pasidarykite sąrašą, ką vežate, sutvarkykite dokumentus, palyginkite kainas, ir nebiokite klausti, jei kažko nežinote. Geriau paklausti 10 kartų iš anksto, nei spręsti problemas po to. Ir dar viena mano asmeninė patirtis – visada turėkite atsarginį planą, nes gyvenime visko nutinka. Sėkmės! (čia turėjau parašyti „sėkmės", bet kartais tiesiog rašau greitai ir pamirštu raidę, sorry).

Jei turite dar kokių nors klausimų, kreipkitės – visada stengiuosi padėti, kiek galiu. O jei jau esate patyręs šioje srityje, gal galėsite man patarti ko nors naujo – aš irgi visada mokausi.