Asmeninių daiktų pervežimas į Vokietiją maksimalus saugumas visada

Sveiki, jei skaitote tai, greičiausiai ruošiatės persikelti gyventi į Vokietiją arba jau turite ten šeimą ir norite pasiimti savo daiktus. Aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje ir per tą laiką vežiau į Vokietiją šimtus namų ūkių – nuo studentų turinčių vieną kuprinę iki šeimų su visu namų ūkiu. Šiame tekste bandysiu atsakyti į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų. Kartais nukrypsiu nuo temos, kartais kažką pataisysiu – taip jau aš kalbu. Pradėkim.

Kada verta rinktis profesionalų pervežimą?

Ar man tikrai reikalinga firma, ar galėčiau vežtis pats?

Jei turite tik kelis lagaminus – tiesiog skrydžiu arba traukiniu su bagažu – tikrai galite vežtis pats. Bet jei kalbame apie baldų, buitinės technikos, asmeninių daiktų pervežimą į Vokietiją didesniais kiekiais, čia jau kitas reikalas. Aš pats veždavausi savo daiktus, kai persikėliau iš Lietuvos, bet turėjau tik vieną kambarį. Kai žmonės turi visą butą ar namą – čia jau profesionalai.

Ką daryti, jei turiu labai brangius daiktus – pianistą, meno kūrinius?

Čia reikia specialaus draudimo ir labai atsargaus pakavimo. Aš turėjau klientą, kuris vežė paveikslą vertą 40 tūkst. eurų – paveikslas buvo supakuotas į dėžę su oro amortizacija, fotografuotas prieš pakavimą ir apdraustas atskirai. Vokietijos muitinėje kartais klausia dokumentų, bet jei viskas tvarkoje – praeina greitai.

Ar galima vežtis baldus, kuriuos jau naudojai Lietuvoje?

Taip, žinoma. Daiktai nėra nauji – tai nėra problema. Svarbu, kad jie būtų jūsų asmeniniai, naudoti. Aš visada sakau klientams: jei galite parodyti sąskaitą iš parduotuvės arba bent jau nuotraukas, kaip daiktas atrodė jūsų name – puiku. Bet jei nieko neturite, tai taip pat paprastai nėra problema, jei kiekiai normalūs.

Kaip iš tiesų veikia pervežimo procesas?

Kaip vyksta pats pervežimas – nuo durų iki durų?

Paprastai taip: atvažiuojame pas klientą, supakuojame daiktus, jei reikia – išrenkame baldus, jei klientui to reikia. Po to krauname į sunkvežimį. Važiuojame į Vokietiją. Paprastai tai trunka nuo dviejų iki keturių dienų, priklausomai nuo to, kurioje Vokietijos vietoje reikia pristatyti. Iškrauname, surenkame baldus, jei buvo sutarta, ir viskas.

Kiek laiko iš tikro trunka perkraustymas į Vokietiją?

Čia priklauso nuo kelių dalykų. Iš Vilniaus iki Berlyno paprastai važiuojama apie parą, iki Miuncheno – apie dvi paras. Bet jei eisme – gali būti ir daugiau. Aš pats kartais užtrukau ir dėl eismo, ir dėl oro sąlygų. Vieną kartą gruodį užstrigau prie Lenkijos ir Vokietijos sienos dėl sniego – tekо laukti keturias valandas. Tai realybė.

Ar man reikia būti namuose, kai krauna daiktus?

Taip, geriausia būti. Bet jei jūs jau esate Vokietijoje, galite įgalioti kaimyną arba žmogų, kuris priims kraštą. Aš turėjau atvejį, kai klientė buvo išvykusi į Vokietiją, o jos mama priėmė mus namuose. Viskas gerai praėjo, bet reikėjo aiškiai susitarti iš anksto.

Ką reikia žinoti apie dokumentus?

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Vokietiją?

Pagrindinis dalykas – jūsų asmens tapatybės dokumentas. Jei vežatės naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą, gali reikėti sąskaitų. Bet jei vežatės naudotus asmeninius daiktus – paprastai pakanka jūsų paso. Aš visada rekomenduoju turėti sąrašą daiktų, kuriuos vežate – bent jau bendrą, kad muitininkas matytų, jog tai tikrai jūsų daiktai.

Ar reikalingas draudimas?

Aš asmeniškai visada siūlau bent jau paprastą draudimą pervežimo metui. Yra firmų, kurios siūlo pilną kasko, bet jei jūsų daiktai nėra labai brangūs, pakanka standartinio. Vienas mano klientas nesudraudė – ir viskas gerai. Kitas, priešingai, sudraudė, ir jam kažkas truko per kelionę. Sunku pasakyti, kas geriau. Aš pats dabar visada draudžiu, nors anksčiau nedarydavau.

Kaip su muitine – ar bus problemų?

Jei vežatės tik asmeninius daiktus, kurie naudoti – paprastai jokių problemų. Vokietijos muitinė nėra labai griežta dėl naudotų daiktų. Bet jei vežate naujus daiktus, kurių vertė didesnė nei leidžiama be mokesčių, gali tekti sumokėti muito. Čia tiksliai nepasakysiu, kokia šiuo metu ta suma, nes ji keičiasi – geriausia pasitikrinti prieš kelionę.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus?

Ką daryti su lūžtančiais daiktais – indais, stiklu?

Čia reikia gerai amortizuoti. Aš naudoju burbulinę plėvelę, kartono lakštus, putų polistireną. Svarbu, kad tarp daiktų būtų tarpai, kad jie nesitrintų vienas į kitą. Vienas mano klientas pats pakuodavo indus į drabužius – irgi veikė, nors aš taip nedaryčiau. Svarbiausia – kad būtų minkšta aplinkui.

Kaip supakuoti televizorių ar kompiuterį?

Geriausia naudoti originalias dėžes, jei jas turite. Jei ne – reikia standžių dėžių su putomis viduje. Aš visada sakau: jei turite brangią techniką, investuokite į gerą pakavimą. Vienas mano kolega vežė televizorių prastai supakuotą – per kelionę ekranas įskilo. Po to teko aiškintis su klientu ir draudimu. Tai nemalonu.

Ar verta pakuoti drabužius į dėžes, ar galima vežti vežimėlyje?

Drabužius galima vežti ir taip, ir taip. Jei turite daug drabužių – geriausia į dėžes, nes taip lengviau krauti ir tvarkytis. Bet jei tik keli krepšiai – galima ir rankiniu būdu. Aš pats visada dedu drabužius į dėžes su užrašais – labai palengvina gyvenimą išpakavimo metu.

Kokie yra dažniausiai perkraustymo metu pasitaikantys nesklandumai?

Kas nutinka, jei pervežimo metu kažkas sugenda?

Jei kažkas sugenda dėl firmos kaltės – atsakinga firma. Jei dėl force majeure, kaip avarija ar gamtos stichija – tada įsitraukia draudimas. Aš turėjau atvejį, kai pervežant sunkvežimį pradėjo rūkti variklis ir teko viską perkelti į kitą mašiną. Kliento daiktai šiek tiek sušlapo, bet viskas buvo kompensuota per draudimą. Laimei, klientas buvo supratingas.

O jei daiktai dingsta?

Tai retai, bet pasitaiko. Paprastai dėl to būna žmogiška klaida – supainiojami dėžės, pamirštama kur nors padėti. Todėl aš visada siūlau fotografuoti dėžes prieš kraunant ir turėti sąrašą. Vienas mano klientas visada filmuoja visą procesą – nuo pakavimo iki iškrovimo. Galbūt per daug, bet jam ramu.

Kaip elgtis, jei firma vėluoja pristatyti?

Reikia susisiekti ir aiškintis. Kartais būna eismo problemos, kartais techniniai sunkvežimio gedimai. Aš pats kartais vėlavo dėl spūsčių Vokietijoje – ten eismas tikrai kitoks nei Lietuvoje. Svarbu bendrauti ir informuoti klientą. Jei vėluojama labai daug – galima reikalauti kompensacijos, bet tai jau priklauso nuo sutarties.

Kiek tai kainuoja?

Nuo ko priklauso pervežimo kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: kiek daiktų vežate, kur tiksliai Vokietijoje reikia pristatyti, ar reikalingas pakavimas, ar reikalingas baldų išrinkimas ir surinkimas. Paprastai kuo daugiau daiktų – tuo brangiau, bet ne tiesiogiai proporcingai. Didesnis kiekis dažnai išeina pigiau nei mažas, nes dalis kaštų fiksuota.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, žinoma. Aš pats visada duodami klientams kelis variantus – pigesnį ir brangesnį su papildomomis paslaugomis. Jei jums reikia tik pervežimo be pakavimo – kaina bus mažesnė. Bet čia jau jūsų pasirinkimas. Aš nerekomenduoju rinktis pigiausio varianto, jei turite brangių daiktų – kartais taupymas vėliau išeina brangiau.

Kada geriausia užsisakyti pervežimą – kiek iš anksto?

Geriausia bent pora savaičių iš anksto, ypač jei tai vasaros metas arba prieš šventes. Tada firmų grafikai būna pilni. Bet jei reikia skubiai – kartais ir per kelias dienas įmanoma suorganizuoti, bet tada kaina gali būti aukštesnė. Vieną kartą turėjau klientą, kuris paskambino ir sakė, kad reikia kitą dieną – pavyko, bet buvo sunku.

Kaip išsirinkti patikimą firmą?

Į ką atkreipti dėmesį renkantis firmą?

Pirmiausia – atsiliepimus. Aš visada sakau: pasidomėkite, ką kiti žmonės rašo. Bet čia reikia būti atsargiam – kartais atsiliepimai būna sufalsuoti. Geriausia klausti pažįstamų, kurie jau naudojosi tokiomis paslaugomis. Antra – ar firma turi aiškią adresą, kontaktus, sutartį. Jei kas nors siūlo tik telefonu ir nieko nepopieriuje – jau įtartina.

Kaip suprasti, ar firma patikima?

Jei jie atvažiuoja įvertinti daiktų prieš duodami kainą – tai geras ženklas. Jei iš karto sako kainą nematę – blogai. Aš pats visada važiuoju pas klientą pamatyti, ką reikia vežti, nes tik tada galiu tiksliai pasakyti kainą. Jei kas nors sako "bus kažkur apie tiek" – tai neprofesionalu.

Ar verta rinktis didelę firmą ar mažesnę?

Čia priklauso. Didelės firmos dažnai turi daugiau resursų, bet kartais jums bus tik vienas iš daugelio klientų. Mažesnės gali būti lankstesnės, bet ribotesnės. Aš dirbu vidutinio dydžio firmoje – manau, kad čia geriausias balansas. Bet čia mano asmeninė nuomonė, žinoma.

Praktiniai patarimai

Ką daryti su maisto produktais – ar galima vežtis?

Geriausia nevežtis greitai gendančių maisto produktų. Sūri, mėsa, pienas – visa tai gali sugesti per kelionę, ypač jei karšta. Bet sausi produktai, konservai – galima. Aš pats kartais veždavausi seną duoną sau kelyje, bet tai jau kitas reikalas.

Kaip elgtis su augintiniais, jei jų turiu?

Augintinius reikia vežtis atskirai, su jų dokumentais. Šunims ir katėms reikia mikroschemos ir skiepų paso. Jei skrendate – tai jau kitas reikalas, bet jei važiuojate automobiliu arba naudojatės firma, kuri veža ir augintinius – reikia visko sutvarkyti iš anksto. Aš pats nesu veterinaras, bet žinau, kad reikia pasiklausti specialisto.

Ką daryti su vaikų žaislais ir daiktais?

Žaislus galima vežti kaip ir bet kokius kitus daiktus. Bet jei turite labai daug žaislų – galbūt verta dalį išmesti arba atiduoti, nes jie užima daug vietos. Vienas mano klientas vežė tris dideles dėžes žaislų į Vokietiją ir po to sakė, kad gaila neišmetė dalies – vaikai jų net nepasiėmė.

Kaip paruošti save ir šeimą?

Ar verta vaikams aiškinti, kas vyksta?

Taip, žinoma. Vaikai gali jaustisstress, jei nieko nesupranta. Aš pats turiu vaikų ir žinau, kad jiems svarbu žinoti, kas bus. Papasakokite, kad keliausite į naują šalį, kad jūsų daiktai taip pat keliaus, kad viskas bus gerai. Vaikai dažnai perima tėvų stresą, todėl ramus požiūris svarbus.

Kaip pasiruošti emociniam perkraustymo stresui?

Perkraustymas – tai stresas. Aš pats per savo gyvenimą persikraustėiau kelis kartus ir žinau, kaip būna. Geriausia planuoti iš anksto, kad nereikėtų visko daryti skubotai. Ir nepamirškite, kad pirmomis dienomis naujoje šalyje bus sunku – tai normalu. Duokite sau laiko.

Ką daryti su namų augintiniais perkraustymo metu?

Jei turite augintinių, jiems taip pat reikia pasiruošti. Jei vežatės juos kartu – sutvarkykite dokumentus, pasiruoškite jiems vietą automobilyje. Jei jie lieka su kaimynais arba šeima – įsitikinkite, kad žinos, kaip jais rūpintis. Aš pats visada sakau: augintiniai – tai šeimos nariai, jais taip pat reikia pasirūpinti.

Išvada

Asmeninių daiktų pervežimas į Vokietiją – tai procesas, kuruo galima sėkmingai įvykdyti, jei viską gerai suplanuojate. Svarbiausia: nuspręskite, ar vešitės patys, ar samdysite firmą. Jei firmą – rinkitės atsakingai, pasidomėkite atsiliepimais, sudarykite aiškią sutartį. Supakuokite daiktus tvarkingai, ypač jei turite brangių ar lūžtančių daiktų. Nepamirškite dokumentų – jums jų gali prireikti muitinėje. O jei kas nors nepavyks – nepanikuokite, sprendimus galima rasti visada. Sėkmės jums su perkraustymu!