Vežame krovinius į Olandiją mikroautobusais greitai

Sveiki, čia aš – jau beveik 8 metus užsiimu tarptautiniais pervežimais, daugiausia į Olandiją. Mikroautobusais vežame jau nuo pat pradžių, nes tikrai žinau, kad žmonėms reikia greitai, o ne laukti savaitės, kolprisipildo sunkvežimis. Paprastai tariant – paskambinate, susitariame dėl kainos, surinktu daiktus ir per porą dienų jau esame Amsterdame ar kur tik reikia. Kartais viskas einasi sklandžiai, kartais būna kaip visada – bet apie viską papasakosiu žemiau.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Olandiją?

Tai priklauso nuo to, kiek turite krovinio ir iš kurio miesto Lietuvoje išvykstate. Paprastai kalbant – maždaug nuo 400 iki 800 eurų, jei pilnas mikroautobusas. Bet jei tik kelios dėžės – galima ir pigiau susitarti, nes kartais važiuoju su tuščia vieta ir man geriau užpildyti nei grįžti tuščiam. Tiesiog paskambinkite ir paklauskite, tiksliau pasakysiu.

Ar galima mokėti pagal svorį?

Taip, kai kurie vežėjai taiko svorio kainą, bet aš paprastai siūlyčiau fiksuotą kainą už visą mikroautobuso vietą. Kodėl? Nes matavimai su svoriais kartais tampa painūs – jūs manote, kad turite 200 kg, o realiai su baldais ir dėžėmis gaunasi 350. Geriau iškart susitarti dėl konkrečios sumos ir nesijausti apgautas.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Būkite atsargūs su įmonėmis, kurios žada labai mažą kainą, o po to prisideda degalų priemoka, klimato mokestis ar dar kokį nors "papildomą" mokestį. Aš visada sakau iškart viską – kiek kainuos, tiek kainuos. Bet įspėju – jei pervežate kažką labai didelio ar sunkaus, gali tekti primokėti. Pavyzdžiui, vienas klientas vežė akvarių su žuvimis (taip, rimtai) ir teko papildomai mokėti už specialų tvirtinimą.

Ar galima mokėti pervedimu, o ne grynais?

Taip, žinoma. Aš priimu ir pervedimus, ir grynus. Bet jei mokate grynais – turėkite tiksliai, nes kartais grįžimo neturiu smulkios. O pervedimu paprastai prašau sumokėti iš anksto bent dalį, kad žinočiau, jog rimtai.

Laikas ir tvarkaraštis

Per kiek laiko pristatote į Olandiją?

Paprastai per 2–3 dienas. Pirma diena – surenkame krovinį Lietuvoje, antra – važiuojame per Vokietiją, trečia – jau esame Olandijoje. Bet čia priklauso nuo eismo ir oro. Vieną kartą per Kalėdas užstrigome Lenkijoje dėl sniego ir važiavome 4 dienas, bet tai buvo išimtis. Paprastai viskas gerai.

Ar galima greičiau – per 1 dieną?

Teoriškai įmanoma, jei labai skubate ir mokate papildomai. Bet realiai – sunku, nes reikia sustoti pailsėti, o ir vairuotojas žmogus, ne robotas. Aš galiu pabandyti, bet nežadu stebuklų. Geriau planuokite iš anksto.

Kokiu metu geriau vežti – darbo dienomis ar savaitgalį?

Darbo dienomis tikrai geriau, nes sandėliai ir sandėliavimo aikštelės dirba. Vieną sykį vežiau sekmadienį ir pusę dienos praleidau laukdamas, kol kas nors atidarys. Dabar stengiuosi vengti savaitgalių, nebent labai reikia.

Ar galima tiksliai žinoti, kada atvyksite?

Stengiuos duoti laiką, bet Olandijoje eismas miestuose tikrai nenuspėjamas. Kartais būnu 2 valandomis anksčiau, kartais vėluoju. Geriau pasakykite man, kada jums patogu priimti, ir aš stengsiuosi tilpti. Bet jei reikia tiksliai iki 14:00 – gali būti rizikinga.

Krovinio detalės

Kiek maximaliai telpa į mikroautobusą?

Paprastai telpa 10–12 kubinių metrų, jei gerai susipakuota. Bet realiai – kuo mažiau oro tarp daiktų, tuo daugiau tilps. Vienas klientas vežė visą buto baldus ir dar kelis dėžes, bet viskas tilpo. Kitas turėjo tik porą baldų, bet dėžės buvo didžiulės ir netilpo. Reikia žiūrėti konkrečiai.

Kokius daiktus galima vežti, o kokių – ne?

Galima viską, kas telpa ir nėra pavojinga. Negalima degių medžiagų, dujų balionų, ginklų ir pan. Jei nežinote ar galima – klauskite, aš patarsiu. Vienas klientas norėjo vežti didelį dujų balioną į Olandiją ir labai nustebo, kai pasakiau, kad negalima. Teko ieškoti kito sprendimo.

Ar vežate baldus suardyta būklę?

Taip, bet jei baldai išardyti, reikia juos tinkamai supakuoti. Kartais žmonės duoda lentas ir detales maišuose – to geriau nedaryti, nes paskui nieko neranda. Pakuokite tvarkingai, užrašykite, kas kur.

Ar reikia daiktus wrapinti į plėvelę?

Būtinai. Ypač jei vežate baldus su audiniu ar medį. Vieną kartą vežiau sofą ir dėl drėgmės (buvo lietinga diena) ji šiek tiek sudrėko. Nieko baisaus, bet klientas buvo nepatenkintas. Dabar visada rekomenduoju plėvelę.

Ar galima vežti šaldytuvą ar kitą buitinę techniką?

Galima, bet reikia paruošti. Šaldytuvą reikia išjungti prieš 24 valandas, išleisti vandenį, išdžiovinti. Skalbimo mašina – pritvirtinti būgną, kad nejudėtų. Aš visada patikrinu prieš pakrovimą, bet jei jūs patys neparuošėte – gali būti problemų.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia turėti?

Jei vežate asmeninius daiktus – paprastai pakanka sąskaitos faktūros ar sąrašo, ką vežate. Jei vežate prekes – reikalingi komerciniai dokumentai. Aš visada paklausoju, kas bus vežama, nes kartais reikia net muitinės dokumentų. Vienas klientas vežė prekes į Olandiją ir pamiršo PVM numerį – teko grįžti ir taisyti.

Ar reikalinga muitinė?

Jei vežate asmeninius daiktus iš Lietuvos į Olandiją (abu ES šalys), tai muitinės nereikia. Bet jei vežate prekes komerciniais tikslais – gali prireikti. Geriau pasakykite man iškart, kokio pobūdžio krovinys, kad žinočiau, ko tikėtis.

Kas atsako, jei dokumentai neteisingi?

Jūs atsakote už savo dokumentus. Aš galiu patarti, bet patikrinti turite patys. Kartą klientas pateikė neteisingą sąskaitą ir muitinėje buvo problemų. Laimei, viskas išsisprendė, bet buvo nervų.

Logistika ir perdavimas

Ar jūs pakrovimate ar tik vežate?

Aš padedu pakrauti, bet tikrai ne viską. Jei turite sunkius baldus – reikia samdyti papildomus žmones arba naudoti keltuvą. Vieną kartą vežiau seifą ir dviese su klientu vos pakėlėme. Kitą kartą klientas turėjo tris draugus ir viskas buvo greitai. Planuokite iš anksto.

Ar galima palikti krovinį sandėlyje iki perdavimo?

Taip, jei reikia. Bet paprastai aš vežu tiesiai iš taško A į tašką B. Jei reikia laikyti sandėlyje – gali tekti primokėti. Kartais žmonės nori palikti daiktus, kol naujame bute bus tvarkoma – tai įmanoma, bet reikia derinti iš anksto.

Kas atsako už krovinį kelio metu?

Aš atsakau už krovinį nuo pakrovimo iki perdavimo. Bet jei jūs blogai supakavote ir kažkas dūžta – tai jūsų atsakomybė. Vienas klientas vežė stiklinius indus be jokios apsaugos ir nenuostabu, kad keli sudužo. Aš visada perspėju, bet klausytojas girdi tik tai, ką nori girdėti.

Ar galima sekti krovinį realiuoju laiku?

Šiuolaikiniai mikroautobusai turi GPS, bet aš paprastai tiesiog rašau žinutes, kur esu. Jei labai svarbu – galiu siųsti savo buvimo vietą. Bet tiesą sakant, dauguma žmonių tiesiog laukia, kol paskambinsiu, kad atvykau.

Problemų sprendimas

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugedo kelio metu?

Tai retai, bet nutinka. Turiu kitų vairuotojų kontaktus ir galiu greitai suorganizuoti perkėlimą į kitą transportą. Vieną kartą taip ir buvo – mikroautobusas pradėjo rūkyti prieš pat Vokietijos sieną. Paskambinau kolegai, jis atvažiavo ir pervežė. Klientui pristačiau su 4 valandų vėlavimu, bet viskas gerai baigėsi.

Ką daryti, jei dėžės atvyko sužeistos?

Reikia fotografuoti iškart, kai pastebite. Aš negaliu atsakyti už tai, kas nutiko sandėlyje arba jei blogai supakuota. Bet jei matyti, kad mano kaltė – kompensuosiu. Turiu vieną nemalonų atvejį, kai klientas kaltino mane dėl dūžusio veidrodžio, bet aš tikrai nežinojau, kad jis ten buvo. Dabar visada prašau nuotraukų prieš ir po.

Ar galima atšaukti pervežimą?

Taip, bet gali būti taikomas atšaukimo mokestis, jei jau buvau numatęs laiką ir atsisakiau kitų užsakymų. Geriau derinti iš anksto, o jei keičiasi planai – praneškite kuo greičiau. Vienas klientas atšaukė dieną prieš ir aš likau be uždarbio už tą dieną. Dabar stengiuosi imti avansą.

Kas nutiks, jei mano daiktai bus pavogti?

Labai retai, bet jei taip nutiktų – reikės kreiptis į policiją ir draudimo kompaniją. Aš esu draustas, bet draudimas galioja tik tam tikrais atvejais. Geriau nepalikti labai brangių daiktų be priežiūros. Vienas klientas vežė brangius papuošalus ir aš atsisakiau – per didelė rizika man.

Papildomi patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Vasarą ir prieš šventes – labai sunku gauti vietą. Vieną kartą rugsėjį turėjau atsisakyti kelių klientų, nes visos vietos buvo užimtos. Jei žinote, kad reikės vežti – skambinkite bent prieš 2–3 savaites.

Ar verta drausti krovinį?

Jei vežate brangius daiktus – taip, tikrai verta. Aš siūlau savo draudimą, bet galite naudoti ir savo. Vienas klientas nedraudė ir labai gailėjosi, kai brangus kompiuteris buvo sugadintas. Bet čia jūsų pasirinkimas.

Ką daryti, jei reikia vežti tik dalį daiktų?

Galima vežti dalį, bet tada kaina bus proporcingai didesnė nei už pilną mikroautobusą. Kartais žmonės vežasi tik svarbiausius daiktus, o likusius siunčia vėliau. Tai normalu, bet planuokite iš anksto.

Ar galima vežti gyvūnus?

Techniškai galima, bet aš paprastai nesiūlau. Gyvūnai reikalauja specialių dokumentų, o ir aš nesu veterinaras. Vienas klientas vežė šunį ir viskas buvo gerai, bet reikėjo daug dokumentų. Jei labai reikia – galime derinti, bet tai papildomas stresas.

Ką daryti, jei Olandijoje niekas nepriima krovinio?

Reikia turėti kontaktą Olandijoje, kas priims. Jei niekas neateina – teko laukti, kol suras žmogų. Vieną kartą kliento draugas neatėjo ir teko laukti 3 valandas. Po to visada prašau patvirtinti, kad žmogus tikrai bus.

Ar galima vežti į bet kurią Olandijos vietą?

Taip, bet jei reikia važiuoti į mažą miestelį – gali būti papildomas mokestis. Amsterdamas, Rotterdamas, Haga – visur važiuoju. Bet jei reikia į kokį kaimą, kur reikia važiuoti 20 km nuo pagrindinio kelio – tai kainuoja brangiau.

Ar verta vežti baldus ar geriau pirkti naujus Olandijoje?

Priklauso nuo to, kokie baldai. Jei mėgstate savo seną lovą – vežkite. Bet jei baldai seni ir prastos būklės – geriau nepajėgti. Vienas klientas vežė 30 metų senumo spintą ir ji tiesiog subyrėjo kelio metu. Buvo gaila, bet taip jau yra.

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą veža krovinius?

Nepanikuokite, visada galima rasti sprendimą. Geriau paskambinkite ir paklauskite, nei darysite sau prielaidas. Aš esu čia tam, kad padėčiau, o ne kad jus apgaudinėčiau. Ir dar – supakuokite tvarkingai, nes nuo to priklauso daugelis problemų.

Taigi, jei reikia greitai ir patikimai pervežti krovinius į Olandiją mikroautobusu – skambinkite, susitarsime. Per 8 metus mačiau visko – ir gerų, ir blogų pervežimų, bet visada stengiuosi, kad klientas būtų patenkintas. Kartais nepavyksta, bet stengiuosi išmokti iš klaidų. O jei turite klausimų – rašykite ar skambinkite, atsakysiu, kai tik galėsiu. Svarbiausia – nepalikite visko paskutinei dienai, nes tada tikrai bus brangiau ir sudėtingiau.