Reguliarūs ir greiti reisai į Olandiją kas savaitę

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau penkiolika metų, ir per tą laiką vežiau žmones į įvairiausius kampelius – nuo mažų kaimelių iki didžiulių miestų. Olandija? Tai vienas dažniausių mano maršrutų. Kiekvieną savaitę važiuoju, kartais net du kartus. Žmonės dažnai klausia – kaip viskas vyksta, kiek kainuoja, ar verta rizikuoti su tomis pigesnėmis firmomis. Šiandien pasikalbėsime apie tai, kaip veikia reguliarūs reisai į Olandiją, ko galite tikėtis ir ko geriau vengti. Nes aš jau mačiau ir labai gerus perkraustymus, ir visiškas katastrofas. Pradėkime.

Ką reiškia „reguliarus reisas kas savaitę"?

Paprastai tariant, tai reiškia, kad turiu tvarkaraštį. Pirmadienį arba antradienį kraunu mašiną Lietuvoje, trečiadienį jau esu Olandijoje. Penktadienį arba šeštadienį grįžtu. Kitą savaitę – tas pats ciklas. Dėl to žmonės gali planuoti savo pervežimą iš anksto ir žinoti, kad jų daiktai tikrai atvyks per tam tikrą laikotarpį. Nereikia laukti mėnesio, kol surinksi pilną sunkvežimį su kitais klientais.

Įprastas krovinys – kiek žmonių veža kartu?

Čia įdomu. Kartais žmonės mano, kad jei tai reguliarus reisas, tai jie bus vieninteliai keleiviai savo daiktų sunkvežyje. Na, taip būna retai. Paprastai vežu 2-3 šeimas vienu metu, priklausomai nuo to, kiek daiktų kiekviena turi. Vieną kartą vežiau keturias šeimas iš karto – buvo tikras tetisas, bet visi tilpo ir niekas nesiskundė. Svarbu suprasti, kad tai nėra privatus lėktuvas, tai bendras pervežimas, bet kiekvieno daiktai yra atskirti ir paženklinti.

Ar greitas reisas tikrai greitas?

Taip ir ne. Jei kalbame apie pačią kelionę – taip, per 24-30 valandų būnu Olandijoje, priklausomai nuo eismo ir oro sąlygų. Bet čia yra niuansas: kartais žmonės mano, kad „greitas reisas" reiškia, jog jų daiktai bus pristatyti kitą dieną po pakrovimo. Tai netiesa. Reikia laiko pakrovimui, keliai nėra tušti, ir kartais pasitaiko nenumatytų sustojimų. Vieną kartą turėjome rimtą eismo įvykį Vokietijoje ir vėlavome beveik dieną. Taip nutinka. Geriau visada turėti kelios dienos rezervą.

Kaip užsisakyti pervežimą?

Paprasčiausia – skambinti arba rašyti žinutę. Aš asmeniškai pageidauju pokalbio telefonu, nes per žinutes sunku viską išaiškinti. Paklausiu: kiek kambarių turite, kokius baldus vežate, ar yra dalykų, kuriems reikia ypatingos priežiūros. Kartais žmonės pamiršta pasakyti, kad turi pianiną ar labai brangų paveikslą. O po to stebisi, kodėl kaina kitokia nei tikėjosi. Taigi – geriau viską aptarti iš anksto.

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad po trijų mėnesių persikelsite į Olandiją, jau dabar galite rezervuoti vietą mano sąraše. Vasaros mėnesiai – pats pikas, tada vietų trūksta. Žiemą šiek tiek lengviau, bet čia kita problema – keliai kartais būna slidūs, ir kelionė gali užtrukti ilgiau. Vieną gruodžio mėnesį stringdavome prie Vokietijos sienos dėl sniego, tai buvo nemalonu. Bet apskritai viskas vyko gerai.

Kokie dokumentai reikalingi?

Čia svarbu. Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, jei esate ES pilietis – tai paprasta. Bet jei vežate kažką vertingo, kas gali būti laikoma kultūros paveldo objektu, gali prireikti papildomų dokumentų. Paprastai pakanka sąrašo daiktų, kuriuos vežate, ir jūsų asmens dokumentų. Nieko sudėtingo, bet kartais žmonės pamiršta pasus namuose, tai tada prasideda painiava.

Kiek kainuoja pervežimas į Olandiją?

Čia kiekvienas atvejis skirtingas. Vidutiniškai kalbant, vienam kambariui – apie 400-600 eurų, dviejų kambarių butui – 700-1000 eurų, trijų ir daugiau – nuo 1200 eurų aukštyn. Bet tai labai orientaciniai skaičiai. Kartais žmonės turi tik kelis lagaminus, tai kainuoja mažiau. Kartais turi visą namo turtą, tai kainuoja daugiau. Geriausiai bus, jei paskambinsite ir paklausite konkrečiai jūsų situacijai. Aš visada stengiuosi būti sąžiningas su kaina, bet pasitaiko atvejų, kai kažkas papildomai išeina – pvz., reikia papildomo žmogaus pakrovimui arba specialaus pakrovimo mechanizmo.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, bet čia yra atskira tema. Gyvūnus vežti galima, bet reikia jiems paruošti visus dokumentus – skiepus, mikročipą, sveikatos pažymėjimą. Kartais žmonės nori, kad jų šuo ar katė važiuotų kartu su jais mano sunkvežyje. Aš asmeniškai esu prieš tai – geriau vežti atskirai su specializuota tarnyba, nes kelionė ilga ir gyvūnui gali būti stresinga. Vieną kartą vežiau žmogaus šunį, ir tas šuo visą kelią verkė, tai buvo baisu. Po to nusprendžiau daugiau to nedaryti.

Kas įskaičiuota į kainą?

Įprastai į kainą įskaičiuotas pats pervežimas, degalai, draudimas. Bet čia reikia pasitikslinti, nes kiekviena įmonė skaičiuoja skirtingai. Kartais pakrovimas ir iškrovimas nėra įskaičiuoti – tada reikia mokėti papildomai. Kartais draudimas yra tik bazinis, o jei norite pilno draudimo, tai papildomas mokestis. Aš visada aiškiai pasakau, kas įeina į kainą, bet pasitaiko, kad kažką pamirštu – žmogus aš, ne robotas.

Ką daryti, jei mano daiktai sugenda kelionės metu?

Pirma, visada reikia turėti draudimą. Antra, jei kas nors nutiko, reikia nedelsiant pranešti. Aš asmeniškai visada fotografuoju daiktus prieš pakraudamas ir po iškraudinimo – tai mano praktika jau daug metų. Kartais žmonės pyksta, kad kažkas subraižyta, bet tada parodynu nuotraukas ir dažniausiai paaiškėja, kad taip buvo jau prieš pakrovimą. Vieną kartą tikrai mano kaltėje buvo sudužęs veidrodinis – per staigus stabdymas. Išmokėjau kompensaciją ir atsiprašiau. Taip gyvenime būna.

Kaip suprantu, ar firma patikima?

Čia labai svarbus klausimas. Yra keletas ženklų: jei jie prašo visos sumos iš anksto – jau įtartina. Jei jie neturi jokios interneto svetainės ar atsiliepimų – taip pat blogai. Jei jie žada pervežti per vieną dieną bet kur – greičiausiai meluoja. Aš pats turiu nuolatinius klientus, kurie mane rekomenduoja kitiems, ir tai geriausia rekomendacija. Bet jei jūsų niekas nerekomendavo, pasidomėkite – pasitikslinkite, kiek laiko įmonė veikia, kokios sąlygos, kas bus parašyta sutartyje.

Ar galima vežti baldus iš IKEA Olandijoje atgal į Lietuvą?

Taip, žmonės dažnai taip daro. Pirma, Olandijoje kai kurie baldai arba buitinė technika gali būti pigesni. Antra, kartais žmonės persikelia ir nori nusipirkti naujus baldus jau vietoje, bet jiems reikia kaip juos parsivežti. Aš galiu paimti pirkinius ir pristatyti, bet reikia suderinti laiką, nes paprastai turiu jau suplanuotą maršrutą. Vieną kartą vežiau žmogui iš Olandijos didelį šaldytuvą – tilpo sunkiai, bet kažkaip sudėjome.

Kas nutinka, jei praleidžiu savo skrydį arba negaliu atvykti pakrovimo metu?

Reikia kuo greičiau man pranešti. Jei praleidote skrydį, bet jūsų daiktai jau pakrauti, jie vis tiek bus pristatyti – tiesiog jums reikės susitikti su pristatymu. Jei negalite atvykti pakrovimo metu, tai sudėtingiau, bet dažniausiai galime rasti sprendimą. Kartais prašau kaimyno arba šeimos nario būti vietoje. Svarbu bendrauti, o ne tiesiog dingti.

Kiek dienų iš anksto reikia rezervuoti?

Geriausia – bent savaitę ar dvi iš anksto. Per vasarą gali prireikti ir mėnesio, nes vietų tiesiog nėra. Aš turiu žmonių, kurie rezervuoja net kelis mėnesius į priekį, ypač jei žino tikslų persikėlimo datą. Bet jei reikia skubiai, kartais ir per kelias dienas pavyksta sutalpinti, jei yra laisvų vietų. Vieną kartą žmogus paskambino ir sakė, kad reikia rytoj – ir kažkaip sutvarkėme, bet buvo labai sunku.

Ar galima vežti alkoholį arba cigaretes?

Čia jautri tema. Asmeniniam naudojimui galima vežti tam tikrą kiekį, bet reikia žinoti limits. Cigarečių – 200 vienetų, alkoholio – tam tikras kiekis priklausomai nuo rūšies. Bet jei vežate daugiau, tai jau kitas reikalas ir gali būti problemų su muitine. Aš pats vengiu vežti tokius dalykus, nes atsakomybė per didelė. Geriau žmonėms patiems susitvarkyti, jei jie nori.

Ką daryti su buitine technika, kuri neveiks kitoje šalyje?

Pirma, patikrinkite, ar jūsų prietaisai veiks Olandijoje. Dauguma Europos prietaisų veiks, bet gali skirtis kištukai. Lietuvoje naudojame C tipo kištuką, Olandijoje taip pat C tipo, bet kartais pasitaiko ir kitokių. Transformatorius gali prireikti, jei turite prietaisų, kurie veikia tik su 220V, bet Olandija irgi naudoja 220V, taigi dažniausiai viskas gerai. Vienintelis dalykas – skalbyklės ir indaplovės kartais turi skirtingas vandens jungtis. Bet čia jau reikia pasitikslinti su specialistu.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus – brangius papuošalus, dokumentus, pinigus – geriau vežti su savimi asmeniniame bagaže, o ne krauti į sunkvežimį. Aš turiu draudimą, bet vis tiek geriau nesiimti rizikos. Kartais žmonės nori, kad aš vežčiau jų brangius paveikslus arba senovinius daiktus – aš sutinku, bet tada reikalauju, kad jie būtų tinkamai supakuoti ir apdrausti atskirai. Vieną kartą vežiau žmogaus senelio rankinį laikrodį, vertą kelių tūkstančių – buvau labai atsargus.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, bet reikia tinkamai supakuoti. Dviratis turi būti išvalytas, jei reikia – išardytas. Kartais žmonės veža kelis dviračius, tai užima daug vietos. Olandijoje dviračiai labai populiarūs, taigi dažnai žmonės veža savo dviračius iš Lietuvos, nes ten jiems reikės. Aš turiu specialius laikiklius, bet kartais tenka paplušėti, kol viską sutalpini.

Kas nutinka, jei mano daiktai pavėluoja?

Kartais taip nutinka dėl įvairių priežasčių – eismo, oro sąlygų, techninių problemų. Jei jūsų daiktai vėluoja, aš visada informuoju iš anksto. Bet jei jums reikia jų iki tam tikros datos, geriau planuoti iš anksto ir turėti kelių dienų rezervą. Vieną kartą buvo taip, kad žmogus turėjo buto raktus tik nuo konkrečios dienos, o mes vėlavome – tai buvo labai nemalonu. Po to visada sakau žmonėms, kad geriau turėti laiko rezervą.

Kaip susitvarkyti su biurokratija persikėlimo į Olandiją metu?

Olandija turi tam tikras taisykles dėl gyventojų registracijos. Jums reikės registracijos vietoje, kur gyvensite, ir tam reikės tam tikrų dokumentų. Bet čia jau ne mano sritis – aš vežu daiktus, o ne tvarkau dokumentus. Galiu tik pasakyti, kad Olandijoje biurokratija nėra labai sudėtinga, palyginus su kai kuriomis kitomis šalimis. Bet vis tiek reikia skirti laiko.

Ar galima vežti statybines medžiagas arba baldus, kuriuos pats pasigaminai?

Teoriškai taip, bet čia gali būti problemų su muitine, jei tai nauji daiktai be sąskaitos. Jei vežate savo asmeninius daiktus, kuriuos naudojote, tai paprastai nėra problemų. Bet jei vežate naujus baldus, kuriuos pirko Olandijoje ir vežate atgal į Lietuvą, tai jau kitas atvejis. Aš visada patariu pasitikslinti iš anksto, nes taisyklės keičiasi.

Ką daryti, jei mano daiktai neatitinka mano lūkesčių?

Pirma, pasakykite man. Aš negaliu pakeisti to, ko nežinau. Antra, jei yra reali problema, mes kartu ieškosime sprendimo. Kartais žmonės tikisi, kad viskas bus kaip nauja, bet juk tai naudoti daiktai, kelionėje jie gali šiek tiek nukentėti. Bet jei yra rimta problema, aš stengiuosi išspręsti. Vieną kartą žmogus labai pyko, kad jo sofa buvo šiek tiek subraižyta – teko grąžinti dalį pinigų. Taip gyvenime būna.

Ar galima vežti vaikų žaislus ir knygas?

Žinoma, tai nieko blogo. Vaikų žaislus rekomenduoju supakuoti į dėžes, kad jie nesiskirstytų per kelionę. Knygos – sunkios, tai užima daug vietos ir svorio. Kartais žmonės veža visą biblioteką, tai tikrai nėra paprasta. Bet aš visada randu vietą, jei žmogus tikrai nori pasiimti savo knygas.

Kaip elgtis su senais baldais, kurių nenoriu vežti?

Jei nenorite vežti senų baldų, galite juos palikti, parduoti arba išmesti. Aš pats kartais padedu žmonėms surasti tuos, kurie nuperka senus baldus, bet tai nėra mano pagrindinė veikla. Olandijoje taip pat yra žmonių, kurie perka naudotus baldus – galima paskelbti skelbimą ir susitarti dėl pervežimo kartu su mano pagalba.

Ar galima vežti sporto įrangą?

Taip, bet ji turi būti tinkamai supakuota. Slidės, banglentės, teniso raketės – viskas įmanoma, jei yra vietos. Kartais žmonės veža didelius treniruoklius, tai užima daug vietos ir svorio. Vieną kartą vežiau žmogaus profesionalų dviračių treniruoklį – tai buvo didelis iššūkis, bet kažkaip sutalpinti.

Ką daryti, jei persikėlimo data keičiasi?

Susisiekti su manimi kuo greičiau. Jei dar turime laiko, galime pakeisti datą be jokių papildomų mokesčių. Bet jei jau buvo sutvarkyta viskas ir staiga keičiate planus, gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Aš esu žmogus, suprantu, kad gyvenime visko būna, bet reikia bendrauti, o ne tiesiog dingti.

Ar galima vežti maistą?

Čia sudėtinga. Sausą maistą, konservus – taip, galima. Bet šviežią maistą, ypač mėsą ar pieną, vežti nerekomenduoju, nes gali būti problemų su muitine. Olandija turi griežtas taisykles dėl maisto produktų įvežimo. Geriau viską suvalgyti prieš kelionę arba palikti.

Kaip suprantu, ar verta vežtis visus daiktus?

Čia jau jūsų asmeninis sprendimas. Aš galiu tik pasakyti, kad kuo daugiau daiktų – tuo brangiau. Kartais žmonės veža daiktus, kurie Olandijoje kainuoja tiek pat arba net pigiau. Bet jei tai sentimentalių daiktų, suprantu, kodėl jie nori pasiimti. Vieną kartą vežiau žmogaus senelio fotografijas ir laiškus – tai buvo neįkainojama, nors svorio beveik jokio.

Išvada

Taigi, reguliarūs ir greiti reisai į Olandiją kas savaitę – tai patogus būdas perkraustyti, jei planuojate iš anksto ir žinote, ko norite. Svarbiausia – bendrauti, pasakyti viską iš karto, netgi tai, kas jums atrodo nereikšminga. Kartais būna problemų, kartais viskas eina kaip sviestu – taip jau yra šiame darbe. Bet aš stengiuosi kiekvieną klientą aptarnoti gerai, nes mano darbas priklauso nuo to, ar žmonės mane rekomenduos kitiems. Jei turite klausimų – skambinkite, parašykite, visada stengiuosi atsakyti. Olandija nėra taip toli, kaip gali pasirodyti, ir jūsų daiktai ten tikrai atvyks, jei viską sutvarkysime tinkamai.