Pristatant daiktus į Olandiją mūsų mikroautobusais dabar

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautiniuose perkraustymuose jau aštuonerius metus, ir per tą laiką į Olandiją vežiau tikrai visko – nuo senelio fotelio iki pilnos trijų kambarių buto įrangos. Šiandien noriu jums paprastai paaiškinti, kaip viskas veikia dabar, kokios kainos, kokie terminai, ir ko tikėtis kelionės metu. Nes aš žinau, kad internetas pilnas visokių "super pasiūlymų", bet realybė kartais būna visai kitokia. Tad pradėkime.

Kainos ir kaip jos formuojasi

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Olandiją mikroautobusu?

Na, čia labai priklauso. Jei vežate tik kelis baldus ar dalį namų, tai maždaug nuo 400 iki 700 eurų. Pilnas mikroautobusas – nuo 1200 iki 1800 eurų. Bet čia aš kalbu apie mūsų įmonę, o rinkoje tikrai rasite ir pigiau, ir brangiau. Kartais tas "pigiau" reiškia, kad vairuotojas bus pervargęs arba mikroautobusas bus toks senas, kad gali sugesti vidury kelio. Pas mus kaina aiški nuo pradžios, be jokių "aha, bet dar reikės mokėti už..." dalykų.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip, ir čia aš jums pasakysiu kaip yra – vasarą, ypač rugpjūtį ir rugsėjį, kainos kyla. Visi kraustosi, studentai važiuoja, žmonės persikelia į naujus darbus. Žiemą, ypač gruodį ir sausį, būna ramiau, bet dėl oro sąlygų kartais tenka atidėti keliones. Praėjusią žiemą vienas mano vairuotojas strigo Vokietijoje dėl sniego – tai nėra malonu nei jam, nei klientui, kuris laukė siuntos.

Ar galiu kažkaip sutaupyti?

Gali dalintis mikroautobusą su kitu žmogus, jei jums abiems reikia vežti į Olandiją. Tada kaina pasidalija per pusę. Bet čia reikia susitarti dėl laiko, ir dažniausiai tai veikia tik tada, kai abi šalys yra lanksčios. Taip pat jei patys pakrovimate ir iškraunate – pigiau. Jei norite, kad mes viską padarytume – brangiau, bet užtat jums nereikia rūpintis niekuo.

Kaip vyksta pats procesas

Ką man reikia padaryti prieš perkraustymą?

Pirmiausia susisiekti su mumis ir pasakyti, ką vežate. Tada mes žiūrime, ar tilps į mikroautobusą, ar reikės didesnės mašinos. Jums reikia susipakuoti daiktus taip, kad jie neišsibarstytų per kelionę. Dėžės turi būti tvirtos, baldai – jei įmanoma – išardyti. Ir dar svarbu – neužmirškite dokumentų. Nors mes dažniausiai vežame asmeninius daiktus, kartais reikia pateikti sąrašą.

Ar jūs padedate su pakrovimu?

Taip, jei norite. Mes siūlome pilną paslaugą – atvažiuojame, pakrauname, vežame, iškrauname. Bet jei jūs patys norite pakrauti, mes laukiame, kol baigsite, ir tada važiuojame. Tiesą sakant, aš patariu bent jau padėti pakrauti, nes kartais žmonės supakuoja taip, kad vėliau patys nežino, kas kur. Vienas klientas buvo supakavęs virtuvės blenderį į dėžę su knygomis – per kelionę viskas susimaišė, ir blenderis atrodė kaip blenderis su popieriaus gabalėliais.

Kiek laiko trunka kelionė į Olandiją?

Iš Lietuvos iki Olandijos – maždaug 16–20 valandų, priklausomai nuo maršrutto ir oro sąlygų. Mes paprastai važiuojame per Vokietiją, kartais per Lenkiją ir Vokietiją. Sustojame kelis kartus – pavalgyti, degalų, pailsėti. Vairuotojas turi laikytis darbo laiko taisyklių, tai negalime važiuoti be sustojimo. Jei norite greičiau – galime sutvarkyti du vairuotojus, bet tai brangiau.

Ar daiktai bus saugūs kelionės metu?

Mes stengiamės, kad būtų saugūs. Naudojame tvirtinimo diržus, užpildo medžiagas, kad niekas nejudėtų. Bet aš jums sąžiningai pasakysiu – 100% garantijos niekas neduoda. Kartais kelias būna labai blogas, kartais mikroautobusas staiga stabdo. Geriausia yra gerai supakuoti, tai jau pusė darbo.

Dokumentai ir teisiniai dalykai

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Olandiją?

Jei vežate asmeninius daiktus, tai paprastai reikia tik sąrašo, ką vežate. Bet jei vežate naujas daiktus, brangius daiktus, gali reikėti PVM mokėjimo arba prekių deklaracijos. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, kas jums tinka. Aš pats nesu teisininkas, tai jei turite brangius daiktus, patariu pasikonsultuoti su muitinės žmonėmis arba buhalteriu.

Ar reikia mokėti muitą įvežant daiktus į Olandiją?

Jei persikraustote gyventi į Olandiją ir vežate savo asmeninius daiktus, kurie jau buvo jūsų nuosavybėje Lietuvoje – paprastai muito mokėti nereikia. Bet jei vežate naujus daiktus, kuriuos ką tik pirkote, gali reikėti sumokėti PVM. Čia aš nesu 100% tikras, nes taisykles keičia dažnai, geriausia pasitikslinti prieš kelionę.

O jei vežu baldus, kuriuos nusipirkau internetu iš Olandijos?

Tai jau kitas reikalas. Jei perkate naujus baldus ir vežatės patys, tai turėsite sumokėti PVM Lietuvoje arba Olandijoje, priklausomai nuo to, kaip suderinate su pardavėju. Čia tikrai patariu pasiklausti buhalterio, nes aš pats kartais susipainioju šiuose mokesčiuose.

Praktiniai dalykai ir kasdieniai klausimai

Kokį mikroautobusą naudojate?

Mes turime kelis – nuo mažesnių iki didesnių. Paprastai naudojame 3,5 tonų mikroautobusus, kurie talpina iki 20 kubinių metrų. Jei reikia daugiau, imamės didesnės mašinos arba kelių mikroautobusų. Dydis priklauso nuo to, kiek daiktų turite.

Ar galiu vežti savo automobilį kartu?

Jei turite priekabą, tai galima vežti mašiną ant priekabos. Bet tai jau kitas kainos segmentas, reikia derinti atskirai. Kartais pigiau yra tiesiog parsivežti mašiną atskirai, ypač jei ji jau Olandijoje arba jei jums reikia naujos mašinos.

Ką daryti, jei mano daiktai netelpa į vieną mikroautobusą?

Tada vežame dviem arba didesniu mikroautobusu. Kartais žmonės nori vežti viską iš karto, bet pasirodo, kad visko yra per daug. Vienas klientas turėjo pilną namą – baldai, technika, drabužiai, knygos, net senelis paliko medinius rėčius. Teko vežti dviem mikroautobusais, kaina žinoma didesnė, bet žmogus buvo patenkintas.

Ar galima vežti mažus gyvūnus?

Mažus – taip, jei turite tinkamą narvelį arba konteinerį. Bet didelius šunis ar kates reikia vežti atskirai, su visais reikalingais dokumentais. Čia jau reikia specialios paslaugos, mes paprastai to nedarome, nes reikia kitokios įrangos.

Ką daryti su maistu ir produktais?

Geriausia nieko greitai gendančio nevežti. Bet jei norite vežti konservus, makaronus, kitus ilgai stovinčius produktus – galima. Svarbu, kad viskas būtų gerai supakuota, nes per kelionę gali būti karšta arba šalta. Vienas klientas vežė sūrį iš Lietuvos – per kelionę jis ištirpo ir mikroautobuse buvo baisus kvapas. Nepatarčiau.

Ar galima vežti baldus, kuriuos pats pasidirbinau?

Galima, bet jei jie nauji, gali reikėti dokumentų, kad tai jūsų pagaminti daiktai, o ne pirkti. Čia vėl gi – priklauso nuo situacijos. Jei turite sąskaitas-faktūras, tai lengviau. Jei nieko neturite, gali būti klausimų.

Laikas ir planavimas

Kiek iš anksto reikia užsakyti perkraustymą?

Geriausia – bent pora savaičių iš anksto. Vasarą, kaip jau minėjau, gali būti užimta, tai gali tekti laukti ilgiau. Jei reikia skubiai, mes stengiamės padėti, bet kartais tiesiog nėra laisvų mikroautobusų. Vieną kartą klientui reikėjo per tris dienas – pavyko, bet vairuotojas vos nemirė iš nuovargio, taip kad geriau planuoti iš anksto.

Ar galima keisti datą po užsakymo?

Paprastai taip, jei yra galimybė. Bet jei jau turime kitą užsakymą tą dieną, gali tekti perkelti. Mes stengiamės būti lankstūs, bet kartais tiesiog neina. Geriausia susisiekti kuo greičiau ir pasakyti, kad reikia keisti.

Kokiu paros metu vyksta pristatymas?

Paprastai pristatome dienos metu, nes naktį sunkiau rasti adresą, ypač jei tai nauja vieta. Bet jei reikia, galime derinti ir vakaro valandas. Viską deriname individualiai.

Ką daryti, jei man reikia skubiai pristatyti?

Tada galime sutvarkyti greitesnį pristatymą, bet tai kainuoja brangiau. Arba galime naudoti du vairuotojus, kad kelionė būtų trumpesnė. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai, nes ne visada įmanoma.

Kas vyksta pristatymo vietoje

Kas vyksta, kai atvažiuojame į Olandiją?

Mes susisiekiame su jumis arba su asmeniu, kurį nurodėte, ir atvažiuojame į nurodytą adresą. Jei reikia iškrauti, iškrauname. Jei patys iškrausite, palaukiame, kol baigsite. Viskas priklauso nuo to, ką buvome sutarę.

Ar padedate surasti vietą naujame name?

Mes tiesiog pristatome daiktus į nurodytą adresą. Padėti išdėlioti baldus – tai jau kitas dalykas, paprastai to nedaryname, nes neturime tam laiko. Bet jei labai prašote, galime truputį padėti, aišku, už papildomą mokestį.

Ką daryti, jei adresas pasikeitė?

Reikia pranešti kuo greičiau. Jei jau esame kelyje, gali būti sudėtinga pakeisti maršrutą, bet stengiamės padėti. Kartais žmonės persikelia į kitą vietą jau po to, kai užsakė perkraustymą – tai nėra retas atvejis.

Ar galima pristatyti į sandėlį ar sandėliavimo patalpą?

Taip, jei turite tokį poreikį. Kartais žmonės nori pirma sandėliuoti daiktus, o po to perkelti į naują vietą. Tai įmanoma, tiesiog reikia iš anksto suderinti.

Problemos ir kaip jas spręsti

Kas nutinka, jei daiktai pažeidžiami per kelionę?

Čia jau priklauso nuo to, kaip buvo supakuota. Jei blogai supakuota – tai jūsų rizika. Jei mes blogai tvirtinome mikroautobuse – tai mūsų atsakomybė. Mes turime draudimą, tai jei kas nors nutiko dėl mūsų kaltės, galite kreistis. Bet sąžiningai – per aštuonerius metus rimtų incidentų buvo labai mažai.

Ką daryti, jei mikroautobusas sugedo kelyje?

Tai retai, bet nutinka. Mes turime serviso numerį, ir jei kas nors nutinka, stengiamės greitai išspręsti. Kartais tenka laukti remonto, kartais tenka perkelti daiktus į kitą mikroautobusą. Tai nemalonu, bet gyvenime taip būna.

O jei aš persigalvojau ir nebenoriu vežti dalies daiktų?

Jums niekas nedraudžia. Tiesiog pasakote, kad šito daikto jau nereikia vežti, ir mes jo nebekrauname. Bet jei jau pakrovėme ir važiuojame, tai gali būti sudėtingiau. Geriau nuspręsti prieš pakrovimą.

Kas nutinka, jei man reikia atšaukti užsakymą?

Tai priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei likus kelioms dienoms iki kelionės, galime grąžinti dalį pinigų. Jei jau važiuojame – tai jau sunkiau. Kiekvienas atvejis individualus, mes stengiamės būti sąžiningi, bet ir jūs būkite sąžiningi su mumis.

Papildomi patarimai

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą kraustosi į Olandiją?

Pirmiausia – susitvarkykite dokumentus. Antra – gerai supakuokite daiktus. Trečia – nesivežkite visko, kas jums nereikia. Kartais žmonės veža senus drabužius, kurie jiems netinka, senus laikraščius, krūvas nieko vertų daiktų. Olandijoje visko galima nusipirkti, ir kartais pigiau nei vežti iš Lietuvos.

Ar verta vežti baldus iš Lietuvos, ar geriau pirkti Olandijoje?

Čia priklauso nuo to, kokie tai baldai. Jei turite brangius, kokybiškus baldus, kurie jums brangūs emocine prasme – vežkite. Jei tai paprasti baldai iš IKEA – geriau nusipirkti Olandijoje, nes vežti pigius daiktus toli nėra prasminga. Vienas mano klientas vežė seną lovą, kuri buvo jo močiutės. Vertėjo. Kitas vežė tris identiškas kėdes iš IKEA – tai jau buvo per daug.

Ką daryti su technika, kuri veikia tik Lietuvoje?

Dauguma šiuolaikinės technikos veikia visur, bet jei turite senesnius prietaisus, kurie skirti tik Lietuvos elektros tinklui, gali reikėti keisti kištukus arba naudoti adapterius. Olandijoje kištukai kitokie, tai pasidomėkite iš anksto. Aš pats kartais pamirštu šiuos dalykus, tai primenu klientams.

Kaip elgtis su dokumentais, jei persikraustote nuolat?

Jei planuojate dažnai važinėti tarp Lietuvos ir Olandijos, geriau turėti visus reikalingus dokumentus tvarkingai. Sąskaitos, pirkimo čekiai, draudimo poliai – viską laikykite tvarkingai. Kartais tai labai praverčia.

Išvada

Na štai, bandžiau jums paprastai paaiškinti, kaip veikia perkraustymas į Olandiją mikroautobusais. Svarbiausia – planuokite iš anksto, gerai supakuokite daiktus, ir nesivežkite visko, kas jums nereikia. Jei turite klausimų – kreipkitės, mes stengiamės padėti. O jei jau nusprendėte – susisiekite, ir mes suderinsime viską. Sėkmės su perkraustymu, ir tikiuosi, kad naujame name Olandijoje jums bus gerai.