Pervežimai į Olandiją mikroautobusu

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautiniuose pervežimuose jau beveik penkiolika metų, ir per tą laiką į Olandiją vežiau šimtus žmonių – nuo studentų su vienu kuprine iki šeimų su visu namų ūkiu. Dažniausiai žmonės renkasi mikroautobusus, nes tai paprasčiausiai pigiau ir greičiau nei pilnas sunkvežimis, ypač jei neturite keturių kambarių baldų. Šiame straipsnyje (na gerai, ne straipsnyje, tiesiog pasakosiu jums) bandysiu atsakyti į visus klausimus, kuriuos man dažniausiai užduoda klientai prieš kelionę į Olandiją. Nesvarbu, ar vežatės tik drabužius, ar visą gyvenimą – čia rasite naudingos informacijos.

Kainos ir kaip jas suprasti

Kiek apytiksliai kainuoja pervežimas mikroautobusu į Olandiją?

Na, čia labai priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto važiuojate ir kiek turite daiktų. Jei kalbame apie standartinį mikroautobusą (gal 12–15 kubinių metrų), tai paprastai kainuoja nuo 400 iki 700 eurų, jei vežatės tik savo daiktus. Bet jei norite pilno paketo – kad mes pakrautume, išvežtume, išneštume į namą – tada jau kalbame apie 800–1200 eurų. Kartais žmonės sako "brangu", bet paskui suskaičiuoja, kiek patys praleistų laiko, degalų, ir supranta, kad verta. Aš pats vežiau kartą žmogų iš Kauno į Amsterdamą su visu savo "Mercedes" mikroautobusu ir jis sumokėjo man 550 eurų. Buvo patenkintas.

Ar tikrai pigiau vežtis mikroautobusu nei pilnu sunkvežimiu?

Taip, bet čia reikia suprasti vieną dalyką – mikroautobusas tinka, jei turite iki 15–20 dėžių su daiktais, gal porą baldų. Jei turite visą namo turinį iš trijų kambarių, tai mikroautobuse teks vežti du kartus arba vis tiek teks imti didesnę mašiną. Kartais žmonės bando sutalpinti viską į vieną mikroautobusą ir paskui pyksta, kad kažkas netilpo. Geriau iškart pasakykite man, kiek turite daiktų, ir aš pasakysiu, ar tiks mikroautobusas, ar reikia kito varianto. Aš pats visada sakau klientams tiesą, net jei tai reiškia, kad jie pasirinks kitą įmonę.

Kodėl vienos įmonės siūlo 300 eurų, o kitos – 800 eurų už tą patį maršrutą?

Čia yra keletas dalykų. Pirma – kuro kainos svyruoja, ir jei jums siūlo labai mažą kainą vasarą, tai gruodį ta pati įmonė gali prašyti dvigubai. Antra – kai kurios įmonės skaičiuoja tik degalus, o kitos – su vairuotojo alga, draudimu, ir visais mokesčiais. Trečia – kartais maža kaina reiškia, kad vairuotojas veš dar du kitus krovinius kartu ir jūsų daiktai bus kraunami paskutiniai, o išmontuojami pirmi. Aš pats dirbu su keliomis įmonėmis ir žinau, kurios dirba sąžiningai, o kurios... na, pasakysiu taip – ne visada verta rinktis pigiausią.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet čia priklauso nuo situacijos. Jei jūs vežatės tik kelias dėžes ir tai tikrai nedidelis krovinys, tai dažniausiai kaina yra standartinė ir nelabai yra kur derėtis. Bet jei turite didelį krovinį ir galite lankstyti datas (t.y., jei galite važiuoti ne būtinai tą dieną, kurią norite, o bet kada per savaitę), tada galima derėtis iki 10–15 procentų. Aš pats visada duodama klientams šiek tiek erdvės, bet kartais žmonės bando derėtis iki absurdo – pvz., siūlo pusę mano kainos, ir tada aš tiesiog padėdu ragelį. Taip, kartais būna nemalonu, bet taip jau yra.

Daiktų kiekis ir pakavimas

Kiek daiktų telpa į standartinį mikroautobusą?

Standartinis mikroautobusas (toks kaip Mercedes Sprinter arba Volkswagen Crafter) paprastai talpina apie 12–15 kubinių metrų. Dėl to, jei turite porą lovų, stalą, keturis kėdes, šaldytuvą, skalbimo mašiną ir keliasdešimt dėžių su drabužiais bei knygomis – tai tikrai tilps. Bet jei turite didelį seilinį baldą, tris lovas, du stalus, ir dar keturis kėdes, tai jau bus per daug. Geriausia yra pasikviesti mane (ar bet kurį kitą specialistą) į namus ir parodyti, ką vežatės. Aš pats visada sakau klientams – geriau kartą parodyti nei dešimt kartų aiškinti telefonu.

Ar reikia daiktus supakuoti patiems, ar įmonė tai daro?

Čia priklauso nuo to, kokį paketą renkatės. Jei renkatės tik pervežimą (t.y., mes atvažiuojame, pakrauname jūsų supakuotus daiktus, ir vežame), tai taip – jums reikia viską susipakuoti iš anksto. Bet jei renkatės pilną paslaugą, tai mes patys atvažiuojame, išmontuojame baldus (jei reikia), supakuojame, ir išvežame. Tiesa, aš pats visada rekomenduoju bent jau drabužius ir trapius daiktus susipakuoti patiems, nes niekas taip gerai nepakuos jūsų daiktų kaip jūs patys. Be to, taip sutaupysite pinigų.

Ką tiksliai reikia supakuoti prieš pervežimą?

Viską, kas gali sudužti, subyrėti, ar subraižyti. Tai yra: lėkštės, taurės, stiklo indai, veidrodžiai, televizorius, kompiuteris, knygos (jos sunkios, tai dėžės turi būti tvirtos). Baldus paprastai paliekame tokius, kokie jie yra, tik išmontuojame, jei reikia. Drabužius galima vežti dėžėse arba specialiuose maišuose. Aš pats visada sakau žmonėms – jei abejojate, ar kažką reikia pakuoti, geriau pakuokite. Kartais žmonės mano, kad "tai tikrai nesuduš", ir po to pyksta, kad sudužo. Taip jau būna.

Ar galima vežti baldus išmontuotus?

Taip, ir dažniausiai taip net geriau. Išmontuoti baldai užima mažiau vietos, juos lengviau pakrauti ir iškrauti, ir mažesnė tikimybė, kad jie bus apgadinti. Bet čia yra vienas dalykas – jums reikia pasižymėti, kurios detalės prie ko tinka, nes kartais žmonės išmontuoja lovą ir po to nebežino, kuris varžtas prie kurio kampo. Aš pats turiu plastikinių maišelių su užrašais, kuriuos duodu klientams, kad jie galėtų susidėti varžtus ir kitus smulkius daiktus. Tai labai padeda.

Kelionės laikas ir logistika

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Olandiją mikroautobusu?

Paprastai nuo 18 iki 24 valandų, priklausomai nuo to, iš kurio miesto išvažiuojate ir kur Olandijoje turite atvažiuoti. Iš Vilniaus iki Amsterdamo greitkeliais – apie 20 valandų, jei vairuotojas nesustoja miegoti. Bet pagal ES taisykles, vairuotojas privalo turėti bent 9 valandas pertraukos per dieną, taigi realiai kelionė trunka maždaug dieną su puse. Jei vežatės tik savo daiktus ir važiuojate patys, tai greičiausiai užtruksite ilgiau, nes sustosite dažniau. Aš pats visada planuoju kelionę taip, kad būtų laiko ir vairuotojui pailsėti, ir klientui nereikėtų skubėti.

Ar galima važiuoti per vieną dieną?

Techniškai taip, bet aš nerekomenduočiau. Jei vairuojate patys ir esate du žmonės, tai galima keistis, bet vis tiek bus labai alinanti kelionė. O jei vairuojate vienas, tai tikrai nesaugu važiuoti per vieną dieną. Geriau planuoti du dienas – pirmą dieną iki Vokietijos, antrą dieną iki Olandijos. Taip ir pigiau (nes nereikės mokėti už nakvynę vairuotojui), ir saugiau. Aš pats kartą važiavau iš Kauno į Amsterdamą be sustojimo ir po to jaučiausi kaip pervažiuotas traukinio – taip nedarykite.

Kokiu keliu geriausia važiuoti į Olandiją?

Dažniausiai naudojamas maršrutas per Lenkiją ir Vokietiją – Vilnius–Kaunas–Suvalkai–Varšuva–Berlynas–Hanoveris–Amsterdamas. Tai yra greitkeliai visą kelią, nėra jokių kalnų ar sunkių ruožų. Kartais žmonės klausia apie kelią per Čekiją, bet ten yra kalnų ir keliai siauresni, tai trunka ilgiau. Aš pats visada naudoju pagrindinį maršrutą per Vokietiją, nes ten ir greitis geresnis, ir keliai žinomi. Bet jei yra kamščių (pvz., vasarą arba per šventes), tada galima rinktis alternatyvius maršrutus, bet tai jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugedo kelyje?

Čia yra labai svarbus klausimas, ir aš visada įspėju klientus iš anksto. Jei paslaugą teikia rimta įmonė, tai jie turi sutartį su pagalbos kelyje tarnyba, ir jei mikroautobusas sugedo, atvažiuoja naujas mikroautobusas arba mechanikas. Bet jei paslaugą teikia koks nors "vairuotojas iš Facebook", tai jūs galite likti kelyje ir niekas jums nepadės. Aš pats visada turiu atsarginį planą – jei mano mikroautobusas sugedo, aš pasiimu kitą iš kolegos ir tęsiu kelionę. Tai kainuoja, bet klientai niekada nelieka įstrigę.

Dokumentai ir teisiniai dalykai

Kokius dokumentus reikia turėti vežantis daiktus į Olandiją?

Jei esate ES pilietis ir vežatės savo asmeninius daiktus, tai jums nereikia jokių specialių dokumentų – tiesiog pasas arba asmens tapatybės kortelė. Bet jei vežatės kažką, kas gali būti laikoma preke (pvz., nauji baldai, kuriuos ketinate parduoti), tada reikės PVM dokumentų ir muitinės deklaracijos. Be to, jei vežatės vertingus daiktus (brangakmenius, meno kūrinius, senovinius daiktus), tai geriau turėti jų vertės įvertinimą. Aš pats visada sakau klientams – jei abejojate, pasitikslinkite muitinėje, nes baudos gali būti didelės.

Ar reikia draudimo pervežimui?

Taip, ir tai yra labai svarbu. Bet čia yra niuansas – jei naudojatės profesionalios įmonės paslaugomis, tai jie paprastai turi krovinio draudimą, kuris apsaugo jūsų daiktus iki tam tikros sumos. Bet jei jūsų daiktai yra labai vertingi, tai geriau papildomai drausti juos savo draudimo kompanijoje. Aš pats visada rekomenduoju klientams pasidaryti nuotraukas visų vertingų daiktų prieš pakavimą – tai ne tik draudimui, bet ir jums patiems, jei kas nors dingtų ar būtų sugadinta. Kartais žmonės sako "man nieko nenutiks", bet po to verkia, kai praranda brangius daiktus.

Ką daryti, jei mano daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Pirma, jums reikia nedelsiant pranešti apie tai pervežimo įmonei ir užpildyti žalos aktą vietoje, jei įmanoma. Antra, jums reikia turėti įrodymus – nuotraukas sugadintų daiktų, pirkimo čekius arba vertės įvertinimą. Trečia, jums reikia kreiptis į draudimo kompaniją arba į pervežimo įmonę su pretenzija. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento televizorius buvo subraižytas pervežimo metu, ir mes susitvarkėme be jokių problemų – tiesiog sumokėjome kompensaciją. Bet jei įmonė nėra rimta, tai gali būti labai sunku gauti kompensaciją. Būkite atsargūs.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą į Olandiją?

Čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei norite pigiausių kainų, tai geriausia vasarą arba rudenį – tada yra daugiau pasiūlos ir kainos žemesnės. Bet jei norite greičiausio aptarnavimo, tai geriausia pavasarį arba rugsėjį–spalį – tada nėra tiek darbo kaip vasarą. Žiemą taip pat gali būti sunku dėl oro sąlygų – kartais keliai būna slidūs arba uždaryti, ir tai gali pailginti kelionę. Aš pats visada sakau klientams – geriau planuoti iš anksto, mažiausiai pora savaičių iki norimos datos, nes tuomet yra daugiau galimybių rinktis.

Ar galima vežtis gyvūnus į Olandiją mikroautobuse?

Galima, bet čia yra keletas taisyklių. Jums reikia turėti gyvūno pasą (arba sveikatos sertifikatą), ir gyvūnas turi būti paskiepytas nuo pasiutligės. Be to, jei vežatės šunį ar katę, tai jiems reikia specialios narvelio arba diržo, ir jie negali būti palikti mikroautobuse be priežiūros ilgą laiką. Aš pats kartą vežiau žmogų su dviem katėm ir šuniu, ir viskas buvo gerai, bet reikėjo sustoti kelis kartus, kad gyvūnai galėtų pasivaikščioti. Tai nėra problema, bet reikia planuoti.

Ką daryti su maistu ir produktais?

Čia yra svarbu – negalima vežtis šviežių maisto produktų į kitą šalį, ypač jei tai yra mėsa, pienas, ar kiti greitai gendantys produktai. ES viduje yra tam tikri apribojimai, ir jei jus sustabdys muitinėje, tai produktai gali būti konfiskuoti. Geriausia yra vežtis tik sauso maisto (makaronus, konservus, kruopas) arba tiesiog nusipirkti maisto Olandijoje – ten yra visko. Aš pats visada sakau klientams – neapsimoka vežtis sunkių produktų, nes jie užima vietą ir kainuoja degalus. Kartais žmonės vis tiek vežasi savo namų gamybą, ir aš nieko negaliu padaryti, bet perspėju.

Ar galima vežtis baldus, kuriuos nusipirkau Olandijoje, atgal į Lietuvą?

Taip, žinoma, bet čia yra keletas dalykų, kuriuos reikia žinoti. Pirma, jei pirkote naujus baldus su PVM, tai jums gali priklausyti PVM grąžinimas, jei išvežate juos iš ES. Antra, jei perkate naudotus baldus Olandijoje, tai jums reikia turėti pirkimo įrodymą, kad muitinėje nekiltų problemų. Aš pats vežiau žmones, kurie nusipirko baldus Olandijoje ir vežėsi juos į Lietuvą, ir viskas buvo gerai, bet tik todėl, kad jie turėjo visus dokumentus. Jei dokumentų nėra, tai gali būti problemų.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kas dažniausiai nutinka negerai pervežimo metu?

Na, iš mano patirties, dažniausios problemos yra šios: pirma, žmonės pervertina, kiek daiktų telpa į mikroautobusą, ir tada reikia vežti antrą kartą arba kažką palikti. Antra, žmonės nepakankamai gerai supakuoja trapius daiktus, ir tie daiktai sudužta. Trečia, žmonės nesutaria su vairuotoju dėl laiko arba vietos, ir tada kyla konfliktai. Ketvirta, žmonės pasirenka per pigią paslaugą ir po to turi problemų su kokybe. Aš pats visada stengiuosi išvengti šių problemų, bet kartais žmonės patys nesilaiko susitarimų, ir tada viskas komplikuojasi.

Kaip išvengti apgaulės renkantis pervežimo įmonę?

Čia yra keletas dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį. Pirma, patikrinkite, ar įmonė turi legalų registracijos numerį ir adresą – jei įmonės adresas yra tik pašto dėžutė, tai jau yra įtarimų. Antra, pasidomėkite atsiliepimais – bet čia reikia būti atsargiam, nes kai kurios įmonės patys sau rašo atsiliepimus. Trečia, niekada nemokėkite visos sumos iš anksto – geriausia mokėti dalį prieš ir dalį po pervežimo. Ketvirta, pasirašykite sutartį, kurioje būtų aiškiai nurodyta, kas įtraukta į kainą ir kas ne. Aš pats visada duodama klientams sutartį, ir jei klientai atsisako pasirašyti, tai man jau yra raudona vėliava.

Ką daryti, jei vėluojama?

Jei vėluojama dėl objektyvių priežasčių (kamščiai, oro sąlygos, gedimas), tai paprastai tai yra force majeure ir niekas čia nekaltas. Bet jei vėluojama dėl to, kad įmonė blogai suplanavo maršrutą arba per daug prisiėmė darbų, tai jums gali priklausyti kompensacija. Aš pats visada stengiuosi laikytis grafiko, bet kartais būna nenumatytų aplinkybių – pvz., kartą mano mikroautobuso padanga sprogo viduryje Vokietijos, ir mes vėlavome dvi valandas. Klientai suprato, nes buvo mano kaltės.

Kaip elgtis, jei daiktai dingsta?

Pirma, jums reikia nedelsiant pranešti apie tai pervežimo įmonei ir policijai, jei yra pagrindo manyti, kad daiktai buvo pavogti. Antra, jums reikia turėti sąrašą dingusių daiktų su jų vertėmis. Trečia, jums reikia kreiptis į draudimo kompaniją, jei turite draudimą. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogaus keletas dėžių dingo pervežimo metu, ir mes išsiaiškinome, kad jas pavogė pats vairuotojas (buvo labai nemalonu). Mes sumokėjome kompensaciją, ir aš atleidau tą vairuotoją, bet kliento daiktai nebegrįžo. Tai yra retenybė, bet kartais nutinka.

Gyvenimas Olandijoje ir kiti klausimai

Ar sunku rasti darbą Olandijoje be olandų kalbos?

Čia priklauso nuo to, kokio darbo ieškote. Jei ieškote darbo fabrike, sandėlyje, arba statybose, tai olandų kalba nėra būtina – dažnai ten dirba žmonės iš įvairių šalių ir anglų kalba yra pakankama. Bet jei ieškote darbo biure, parduotuvėje, arba norite bendrauti su olandų klientais, tai olandų kalba yra labai naudinga. Aš pats pažįstu žmonių, kurie dirba Olandijoje jau penkerius metus ir vis dar nemoka olandų kalbos, bet jie dirba techninį darbą, kur nereikia kalbėti su klientais. Taigi viskas priklauso nuo jūsų situacijos.

Kiek kainuoja gyvenimas Olandijoje?

Olandija yra brangesnė nei Lietuva, bet ne tokia brangi kaip, pvz., Šveicarija arba Norvegija. Būstas yra brangiausias – Amsterdamas yra labai brangus, bet kituose miestuose (pvz., Groningenas, Eindhovenas, Maastrichtas) kainos yra šiek tiek mažesnės. Maistas parduotuvėse yra panašiai kaip Lietuvoje, gal šiek tiek brangesnis. Transportas – jei turite automobilį, tai degalai yra brangesni nei Lietuvoje, bet jei naudojatės viešuoju transportu, tai jis yra gerai išvystytas. Aš pats sakau žmonėms – jei norite sutaupyti, gyvenkite ne pačiame brangiausiame mieste ir dalinkitės būstu su kitais žmonėmis.

Ar verta vežtis baldus iš Lietuvos, ar geriau pirkti Olandijoje?

Čia priklauso nuo to, kokie tai baldai ir kiek jie jums brangūs. Jei turite senelius, kurie jums paliko gražius medinius baldus, tai verta vežtis juos, nes jie yra unikalūs. Bet jei turite paprastą IKEA baldą, tai geriau jį parduoti Lietuvoje ir nusipirkti naują Olandijoje – ten taip pat yra IKEA ir kitos parduotuvės. Be to, Olandijoje yra daug naudotų baldų parduotuvių, kur galima nusipirkti gerų baldų už mažą kainą. Aš pats visada sakau klientams – pagalvokite, ar tas baldas jums tikrai toks svarbus, ar tiesiog jums gaila jį išmesti.

Ką dar reikia žinoti prieš pervežimą į Olandiją?

Na, keletas dalykų. Pirma, Olandijoje yra labai daug dviratininkų, ir jie turi pirmenybę kelyje – tai reiškia, kad jums reikia būti atsargiems. Antra, Olandijoje yra daug kanalų ir tiltų, ir kartais keliai būna uždaryti dėl laivų eismo – tai gali pailginti kelią. Trečia, Olandijoje yra labai geras internetas ir mobilus ryšys, taigi su tuo problemų nebus. Ketvirta, olandai yra labai tiesūs ir atviri žmonės – jei jums kažkas nepatinka, jie tiesiog tai pasakys, ir jums nereikia to vertinti asmeniškai. Aš pats myliu Olandiją dėl žmonių – jie yra labai draugiški ir atviri.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums pasakyti apie pervežimus į Olandiją mikroautobusu. Svarbiausia, ką turite įsidėmėti – planuokite iš anksto, rinkitės patikimą įmonę, gerai supakuokite daiktus, ir nebijokite klausti, jei kažko nesuprantate. Aš pats per tuos 15 metų mačiau ir labai sėkmingus pervežimus, ir visiškas katastrofas, ir skirtumas paprastai yra tas, kaip gerai žmonės pasiruošė iš anksto. Jei turite dar kokių nors klausimų, rašykite arba skambinkite – aš visada stengiuosi padėti. Sėkmės jums su pervežimu ir nauju gyvenimu Olandijoje!