Pervežame krovinius į Olandiją mikroautobusais patikimai

Sveiki, aš jau beveik penkiolika metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką vežiau į Olandiją tikrai šimtus kartų. Galėčiau jums čia išvardinti visokias procedūras, bet manau, kad paprasčiau bus tiesiog papasakoti, kaip viskas vyksta realiai – nuo to momento, kai jūs man paskambinate, iki kol daiktai atsiduria jūsų naujame name Amsterdame ar kur kitur. Dažnai žmonės net nežino, ką galima vežti mikroautobusu ir ar apskritai verta dėl to kreiptis, tad pasistengsiu viską išaiškinti. O jei ko nors nepaklausėte – rašykite, paprastai atsakau gana greitai.

Kaip veikia šitas pervežimas

Ar tikrai mikroautobusu galima vežti į Olandiją?

Taip, žinoma. Aš pats dažniausiai naudoju Mercedes Sprinter tipo mikroautobusus – jie talpa apie 12 kubinių metrų, kartais šiek tiek daugiau priklausomai nuo automobilio. Tiesą sakant, kartais žmonės mano, kad reikia didelio sunkvežimio, bet dažniausiai jų daiktai sutilpsta į vieną mikroautobusą. Na, jei turite viso namo baldų komplektą su keturiais kambariais, tada jau reikia didesnės mašinos, bet apie tai atskirai pakalbėsim.

Kiek laiko užtrunka pervežimas iki Olandijos?

Paprastai važiuojame per Vokietiją, tai užtrunka apie 12–14 valandų, priklausomai nuo eismo ir oro sąlygų. Vieną kartą važiavome per Belgiją, nes buvo kamščiai Vokietijoje, tai užtruko beveik 16 valandų – nelabai malonu buvo, bet klientui aiškiai pasakiau, kad gali būti taip. Paprastai aš sakau žmonėms: jei išvažiuojame vakare, ryte jau būname Olandijoje. Kartais net anksčiau.

Ar vežate tik iki Amsterdamo?

Ne, važiuojame visur – Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas, Groningen, tikrai į bet kurį miestą. Vieną kartą vežiau į mažą miestelį netoli Mastrichto, kurio pavadinimo aš iki šiol nepasakysiu teisingai (tiesą sakant, vis dar nežinau, kaip jį tarti). Svarbu yra tai, kad mes vežame iki jūsų nurodytos vietos, o ne iki kažkokio sandėlio, kur jums reikės patiems susitvarkyti.

Ką galima vežti ir ko negalima

Kokius daiktus galima vežti mikroautobusu į Olandiją?

Tiesiog viską, kas telpa viduje – baldus, buitinę techniką, drabužius, knygas, žaislus, sporto įrangą. Aš vežiau ir virtuvės stalus, ir lovas, ir šaldytuvus, ir net vieną kartą – didelį akvariumą su žuvimis. Tuo akvarijumu buvo sudėtinga, prisiekiu, bet klientė labai prašė, tad radau sprendimą. Svarbiausia, kad daiktai būtų supakuoti taip, kad per kelionę nepažeistų vienas kito.

Ar galima vežti baldus su stiklo elementais?

Galima, bet reikia labai gerai supakuoti. Aš visada perspėju žmones – stiklas yra mano didžiausias priešas šiame darbe. Vieną kartą vežiau veidrodį, kuris kainavo daugiau nei mano mėnesio alga, ir jis atvažiavo sveikas tik todėl, kad klientas buvo supakavęs jį kaip profesionalas. O kartais žmonės atneša baldus su stiklo durelėmis, suvyniotas į vieną rankšluostį, ir tada stebisi, kodėl viskas sulūžo. Taigi – pakuokite gerai, arba mes galime padėti su pakavimu, jei paprašysite.

Ar vežate pavojingas medžiagas?

Ne, ir čia aš būsiu griežtas – niekada nevežame nieko, kas yra pavojinga. Degius skysčius, dujas, chemikalus – viskas lieka namuose. Kartais žmonės klausia apie dažus ar lakus, ir aš visada sakau: jei tai yra degu, geriau palikti. Aš nenoriu degti ant kelio, o ir draudimas neleidžia. Tiesiog taip yra, ir čia nėra jokios diskusijos.

Ką daryti su mašinomis ar motociklais?

Motociklus vežti galima, bet reikia specialaus priekabo arba mikroautobuso su krovinių platforma. Paprastai mes tokių neturime, tad jei jums reikia vežti motociklą, geriau ieškoti specializuotos įmonės. Automobilius – taip pat, čia jau reikia autovežio. Aš vežu tik tai, kas telpa į krovininį mikroautobusą, ir tai yra mano ribos.

Kainos ir apmokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas į Olandiją mikroautobusu?

Čia priklauso nuo kelių dalykų – kiek daiktų vežate, iš kurio miesto Lietuvoje išvažiuojame, ir iki kur Olandijoje reikia pristatyti. Paprastai kaina svyruoja nuo 800 iki 1200 eurų, bet kartais būna brangiau, jei reikia važiuoti labai toli į Olandiją arba jei krovinys yra labai didelis. Geriausia tiesiog parašykite man arba paskambinkite, ir aš jums pasakysiu tikslią kainą. Aš nemėgstu slėpti kainų, nes man pačiam nepatinka, kai mane apgaudinėja.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Ne, aš to nedaryčiau. Kartą pats užėjau į kitą įmonę, kur man pasakė vieną kainą, o po to pradėjo pridėti visokius papildomus mokesčius – už kuro priemoką, už savaitgalį, už tai, kad buvo anksti ryte. Aš tada pasakiau, kad aš to nedarysiu savo klientams. Taigi, jei aš jums pasakiau 900 eurų, tai bus 900 eurų. Žinoma, jei jūsų daiktų kiekis pasikeis, tada kaina gali keistis, bet aš visada perspėju iš anksto.

Kaip mokėti?

Paprastai dalį sumos imame iš anksto, o likusią dalį – kai pristatome daiktus. Bet čia galima derėtis, aš nesu labai griežtas šiuo klausimu. Kartais žmonės nori sumokėti viską iš karto, kartais nori sumokėti tik pristatymo metu. Aš pasitikiu žmonėmis, nes per tiek metų manęs labai retai apgavo. Na, kartą buvo vienas atvejis, bet apie tai aš nenoriu kalbėti.

Kaip viskas vyksta žingsnis po žingsnio

Ką man reikia padaryti prieš pervežimą?

Pirmiausia susisiekti su mumis ir papasakoti, ką norite vežti. Tada mes susitariame dėl datos ir laiko, kada atvažiuosime paimti daiktų. Jūsų pusėje reikia suruošti visus daiktus – supakuoti, susidedyti į dėžes, pažymėti, kas yra trapu. Aš visada sakau: geriau per daug supakuoti nei per mažai. Vieną kartą klientė man atidavė visus daiktus maišuose, ir aš tiesiog nežinojau, kaip juos krauti, kad niekas nepažeistų. Taigi – dėžės, žymėjimas, aiškumas.

Ar jūs padedate pakrauti?

Taip, mes padedame pakrauti, bet čia reikia suprasti – aš ir mano vairuotojas esame du žmonės, o ne dešimt darbininkų. Jei jūsų daiktai yra sunkūs, pvz., dideli baldai, tai jums geriau pasiūlyti dar vieną žmogų, kuris padės pakrauti. Aš negaliu pakelti šaldytuvo vienas, tiesiog fiziškai neįmanoma. Kartais žmonės pyksta, kad mes ne viską pakrovėme, bet aš tiesiog negaliu padaryti neįmanomų dalykų.

Kaip daiktai tvirtinami mikroautobuse?

Mes naudojame specialius diržus ir kitas tvirtinimo priemones. Aš pats visada patikrinu, ar viskas tvirtai, prieš išvažiuodamas. Kartą važiavau su blogai pritvirtintu kroviniu, ir per posūkį viskas nukrito – buvo labai nemalonu, bet laimė, niekas nebuvo pažeista. Nuo tada aš dvigubai viską tikrinu.

Kas vyksta per kelionę?

Mes važiuojame per Vokietiją, sustojame kelis kartus pailsėti ir pavalgyti. Aš visada laikau jus informuotus – jei kas nors keičiasi, pvz., praleidžiamas posūkis arba yra eismo problemų, aš jums parašau arba paskambinu. Kartą per audrą važiavome labai lėtai, ir klientui pasakiau, kad gali būti vėluojama – jis suprato, niekas nepyko.

Kaip vyksta pristatymas Olandijoje?

Mes atvažiuojame į jūsų nurodytą adresą, ir jūs priimate daiktus. Patikrinkite viską, kol mes dar esame čia – jei kas nors yra pažeista, mes iš karto tai užfiksuosime. Po to pasirašote priėmimo aktą, ir viskas. Kartais žmonės nori, kad mes padėtume išpakuoti, ir mes kartais padedame, bet čia jau reikia derinti atskirai, nes laiko turime ribotai.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia planuoti iš anksto, bent jau kelias savaites. Vasarą yra labiau apkrova, nes žmonės persikelia daugiau. Vieną kartą liepos mėnesį man skambino žmogus ir norėjo pervežti kitą dieną, ir aš tiesiog negalėjau – viskas buvo užimta. Taigi, jei žinote, kad reikės vežti, geriau susisiekti anksčiau. Bet jei reikia skubiai, visada galima pamėginti – kartais pavyksta surasti laisvą vietą.

Ar vežate savaitgaliais?

Taip, vežame, bet tada kaina gali būti šiek tiek didesnis. Aš pats nenoriu dirbti savaitgaliais, bet kartais tenka, kai žmonės tik tada gali. Vieną kartą vežiau sekmadienį, ir buvo labai mažas eismas, tai buvo net geriau nei savaitės dienomis. Bet paprastai aš stengiuosi planuoti darbo dienomis.

Ką daryti, jei reikia pervežti skubiai?

Skubiam pervežimui reikia tartis atskirai. Kartais pavyksta surasti vietą tą pačią dieną, bet tai labai retai. Geriausia būtų parašyti man žinutę su visais duomenimis – kiek daiktų, iš kur, iki kur, ir aš pasakysiu, ar galime ką nors padaryti.

Problemos ir jų sprendimai

Kas nutinka, jei daiktai pažeidžiami per kelionę?

Čia jau priklauso nuo to, kaip buvo supakuota. Jei jūs patys supakavote blogai, tai mes negalime prisiimti atsakomybės. Bet jei tai įvyko dėl mūsų kaltės, mes bandome išspręsti – arba pinigais, arba padedame sutvarkyti. Vieną kartą vežiau indaują, ir ji įtrūko dėl to, kad blogai buvo pritvirtinta, ir aš sumokėjau už remontą. Taip tiesiog yra – mes atsakome už tai, ką galime kontroliuoti.

Kas nutinka, jei pavėluojame?

Kartais pavėluojame dėl eismo, oro sąlygų, ar kitų priežasčių. Aš visada stengiuosi perspėti iš anksto, bet jei jau pavėluojame, mes paprastai neskaičiuojame papildomo mokesčio. Vieną kartą pavėlavome penkias valandas dėl didžiulio kamščio Vokietijoje, ir klientui tiesiog pasakiau, kad atsiprašau, ir jis suprato. Žmonės paprastai supranta, kai tai nėra mano kaltė.

Ar galiu atšaukti pervežimą?

Taip, galite, bet jei atšaukiate likus mažiau nei dienai iki pervežimo, mes galime pasilikti dalį avanso. Aš esu žmogus, ir man taip pat reikia planuoti savo darbą. Kartais žmonės atšaukia paskutinę minutę, ir aš lieku be darbo tą dieną – tai nėra malonu. Taigi, jei žinote, kad nebereikia, geriau pasakyti kuo anksčiau.

Ką daryti, jei mano daiktai netelpa į vieną mikroautobusą?

Tada vežame dviem kartais, arba ieškome didesnės transporto priemonės. Kartais žmonės turi tiek daiktų, kad reikia dviejų mikroautobusų, ir tada kaina, žinoma, padvigubėja. Geriausia yra tiksliai suskaičiuoti, kiek jūsų daiktų yra, ir tada mes jums pasakysime, kiek reikės vietos.

Praktiniai patarimai

Ką man reikėtų žinoti prieš vežant į Olandiją?

Svarbiausia yra gerai supakuoti viską. Aš jau minėjau, bet pakartosiu – dėžės yra jūsų draugas. Ant dėžių užrašykite, kas viduje, ir jei kas nors yra trapu, parašykite "trapu". Kartais žmonės rašo viską lietuviškai, ir aš nesuprantu, kas ten yra, tai būna sunku. Taigi, jei galite, rašykite angliškai arba olandiškai, arba tiesiog aiškiai parodykite man prieš pakraunant.

Ar verta drausti krovinį?

Aš rekomenduoju, ypač jei vežate brangius daiktus. Mes turime savo draudimą, bet jis paprastai padengia tik dalį vertės. Vieną kartą klientė vežė brangius papuošalus, ir aš jai pasakiau, kad geriau ji pati juos apsidraustų. Ji taip ir padarė, ir jei kas būtų nutikę, būtų gavusi kompensaciją.

Kaip pasiruošti namui Olandijoje prieš atvykstant daiktams?

Geriausia būtų, jei jūs jau būtumėte Olandijoje ir galėtumėte priimti daiktus. Bet jei negalite, tai reikia susitarti su kuo nors, kas priims – kaimynu, šeimos nariu, arba mes galime palikti daiktus saugioje vietoje, jei jūs taip norite. Aš nenoriu palikti daiktų tiesiog prie durų, nes tai nėra saugu.

Ką daryti su baldų surinkimu?

Mes paprastai nesirenkame baldų, nes tam reikia specialių įgūdžių ir įrankių. Bet jei jums reikia pagalbos, mes galime rekomenduoti žmogų Olandijoje, kuris tai daro. Vieną kartą aš pats bandžiau surinkti lovą klientui, ir buvo labai blogai – praleidau visą naktį, ir vis tiek liko likęs vienas varžtas, kurio niekur nedėjau. Taigi, geriau palikti tai profesionalams.

Dažniausiai klaidingi supratimai

Ar mikroautobusu vežti yra brangiau nei dideliu sunkvežimiu?

Ne, paprastai yra atvirkščiai. Mikroautobuso kuro sąnaudos yra mažesnės, ir mes galime būti lankstesni su kaina. Vieną kartą žmogus man sakė, kad jam pasiūlė didelį sunkvežimį perpus pigiau, bet po to paaiškėjo, kad tame pasiūlyme buvo daug paslėptų mokesčių. Taigi, visada reikia lyginti tiksliai.

Ar greičiau bus vežti dideliu automobiliu?

Ne, greitis yra ribotas kelių eismo taisyklių, ir mikroautobusas gali važiuoti tiek pat greitai kaip ir sunkvežimis. Kartais mikroautobusas net greičiau, nes yra mažesnis ir gali prasilenkti ten, kur sunkvežimis negali.

Ar visi pervežimai vyksta sklandžiai?

Ne, kartais būna problemų. Kartą mums prakiuro padanga viduryje Vokietijos, ir mes turėjome laukti pagalbos dvi valandas. Kartą pasimetėme ir važiavome į kitą miestą nei reikėjo. Žmonės kartais pyksta, bet aš visada stengiuosi išspręsti problemas, kai jos atsiranda. Tai yra realus gyvenimas, o ne filmas.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie pervežimą į Olandiją mikroautobusais. Jei dar turite klausimų, rašykite, skambinkite, paprastai atsakau gana greitai. Svarbiausia, ką norėčiau, kad jūs prisimintumėte – gerai supakuokite daiktus, susisiekite iš anksto, ir mes kartu viską sutvarkysime. Aš jau penkiolika metų vežu į Olandiją, ir per tą laiką išmokau, kad svarbiausia yra paprastumas ir sąžiningumas – tiek iš mano pusės, tiek iš kliento. Iki!