Patikimas prekių pristatymas į Olandiją – kiek laiko tikėtis?

Sveikos, čia aš vėl. Na, čia ne tas atvejis kai aš jums apie depiliaciją kalbu, nes jūs manęs paklausėt apie siuntimus į Olandiją. Aš tiesiog noriu pasakyti, kad aš irgi perku internetu, tai žinau kaip baisu laukti kol tas jūsų užsakymas pagaliau atvažiuos. Ypač kai jaučiatės taip, lyg tas bikinių depiliacija jums reikalinga rytoj, o prekės dar kažkur vėžioja. Taigi, pasidalinsiu tuo, ką žinau apie pristatymo terminus, nors čia mano sritis visgi kita. Bet juk galima šnekėtis apie įvairius dalykus, tiesa?

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko užtrunka pristatymas į Olandiją?

Na, čia priklauso nuo visko. Standartinis pristatymas paprastai užtrunka nuo 5 iki 10 darbo dienų, jei siunčiate per įprastą kurjerinę tarnybą. Bet jei jums reikia greičiau, tai galima rinktis ekspreso pristatymą – tada per 2-4 dienas bus čia. Aš pati esu užsakiusi per UPS ir per DHL, skirtumas tikrai jaučiamas. Tiesą sakant, kartais net per daug greitai atvažiuoja, ypač kai netikėtai.

Ar siuntimas į Olandiją brangesnis nei į Lietuvą?

Taip, paprastai brangesnis, bet ne kažkiek fantastiškai. Paprastai pristatymas į Olandiją kainuoja nuo 8 iki 15 eurų, priklausomai nuo svorio ir kurjerio. Jei siunčiate kažką sunkesnio, tai kaina gali siekti ir 25 eurus. Aš visada patikrinu prieš užsakydama, nes kartais tas siuntimo mokestis būna brangesnis nei pati prekė. Buvau tokia situacija – mažas bikinių epiliatorius kainavo 20 eurų, o siuntimas 18. Tai jau per daug.

Kokias kurjerines tarnybas naudoti siuntimui į Olandiją?

Čia yra keletas variantų. DPD yra populiarus, jie turi gerą sekimo sistemą. UPS taip pat patikimas, bet brangesnis. DHL greitas, bet kartais su jais būna problemų su muitine – čia jau kita tema. Be to, yra ir mažesnės įmonės, pavyzdžiui, Venipak, kurie irgi į Olandiją vežioja. Aš asmeniškai DPD naudoju dažniausiai, nes jie man visada laiku pristato. Na, beveik visada.

Ar reikia mokėti muitą siunčiant į Olandiją?

Čia jau sudėtingesnis klausimas. Jei prekės vertė mažesnė nei 150 eurų, tai muito mokėti paprastai nereikia. Bet jei daugiau – tada jau reikia sumokėti muitą ir PVM. PVM Olandijoje yra 21%, tai tikrai nemažai. Kartais tas PVM būna didesnis nei pati prekė, jei jūs užsakėt kažką brangaus. Aš vieną kartą užsakiau brangią kosmetiką ir sumokėjau beveik tiek pat muito, kiek ir prekės. Tai buvo nemalonu.

Kaip sekti siuntimą į Olandiją?

Dažniausiai gaunate sekimo numerį el. paštu. Tada galite eiti į kurjerio tinklalapį ir ten vesti tą numerį. Kartais būna taip, kad sekimo informacija atnaujinama su vėlavimu, tai nereikia panikuoti. Aš kartais galvoju, kad mano siuntimas dingęs, o po dienos jau rodo, kad jis čia pat. Taip jau būna.

Ar galima pristatyti į Olandiją namo adresu?

Taip, galima. Dauguma kurjerių pristato tiesiai į namus. Bet jei jūsų nėra namuose, tai jie palieka pranešimą ir galite atsiimti siuntinį pašto skyriuje arba susitarti dėl kito pristatymo laiko. Kartais būna patogiau nurodyti darbo adresą, ypač jei ten esate tikrai kasdien. Aš taip dažnai darau, nes namuose esu tik vakare, o kurjeriai ateina dieną.

Koks greičiausias būdas pristatyti prekes į Olandiją?

Greičiausias būdas yra ekspreso pristatymas per DHL ar UPS. Tada siuntinys gali būti čia per 1-2 dienas, bet tai kainuoja brangiau. Kartais net per naktį gali pristatyti, jei užsakote pakankamai brangiai. Bet čia jau kiekvienas turi pagalvoti – ar verta mokėti dvigubai už greičiau?

Ar siuntimas į Olandiją patikimas?

Iš esmės taip, bet kartais būna problemų. Aš pati turėjau atvejį, kai siuntinys dingęs be žinios – pasirodo, buvo pristatytas į netinkamą adresą. Po dviejų savaičių aiškinimosi visgi gavau. Bet tai buvo išimtis. Dažniausiai viskas gerai būna. Tiesiog reikia pasirinkti patikimą kurjerį ir visada tikrinti sekimą.

Ką daryti jei siuntinys neateina?

Pirmiausiai patikrinkite sekimą. Jei ten rodo, kad jis jau pristatytas, o jūsų nėra – galbūt kaimynai paėmė arba paliktas kažkur. Jei tikrai neaišku, skambinkite į kurjerio klientų aptarnavimą. Jie paprastai padeda. Aš vieną kartą taip dariau ir pasirodo, kad siuntinys buvo mano pačios durų gale, aš tiesiog nepastebėjau. Buvo gėda.

Ar galima pristatyti prekes į Olandiją per paštą?

Taip, galima. Lietuvos paštas taip pat siunčia į Olandiją. Bet tai paprastai užtrunka ilgiau – apie 10-14 dienų. Ir sekimo sistema ne tokia gera kaip privačių kurjerių. Bet jei jums neskuba, tai gali būti pigesnis variantas. Aš kartais taip siunčiu mažus daiktus, nes pigiau išeina.

Kiek sveria siuntinys į Olandiją?

Čia priklauso nuo to, ką siunčiate. Paprastai siuntimo kaina skaičiuojama pagal svorį arba gabaritus. Jei siunčiate kažką lengvo, tai svoris nelabai svarbus. Bet jei prekė sunki, tai kaina gali būti didesnė. Aš visada pasižiūriu į svorį prieš užsakydama, nes kartais tas papildomas svoris labai brangiai išeina.

Ar galima grąžinti prekes jei jos pristatytos į Olandiją?

Čia jau priklauso nuo pardavėjo. Dauguma interneto parduotuvių leidžia grąžinti prekes per tam tikrą laikotarpį, bet siuntimo išlaidos paprastai tenka jums. Tai gali būti brangu, ypač jei grąžinate didelę prekę. Aš visada skaitau grąžinimo sąlygas prieš užsakydama, nes kartais tai labai svarbu.

Koks geriausias laikas užsakoti prekes į Olandiją?

Čia viskas priklauso nuo to, kada jums reikia. Bet jei norite greičiau gauti, tai stenkitės užsakyti pradžioje savaitės, ne prieš pat savaitgalį. Per šventes viskas užtrunka ilgiau, tai žinokit. Aš paprastai užsakau pirmadienį arba antradienį, jei neskuba. O jei skuba, tai jau vis tiek teks mokėti brangiau.

Ar siuntimas į Olandiją veikia per karantiną?

Čia priklauso nuo situacijos. Dabar (rašymo metu) paprastai veikia, bet gali būti vėlavimų. Kartais kurjeriai turi mažiau žmonių, tai pristatymas užtrunka. Aš pati per karantiną užsakiau ir teko laukti dvi savaites ilgiau nei paprastai. Bet vistiek gavau, tai jau gerai.

Kokia įmonė pristato greičiausiai į Olandiją?

Iš mano patirties, DHL ir UPS yra greičiausi. Bet jie ir brangesni. Jei jums tikrai skuba, tai verta permokėti. Aš kartais taip darau, ypač kai reikia kažko skubiai. Bet dažniausiai palaukiu, nes nėra taip jau skubu.

Ar galima užsakyti prekes į Olandiją su pristatymu tą pačią dieną?

teoriškai taip, bet praktiškai labai brangu ir ne visada įmanoma. Kai kurios įmonės siūlo tokį variantą, bet tai kainuoja tikrai daug. Aš tokia galimybę naudoju tik labai retais atvejais, kai tikrai nėra kitos išeities. O jums reikia pagalvoti – ar verta?

Koks yra vidutinis pristatymo laikas į Olandiją?

Vidutiniškai tai 5-7 darbo dienos. Bet tai tik vidurkis, kartais greičiau, kartais lėčiau. Priklauso nuo kurjerio, nuo to, ar yra šventės, nuo daugelio kitų faktorių. Aš visada numatau kelias dienas atsargai, nes niekada nežinai.

Ar galima pakeisti pristatymo adresą siunčiant į Olandiją?

Dažniausiai taip, bet tik kol siuntinys dar neišsiųstas. Kai jau išsiųstas, pakeisti adresą sunkiau, kartais net neįmanoma. Tai geriau iškart nurodyti teisingą adresą. Aš visada dukart patikrinu adresą prieš patvirtindama užsakymą. Kartais net trečia kartą, nes klaidos brangiai kainuoja.

Ką daryti jei prekės pristatytos sugadintos?

Čia jau reikia kreiptis į pardavėją. Paprastai jie keičia arba grąžina pinigus. Bet reikia nufotografuoti sugadintą prekę ir siųsti jiems. Aš pati turėjau tokią situaciją – gavau sulaužytą veidrodį. Paveikslėlis nusiunčiau, naują gavau porą dienų vėliau. Viskas gerai buvo, tik laiko truputį užtruko.

Ar galima susitarti dėl konkreto pristatymo laiko?

Kai kurie kurjeriai leidžia rinktis tam tikrą laiko intervalą. Pavyzdžiui, DPD kartais siūlo pasirinkti rytą arba popietę. Bet tai priklauso nuo vietovės. Aš kartais taip darau, nes noriu būti namie. Bet kartais tiesiog palieku nurodymą palikti prie durų, jei tai maža prekė.

Koks yra pigiausias būdas pristatyti prekes į Olandiją?

Pigiausiai išeina per įprastą paštą arba per mažesnius siuntimo tarnybas. Bet tai užtrunka ilgiau. Aš visada paskaičiuoju – ar verta taupyti kelis eurus, jei lauksiu ilgiau? Kartais verta, kartais ne. Priklauso nuo situacijos.

Ar galima sekti siuntimą realiu laiku?

Kai kurie kurjeriai turi tokią galimybę, bet ne visi. Paprastai galima matyti tik pagrindinius etapus – išsiųsta, kelionėje, pristatyta. Realus laiko sekimas būna brangesnis ir ne visada prieinamas. Aš paprastai tikrinu kelis kartus per dieną, bet tai jau nervus graužia. Geriau palikti ramiai ir laukti.

Ką daryti jei siuntinys grįžta atgal?

Kartais taip būna, jei adresas neteisingas arba niekas nepriėmė. Tada galima susitarti dėl pakartotinio siuntimo, bet paprastai vėl reikia mokėti. Aš to vengiu, nes tai papildomos išlaidos. Geriau iškart viską teisingai nurodyti.

Ar galima pristatyti prekes į Olandiją į paštomatą?

Taip, daugelis kurjerių turi tokią galimybę. Jūs nurodote paštomato adresą ir ateinate patys atsiimti, kada jums patogu. Aš tai labai mėgstu, nes nereikia sėdėti namie ir laukti. Kartais net patogiau nei į namus, ypač jei dirbate iki vėlaus vakaro.

Kokia yra maksimali siuntimo kaina į Olandiją?

Čia tikrai nėra jokios konkrečios ribos. Kuo sunkesnis ir didesnis siuntinys, tuo brangiau. Kartais siuntimas gali kainuoti ir šimtus eurų, jei siunčiate kažką labai didelio. Bet paprastoms prekėms tai 10-20 eurų. Aš visada pasižiūriu prieš užsakydama, nes kartais nustebina.

Ar galima siųsti maistą į Olandiją?

Čia jau sudėtingiau. Kai kurias prekes galima, bet yra apribojimų. Pavyzdžiui, maisto produktai su mėsa ar pienu gali būti sustabdyti muitinėje. Geriau pasitikrinti prieš siunčiant. Aš asmeniškai vengiu siųsti maistą, nes per daug rizikinga. Verčiau nupirktu vietoje.

Išvada

Na štai, tiek žinau apie prekių pristatymą į Olandiją. Galvojau, kad čia mano sritis, bet pasirodo, kad ir apie siuntimus šį tą žinau, nes pati užsakinėju daug ko. Svarbiausia – rinkitės patikimą kurjerį, tikrinkite sekimą ir neskubėkit, jei nereikia. O jei reikia skubiai, tai jau teks mokėti brangiau. Bet jūs jau žinote, kaip yra – gyvenime visko būna, kartais reikia palaukti, kartais galima ir greičiau gauti. Sėkmės jums su tomis prekėm!