Olandijos kryptimi kroviniai vežami kasdien patikimai

Įvadas

Jei planuoji persikelti gyventi į Olandiją ar reikia pergabenti prekes į Amsterdamą, Roterdamą ar bet kurį kitą miestą – čia tikrai yra kasdieninių reisų. Aš šioje srityje dirbu jau beveik penkiolika metų ir galiu pasakyti vieną dalyką: Olandijos kryptis yra viena iš tų, kur viskas veikia gana sklandžiai, palyginti su kitomis Europos šalimis. Tiesą sakant, kartais net per daug lengva manyti, kad viskas bus gerai savaime. Bet čia ir yra tas momentas, kur reikia žinoti kelis dalykus, kad nesusidurtum su nemaloniais netikėtumais. Pavyzdžiui, kada tikrai verta užsakyti pilną perkraustymo paslaugą, o kada galima bandyti patiems. Ir dar – kokie dokumentai tikrai reikalingi, nes čia jau yra vieta, kur žmonės dažnai praranda laiką ir pinigus dėl elementarių klaidų. [/intro]

Dažniausi klausimai

Kainos ir biudžetas

Kiek iš tikro kainuoja perkraustymas į Olandiją?

Na, čia labai priklauso nuo to, ką veži. Jei turi tik kelis lagaminus – gali tilpti į 300-400 eurų, jei veži visą namų ūkį su baldais – jau kalbame apie 1500-3000 eurų, kartais ir daugiau. Aš pats turėjau klientą, kuris vežėsi tik vieną sofą ir du stalus, bet sumokėjo brangiau nei kitas, kuris vežė visą 3 kambarių buto turinį. Kodėl? Nes pirmas užsakė atskirą mikroautobusą tik sau, o antras pasidalino su kitais. Taip kad čia tas atvejis, kai verta pasidomėti daliniais pervežimais.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia pasakysiu taip: aš pats esu matęs, kaip žmonės norėjo sutaupyti ir rinkosi pigiausią variantą, o po to mokėjo dukart. Vienas atvejis – klientė iš Kauno užsakė labai pigų pervežimą, jai pažadėjo visą butą pergabenti už 800 eurų. Galutinėje sąskaitoje buvo 1800, nes „užmiršo" pridėti pakrovimą, iškrovimą ir draudimą. Taigi žiūrėk ne į kainą, o į tai, kas į ją įeina.

Kaip susiorientuoti dėl kainų?

Geriausia tiesiog paskambinti kelioms įmonėms ir paprašyti tikslios sąmatos. Bet čia svarbu – duok jiems kuo daugiau informacijos. Kuo tiksliau aprašyk, ką veži, kokio dydžio daiktai, ar yra sunkūs baldai, ar reikia išrinkti baldus. Kartais žmonės sako „butas" ir viskas, o po to paaiškėja, kad ten yra pianinasas arba didžiulė biblioteka. Tai tikrai keičia kainą.

Dokumentai ir tvarka

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Olandiją?

Pagrindiniai – tai sąrašas daiktų (invoice arba packing list), jei veži naujus daiktus – sąskaita faktūra. Jei veži naudotus asmeninius daiktus – paprastai pakanka sąrašo su vertėmis. Bet čia svarbu žinoti, kad Olandija turi tam tikras ribas dėl prekių, kurios gali būti apmokestinamos. Jei veži daug naujų daiktų didelėmis vertėmis – gali prireikti mokėti muito mokesčius. Aš čia neesu 100% tikras dėl visų atvejų, patartina pasitikslinti su muitine.

Ar reikalingas draudimas?

Būtinai. Aš tiesiogiai sakau klientams – jei nedraudži, rizikuoji viskuo. Per vieną pervežimą į Roterdamą mano kolega vežė kliento daiktus, sunkvežimis apvirto. Viskas buvo apdrausta, klientas gavo kompensaciją. Kitas atvejis – nedraudė, prarado visą turtą. Čia nėra kur čiaupytis, tiesiog reikia drausti.

Kaip su muitine – ar viskas sudėtinga?

Iš tiesų – ne taip jau sudėtinga, kaip daugelis mano. Jei veži asmeninius daiktų, kurie yra naudoti ir skirti asmeniniam naudojimui, dažniausiai viskas praeina be problemų. Bet čia yra tas niuansas – jei veži naujus daiktus, kurie atrodo kaip prekės, gali būti klausimų. Pavyzdžiui, jei veži 10 naujų televizorių – jau atrodo kaip komercija, ne kaip persikraustymas. Taip kad čia reikia sveiko proto.

Logistika ir terminai

Kaip greitai galiu gauti daiktus Olandijoje?

Paprastai tai trunka nuo 2 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, iš kurio Lietuvos miesto veži. Iš Vilniaus ar Kauno į Amsterdamą – dažniausiai 3-4 dienos. Bet čia svarbu suprasti, kad jei tai dalinis pervežimas (dalijiesi su kitais), gali užtrukti ilgiau, nes laukiama, kol pripildysis sunkvežimis. Kartais žmonės pyksta, kad laukė savaitę, bet taip jau yra – daliniai pervežimai yra pigesni, bet lėtesni.

Ar galima užsakyti skubų pervežimą?

Taip, dauguma įmonių siūlo skubias paslaugas. Bet čia jau kainuoja brangiau. Kartais net dvigubai brangiau nei paprastas pervežimas. Aš pats visada sakau klientams – jei nėra kritiškai svarbu, geriau palaukti kelias dienas ir sutaupyti. Bet jei jau reikia – tada tenka mokėti.

Kas nutinka, jei mano daiktai vėluoja?

Realiai – reikia susisiekti su pervežimo įmone ir aiškintis. Dažniausiai jie turi sekimo sistemą, galės pasakyti, kur dabar sunkvežimis. Jei vėluoja dėl jų kaltės – paprastai kompensuoja kažkokią dalį, bet čia visada reikia žiūrėti į sutartį. Kartais būna ir force majeure – eismo problemos, blogi orai. Čia jau niekas nekompensuoja, nes tai ne įmonės kaltė.

Daiktų pakavimas

Ar verta pačiam pakavuoti daiktus?

Čia priklauso. Jei turi laiko ir žinai, ką darai – taip, sutaupysi. Bet čia svarbu teisingai pakavuoti. Aš mačiau, kaip žmonės patys dėjo lėtus daiktus į dėžes su stiklo indais, nieko nestabilizavo, ir po to stebėjosi, kad viskas sudaužyta. Taigi jei pats pakavuoji – naudok gerą pakavimo medžiagą, viską tvirtai sutvirtink. Jei neesi tikras – geriau mokėk profesionalams, jie žino, kaip viską sutvarkyti.

Ką tikrai reikia išskirtinai saugiai supakuoti?

Stiklas, keramika, veidrodžiai – čia aišku. Bet dar labai svarbu baldai su stiklo dalimis, televizoriai (ypač dideli), ir viskas, kas yra trapu. Aš visada sakau – jei bijai, kad subyrės, būtinai pažymėk dėžę kaip „trapu" ir paprašyk ypatingo dėmesio. Ir dar – knygos, nors atrodo tvirtos, bet jų daug sveria, tai reikia tinkamai paskirstyti dėžėse.

Kokios dėžės geriausiai tinka?

Standartinės kartono dėžės (maždaug 40x40x40 cm) yra patogiausios. Bet jei veži sunkius daiktus – rinkis storesnį kartoną arba net medines dėžes. Aš pats naudoju profesionalias dėžes su dvigubom sienom, jos tikrai patikimesnės. O šiaip – tiesiog venk per didelių dėžių, nes jas sunku nešti ir jos lengviau plyšta.

Pasirinkimas ir įmonės

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Pirmiausia – žiūrėk atsiliepimus, bet ne tik pačiame įmonės puslapyje, o trečiųjų šalių šaltiniuose. Dar geriau – paklausk pažįstamų, kurie jau vežėsi į Olandiją. Aš pats dažnai sakau klientams – jei įmonė siūlo per mažą kainą, tikriausiai kažkas negerai. Ir dar – pasidomėk, ar jie turi savo transportą, ar samdo subrangovus. Nes jei samdo subrangovus, tai jau didesnė rizika, kad kažkas nevyks pagal planą.

Ką daryti, jei įmonė neveikia taip, kaip žadėjo?

Pirmiausia – rašyk viską, kas buvo žadėta, el. paštu arba SMS žinutėmis. Po to, jei kažkas negerai, turi įrodymą. Jei įmonė nevykdo įsipareigojimų – rašyk pretenziją, reikalauk kompensacijos. Jei niekas nepadeda – kreipkis į vartotojų teises ginčijančią instituciją. Bet čia jau kraštutinis atvejis, dažniausiai viskas išsprendžiama pokalbio metu.

Ar verta naudotis didelėmis tarptautinėmis įmonėmis ar vietinėmis?

Ir vieni, ir kiti turi savo pliusų. Didelės įmonės dažnai turi geresnę infrastruktūrą, bet kartais yra brangesnės ir mažiau lankstesnės. Vietinės įmonės dažnai gali pasiūlyti geresnę kainą ir asmeniškesnį aptarnavimą, bet reikia žiūrėti, ar tikrai turi patirtį su Olandija. Aš pats dirbu su keliomis įmonėmis ir stengiuosi parinkti pagal kliento poreikius.

Gyvenimas Olandijoje

Ar sunku gauti adresą Olandijoje prieš persikraustant?

Čia realiai reikia žinoti, kad Olandijoje be registruoto adreso sunku daug ką padaryti – atsidaryti banko sąskaitą, gauti sveikatos draudimą, netgi mobilųjį telefoną. Bet jei dar neturi adreso, galima naudoti laikiną registraciją arba paprašyti pažįstamų, jei turi ten giminaičių. Kartais žmonės naudoja ir specialias paslaugas, kurios suteikia adresą korespondencijai.

Ką verta vežtis iš Lietuvos, o ką geriau pirkti Olandijoje?

Čia priklauso nuo to, ko tau reikia. Baldus Olandijoje galima nusipirkti pigiai – IKEA, gal net naudotus per skelbimus. Bet jei turi tam tikrų mėgstamų daiktų, kurie turi sentimentinę vertę – vežkis, nes čia viskas kainuoja brangiau. Dar labai svarbu – jei turi tam tikrų vaistų, kurių Olandijoje gali nepirkti – vežkis atsargą, bet pasitikrink, ar jie legalūs.

Ar Olandijoje sunku susirasti pagalbą persikraustymui?

Iš tiesų – Olandijoje yra daug paslaugų, kurios padeda iškrauti ir sutvarkyti daiktus. Bet čia jau kainuoja, ir kartais brangiau nei Lietuvoje. Geriausia dalį darbų padaryti dar čia, Lietuvoje – išrinkti baldus, supakuoti viską, o Olandijoje tik paprašyti pagalbos iškrauti. Taip sutaupysi nemažai pinigų.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausiai pavasarį arba rudenį – vasarą visi nori vežtis, kainos kyla, sunkiau gauti vietą. Žiemą kartais būna sunku dėl oro sąlygų, bet kainos paprastai mažesnės. Dar svarbu – venk rugpjūčio pabaigos ir rugsėjo pradžios, nes tada daug studentų persikrausto, viskas užimta.

Ką daryti su gyvūnais?

Jei vežiesi augintinius – reikia specialių dokumentų, skiepų, mikročipo. Olandija turi tam tikrus reikalavimus, ypač dėl šunų ir kačių. Patartina pasikonsultuoti su veterinaru gerokai iš anksto, nes kai kurie skiepai turi būti padaryti tam tikrą laiką prieš kelionę. Ir dar – pagalvok apie transportavimą, ar gyvūnas ištvers kelionę, ar nereikės specialaus aptarnavimo.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus – brangakmenius, dokumentus, pinigus – geriau vežtis asmeniškai, ne per pervežimo įmonę. Jei vis dėlto reikia pergabenti – būtinai draudžiama atskirai, deklaruok vertę. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė norėjo vežtis brangų žiedą su baldais, aš jai patariau pasiimti asmeniškai. Geriau saugu nei gailėtis.

Ką daryti, jei kažkas sugenda kelionės metu?

Pirmiausia – nepanikuok. Susisiek su pervežimo įmone, sužinok, kas nutiko. Jei kažkas sugadinta – dokumentuok, fotografuok, rašyk pretenziją. Čia labai svarbu turėti visus dokumentus – sutartį, sąrašą daiktų, draudimo polisą. Be to, jei pastebėjai žalą iš karto, dar prieš pasirašydamas priėmimą – būtinai pažymėk tai.

Pabaigos patarimai

Ką pamiršta dauguma žmonių?

Labai dažnai žmonės pamiršta, kad reikia išsijungti visus buitinius prietaisus prieš vežimą, ištuštinti šaldytuvą ir šaldiklį, išimti baterijas iš žaislų ir prietaisų. Dar pamiršta atsijungti internetą, telefoniją, uždaryti sąskaitas. Ir dar – labai svarbu pasakyti artimiesiems naują adresą, kad žinotų, kur tavęs ieškoti.

Ar verta pasilikti Lietuvoje ką nors sandėliuoti?

Jei planuoji grįžti arba neesi tikras, ar viską vežtis – taip, sandėliavimas gali būti išeitis. Bet čia vėlgi kainuoja, tai reikia pasverti, ar verta. Kartais žmonės vežiasi viską, kas jiems brangu, o likusius daiktus palieka sandėlyje čia, Lietuvoje. Po to, jei reikia, galima parsivežti.

Ką galiausiai patartum žmogui, kuris planuoja persikraustymą į Olandiją?

Pasakyčiau taip – pradėk planuoti iš anksto, nelauk paskutinės minutės. Pasirink patikimą įmonę, pasidomėk, paskaityk atsiliepimus. Supakuok viską tvarkingai, drausk. Ir dar – nepergyvenk dėl smulkmenų, nes persikraustymas visada yra stresas, bet po to viskas susitvarkys. Olandija yra gera šalis gyventi, tik reikia pradžioje viską susitvarkyti. Ir dar – jei ką nežinai, tiesiog klausk, nes geriau paklausti nei padaryti klaidą. [/faq]

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau tau pasakyti apie pervežimą į Olandiją. Svarbiausia – nedaryk skubotų sprendimų, pasidomėk keliomis įmonėmis, pasitikslink dėl dokumentų ir sąlygų. Ir nepamiršk – pigiausia variantas retai būna geriausias. Olandijos kryptimi kroviniai tikrai vežami kasdien, ir dažniausiai viskas būna gerai, bet reikia šiek tiek dėmesio ir iš anksto pagalvoti apie kelis dalykus. Jei dar turi klausimų – kreipkis, padėsiu, kuo galėsiu.