Nuolaidos nuolatiniams klientams vežant į Olandiją – ką reikia žinoti prieš kelionę

Sveiki! Aš jau daug metų dirbu depiliacijos srityje, dirbu su merginomis, kurios reguliariai lankosi pas mane, ypač prieš didesnes keliones. Pastaruoju metu vis dažniau sulaukiu klausimų apie nuolaidas tiems, kurie vyksta į Olandiją – ar tai darbas, ar asmeninė kelionė, nesvarbu. Suprantu, kad norisi žinoti, ar galima kažką sutaupyti, ypač jei esi nuolatinė klientė. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip viskas veikia, kokios nuolaidos tikrai galioja ir kaip geriausiai susitarti dėl kainos, jei planuoji kelionę į Olandiją. Taip pat aptarsime kai kurias situacijas, kurios gali iškilti, ir kaip jas spręsti.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Ar taikote nuolaidas nuolatiniams klientams, kurie vyksta į Olandiją?

Taip, dažniausiai taikome. Priklauso nuo to, kiek kartų jau lankeisi pas mane ir kokios paslaugos reikalingos. Jei esi buvusi klientė bent kelis kartus, jau galime kalbėti apie nuolaidą. Olandija – populari paskirties vieta, todėl turime tam tikrų susitarimų su nuolatinėmis klientėmis, kurios ten vyksta dažnai. Bet čia nėra jokios standartinės nuolaidos, visada deriname individualiai.

Kokia tiksliai nuolaida gali būti taikoma?

Paprastai nuolaidos svyruoja nuo 10 iki 20 procentų, priklausomai nuo tavo istorijos su mumis. Jei esi labai nuolatinė klientė ir lankaisi reguliariai, gali gauti ir didesnę nuolaidą. Bet čia reikia suprasti – mes ne didelė įmonė su standartinėmis kainomis, todėl visada yra erdvės derėtis. Kartais tiesiog paklausiu, kokia tavo biudžetas, ir stengiamės tilpti.

Ar galima derėtis dėl kainos, jei pirmą kartą atėjau?

Gali paklausti, bet čia jau kita situacija. Pirmą kartą atėjusioms paprastai taikome standartinę kainą, nes dar nežinome, ar tapsi nuolatine kliente. Po kelių vizitų jau galime kalbėti apie nuolaidas. Tai nėra griežta taisyklė, bet taip veikia dauguma specialistų, kuriuos aš žinau.

Kokios mokėjimo sąlygos galioja? Ar galima mokėti dalimis?

Taip, dalimis mokėti galima, bet čia jau reikia individualaus susitarimo. Jei kelionė į Olandiją reikalauja didesnės sumos, galime susitarti dėl dalinio mokėjimo. Paprastai reikalaujame bent pusę sumos iš anksto, likusią dalį – prieš pat vizitą arba po jo, priklausomai nuo susitarimo. Bet čia visada reikia kalbėtis, nes kiekviena situacija kitokia.

Ar priimate korteles, ar tik grynieji?

Dirbame ir su kortelėmis, ir su grynaisiais. Patogiau tiesiog iš anksto susitarti dėl mokėjimo būdo, ypač jei planuoji didesnį vizitą prieš kelionę. Kartais būna patogiau sumokėti iš karto kortele, kartais – grynaisiais. Čia tikrai nėra jokių apribojimų.

Paslaugų specifika prieš kelionę

Kokias paslaugas dažniausiai renkasi merginos, vykstančios į Olandiją?

Labai įvairiai. Kai kurios renkasi pilną depiliaciją – kojos, pažastys, bikini zona, kartais ir veidas. Kitos – tik tam tikras zonas, priklausomai nuo to, kiek laiko turi ir kiek jai tai svarbu. Olandijoje, ypač jei eini į paplūdimį arbase baseine, dažnai renkamasi pilną bikini zoną ir kojas. Bet čia jau asmeninis pasirinkimas.

Kiek laiko užtrunka pilnas depiliacijos seansas?

Pilnas seansas gali trukti nuo valandos iki dviejų, priklausomai nuo to, ką konkrečiai darome. Jei darome viską – kojas, rankas, pažastis, bikini zoną, kartais ir veidą – tai gali būti ir ilgiau. Bet dažniausiai per vieną vizitą suspėjame padaryti pagrindines zonas, o likusius dalykus galime padaryti per kitą vizitą, jei reikia.

Ar reikia ruoštis iš anksto prieš depiliaciją?

Taip, ruoštis reikia. Prieš vizitą svarbu oda būtų švari ir sausa, nenaudoti kremų ar aliejų. Jei naudoji kokius nors vaistus ar turi odos problemų, būtinai pasakyk iš anksto. Kartais merginos ateina ir po saulės vonių ar soliariumo – to daryti nereikėtų, nes oda gali būti per jautri.

Ką daryti, jei oda yra jautri ir lengvai sudirgsta?

Jei žinai, kad tavo oda jautri, būtinai pasakyk prieš pradedant. Naudojame švelnesnius metodus, kartais darome testą ant mažesnės odos dalies, kad žinotume, kaip oda reaguos. Po depiliacijos taip pat svarbu naudoti raminamąjį kremą, kurį rekomenduoju kiekvienai klientei individualiai. Olandijoje tikrai rasite panašių produktų, bet geriau pasiimti iš čia.

Ar galima padaryti depiliaciją dieną prieš išvykimą?

Geriausiai būtų padaryti bent kelias dienas prieš kelionę, kad oda spėtų nurimti. Jei darai dieną prieš, rizika, kad oda bus paraudusi ar sudirgusi, yra didesnė. Bet jei tikrai nėra kito laiko, galime padaryti, tiesiog reikės ypatingai rūpintis oda po to. Aš visada perspėju apie tai iš anksto.

Nuolaidų sistemos ir lojalumas

Kaip tapti nuolatine kliente, kad gautumėte geresnes nuolaidas?

Svarbu lankytis reguliariai, o ne tik prieš keliones. Jei ateini kas kelis mėnesius ar bent kartą per metus, jau laikome tave nuolatine kliente. Po trečio ar ketvirto vizito jau galime kalbėti apie nuolaidas. Bet čia nėra jokios standartinės kortelės ar programos – viskas paremta asmeniniu susitarimu.

Ar yra kažkokia lojalumo programa ar nuolaidų kortelė?

Ne, mes nedirbame su standartinėmis lojalumo programomis. Viskas yra asmeniška – jei esi gera klientė, jei ateini reguliariai, jei mus rekomenduoji draugėms, tada galime kalbėti apie geresnes kainas. Bet formalios kortelės ar programos neturime. Manau, kad taip yra geriau, nes viskas yra lankstu.

Ką daryti, jei noriu rekomenduoti draugę? Ar ji gaus nuolaidą?

Jei rekomenduodama atėjusi draugė taps nuolatine kliente, tikrai galime kalbėti apie nuolaidą ir tau, ir jai. Tai veikia abiem kryptimis – jei atvedi naują klientę, gali gauti nuolaidą kitam vizitui. Bet vėlgi, čia reikia kalbėtis konkrečiai, nes nėra jokios standartinės taisyklės.

Ar nuolaidos galioja, jei atšaukiu vizitą?

Jei atšauki vizitą likus mažiau nei 24 valandoms iki jo, nuolaida gali būti peržiūrėta. Suprantame, kad gyvenime būna įvairių situacijų, bet jei nuolat atšaukinėji, sunku taikyti nuolaidas. Bet jei tai vienkartinis atvejis, visada galime rasti sprendimą.

Kelionių specifika

Kodėl Olandija yra ypatinga šiuo atžvilgiu?

Olandijoje yra labai paplitusios viešos erdvės, kuriose žmonės mažiau dėvi drabužius – paplūdimiai, baseinai, sauna. Todėl daugelis merginų, kurios ten vyksta, nori jaustis tvarkingai ir patogiai. Be to, Olandijoje pačių depiliacijos paslaugų kainos yra aukštesnės nei Lietuvoje, todėl daugelis renkasi pasidaryti čia prieš išvykdamos.

Ar Olandijoje taip pat yra depiliacijos salonai? Ar verta ten darytis?

Olandijoje tikrai yra depiliacijos salonų, bet kainos paprastai būna aukštesnės nei Lietuvoje. Jei turi laiko ir nori ten darytis, gali, bet ruošiantis iš anksto Lietuvoje dažniausiai išeina pigiau. Be to, čia jau žinai, ko tikėtis, kalba nėra kliūtis. Kartais merginos sako, kad norėtų pasidaryti Olandijoje, bet po to persigalvoja, kai sužino kainas.

Kiek iš anksto reikėtų užsiregistruoti, jei nori gauti nuolaidą ir spėti prieš kelionę?

Geriausia užsiregistruoti bent pora savaičių prieš kelionę, ypač jei tai vasaros sezonas arba šventinis laikotarpis. Tuomet turime laiko susitarti dėl kainos, suplanuoti vizitą ir užtikrinti, kad spėsime padaryti viską, ko reikia. Jei registruojies likus kelioms dienoms, gali būti, kad laisvo laiko nebus, o nuolaidos gali būti mažesnės, nes neturime laiko derinti.

Ar galima padaryti kelis vizitus vienos kelionės metu?

Taip, žinoma. Jei planuoji ilgesnį laiką būti Olandijoje, gali padaryti dalį čia, dalį ten. Bet dažniausiai merginos nori viską padaryti čia prieš išvykimą, kad nereikėtų rūpintis tuo kelionės metu. Kartais tiesiog patogiau turėti viską padaryta ir nesijaudinti dėl to.

Kitos detalės

Ką daryti, jei po depiliacijos oda labai paraudo? Ar tai normalu?

Šiek tiek paraudimas yra normalu, ypač jautrios odos atveju. Bet jei paraudimas labai stiprus arba atsiranda kitų simptomų, reikėtų kreiptis į specialistą. Paprastai paraudimas praeina per kelias valandas arba per dieną. Jei kelionėje olandijoje atsiranda problemų, žinoma, galima kreiptis į vietos specialistus, bet geriau iš anksto pasitikrinti.

Ar galima naudoti savo depiliacijos priemones, ar tikrai reikalingos profesionalo paslaugos?

Jei moki pati daryti depiliaciją ir tavo oda gerai reaguoja, gali daryti ir pati. Bet profesionalas dažniausiai padaro švariau ir ilgiau užtrunka rezultatas. Be to, jei nori tikrai gero rezultato prieš kelionę, verta pasitikėti profesionalu. Aš pati matau, kad daugelis merginų, kurios bandė pačios, vis tiek ateina pas specialistą prieš svarbesnes keliones.

Ką daryti, jei planuoji kelionę, bet nežinai, kokias zonas nori depiliuoti?

Gali tiesiog ateiti ir pasikalbėti, aš patariu, kas geriausiai tinka tavo situacijai. Kartais merginos nežino, ko nori, ir tai normalu. Per pokalbį išsiaiškiname, kokia bus kelionė, kokie tavo poreikiai, ir tada rekomenduojame. Nereikia iš anksto nuspręsti visko – kartais geriau tiesiog pasikalbėti.

Ar galima gauti nuolaidą, jei atėjau su drauge?

Taip, jei atėjote kartu ir abi norite paslaugų, galime taikyti nuolaidą abiems. Tai jau tampa mažu grupiniu vizitu, o tokiais atvejais paprastai kainos būna geresnės. Bet vėlgi, reikia kalbėtis konkrečiai, nes viskas priklauso nuo to, kokias paslaugas norite abi.

Ką daryti, jei esu nauja klientė, bet norėčiau gauti nuolaidą kaip nuolatinė?

Galiu pasakyti, kad pradžioje standartinė kaina, bet jei tapsi nuolatine kliente, jau galėsime kalbėti apie nuolaidas. Kartais darome išimtis, jei matome, kad klientė ateis reguliariai, bet čia jau individualus sprendimas. Geriausia tiesiog ateiti ir pasikalbėti, o tada matysime.

Ar galima gauti nuolaidą, jei moku iš karto už kelis vizitus iš anksto?

Taip, jei moki iš karto už kelis vizitus, galime taikyti geresnę kainą. Tai jau yra tam tikras lojalumo ženklas iš tavo pusės, todėl mes taip pat galime būti lankstūs. Bet čia vėlgi reikia kalbėtis konkrečiai, nes viskas priklauso nuo tavo situacijos.

Ką daryti, jei po kelionės norėsiu papildomo vizito? Ar bus nuolaida?

Jei grįžai iš Olandijos ir nori papildomo vizito, žinoma, galime kalbėti apie nuolaidą, ypač jei esi nuolatinė klientė. Bet čia jau priklauso nuo to, kiek laiko praėjo nuo paskutinio vizito ir kokios buvo sąlygos. Bet paprastai, jei esi gera klientė, visada galime rasti sprendimą.

Ar galima gauti nuolaidą, jei rekomenduodama atėjusi draugė taps nuolatine kliente?

Taip, jei tavo rekomenduota draugė taps nuolatine kliente, tikrai galime tau taikyti geresnę kainą kitam vizitui. Tai yra tam tikras abipusės naudos principas – tu atvedi naują klientę, mes tau duodame nuolaidą. Bet čia reikia šiek tiek laiko, kol matysime, ar draugė tikrai taps nuolatine kliente.

Ką daryti, jei noriu tik konsultacijos prieš kelionę? Ar tai kainuoja?

Konsultacija paprastai yra nemokama, jei ji trumpa ir per ją nedarome jokios paslaugos. Bet jei konsultacija užtrunka ilgai arba per ją jau pradedame kažką daryti, tada jau skaičiuojama kaip pilnas vizitas. Geriausia tiesiog paklausti iš anksto, kai registruojiesi.

Ar galima gauti nuolaidą, jei esu studentė arba turiu mažesnį biudžetą?

Kartais galime derėtis dėl kainos, jei tavo biudžetas tikrai ribotas. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai, nes ne visada galime padaryti dideles nuolaidas. Jei esi studentė, galiu pasakyti, kad kartais taikome specialias kainas, bet tai nėra standartinė taisyklė.

Ką daryti, jei po kelionės grįžau ir noriu pakartoti depiliaciją? Ar bus nuolaida?

Žinoma, jei grįžai ir nori pakartoti, galime kalbėti apie nuolaidą, ypač jei esi buvusi klientė. Kuo dažniau lankaisi, tuo geresnės kainos gali būti. Bet vėlgi, viskas priklauso nuo konkrečios situacijos ir mūsų bendradarbiavimo istorijos.

Ar galima gauti nuolaidą, jei noriu paslaugos namuose?

Namuose dirbame, bet čia kainos paprastai būna šiek tiek aukštesnės dėl papildomų sąnaudų. Tačiau jei esi nuolatinė klientė, galime derėtis ir dėl namų vizito kainos. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai, nes ne visada tai įmanoma.

Ką daryti, jei noriu tik dalinės depiliacijos, o ne viso kūno? Ar bus nuolaida?

Jei nori tik dalinės depiliacijos, kaina bus proporcingai mažesnė nei už pilną paslaugą. Nuolaidos čia jau yra įskaičiuotos, nes moki mažiau nei už pilną kūną. Bet jei esi nuolatinė klientė, galime dar šiek tiek sumažinti kainą.

Ar galima gauti nuolaidą, jei atėjau ne pirmą kartą šį mėnesį?

Jei lankaisi labai dažnai, pavyzdžiui, kelis kartus per mėnesį, tikrai galime kalbėti apie geresnes kainas. Tai jau rodo, kad esi labai lojali klientė, ir mes tai vertiname. Bet čia vėlgi reikia kalbėtis konkrečiai, nes viskas priklauso nuo tavo situacijos.

Ką daryti, jei noriu sužinoti daugiau apie jūsų paslaugas prieš nuspręsdama dėl nuolaidos?

Žinoma, gali ateiti pasikalbėti, aš visada paaiškinu, ką darome, kokios yra kainos, kokios galimos nuolaidos. Nereikia iš karto nuspręsti – gali tiesiog ateiti ir pasižiūrėti, o tada jau nuspręsi, ar nori paslaugos su nuolaida arba be jos.

Išvada

Jei planuoji kelionę į Olandiją ir nori pasidaryti depiliaciją čia, prieš išvykdama, tikrai verta pasikalbėti apie galimas nuolaidas. Svarbiausia – būti atvirai ir tiesiai, pasakyti, ko nori ir koks tavo biudžetas. Aš visada stengiuosi rasti sprendimą, kuris tiktų abiems pusėms. Nuolatinės klientės tikrai gauna geresnes kainas, bet ir naujos klientės nėra paliekamos be dėmesio. Pagrindinis dalykas – nesibijok klausti ir derėtis, nes dažniausiai visada galima kažką sugalvoti. O jei jau esi buvusi pas mane anksčiau, tiesiog parašyk arba paskambink, ir susitarsime dėl visko prieš tavo kelionę į Olandiją.