Mūsų mikroautobusų transportas užtikrina greitį į Olandiją

Įvadas

Jei ieškote būdo, kaip greitai ir patogiai nuvykti į Olandiją, mikroautobusų pervežimas gali būti tikras išsigelbėjimas. Per pastaruosius penkiolika metų šioje srityje mačiau viską – ir puikius kelionės variantus, ir tikras katastrofas su brokuotomis įmonėmis. Paprastai tariant, mikroautobusų transportas į Olandiją veikia taip: jūs užsisakote vietą, sėdate į mikroautobusą ir po kelių valandų jau esate пункте назначения. Bet čia yra daugiau niuansų nei gali pasirodyti pirmame žvilgsnyje. Kartais verta sumokėti šiek tiek daugiau, kartais galima sutaupyti, jei žinote, ko klausti. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje paskaitoje) bandysiu jums viską paaiškinti taip, kaip pats sau aiškinčiau prieš kelionę.

Ką reikia žinoti prieš užsakant pervežimą

Kiek laiko trunka kelionė mikroautobusu į Olandiją?

Tai priklauso nuo kelių dalykų – kurioje Lietuvos vietoje sėdate ir kurioje Olandijos vietoje norite išlipti. Iš Vilniaus iki Amsterdamo paprastai reikia skaičiuoti apie 18–20 valandų, jei viskas eina gerai. Iš Kauno – truputį greičiau, gal 16–18 valandų. Bet čia aš jums pasakysiu kaip yra iš tikrųjų: jei vairuotojas geras ir keliuose nėra didelių spūsčių, galima tilpti ir greičiau. O jei kažkas ne taip – tai gali užtrukti ir iki paros. Vieną kartą vežiau keleivius į Roterdamą ir dėl oro sąlygų kelionė truko beveik 22 valandas. Keleiviai buvo pavargę, bet suprato, kad nieko nepadarysi.

Ar mikroautobusas tikrai greitesnis nei autobusas?

Čia reikia skirti – yra reguliarūs autobusai su sustojimais, kurie vežioja keleivius pagal tvarkaraštį, o yra mikroautobusai, kurie dažnai vyksta tiesiai iš taško A į tašką B. Paprastai mikroautobusas yra greitesnis bent jau dėl to, kad sustoja tik pasiimti ar išleisti keleivių, o ne kiekviename miestelyje. Bet čia reikia žiūrėti konkrečiai – kai kurios įmonės savo mikroautobusus vadina „ekspresiniais“, bet iš tikrųjų vežioja po truputį visur. Geriausia tiesiai paklausti, ar bus sustojimų kelyje ir kiek jų bus.

Kuo skiriasi mikroautobusas nuo van tipo transporto priemonės?

Čia daugelis žmonių susipainioja. Mikroautobusas paprastai turi apie 8–19 sėdimų vietų, yra aukštesnis ir erdvesnis. Van tipo mašinos – tai paprastai dideli automobiliai su 6–8 vietomis, panašūs į tuos, kuriuos matote prekybos centruose. Van tipo pervežimai dažnai būna greitesni, nes mažesnis transportas gali geriau manevruoti, bet jame mažiau vietos kojoms ir bagažui. Aš pats dažniau rekomenduoju mikroautobusus, jei kelionė ilgesnė nei 10 valandų – ten bent jau galima kažkiek pasitempti kojas.

Ar galima užsakyti mikroautobusą tik sau?

Taip, tai įmanoma ir vadinasi individualus pervežimas. Jūs sumokate visą kainą už mikroautobusą ir važiuojate vienas ar su savo šeima, draugais. Kaina žinoma bus žymiai didesnei nei dalijantis su kitais keleiviais, bet jei keliaujate su mažais vaikais ar turite daug bagažo, kartais verta. Vieną kartą vežiau šeimą iš Šiaulių į Hagos miestą – jie turėjo tris mažus vaikus, vežimėlį, lagaminus. Dalijamasis mikroautobusas jiems tikrai nebūtų tikęs.

Kada geriausia užsisakyti vietą?

Kuo anksčiau, tuo geriau – ypač jei keliaujate vasaros sezono metu arba prieš šventes. Paprastai rekomenduoju užsisakyti bent prieš dvi savaites, jei žinote tikslų kelionės datą. Vasarą, ypač liepos–rugpjūčio mėnesiais, vietų gali nelikti net ir savaitę iš anksto. Žiemą šiek tiek lengviau, bet prieš Kalėdas vėl viskas užsipildo. Aš pats esu matęs žmonių, kurie skambino dieną prieš kelionę ir pykdavo, kad nėra vietų. Na, o ką čia padarysi.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja mikroautobuso pervežimas į Olandiją?

Čia labai priklauso nuo kelių faktorių – nuo jūsų išvykimo vietos, galutinės paskirties, sezono ir ar dalijatės vietą su kitais. Orientaciniai kainų rėžiai būtų maždaug tokie: dalijamoji vieta iš Vilniaus į Amsterdamą – apie 80–120 eurų, iš Kauno – 70–100 eurų. Individualus pervežimas (tik sau) gali kainuoti nuo 400 iki 800 eurų priklausomai nuo atstumo ir mikroautobuso dydžio. Bet čia aš jums pasakysiu kaip yra – kartais kainos svyruoja labai, todėl verta pasiskambinti ir paklausti konkrečiai jūsų atvejui.

Ar galima mokėti kortele?

Dauguma įmonių šiandien priima ir korteles, ir grynuosius. Bet čia būna įvairiai – kai kurios reikalauja išankstinio mokėjimo per pavedimą, kitos leidžia mokėti vairuotojui atvykus. Aš pats visada rekomenduoju pasitikslinti iš anksto, nes kartais būna taip, kad jūs atvykstate ir jums sako, kad kortele nebegalima mokėti, nes terminalas sugedo ar panašiai. Vieną kartą taip buvo mano kolegos mikroautobuse – keleivis turėjo tik kortelę, o mes galėjome priimti tik grynuosius. Teko jam paskolinti pinigų iki artimiausio bankomato.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Gali būti, nors dauguma sąžiningų įmonių viską pasako iš karto. Bet čia reikia žinoti – kai kurios įmonės ima papildomą mokestį už bagažą, jei turite daugiau nei vieną lagaminą. Taip pat gali būti mokesčiai už perkėlimą per keltas, jei kelionė eina per Vokietiją arba Daniją. Geriausia visada paklausti: „Ar galutinė kaina ar dar bus kažkokių papildomų mokesčių?" Jei jums sako „ne", o po to atsiranda – tai jau blogai.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Kartais taip, kartais ne. Jei keliaujate didele grupe, galima derėtis dėl grupės kainos. Jei užsakote kelis pervežimus iš eilės – taip pat galima derėtis. Bet jei jūs vienas ir norite 20 eurų nuolaidos – greičiausiai niekas nesutiks. Aš pats esu davęs nedidelę nuolaidą nuolatiniams klientams, bet naujiems žmonėms paprastai kaina yra kaina. Čia verslas, nieko asmeniško.

Kelionės sąlygos ir patogumai

Ar mikroautobusuose yra WiFi?

Priklauo. Dabar jau dauguma mikroautobusų turi WiFi, bet kokybė labai skiriasi. Kartais signalas geras, kartais jo nėra visai – ypač kai važiuojate per kaimynines šalis. Aš pats visada turiu savo telefono internetą kaip atsarginį variantą, nes kartais WiFi tiesiog neveikia. Geriausia nepaskirti svarbių skambučių ar susitikimų būtent kelionės metu, jei jums reikalingas stabilus internetas.

Ar galima pasiimti gyvūną?

Čia priklauso nuo įmonės. Kai kurios leidžia vežti mažus gyvūnus, kitos – ne. Jei turite šunį ar katę, būtinai iš anksto pasitikslinkite. Dažnai reikalauja, kad gyvūnas būtų narve ar specialiame krepšyje. Vieną kartą keleivis norėjo vežti didelį šunį ir mes turėjome atsisakyti, nes mikroautobuse nebuvo vietos tinkamam narvui. Taip kad geriau paskambinti iš anksto nei važiuoti ir po to sužinoti, kad negalima.

Kiek bagažo galima pasiimti?

Paprastai leidžiami vienas rankinis bagažas ir vienas didesnis lagaminas. Bet vėlgi – priklauso nuo įmonės ir nuo to, kiek keleivių važiuoja. Jei mikroautobusas pilnas, vietos bagažui bus mažiau. Aš visada rekomenduoju pasitikslinti iš anksto, ypač jei turite didesnius daiktus – dviratį, sporto įrangą ar panašiai. Kartais reikia papildomo mokesčio, kartais reikia specialaus mikroautobuso.

Ar galima sustoti kelionės metje?

Taip, bet paprastai tik numatytose sustojimo vietose. Dauguma pervežimų numato sustojimus maistui ir tualetui – paprastai kas 3–4 valandas. Jei jums reikia sustoti konkrečioje vietoje dėl asmeninių priežasčių – reikia derinti iš anksto. Vairuotojas nėra taksistas, kuris gali sustoti bet kur. Bet jei paklausite gražiai – dažnai eina į pagalbą.

Ar mikroautobusuose yra kondicionierius ir šildymas?

Šiuolaikiniuose mikroautobusuose – taip, žinoma. Bet čia būna įvairiai – senesniuose modeliuose kondicionierius gali blogai veikti arba jo visai nebūti. Vasarą tai gali būti tikras išbandymas, jei karšta ir nėra oro kondicionavimo. Geriausia iš anksto paklausti, kokio tipo mikroautobusas bus naudojamas. Aš pats visada stengiuosi naudoti tik tokius, kuriuose yra ir kondicionierius, ir šildymas – nes kelionės metu gali būti įvairiai.

Saugumas ir patikimumas

Kaip žinoti, ar įmonė yra patikima?

Geras klausimas, nes čia yra daug apgavysčių. Pirma – žiūrėkite, ar įmonė turi aiškią informaciją internete, kontaktinius telefonus, adresą. Antra – pasidomėkite atsiliepimais, bet čia reikia būti atsargiems, nes atsiliepimai gali būti sukurti. Trečia – paskambinkite ir pasikalbėkite. Jei jums atsako neaiškiai, vengia atsakyti į klausimus arba kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa – greičiausiai kažkas negerai. Aš pats esu matęs žmonių, kurie užsisakė pervežimą iš nepatikimos įmonės ir po to liko be pinigų ir be kelionės. Taupyti čia tikrai neverta.

Ar vairuotojai yra profesionalūs?

Vėlgi – priklauso. Yra labai gerų vairuotojų, kurie dirba šį darbą daug metų ir žino visus kelius užmerktomis akimis. Yra ir tokių, kurie tik pradeda ir kartais daro klaidų. Geriausia yra tiesiai paklausti įmonės, kokie jų vairuotojai, kiek jie dirba. Patikimos įmonės paprastai turi pastovius vairuotojus, o ne kas kartą samdo naujus žmones. Aš pats dirbu šioje srityje jau penkiolika metų ir galiu pasakyti – skirtumas tarp patyrusio ir nepatyrusio vairuotojo yra milžiniškas. Ypač ilgose kelionėse.

Kas bus, jei mikroautobusas suges kelionės metu?

Čia jau rimtesnis klausimas. Patikimos įmonės turi planą B – jei mikroautobusas suges, jie suras kitą transportą arbabaigs jums pinigus grąžinti. Bet čia būna įvairiai. Aš pats esu buvęs situacijoje, kai mikroautobusas pradėjo blogai veikti viduryje Vokietijos ir teko skubiai organizuoti kitą transportą. Keleiviai buvo pavargę, bet suprato, kad nieko nepadarysi. Svarbu yra tai, kaip įmonė elgiasi krizės metu – ar bando padėti, ar tiesiog numoja ranka.

Ar reikia draudimo?

Čia jums pasakysiu taip – jei keliaujate per patikimą įmonę, jie paprastai turi savo draudimą keleiviams. Bet jei norite būti ramūs, galite papildomai apsidrausti kelionės metu. Ypač jei vežate brangius daiktus arba jei jums svarbu būti tikriems dėl visko. Aš pats visada rekomenduoju pasitikslinti, ar įmonės draudimas galioja ir ką jis apima.

Praktiniai patarimai

Ką pasiimti į kelionę?

Pirma – patogių drabužių. Jūs sėdėsite gana ilgai, taigi geriausiai tiks laisvi, nevaržantys drabužiai. Antra – maisto ir vandens. Nors sustojimai būna, bet kartais jie būna reti ir trumpi. Trečia – užkandžių kelionei – vaisiai, sumuštiniai, batonėliai. Ketvirta – pagalvėlė kaklui – tikrai pravers ilgoje kelionėje. Penkta – ką nors skaitymui arba filmams telefone, nes WiFi ne visada veikia. Vieną kartą vežiau keleivį, kuris visą kelionę žiūrėjo serialius ir laikas prabėgo greitai.

Ar geriau važiuoti dieną ar naktį?

Čia priklauso nuo jūsų asmeninių preferencijų. Nakties pervežimas turi pranašumą – jūs miegate kelionės metu ir atvykstate išsimiegoję. Bet čia būna sunkiau užmigti, jei esate jautrūs triukšmui arba jei mikroautobusas nėra labai patogus. Dienos pervežimas leidžia matyti vaizdus kelyje, bet ilgiau trunkanti kelionė gali būti varginanti. Aš pats dažniausiai rekomenduoju nakties variantą, jei kelionė trunka ilgai – taip bent jau dalį laiko praleidžiate miegodami.

Kada verta rinktis mikroautobusą, o kada – kitą transportą?

Mikroautobusas geras, jei norite tiesioginio pervežimo be perėjimų, jei turite daug bagažo, jei keliaujate su vaikais arba jei norite tam tikro laiko. Bet jei jums svarbiausia kaina – galbūt verta žiūrėti į reguliarius autobusus arba traukinius (nors traukiniai į Olandiją iš Lietuvos tiesiogiai nevažiuoja). Jei norite maksimalaus komforto – galbūt verta samdyti individualų vairuotoją arba netgi skristi lėktuvu. Viskas priklauso nuo jūsų situacijos ir prioritetų.

Kaip elgtis, jei kelionėje kyla problemų?

Pirma – ramiai. Antra – kreipkitės į vairuotoją, jei problema maža. Trečia – jei vairuotojas negali padėti, skambinkite į įmonę. Ketvirta – jei jaučiatės, kad jūsų teisės pažeidžiamos, galite kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Aš pats visada sakau savo keleiviams – jei kas nors negerai, sakykite iš karto, kol galima kažką pakeisti. Geriau spręsti problemas tuojau nei po kelionės pyktis.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima užsakyti pervežimą paskutinę minutę?

Kartais taip įmanoma, ypač jei keliaujate ne sezono metu arba jei įmonė turi laisvų vietų. Bet aš visada sakau – jei turite galimybę, užsisakykite iš anksto. Paskutinę minutę dažnai būna brangiau, o vietų gali nelikti. Vieną kartą pats buvau tokioje situacijoje – reikėjo skubiai nuvykti į Olandiją ir teko mokėti dvigubą kainą, nes niekur kitur vietų nebuvo. Taigi planuokite iš anksto, jei įmanoma.

Ar vairuotojas kalba lietuviškai?

Dauguma vairuotojų, kurie vežioja keleivius iš Lietuvos, kalba lietuviškai. Bet čia būna įvairiai – kartais pasitaiko ir užsieniečių. Jei jums svarbu bendrauti su vairuotoju, geriausia iš anksto pasitikslinti. Aš pats visada stengiuosi kalbėti su keleiviais jų gimtąja kalba, nes taip tiesiog geriau.

Ką daryti, jei pavėluoju į pervežimą?

Tai priklauso nuo to, kiek pavėluojate ir kokia yra įmonės politika. Jei pavėluojate truputį – galbūt vairuotojas palauks, jei jam pranešate. Bet jei pavėluojate daug – mikroautobusas gali išvažiuoti be jūsų, nes kiti keleiviai taip pat turi savo laiką. Čia aš jums patarsiu – geriau atvykti šiek tiek anksčiau nei nustatytas laikas. Aš pats visada prašau keleivių atvykti bent 15 minučių prieš išvykimą.

Ar galima keisti kelionės datą po užsakymo?

Dažniausiai taip, bet gali būti taikomi mokesčiai arba gali būti taikomos tam tikros sąlygos. Geriausia tai daryti kuo anksčiau, nes kuo arčiau kelionės, tuo mažiau lankstumo. Aš pats esu keitęs datas daugeliui klientų, bet kartais tai tiesiog neįmanoma, jei jau nebėra vietų kitoje datos.

Ką daryti, jei noriu atšaukti kelionę?

Vėlgi – priklauso nuo įmonės ir nuo to, kada atšaukiate. Dauguma įmonių turi tam tikras taisykles – jei atšaukiate likus daug laiko, galite susigrąžinti visą ar dalį pinigų, jei atšaukiate likus labai mažai laiko – pinigų galite negrąžinti. Perskaitykite sąlygas prieš užsakydami, nes vėliau gali būti per vėlu.

Ar galima pervežti muzikos instrumentus?

Įmanoma, bet reikia derinti iš anksto. Dideli instrumentai, kaip pianinas ar stambūs styginiai instrumentai, gali netilpti į standartinį mikroautobusą. Mažesnius instrumentus, kaip gitara, paprastai galima vežti. Svarbu žinoti, kad instrumentas bus jūsų atsakomybėje – jei kas nors nutiks, įmonė gali neatsakyti.

Ar galima vežtis alkoholinius gėrimus?

Taip, bet saikingai. Jūs galite turėti uždarą butelį ar dėžutę alaus sau, bet girtuokliauti mikroautobuse tikrai nėra leidžiama. Vairuotojas turi teisę atsisveikinti su keleiviu, jei šis elgiasi netinkamai. Aš pats esu matęs situacijų, kai keleiviai per daug išgerdavo ir po to būdavo labai nemalonu visiems kitiems keleiviams. Taigi čia – sveikas protas.

Ką daryti, jei mano bagažas dingsta arba yra sugadintas?

Pirma – kreipkitės į vairuotoją iš karto, kai pastebite problemą. Antra – jei problema neišsprendžiama vietoje, rašykite pretenziją įmonei raštu. Trečia – jei reikia, kreipkitės į vartotojų teises. Aš pats visada patariu keleiviams saugoti brangesnius daiktus rankiniame bagaže, o ne dėti į bagažinę, nes taip saugiau.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Dauguma įmonių, jei jos oficialiai registruotos, gali išrašyti sąskaitą faktūrą. Bet čia reikia pasitikslinti iš anksto, ypač jei jums reikia sąskaitos darbdaviui arba norite susigrąžinti PVM. Vieni įmonės tai daro lengvai, kitos – sunkiau arba už papildomą mokestį.

Ar galima keliauti su vaikais?

Taip, žinoma. Bet čia yra keletas dalykų, kuriuos reikia žinoti – mažiems vaikams gali reikėti specialios kėdutės, jei įmonė ją turi arba jei jūs patys turite atsivežti. Vaikams gali būti taikoma sumažinta kaina, bet tai priklauso nuo įmonės. Ilgos kelionės su mažais vaikais gali būti sudėtingos – jie gali būti neramūs, pradėti verkti ir pan. Aš pats visada sakau tėvams – pasiimkite daugiau žaislų, užkandžių ir kantrybės.

Ką daryti, jei man reikalingas specialus pritaikymas dėl negalios?

Čia reikia labai konkrečiai derinti su įmonės iš anksto. Ne visi mikroautobusai yra pritaikyti žmonėms su judėjimo problemomis. Jei jums reikalingas specialus įvažiavimas arba vieta – būtinai pasakykite iš karto, kai užsakote. Aš pats esu vežęs žmonių su neįgalumo vežimėliais, bet tam reikia specialaus mikroautobuso su liftu arba rampa. Taigi čia – planuokite iš anksto.

Ar galima užsisakyti mikroautobusą su vairuotoju tik iki tam tikros vietos?

Taip, galima. Daugelis įmonių siūlo pervežimus iki konkrečių miestų arba net iki konkrečių adresų. Bet čia kaina bus skirtinga nei iki galutinio taško. Geriausia tiesiai paklausti – noriu nuvykti į tam tikrą miestą, kiek kainuos?

Kokie yra populiariausi maršrutai į Olandiją?

Populiariausi yra į Amsterdamą, Roterdamą, Hagos miestą, Utrechtą ir Eindhoveną. Bet mikroautobusai dažnai važiuoja ir į kitus mažesnius miestus – tiesiog reikia pasitikslinti. Kartais netgi galima sutarti dėl pervežimo į vietas, kurios nėra oficialiai skelbiamos, jei jos yra pakeliui.

Ar galima keliauti su naminių gyvūnų maistu?

Jei vežatės gyvūną, jo maistą taip pat galima vežtis. Bet geriausia pasitikslinti iš anksto, nes kai kurios įmonės turi ribojimus dėl gyvūnų maisto kiekio arba tipo. Vieną kartą keleivis norėjo vežtis didelį maišą šunų maisto ir mes turėjome atsisakyti, nes jis netilpo į bagažinę.

Ar galima naudotis mikroautobusu kaip „mobilingu" biuru?

Techniškai taip, jei turite WiFi arba mobilųjį internetą. Bet čia reikia suprasti, kad tai nėra patogu – jūs sėdite ribotoje erdvėje, triukšmas, kartais sustojimai. Jei jums svarbu dirbti kelionės metu – geriau turėkite atsarginį planą, jei internetas neveiks. Aš pats esu matęs žmonių, kurie bandė dirbti ir po to pyko, kad nieko neišėjo. Taigi čia – realistiški lūkesčiai.

Išvada

Mikroautobusų transportas į Olandiją – tai gana patogus ir dažnai greitesnis būdas keliauti, palyginti su reguliariais autobusais arba traukiniais su perėjimais. Svarbiausia yra rinktis patikimą įmonę, užsisakyti iš anksto ir žinoti, ko tikėtis. Kainos svyruoja, sąlygos skiriasi, bet jei jūs žinote, ką klausti – galite gauti gerą paslaugą už tinkamą kainą. Aš pats per tuos metus mačiau ir labai gerų, ir labai blogų pervežimų. Geriausia, ką galiu patarti – pasikliaukite savo sveiku protu, skaitykite atsiliepimus ir, jei kažkas skamba per gerai, kad būtų tiesa – greičiausiai taip ir yra. O jei turite klausimų – klauskite, nes geriau paklausti prieš kelionę nei po jos skųstis. Sėkmės jūsų kelionėje į Olandiją!