Mūsų mikroautobusų maršrutai kroviniams į Olandiją

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau penkiolika metų, tad žinau, kad jums reikia paprasto atsakymo, o ne gražių žodžių. Jei ieškote, kas galėtų pristatyti jūsų krovinį į Olandiją mikroautobusu – čia tikriausiai rasite tai, ko ieškote. Papasakosiu, kaip mes dirbame, kokius maršrutus turime, ir dar kelis dalykus, kurie gali būti naudingi. O jei ko nors čia nerasite – parašykite, pasikalbėsim.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kokie yra pagrindiniai jūsų maršrutai į Olandiją?

Mes vežame į Amsterdamą, Roterdamą, Hėgą, Utrechtą, Eindhoveną ir dar kelis miestus. Bet čia reikia pasakyti tiesiai – jei jums reikia į kokį nors mažesnį miestą, vis tiek galime susitvarkyti. Kartais tiesiog pasiimame papildomą maršrutą ir užvežame ten, kur reikia. Svarbu žinoti, kad dažniausiai važiuojame per Vokietiją, tai prideda kelias valandas, bet kainuoja mažiau nei tiesioginis perėjimas per Lenkiją (čia tiesiai šnekant, lenkai dabar labai apkrovę).

Kiek laiko trunka pristatymas į Olandiją?

Paprastai nuo dviejų iki keturių dienų. Priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto krauname. Iš Vilniaus ar Kauno – greičiau, iš Šiaulių ar Panevėžio – kartais reikia papildomos dienos. Buvo atvejis, kai klientui reikėjo skubiai į Roterdamą per 36 valandas – pavyko, bet teko paplušėti ir mokėti vairuotojui už viršvalandžius. Tai įmanoma, bet brangiau.

Ar vežate tik pilnus mikroautobusus?

Ne, vežame ir dalinius krovinius. Tai reiškia, kad jums nereikia užpildyti viso mikroautobuso, jei turite tik kelias paletes. Mes su kitais suderiname ir išvežame kartu. Tiesa, dalinių krovinių atveju terminai gali šiek tiek skirtis – kartais laukiame, kol susirinks pakankamai, kad apsimokėtų.

Kiek kainuoja pervežimas į Olandiją?

Čia jums pasakysiu taip – nuo 400 iki 800 eurų, priklausomai nuo krovinio dydžio, svorio ir kur tiksliai reikia pristatyti. Bet čia tik orientacinis skaičius. Geriausia parašyti arba paskambinti, nes kartais būna taip, kad iš pirmo žvilgsnio panašus krovinys vienam klientui kainavo 450, o kitam 600 – dėl to prieigos prie pakrovimo vietos, arba dėl to, kad reikėjo laukti iškrovimo.

Ar galite paimti krovinį iš mano sandėlio?

Taip, jei esame tame rajone. Mes turime savo mikroautobusus Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose, bet jei reikia – atvažiuojame ir kitur. Tiesiog reikia žinoti, kad jei jūs esate, tarkime, Utenoje, tai gali kainuoti papildomai, nes vairuotojas turės važiuoti iš Kauno arba Vilniaus. Vieną kartą tekėjo paimti krovinį iš Alytaus – viskas gerai, bet kelias buvo prastas, tai užtruko.

Kokius krovinius galite vežti?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą. Paletes, dėžes, baldus, įrangą. Turime ribojimus tik dėl svorio – standartiškai iki 1,5 tonos, bet kartais galime paimti ir daugiau, jei mikroautobusas leidžia. Pavojingų krovinių nevežame, čia reikia ieškoti specializuotų įmonių. Ir gyvulių taip pat – čia jau kitas reikalas.

Ar reikalingas draudimas kroviniui?

Taip, mes draudžiame krovinį, tai įeina į kainą. Bet čia svarbu pasakyti – jei jūsų krovinys yra labai brangus, geriau papildomai drausti. Kartais klientai nori savo draudimą, tai taip pat galime suderinti. Buvo situacija, kai vienas verslininkas vežė brangią įrangą ir papildomai draudė – po to pasirodė, kad mikroautobuso padangos užsidegė kelyje (taip, pasitaiko), tai jis buvo ramus, nes gavo kompensaciją.

Kaip sekti mano krovinį?

Duodu jums vairuotojo telefono numerį ir galite rašyti žinutes. Taip pat siunčiame SMS su maršrutu. Tiesiog perspėju – vairuotojas ne visada greitai atsako, nes kartais vairuoja ir negali atsiliepti. Bet per dieną bent porą kartų žinote, kur jis yra.

Ar galite vežti krovinius iš Olandijos į Lietuvą?

Taip, vežame ir atgal. Tiesą sakant, daugelis mūsų klientų veža prekes iš Olandijos – ten gi daug sandėlių, didelių parduotuvių, visko. Tad jei jums reikia atvežti ką nors iš Olandijos į Lietuvą – taip pat galime padėti.

Kada galiu tikėtis, kad krovinys bus pakrautas?

Paprastai pakrovimas vyksta kitą dieną po to, kai patvirtiname užsakymą. Jei reikia skubiai – galime ir tą pačią dieną, bet tai priklauso nuo to, kur vairuotojas tuo metu yra. Kartais būna taip, kad mikroautobusas jau išvažiavęs į kitą maršrutą, tai tenka laukti.

Ar galite vežti šaldytus krovinius?

Šiuo metu turime vieną mikroautobusą su šaldymo kamera, bet jis dažniausiai užimtas. Jei jums reikia šaldyto krovinio – geriau iš anksto susiderinti, nes kartais tenka laukti kelias dienas. Ir brangiau, žinoma, šaldymas naudoja degalus.

Ką daryti, jei mano krovinys neatitiko lūkesčių?

Čia reikia kalbėtis. Jei kas nors nutiko kelyje – mes atsakingi. Bet jei jūsų lūkesčiai buvo nerealūs – čia jau kita kalba. Buvo kartą, kai klientui pasirodė, kad jo krovinys bus pristatytas per vieną dieną į Amsterdamą iš Šiaulių – tai fiziškai neįmanoma, bet jis pyko. Teko ilgai aiškinti.

Ar galite padėti su muitinės dokumentais?

Mes padedame su dokumentais, bet tik tiek, kiek mums priklauso. Jei vežate į Olandiją iš Lietuvos – ES viduje, tai muitinės beveik nėra. Bet jei krovinys iš trečiosios šalies – čia jau reikia specialisto, mes tik transportuojame. Vieną kartą vežėme prekes iš Kinijos per Olandiją į Lietuvą, tai ten buvo visokiausi dokumentai, teko samdyti muitinės brokerį.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Banko pavedimas, kartais grynais, jei sumokėsite vairuotojui (bet tai retas atvejis). Mes dirbame su įmonėmis, tad dažniausiai sąskaitos faktūros ir pavedimai. Jei esate naujas klientas – gali paprašyti avanso, čia nieko asmeniško, tiesiog taip mes dirbame.

Ar galite vežti asmeninius daiktus?

Taip, jei tai telpa į mikroautobusą. Kartais žmonės persikelia į Olandiją ir nori vežtis baldus, drabužius, viską. Mes padedam. Tiesa, jei tai asmeniniai daiktai, o ne verslo krovinys – kartais dokumentacija kitokia, bet mes paaiškiname.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą jau pakrovus?

Galima, bet reikia žinoti, kad tai gali kainuoti papildomai. Vairuotojas jau turi suplanuotą maršrutą, jei keičiate – tenka perplanuoti. Buvo atvejis, kai klientui pasikeitė nuomojamas butas Roterdame, tai teko važiuoti į kitą adresą – viskas gerai, bet jis sumokėjo papildomai.

Ar jūsų vairuotojai kalba lietuviškai?

Taip, visi mūsų vairuotojai lietuviai. Bet jei jums reikia bendrauti su gavėju Olandijoje – čia gali būti sunkiau, nes olandai dažniausiai kalba angliškai arba vokiškai. Vairuotojas gali parodyti, bet jei reikia detalaus pokalbio – geriau susitarti iš anksto arba pasikviesti žmogų, kuris kalba.

Kiek dienų iš ankovo reikia užsakyti pervežimą?

Geriausia savaitę ar dvi iš anksto, ypač jei tai didelis krovinys. Bet jei reikia skubiai – kartais pavyksta ir per dieną. Tiesiog pasakysiu taip – kuo anksčiau, tuo pigiau ir ramiau.

Ar galite saugoti krovinį savo sandėlyje?

Turime nedidelį sandėlį Vilniuje, galime saugoti trumpam laikui. Bet čia reikia derinti iš anksto, nes vietos ribotos. Kartais žmonės nori palikti krovinį prieš kelionę, jei dar nepasiruošę. Mes į tai einame, bet neilgam.

Kokie yra jūsų darbo valandos?

Darbo dienomis nuo 8 iki 18. Bet vairuotojai važiuoja ir savaitgaliais, jei reikia. Tiesiog biuras uždarytas, bet telefoną kartais pasiimu ir aš pats, ypač jei skubu. Vieną kartą teko atsiliepti sekmadienio vakare – klientui reikėjo skubiai vežti, tai susitvarkėm.

Ar vežate pavojingus krovinius (ADR)?

Ne, čia mums nereikia licenzijos ir nenorime rizikuoti. Jei jums reikia pavojingų krovinių – yra specializuotos įmonės, kurios tai daro. Mes vežame tik paprastus krovinius.

Ką daryti, jei krovinys buvo sugadintas pervežimo metu?

Reikia nufotografuoti, parašyti mums, ir spręsime. Jei tai mūsų kaltė – atsakome, jei ne – draudimas. Buvo kartą, kai krovinys buvo sugadintas dėl to, kad pats klientas blogai supakavo – tai jau jo atsakomybė. Čia reikia sąžiningumo iš abiejų pusių.

Ar galite vežti gyvus augalus?

Taip, jei tai nedideli kiekiai. Bet reikia žinoti, kad jie turi būti tinkamai supakuoti ir laistomi. Vieną kartą vežėme daug gėlių į Olandiją – tai buvo sudėtinga, reikėjo specialaus temperatūros režimo. Pavyko, bet daugiau nebenoriu.

Kokios jūsų atšaukimo politiko?

Jei atšaukiate iki dienos iki pakrovimo – grąžiname avansą. Jei vėliau – gali būti, kad dalis sumos lieka. Čia priklauso nuo situacijos, geriau kalbėtis asmeniškai.

Ar dirbate su fiziniais asmenimis?

Taip, bet dažniausiai dirbame su įmonėmis. Jei esate fizinis asmuo – taip pat galime padėti, tiesiog kartais mažesniems kroviniams tai brangiau, nes neturime pilno mikroautobuso.

Išvada

Taigi, jei jums reikia pervežti krovinį į Olandiją mikroautobusu – mes galime padėti. Turime maršrutus, vairuotojus, patirtį. Žinoma, ne visada viskas idealiai – kartais būna vėlavimų dėl eismo, kartais dėl oro sąlygų, kartais dėl pačių klientų (jums gali pasirodyti keista, bet žmonės kartais nesiruošia laiku). Bet mes stengiamės, kad krovinys būtų pristatytas saugiai ir laiku. Jei turite klausimų – rašykite ar skambinkite, pasikalbėsim. O jei jums reikia tikslios kainos – reikės žinoti, ką vežate, iš kur ir kur, tai jau kita kalba. Iki!