Mikroautobusų vežimai į Olandiją – greita ir saugu

Sveiki, čia aš – jau dešimt metų dirbu su mikroautobusų pervežimais į Olandiją ir galiu pasakyti, kad per tuos metus mačiau visko. Ir gerų, ir blogų atvejų. Bet šiandien noriu jums paprastai paaiškinti, kaip vyksta tas vežimas į Olandiją mikroautobusu, kiek tai kainuoja, ir ar tikrai verta rinktis šią paslaugą. Nes dažnai žmonės nežino, kad yra daug geresnis variantas nei traukiniai arba skrydžiai. Ypač jei keliaujate su lagaminais, vaikais arba tiesiog norite patogiai nusigauti iki vietos.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja mikroautobuso pervežimas į Olandiją iš Kauno?

Na, čia jau priklauso nuo to, iš kurio taško važiuojate. Jei esate iš Kauno ar Šilainių rajono, tai bazinė kaina prasideda nuo 180 eurų asmeniui, bet čia reikia žiūrėti konkrečiai, nes kartais būna akcijos. Pavyzdžiui, vasarą dažnai būna pigiau, nes žmonės važiuoja atostogauti ir yra daugiau vietų mikroautobuse. O žiemą, prieš šventes, kainos gali kilti iki 250 eurų. Aš pati dažnai klientams siūlau rezervuoti iš anksto – taip tikrai sutaupysite.

Ar galima mokėti dalimis arba kortele?

Taip, žinoma, mes priimame ir korteles, ir grynuosius, ir net galima sumokėti dalimis per kelis kartus, jei jums taip patogiau. Bet čia aš turiu pasakyti, kad geriausia yra sumokėti iš anksto bent jau dalį sumos, nes tada jums garantuojama vieta mikroautobuse. Vieną kartą turėjau situaciją, kai mergina norėjo mokėti tik atvykusi, bet vietų jau nebuvo – teko jai aiškinti, kad taip neveikia. Tai buvo nemogu, bet žmogus suprato.

Ar yra nuolaidų studentams arba šeimoms?

Taip, studentams iki 26 metų taikome 10% nuolaidą, o šeimoms su vaikais – taip pat galime derėtis. Kartais netgi padarome specialią kainą, jei keliauja daugiau nei trys žmonės iš vienos šeimos. Reikia tiesiog paskambinti ir paklausti, nes mes esame lankstūs šiuo klausimu. Aš pati esu mama dviejų vaikų ir žinau, kaip brangu gali būti keliauti šeimai.

Kelionės trukmė ir maršrutai

Kiek laiko trunka kelionė mikroautobusu iš Kauno iki Olandijos?

Paprastai kelionė trunka apie 14–16 valandų, priklausomai nuo eismo ir sienų. Bet čia reikia pasakyti, kad mes stengiamės važiuoti per Vokietiją, nes ten mažiau eismo ir greitviai geresni. Kartais būna taip, kad kelionė užtrunka ilgiau dėl spūsčių, bet mes visada stengiamės informuoti klientus iš anksto. Vieną kartą važiavome beveik 18 valandų dėl to, kad buvo avarija Vokietijoje – tai buvo labai nemogu, bet žmonės suprato.

Kokius miestus Olandijoje mikroautobusas aplanko?

Mes vežame į Amsterdamą, Roterdamą, Hagos miestą, Utrechtą ir net į Eindhoveną. Bet jei jums reikia į kitą miestą, mes galime suderinti, kad išleisime jus tinkamoje vietoje. Pavyzdžiui, jei jums reikia į Groningą ar Mastrichtą, tai taip pat įmanoma, tik reikia derinti iš anksto. Aš visada sakau klientams – geriau paskambinkite ir paklauskite, nei bandyti spėlioti.

Ar mikroautobusas veža tiesiai iki namo ar tik iki stotelės?

Čia jau priklauso nuo to, kokį paketą pasirinksite. Yra variantas tik iki didelio miesto centro, o yra variantas su pristatymu iki jūsų nurodyto adreso. Bet čia reikia pasakyti, kad pristatymas iki namo kainuoja brangiau, nes vairuotojas turi važiuoti po miestą. Kartais žmonės nesupranta, kodėl kainuoja brangiau, bet aš visada paaiškinu – tai papildomas darbas.

Saugumas ir patogumas

Ar tikrai saugu važiuoti mikroautobusu į Olandiją?

Aš jums galiu pasakyti iš savo patirties – taip, saugu. Mūsų vairuotojai yra profesionalai su ilgamete patirtimi, ir mes visada tikriname jų sveikatą prieš kelionę. Be to, mikroautobusai yra nauji ir gerai prižiūrėti. Bet čia aš turiu būti sąžininga – buvo atvejis, kai vienas vairuotojas pranešė, kad jam bloga, ir mes iš karto sustabdėme kelionę. Geriau praleisti valandą, nei rizikuoti žmonių gyvybėmis.

Ar yra WiFi mikroautobuse ir ar galima krauti telefoną?

Taip, žinoma, mes turime WiFi ir USB lizdus kiekvienoje vietoje. Bet čia reikia pasakyti, kad WiFi priklauso nuo to, kur važiuojame – Vokietijoje signalas geresnis, Olandijoje taip pat. Kartais būna taip, kad jungiamės prie vietinių tinklų, bet tai veikia gerai. Aš pati dažnai keliaudama dirbu iš mikroautobuso – nėra jokių problemų.

Ar galima keliauti su gyvūnais?

Taip, galima, bet reikia iš anksto informuoti ir papildomai mokėti. Mes leidžiame vežti mažus gyvūnus, kurie telpa į transporto dėžę, bet didelius šunis ar kates reikia derinti atskirai. Vieną kartą vežėme šunį, kuris buvo labai didelis – teko netgi keisti mikroautobuso modelį. Bet klientė buvo dėkinga, nes jai reikėjo parsivežti šunį iš Olandijos.

Registracija ir pasiruošimas

Kaip užsiregistruoti į mikroautobuso pervežimą?

Paprasčiausia yra skambinti mums telefonu arba rašyti žinutę. Mes visada atsakome per kelias valandas, net ir vėlai vakare. Taip pat galima užpildyti formą mūsų tinklalapyje, bet aš asmeniškai patariu skambinti – taip greičiau ir aiškiau. Vieną kartą moteris užpildė formą neteisingai ir mes neturėjome kaip su ja susisiekti – teko ilgai aiškintis.

Kada reikia atvykti į išvykimo vietą?

Rekomenduojame atvykti bent 30 minučių prieš numatytą išvykimą. Bet čia jau priklauso nuo to, ar jūs pirmą kartą keliaujate su mumis. Jei nežinote, kur yra išvykimo vieta, mes jums išsiųsime tikslią vietą su žemėlapiu. Iš Šilainių rajono mes dažnai paimame žmones tiesiai iš namų, jei jie gyvena šalia.

Ką reikia turėti su savimi kelionėje?

Be asmens dokumentų, rekomenduoju pasiimti vandens, lengvų užkandžių ir patogių drabužių. Mikroautobuse yra oro kondicionierius, bet kartais būna šalta, tai turėkite šiltą megztinį. Taip pat patariu pasiimti ausines, nes ne visi žmonės nori kalbėtis visą kelionę. Vieną kartą vyras visą kelionę klausėsi muzikos per ausines ir net neužmigo – sakė, kad taip greičiau praėjo laikas.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima atšaukti kelionę ir gauti pinigus atgal?

Taip, galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus daugiau nei 7 dienoms iki kelionės, grąžiname visą sumą. Jei likus 3–7 dienoms, grąžiname 50%. Jei likus mažiau nei 3 dienoms, pinigų negrąžiname, bet galime perkelti kelionę į kitą datą. Čia mes esame lankstūs, bet taisyklės yra taisyklės.

Ką daryti, jei mano lėktuvas vėluoja ir aš pavėluosiu į mikroautobusą?

Rekomenduojame iš karto mums skambinti, jei žinote, kad pavėluosite. Mes stengiamės palaukti, bet jei vėluojate daugiau nei valandą, gali tekti važiuoti kitu mikroautobusu arba kitą dieną. Vieną kartą mergina pavėlavo dėl to, kad jos lėktuvas iš Londono vėlavo, ir mes laukėme jos beveik dvi valandas – kiti keleiviai suprato, nes visi žino, kaip būna su oro uostais.

Ar galima keliauti nėštumo metu?

Taip, galima, bet rekomenduoju pasikonsultuoti su gydytoju, jei jums daugiau nei 7 mėnesiai. Mes turime specialius saugos diržus nėščiosioms ir stengiamės važiuoti atsargiau. Vieną kartą vežėme nėščią moterį į Amsterdamą ir ji gimė po dviejų savaičių – viskas buvo gerai.

Ar yra amžiaus apribojimų keliaujantiems?

Mes vežame vaikus nuo 2 metų, bet jie turi sėdėti specialioje kėdutėje, kurią galime suteikti mes. Kūdikius iki 2 metų vežame tik su tėvų sutikimu ir atsakomybe. Vyresnio amžiaus žmonės yra labai laukiami, mes net turime specialų aptarnavimą tiems, kuriems sunku vaikščioti.

Ką daryti, jei mano bagažas prarastas arba sugadintas?

Mes labai atsargiai elgiamės su bagažu, bet kartais nutinka įvairių dalykų. Jei kas nors nutiktų, mes turime draudimą ir galime kompensuoti žalą. Bet per dešimt metų man neteko girdėti, kad kas nors būtų praradęs lagaminą. Vieną kartą tik vyras pamiršo savo kuprinę, bet mes jam ją grąžinome kitą dieną.

Ar galima užsisakyti privatų mikroautobusą tik sau?

Taip, žinoma, tai įmanoma, bet kainuoja žymiai brangiau. Paprastai privatų mikroautobusą užsako verslo klientai arba šeimos, kurios nori keliauti tik sau. Kaina priklauso nuo to, kiek žmonių ir kokį maršrutą norite, bet pradedame nuo 800 eurų. Vieną kartą šeima iš Kauno užsisakė privatų mikroautobusą iki Amsterdamo – jie keliavo su trimis mažais vaikais ir norėjo patogumo.

Ar vežate prekes arba siuntas atskirai nuo keleivių?

Taip, mes taip pat vežame siuntas, bet tik kartu su keleiviais. Jei jums reikia tik siuntos, tai geriau kreiptis į krovinių pervežimo įmones. Mes galime paimti nedidelį paketą iki 10 kg ir nuvežti jį už papildomą mokestį. Kartais žmonės siunčia dovanas šeimai arba dokumentus – tai veikia gerai.

Kokie yra jūsų darbo valandos?

Mes dirbame visą parą, nes kelionės vyksta įvairiu metu. Bet administracija dirba nuo 8 iki 20 valandos, taigi jei norite užsiregistruoti arba paklausti kažko, geriausia skambinti dienos metu. Vėlai vakare galite rašyti žinutę, mes atsakysime ryte. Vieną kartą moteris skambino 3 valandą nakties ir sakė, kad reikia skubiai važiuoti – mes išsiuntėme mikroautobusą po 2 valandų.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, žinoma, mes galime išrašyti sąskaitą faktūrą įmonėms arba asmenims, kuriems reikia apmokėti iš firmos pinigų. Tiesiog pasakykite, kai užsiregistruojate, ir mes išsiųsime sąskaitą el. paštu. Vieną kartas verslo klientui reikėjo sąskaitos su PVM – mes viską sutvarkėme per vieną dieną.

Ką daryti, jei man bloga kelionės metu?

Mikroautobuse visada yra vaistų nuo pykinimo, vandens ir šiukšlių maišelių. Jei jums bloga, pasakykite vairuotojui, jis sustos. Bet čia reikia pasakyti, kad mes stengiamės daryti pertraukas kas 2–3 valandas, kad žmonės galėtų atsistoti ir eiti į tualetą. Kartais būna taip, kad žmogus blogai jaučiasi dėl to, kad valgė per daug prieš kelionę – aš visada patariu valgyti lengvai.

Ar galima keliauti su neįgalumo vežimėliu?

Taip, mes turime mikroautobusus pritaikytus neįgalų vežimėliams. Bet reikia iš anksto informuoti, nes ne visi mikroautobusai turi liftą. Vieną kartą vežėme vyrą su elektra vežimėliu ir viskas buvo gerai – jis net dėkojo, nes kitos įmonės atsisakė jį vežti.

Kokie yra jūsų atsiliepimai?

Mes turime daug teigiamų atsiliepimų internete, bet čia aš jums patariu skaityti ir neigiamus, nes jie taip pat svarbūs. Buvo atvejis, kai žmogus skundėsi, kad mikroautobuse buvo šalta – mes iš karto pakeitėme oro kondicionierių. Mes visada stengiamės išklausyti kritiką ir gerėti.

Išvada

Taigi, jei planuojate kelionę į Olandiją ir ieškote patogaus, saugaus bei greito būdo nusigauti – mikroautobusas yra puikus pasirinkimas. Ypač jei keliaujate iš Kauno ar Šilainių rajono, nes mes galime paimti jus tiesiai iš namų. Kainos yra konkurencingos, palyginti su traukiniais arba skrydžiais, o patogumas – nepalyginamas. Aš pati jau dešimt metų dirbu šioje srityje ir galiu drąsiai pasakyti, kad mūsų klientai yra patenkinti. Jei turite dar klausimų – skambinkite, visada padėsime.