Mikroautobusų transportas į Olandiją: kasdien ir saugiai

Įvadas

Jau beveik du dešimtmečius vežu žmones į Olandiją ir atgal. Per tą laiką mačiau viską – ir puikius kelionės, ir tokius, kuriuos geriau būtų pamiršti. Dažnai žmonės manęs klausia: „O kaip iš tikrųjų vyksta tas pervežimas? Ar saugu? Ar verta rinktis mikroautobusą, o ne lėktuvą?" Šiame straipsnyje bandysiu atsakyti į visus klausimus, kuriuos man paprastai užduoda klientai, nesvarbu, ar jie keliauja pas giminaičius, dirbti, ar tiesiog nori patogiai ir saugiai pasiekti Olandiją. Pasakosiu tau kaip yra, be gražių žodžių ir reklaminių triukų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja mikroautobuso pervežimas į Olandiją?

Kainos svyruoja nuo 150 iki 250 eurų asmeniui, priklauso nuo to, iš kurio miesto važiuoji ir kokiu metu. Pavyzdžiui, iš Vilniaus į Amsterdamą paprastai imu apie 180-200 eurų. Kartais būna akcijų, ypač jei važiuoji ne sezono metu. Bet perspėju – jei matai kainą žemesnę nei 130 eurų, tikėtina, kad kažkas bus ne taip. Arba vairuotojas bus pervargęs, arba autobusas pasenęs, arba kaina bus su visokiais paslėptais mokesčiais. Pasitikėk savo intuicija.

Ar galima mokėti kortele ar tik grynais?

Dauguma pervežėjų priima ir kortelės, ir grynus. Bet čia svarbu pasitikslinti iš anksto, nes kai kurie mažesni vežėjai dirba tik su grynais. Aš pats visada siūlau mokėti per banko pavedimą – taip abi pusės apsaugotos, jei kas nors neįvyktų. Be to, taip turi įrodymą, jei reiktų kreistis į vartotojų teises.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna, kad papildomai primokama už didesnį bagažą, ypač jei veži sportinę įrangą ar dviratį. Kartais pasitaiko ir oro uosto sustojimo mokestis, jei reikia pristatyti iki pat terminalo. Visada skaityk sutartį prieš pasirašydamas, net jei ji ilga ir nuobodi. Vienas mano klientas buvo nemokėjęs ir dėl to galutinė kaina buvo 30 eurų didesnė nei sutarta – tiesiog nepasidomėjo iš anksto.

Maršrutai ir tvarkaraščiai

Iš kurių Lietuvos miestų vyksta mikroautobusai į Olandiją?

Iš didžiųjų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio. Kartais dar iš Alytaus ar Utenos, bet tai retesni reisai. Dažniausiai visi susirenka viename taške, pavyzdžiui, Vilniaus autobusų stotyje, ir tada jau važiuoja kartu. Tai normalu, nes mikroautobusas mažas, o kelionė ilga.

Kaip dažnai vyksta reisai?

Į Olandiją – kasdien, bent jau pas mus. Kiti pervežėjai kartais važiuoja tik savaitgaliais ar porą kartų per savaitę. Bet jei nori konkrečios datos, geriau užsirašyti bent savaitę iš anksto, ypač vasarą ar prieš šventes. Vieną kartą prieš Kalėdas turėjau atsisakyti kelių žmonių, nes autobusas buvo pilnas iki galo.

Kiek laiko trunka kelionė?

Apie 20-24 valandas, priklausomai nuo eismo ir sustojimų. Važiuojant per Vokietiją, Belgiją – tiesiai, be didelių sustojimų. Bet būna dienos, kai Vokietijos automagistralėse eismo spūstys, tada gali užtrukti ir iki 26 valandų. Pernai grįžtant per Velykas praleidome keliąje beveik 5 valandas – taip nutinka retai, bet nutinka.

Ar galima išlipti kitoje vietoje, jei nėra numatyta stotelė?

Paprastai ne, nes sustojimai būna tik numatytose vietose – didžiuosiuose miestuose arba degalinėse. Bet jei tau reikia išlipti kažkur pakeliui, gali susitarti iš anksto. Kartais tai įmanoma, jei nekenkia kitiems keleiviams ir jei vairuotojas sutinka. Aš pats visada stengiuosi eiti į talką, bet kartais tiesiog nėra galimybės.

Sauga ir patogumas

Ar mikroautobusas saugus?

Taip, jei renkiesi patikimą pervežėją. Bet čia svarbu žinoti – ne visi pervežėjai vienodi. Yra tokių, kurie mikroautobusus prižiūri kaip reikiant, o yra tokių, kurie važiuoja kol dar nepravirko. Paskutiniai man žinomi nelaimingi atvejai Lietuvoje buvo dėl pervargusių vairuotojų ir blogai prižiūrėtų transporto priemonių. Visada pasidomėk, kiek senas autobusas, kiek laiko įmonė veikia, kokie atsiliepimai.

Kaip vyksta saugumo patikra prieš kelionę?

Prieš išvažiuojant aš visada patikrinu, ar veikia šviesos, ar tvarkingi stabdžiai, ar yra pirmoji pagalba, ar užtenka kuro. Be to, prieš ilgesnę kelionę pasitikrinu vairuotojo sveikatą – ar išsimiegojęs, ar ne pervargęs. Vieną kartą turėjau atšaukti reisą, nes vairuotojas buvo peršalęs ir aš tiesiog negalėjau leisti jam sėsti prie vairo. Geriau prarasti pinigus nei žmogų.

Ar yra oro kondicionierius, Wi-Fi, USB lizdai?

Priklauso nuo pervežėjo. Naujesniuose mikroautobusuose dažniausiai būna visi šitie dalykai. Bet senesniuose – gali būti tik kondicionierius, o Wi-Fi gali neveikti, jei važiuoji per sritis su silpnu signalu. Aš pats visada įspėju klientus, kad Wi-Fi nėra garantuotas, nes pats esu patyręs, kai ryšys dingsta Vokietijos užkampyje.

Ar galima pasiimti gyvūną?

Kai kurie pervežėjai leidžia, kiti – ne. Jei veži katę ar mažą šunį, paprastai reikia mokėti papildomai ir turėti gyvūno dokumentus. Bet didelius šunis vežti mikroautobuse sunku, jiems reikia daug vietos ir specialios priežiūros. Geriau pasiklausk konkrečiai prieš užsakydamas.

Bagazo ir asmeninių daiktų

Kiek bagažo galima pasiimti?

Paprastai vienas didelis krepšys ir vienas rankinis. Bet kiekvienas pervežėjas turi savo taisykles. Kartais leidžia du didelius, jei telpa. Jei veži daug daiktų, geriau iš anksto perspėti, nes gali tekti primokėti arba kitas keleivis bus nuskriaustas.

Ar galima vežtis dviratį ar slidžių komplektą?

Taip, bet paprastai už papildomą mokestį. Dviratį reikia tinkamai supakuoti, dažniausiai išardyti. Slidės – paprastai telpa į bagažinę, jei nėra daug kitų keleivių. Aš pats vežiau ir slidžių, ir sniego lentų, bet tik tuomet, jei žinojau iš anksto ir galėjau paskirstyti vietą.

Ką daryti, jei pamiršau daiktą mikroautobuse?

Kreipkis į pervežėją kuo greičiau. Jei dar nepervažiavai sienos, yra šansas, kad ras. Bet jei jau toli – sunkiau. Kartais daiktai atsiduria ir dingsta, deja. Vienas mano klientas pamiršo lagamine naują fotoaparatą ir jį rado tik po dviejų savaičių – pasirodo, kitas keleivis buvo pasiėmęs netyčia, nes lagaminai panašūs buvo.

Sienos kirtimas ir dokumentai

Kokie reikalingi dokumentai kelionei į Olandiją?

Lietuvos pilietis gali važiuoti su asmens tapatybės kortele arba pasu. Vairuotojo teisės nereikalingos keleiviui. Bet jei vežiesi vaiką iki 18 metų, gali prireikti tėvų sutikimo, jei važiuoja tik su vienu iš tėvų arba su kitais suaugusiais. Patikrink iš anksto, nes kartais pasienyje kyla klausimų.

Ar tikrina dokumentus pasienyje?

Taip, tikrina. Vokiečių ir olandų pasieniečiai gali būti griežti, ypač jei keliaujama su vaikais arba jei kyla įtarimų. Bet jei viskas tvarkingai – paprastai užtrunka tik kelias minutes. Kartais tiesiog pažiūri dokumentus ir paleidžia, kartais paklausia, kur važiuoji ir kiek laiko būsi.

Ar reikia vizos į Olandiją?

Nepilnamečiams ar ne ES piliečiams – gali prireikti. Jei esi Lietuvos pilietis, vizos nereikia. Bet jei veži asmenį, kuris nėra ES pilietis, tuomet reikia patikrinti jo vizos statusą. Čia jau sudėtingiau ir geriau pasikonsultuoti su migracijos tarnyba.

Pertraukos ir tualetas

Ar mikroautobuse yra tualetas?

Dažniausiai nėra, tik sustojimai degalinėse. Bet naujesniuose modeliuose kartais būna nedidelis tualetas, nors aš asmeniškai nesiūlau juo naudotis ilgose kelionėse – geriau tiesiog sustoti. Keletą kartų teko matyti, kaip žmonės naudojasi tualetu mikroautobuse ir... na, geriau to vengti.

Kaip dažnai sustojama?

Kas 3-4 valandas, priklauso nuo vairuotojo ir keleivių. Aš pats stengiuosi sustoti bent kartą per 4 valandas, kad žmonės galėtų atsistoti, eiti į tualetą, pavalgyti. Bet jei yra mažų vaikų ar nėščių moterų – sustojame dažniau. Čia jau reikia žmogiško požiūrio.

Ar galima valgyti mikroautobuse?

Taip, bet čia jau priklauso nuo pervežėjo. Aš pats leidžiu, bet prašau nesinešti stipriai kvepiančių maisto produktų, nes autobuse uždara erdvė ir kvapas išsilaiko ilgai. Kartais žmonės atsiveža keptų kiaušinių arba česnakinės duonos – po to visas autobusas kvepia, ir ne visiems tai patinka.

Vaikų ir specialių poreikių

Ar galima keliauti su mažu vaiku?

Taip, bet reikia turėti vaiko kėdutę arba specialų sėdynės adapterį. Daugelis pervežėjų turi savo, bet geriau pasitikslinti iš anksto. Be to, su mažu vaiku kelionė gali būti sudėtinga – jis gali būti neramus, verkšlenti, jam reikės dažnai keisti vystyklą, eiti į tualetą. Aš pats visada siūlau tėvams pasiimti žaislų, knygų, planšetę – kad vaikas turėtų kuo užsiimti.

Ar priima neįgalius žmones?

Priklauso nuo pervežėjo. Mikroautobuse nėra tokio patogumo kaip autobuse su specialia rampa. Jei žmogus sėdi vežimėlyje, reikia specialaus mikroautobuso su hidrauliniu liftu. Ne visi pervežėjai tokį turi. Kartais tenka žmogų išnešti ant rankų – bet tai jau ekstremalu ir aš to vengiu.

Ką daryti, jei mano sveikatos būklė kelionei reikalauja specialių sąlygų?

Būtinai pranešk iš anksto. Jei reikalingas vaistų šaldytuvas, specialus maistas, dažnas sustojimas dėl sveikatos – visada perspėk. Aš pats turėjau klientą su diabetu, kuriam reikėjo reguliariai matuoti cukrų ir prireikus suvalgyti kažką saldaus. Susitarėme iš anksto, viskas gerai buvo.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei mikroautobusas sugesta kelionės metu?

Tai retai nutinka, bet nutinka. Priklauso nuo gedimo – jei mažas, pavyzdžiui, prakiuro padanga, pakeičiame vietoje ir tęsiame kelionę. Jei rimtas gedimas, reikia kito transporto. Geri pervežėjai turi sutartis su pagalbos tarnybomis ir gali greitai surasti pakaitinį mikroautobusą. Vieną kartą mums sugedo variklis Vokietijoje ir teko laukti naujo mikroautobuso 8 valandas – ne pati maloniausia patirtis, bet žmonės suprato.

Kas atsako, jei kažkas nutinka mano bagažui?

Paprastai pervežėjas atsako iki tam tikros sumos, bet tik jei įrodyta, kad tai jo kaltė. Jei pats pametei daiktą arba jis buvo netinkamai supakuotas – sunku ką nors įrodyti. Geriausiai vertingus daiktus vežtis su savimi į saloną, o ne į bagažinę.

Kaip elgtis, jei kitas keleivys elgiasi netinkamai?

Jei keleivys triukšmauja, blogai elgiasi, kelia pavojų – reikia kreiptis į vairuotoją. Jis turi teisę išlaipinti tokį žmogų, jei kiti keleiviai skundžiasi. Aš pats esu išlaipinęs žmogų, kuris buvo per daug išgėręs ir pradėjo triukšmauti. Geriau vienam nemaloniam žmogui pasakyti „eik lauk" nei leisti visiems keleiviams kentėti.

Kitos detalės

Ar galima rūkyti mikroautobuse?

Daugumoje – ne. Rūkyti galima tik sustojimų metu, lauke. Bet jei rūkai nuolat, gali kilti problemų su kitais keleiviais. Aš pats draudžiu rūkyti autobuse, nes kvapas išsilaiko ir kiti skundžiasi. Kartais žmonės rūko pro atvirą langą, bet aš to neleidžiu – per šaltą ar per lietingą orą langai uždari.

Ar galima naudotis telefonu pokalbiams?

Taip, bet geriau naudotis ausinėmis, kad netrukdytum kitiems. Ilgos pokalbiai telefonu gali erzinti kitus keleivius, ypač jei autobuse tylu ir visi nori pailsėti. Būk mandagus – jei matai, kad kitiems tai trukdo, verčiau baik pokalbį arba kalbėk tyliau.

Ką daryti, jei pavėluoju į sutartą vietą?

Būtinai paskambink pervežėjui. Jei pavėluoji 10-15 minučių, jie gali palaukti, ypač jei dar nepradėjo važiuoti. Bet jei pavėluoji daugiau – gali tekti laukti kito reiso arba pats susirasti kitą būdą, kaip nuvykti. Vienas mano klientas pavėlavo valandą ir turėjo samdyti taksi iki pat Vokietijos – kainavo brangiai, bet kita išeitis buvo tik laukti kitos dienos.

Ar galima keisti kelionės datą po apmokėjimo?

Paprastai taip, jei yra vietų kitą dieną. Bet jei jau sumokėjai ir nori atšaukti – gali prarasti dalį pinigų arba visus, priklauso nuo pervežėjo taisyklių. Visada skaityk sąlygas prieš mokėdamas. Aš pats grąžinu pinigus, jei klientai atšaukia likus bent 3 dienoms iki kelionės, bet jei likus dienai ar dviem – jau nebegrąžinu.

Ką daryti, jei noriu keliauti su draugu, bet jis dar neapsisprendė?

Gali užsiregistruoti tik save, o draugą pridėti vėliau, jei yra vietų. Bet jei jau žinai, kad važiuos du, geriau iš karto rezervuoti dvi vietas, nes prieš pat kelionę gali nebelikti vietų. Ypač vasaros sezonu.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, jei reikia, dauguma pervežėjų išrašo sąskaitas. Bet jei tai asmeninė kelionė, paprastai pakanka paprasto kvito arba pervedimo įrodymo. Jei keliauji verslo reikalais ir reikia sąskaitos įmonės vardu – būtinai pasakyk iš anksto.

Kaip sužinoti, ar pervežėjas patikimas?

Skaityk atsiliepimus internete, bet ne tik gerus – skaityk ir blogus. Pasidomėk, kiek metų įmonė veikia, kokios jų transporto priemonės, ar yra draudimas. Kartais naujesni pervežėjai siūlo mažesnes kainas, bet neturi patirties. Aš pats dirbu šioje srityje beveik 20 metų ir man svarbi reputacija – todėl stengiuosi visada elgtis sąžiningai.

Ką daryti, jei kelionės metu pasijuntu blogai?

Sakyk vairuotojui nedelsiant. Jei reikia medicininės pagalbos, galime sustoti artimiausiame mieste arba kviesti greitąją. Geriau nieko nelaukti ir iš karto pranešti, jei jautiesi blogai. Kartais žmonės bijo sukelti problemų, bet sveikata svarbiau už viską.

Ar galima keliauti vienam, jei bijau ilgos kelionės?

Žinoma. Daugelis žmonių keliauja vieni ir viskas būna gerai. Bet jei jautiesi nerimastingas, pasiimk sau veiklos – knygą, filmą, muziką. Kartais pokalbis su kitais keleiviais padeda – dažniausiai jie taip pat nori šiek tiek pabendrauti. Aš pats visada stengiuosi sukurti draugišką atmosferą autobuse.

Išvada

Mikroautobuso pervežimas į Olandiją – tai patogus ir palyginti nebrangus būdas nuvykti, jei renkasi tinkamą pervežėją. Svarbiausia – pasidomėk iš anksto, paskaityk atsiliepimus, patikrink transporto būklę ir nesigėdyk klausti visko, kas tau neaišku. Kartais geriau užduoti „kvailą" klausimą nei vėliau turėti problemų. Linkiu saugios kelionės ir kad viskas vyktų sklandžiai. Jei turi dar kokių nors klausimų – kreipkis, visada stengiuosi padėti.