Mikroautobusų reisai į Olandiją kasdien patikimai

Sveiki, čia aš – jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, ir per tą laiką vežiau žmones į įvairiausius Europos kampelius. Šiandien noriu paprastai papasakoti apie mikroautobusų reisus į Olandiją, kurie vyksta kasdien. Suprantu, kad daugelis jūsų ieško patikimo būdo nuvykti – arba pas giminaičius, arba dirbti, galbūt net persikelti gyventi. Olandija nėra tokia jau toli, kaip gali pasirodyti, bet kelionė ten reikalauja tinkamo planavimo. Papasakosiu, kaip viskas veikia, kokios kainos šiuo metu, ko tikėtis kelyje ir kaip neapsigauti su netikromis įmonėmis. Nes aš pats mačiau ir gerų, ir tikrai blogų pavyzdžių.

Kaip vežame į Olandiją

Ar mikroautobusų reisai į Olandiją tikrai vyksta kasdien?

Taip, tiesa.bent jau mūsų įmonėje ir keliose kitose, su kuriomis bendradarbiaujame. Turime tvarkaraštį – išvykstame kasdien, išskyrus šventines dienas. Bet čia svarbu suprasti: "kasdien" reiškia, kad jei užsisakote rytoj, tikrai rasite vietą. Olandija – populiari kryptis, čia visada yra paklausa. Kartais būna taip, kad reisas užsipildo jau prieš kelias dienas, ypač penktadieniais ir sekmadieniais. Tai jau patirtis, per kurią perėjau ne kartą.

Kokiu metu vyksta išvykimas iš Lietuvos?

Paprastai naktį. Mūsų mikroautobusai išvažiuoja tarp 22:00 ir 00:00 valandų. Kodėl taip? Nes taip patogu – žmogus miega kelyje, o ryte jau yra vietoje. Na, čia minusas tiems, kas nemiega autobusuose. Bet daugumai tinka. Vieną kartą vežiau vyrą, kuris dirba statybose Amsterdame, tai jis sakė – geriau naktį išvažiuoti, nes dieną miegas blogiau, o taip bent pailsi kelyje. Aš pats naktinius reisus mégstu mažiau, bet suprantu, kad taip efektyviau.

Kiek laiko trunka kelionė į Olandiją?

Apie 18–22 valandas. Priklauso nuo eismo, oro sąlygų, sienų. Vokietijoje kartais būna spūsčių, ypač prie Lenkijos-Vokietijos borderio. Praėjusią savaitę klientai iš Kauno važiavo iki Roterdamo beveik 20 valandų, nes buvo avarija prie Hanoverio. Bet tai jau kraštutinumai. Vidutiniškai – 19-20 valandų. Jei viskas gerai, galima tilpti ir į 18.

Kokius miestus Olandijoje aptarnaujate?

Pagrindiniai – Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas. Bet mes vežame ir į mažesnius miestus, tiesiog reikia iš anksto susitarti. Buvo kartas, kai reikėjo nugabenti žmogų į Groningą – tai šiaurinėje Olandijoje. Papildomai kainavo, bet klientas buvo patenkintas, nes kitu atveju būtų turėjęs dar traukiniu važiuoti. Taigi, jei jums reikia į kokį nors konkretų miestą – tiesiog klauskite iškart.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja vieta mikroautobuse iki Olandijos?

Šiuo metu kainos svyruoja nuo 80 iki 120 eurų vienam žmogui. Priklauso nuo to, ar važiuojate tiesiai į Amsterdamą, ar reikia nugabenti į kitą miestą. Mūsų įmonėje standartinė kaina iki Amsterdamo yra 100 eurų. Bet čia dar reikia žinoti, kad kai kurios įmonės ima papildomai už bagažą. Mes neimame, bet pasitikrinkite prieš užsakydami, nes kartais žmonės nustebsta. (čia gali skirtis priklausomai nuo įmonės)

Ar galima mokėti kita valiuta nei eurais?

Teoriškai taip, bet praktiškai – ne. Visi moka eurais. Jei atvaikšt su svarais ar doleriais, vairuotojas greičiausiai nepriims, arba kursas bus labai blogas. Geriausia turėti eurų grynais arba mokėti per pavedimą iš anksto. Aš pats visada rekomenduoju per banką – saugiau ir aiškiau.

Ar yra nuolaidų studentams arba didesnėms grupėms?

Kartais taikome nuolaidas studentams, bet reikia parodyti studento pažymėjimą. Didesnėms grupėms – taip, jei važiuoja 4 ir daugiau žmonių iš to paties miesto, galima derėtis. Vieną kartą vežiau šeimą iš Šiaulių – tėvai, du vaikai, senelis. Sumokėjo mažiau nei keturi atskiri žmonės būtų sumokėję. Čia jau verslo logika, bet stengiamės būti sąžiningi.

Kada reikia mokėti – iš karto ar vietoje?

Paprastai reikalaujame avanso – 20-30 eurų per personą. Likusią sumą galima sumokėti vietoje, bet jei atšaukiat kelionę likus mažiau nei 24 valandoms iki išvykimo, avansas negrąžinamas. Čia standartinė praktika, nors žinau, kad kai kam nepatinka. Aš pats suprantu – žmogus gali susirgti, bet mes jau rezervuojame vietą, o ji dažniausiai liks tuščia.

Ko tikėtis kelyje

Ar mikroautobuse yra Wi-Fi ir kondicionierius?

Taip, šiuolaikiniuose mikroautobusuose – taip. Bet čia priklauso nuo įmonės. Yra tokių, kur dar važinėja seni "Mercedes" su broken kondicionieriumi. Mes stengiamės, kad būtų patogu. Wi-Fi dažniausiai veikia, bet kartais signalas prastas, ypač Vokietijoje. Vieną kartą klientė labai pyko, kad negalėjo dirbti kelyje, bet aš jai paaiškinau – mes ne "Uber", čia ribotos galimybės. Ji suprato.

Ar galima sustoti kelyje pietų arba WC?

Taip, vairuotojas daro sustojimus. Paprastai vienas didesnis sustojimas Vokietijoje – pietums, ir pora mažesnių WC pertraukėlių. Bet čia svarbu suprasti – mes ne privačiai taksi, sustojimai būna numatyti iš anksto. Jei jums reikia kažkur sustoti dėl asmeninių priežasčių, geriau iš karto suderinti su vairuotoju. Buvo kartas, kai žmogus norėjo sustoti pas draugą Berlyne, tai teko perkurti visą maršrutą.

Kiek bagažo galima pasiimti?

Paprastai – vienas didelis krepšys ir vienas rankinis. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Mes leidžiam du krepšius, bet jei vežatės daugiau, gali tekti primokėti. Vieną kartą vežiau vyrą, kuris turėjo keturis didelius lagaminus ir dar dviratį. Teko jam pasakyti – dviračio nevežame, tai nėra autobusas. Jis supyko, bet aš čia nieko negaliu padaryti.

Ar galima vežti gyvūnus?

Kai kurios įmonės leidžia, bet reikia iš anksto susitarti. Paprastai maži gyvūnai – taip, dideli šunys – kartais. Aš pats nėra labai mėgstu gyvūnų mikroautobuse, nes ne visi keleiviai nori važiuoti su šunim. Bet jei jums būtina – klauskite iškart, nereikia to slėpti iki paskutinės minutės.

Kaip užsisakyti ir ko vengti

Kaip užsisakyti vietą mikroautobuse?

Paprasčiausia – skambinti arba rašyti žinutę. Daugelis įmonių turi interneto puslapius su užsakymo forma, bet aš visada sakau – geriau paskambinti. Taip iškart matote, ar žmogus atsakingas, ar atsako į klausimus. Buvo kartas, kai klientė užsisakė per puslapį, o paskui paaiškėjo, kad įmonė jau nebeveikia. Pinigus grąžino, bet laiko praleido. Taigi – atsargiai.

Kada geriausia užsisakyti – iš anksto ar prieš kelionę?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad reikės važiuoti po savaitės – jau dabar skambinkite. Ypač jei keliaujate didele grupe arba su specifiniais reikalavimais. Vieną kartą žmogus paskambino likus trims valandoms iki išvykimo ir labai stebėjosi, kad vietų nėra. Na, o kas čia tokio, tiesa?

Kaip atskirti patikimą įmonę nuo sukčių?

Čia labai svarbu. Patikima įmonė turi aiškią interneto svetainę, atsiliepimus (bet čia saugokitės – dalis atsiliepimų gali būti sukurti), telefonu atsiliepia greitai, o svarbiausia – jie neprašo visos sumos iš karto. Jei jums sako "perveskite visą 200 eurų dabar ir viskas bus gerai" – tai jau raudona vėliava. Mes paprastai prašome avanso, likusią sumą – vietoje. Dar vienas dalykas – jei kaina per maža, palyginti su kitomis, tikriausiai kažkas negerai. Realiai, mikroautobuso degalai ir vairuotojo alga kainuoja, čia nėra kaip pigiai padaryti.

Ką daryti, jei kelionė atšaukta paskutinę minutę?

Pirmiausia – skambinti ir aiškintis. Jei įmonė neatsako – jau blogai. Bet jei tai įvyko dėl force majeure (pvz., avarija, labai blogas oras), dažniausiai pasiūlo kitą datą arba grąžina pinigus. Čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos. Aš pats esu buvęs atveju, kai vairuotojas susirgo, tai teko skubiai ieškoti pakaitalo. Klientai suprato, bet buvo nepatenkinti. Kas čia padarysi – žmonės serga.

Praktiniai dalykai

Ar reikia pasų arba vizų kelionei į Olandiją?

Olandija yra Šengeno zonoje, taigi jei esate Lietuvos pilietis, jums reikia tik galiojančio paso arba asmens tapatybės kortelės. Vizos nereikia. Bet čia svarbu – jei vykstate dirbti, gali reikėti darbo leidimo, bet tai jau kita tema. Kartais pasienyje klausia, ar turite pakankamai pinigų kelionei, bet tai retai. Vieną kartą mano keleivį stabdė Vokietijos pasienyje ir klausė, ar turi grįžimo bilietą. Pasakė, kad dirbs – ir viskas buvo gerai.

Kokios oro sąlygos veikia kelionę?

Labai karštą vasarą mikroautobuse gali būti tvanku, net jei yra kondicionierius. Žiemą – atvirkščiai, gali būti šalta, jei šildymas prastas. Sniegas ir ledas – čia jau rimta, nes keliai tampa lėtesni. Praėjusią žiemą kelionė iki Amsterdamo truko 26 valandas dėl sniego Vokietijoje. Keleiviai buvo pavargę, bet niekas nepyko, nes suprato, kad tai ne mūsų kaltė.

Ar galima užsisakyti individualų mikroautobusą?

Taip, bet tai kainuoja žymiai brangiau. Jei norite važiuoti tik su savo šeima ar draugais, galima išsinuomoti visą mikroautobusą. Kaina priklauso nuo maršrutų, bet ruoškis 400-600 eurų už visą mikroautobusą. Vieni verslininkai taip daro, kai reikia greitai ir patogiai nugabenti komandą į susitikimą Olandijoje.

Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Skambinti iš karto. Jei prisimenate dar tą pačią dieną – yra šansas, kad radome. Bet jei praėjo kelios dienos – jau sunkiau. Mes paprastai tikriname autobusus po kiekvieno reiso, bet kartais žingsniai būna tušti. Vieną kartą moteris pamiršo lagaminą su brangiais daiktais – mes jį suradom ir išsiuntėm kitą dieną. Bet taip būna ne visada.

Dažniausios problemos ir sprendimai

Kas nutinka, jei pavėluoju į išvykimą?

Paprastai – nieko gero. Jei praleidai autobusą, tavo vieta jau parduota. Gali bandyti derėtis dėl kitos datos, bet pinigai dažniausiai negrąžinami. Čia griežta taisyklė, bet ji būtina – mes negalime laukti. Vieną kartą vyras atbėgo po 10 minučių po to, kai jau išvažiavom. Jo žmona buvo autobuse ir labai pyko. Aš suprantu, bet taisyklės yra taisyklės.

Ar galima keisti datą po užsakymo?

Taip, bet priklauso nuo įmonės. Mes leidžiame keisti datą, jei pranešate likus mažiausiai 48 valandoms iki išvykimo. Jei likus mažiau – jau gali būti problemų. Vieną kartą žmogus norėjo keisti datą prieš pat kelionę, bet mes jau turėjome pilną autobusą, tai negalėjom. Jis buvo nusivylęs, bet čia jau logiška.

Ką daryti, jei mikroautobuse blogai jaučiuosi?

Sakykite vairuotojui. Jei jums bloga, pykina, galvoje svaigsta – mes turime vaistų, vandens, visko. Kartais žmonės bijo sakyti, bet geriau pasakyti iškart nei kenkti sau. Aš pats vežiau žmogų, kuriam tapo bloga vidury nakties, ir mes turėjome sustoti. Kiti keleiviai suprato, niekas nepyko.

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugedo kelyje?

Tai retenybė, bet nutinka. Paprastai vairuotojas turi gedimų planą – jei gedimas nedidelis, taisome vietoje. Jei rimtas – kviečiame kitą transportą. Per mano dešimt metų taip buvo gal du kartus. Vieną kartą pakeitėme mikroautobusą kitoje pusėje, žmonės laukė valandą. Nieko gero, bet gyvenime taip būna.

Ar galima skųstis, jei paslauga buvo bloga?

Taip, ir aš raginu tai daryti. Jei buvo blogai – blogas elgesys, nešvaru, vairuotojas netinkamas – sakykite. Mes norime žinoti, kad galėtume pagerėti. Bet čia svarbu – būkite objektyvūs. Vieną kartą žmogus skundėsi, kad buvo per šalta, bet kiti keleiviai sakė, kad viskas buvo gerai. Taigi – kartais tai tik asmeninis pojūtis.

Papildomi patarimai

Kada geriausia važiuoti – savaitės pradžioje ar pabaigoje?

Penktadieniai ir sekmadieniai yra pats brangiausias ir pilniausias laikas. Jei galite rinktis – važiuokite antradienį arba trečiadienį. Kaina bus mažesnė, autobusas tikriausiai pustuštis. Vienas mano klientas visada važiuoja trečiadieniais ir sako, kad per dešimt metų tik kartą autobusas buvo pilnas. Čia jau jo patirtis.

Ar verta pasiimti maisto ir gėrimų su savimi?

Būtinai. Mikroautobuse dažniausiai yra tik vandens. Pietums sustojame, bet jei norite sutaupyti – pasiimkite savo maistą. Sandvičiai, vaisiai, saldumynai – viskas tinka. Tik čia svarbu – neužsičiaupkite su stipriais kvapais, nes kiti keleiviai gali pykti. Vieną kartą vyras valgė svogūnų sumuštinius visą kelią, ir kiti keleiviai buvo labai nepatenkinti.

Ką daryti, jei bijoju ilgos kelionės?

Tai suprantama. Pirmiausia – pasiimkite tai, kas jums padeda. Ausinės, knyga, planšetė, vaistai nuo pykinimo. Pasakykite vairuotojui, kad jums pirmas kartas – jis paprastai būna supratingesnis. Ir prisiminkite – milijonai žmonių kasdien važiuoja tokiais autobusais ir viskas būna gerai. Aš pats pradėjau dirbti šioje srityje būdamas jaunas ir bijodavau ilgų kelionių, bet dabar tai jau kasdienybė.

Ar galima keliauti su vaikais?

Taip, bet yra keletas dalykų. Vaikams iki tam tikro amžiaus reikalingos specialios kėdutės, jei tėvai nori – bet dažniausiai vaikai tiesiog sėdi su tėvais. Svarbu – vaikai gali būti neramūs ilgoje kelionėje, tai jau tėvų reikalas juos užimti. Vieną kartą vežiau šeimą su dviem mažais vaikais iki Hagos – vaikai verkė pusę kelio, tėvai buvo pavargę. Aš suprantu, bet kiti keleiviai buvo nepatenkinti. Čia jau gyvenimas.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie mikroautobusų reisus į Olandiją kasdien. Svarbiausia – planuokite iš anksto, tikrinkite įmonę, prieš mokėdami viską išsiaiškinkite, ir nepamirškite, kad kartais gyvenime nutinka netikėtumų. Bet jei viską darote teisingai, kelionė bus sklandi ir patogi. Olandija – graži šalis, ten verta nuvykti. Jei turite dar klausimų – drąsiai klauskite, aš visada stengiuosi padėti. Sėkmės jums ir saugios kelionės!