Mikroautobusas į Olandiją

Įvadas

Jei planuoji persikelti į Olandiją ar reikia ten nugabenti daiktų, mikroautobusas gali būti tikras išsigelbėjimas. Per pastaruosius 8 metus aš pats vežiau šimtus žmonių į įvairius Olandijos miestus – nuo Amsterdamo iki Eindhoveno, nuo Roterdamo iki Groningeno. Pasakysiu tau tiesiai – ne viskas visada einasi sklandžiai, kartais būna ir vėlavimų, ir netikėtų išlaidų. Bet jei žinai, į ką atkreipti dėmesį, viskas gali būti daug paprasčiau. Šiame straipsnyje (na, tiesiog šioje mano žinutėje) papasakosiu, kaip viskas veikia, kokios kainos šiuo metu, ir atsakysiu į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų.

Kada verta rinktis mikroautobusą?

Ar mikroautobusas tikrai greitesnis už kitus variantus?

Taip, dažniausiai taip ir yra. Jei paimame tiesiai iš Lietuvos ir vežame iki Olandijos be perlipimo – tai paprastai užtrunka apie 18–22 valandas, priklausomai nuo eismo ir oro sąlygų. Visiškai kitaip nei siuntimo tarnybos, kurios gali užtrukti 3–5 dienas, kol visas krovinys surenkamas iš įvairių siuntėjų. Aš pats kartą vežiau vieną šeimą į Utrechtą – jie buvo namuose per 20 valandų nuo išvykimo iš Vilniaus. (Patikslinsiu – tai buvo vasaros viduryje, kai eismo mažiau.)

Kuo mikroautobusas geresnis už sunkvežimį?

Sunkvežimiai dažniausiai skirti dideliems kroviniams, o jei tavo daiktų turi tik vienam kambariui ar nedideliam butui – mokėti už pusę sunkvežimio nėra prasmės. Mikroautobuse gali vežti iki 1,5 tonos, o tai daugumai žmonių visiškai pakanka. Be to, mikroautobusas gali privažiuoti ten, kur sunkvežimis netilps – siauros gatvės, senamiesčiai, gyvenamųjų namų kiemai.

O jei turiu labai daug daiktų?

Tuomet reikia galvoti apie didesnį transportą arba dalinti krovinį į kelis kartus. Kartais žmonės mano, kad „viskas tilps" į vieną mikroautobusą, o pasirodo – ne. Vienas mano klientas norėjo vežti visą 3 kambarių buto inventorių, baldus, buitinę techniką. Galiausiai teko daryti du kartus, bet tai buvo jo sprendimas, aš tik perspėjau iš anksto.

Kainos ir kaip jos formuojamos

Kiek vidutiniškai kainuoja mikroautobuso nuoma su vairuotoju iki Olandijos?

Čia reikia pasakyti sąžiningai – kainos svyruoja labai stipriai. Paprastai kalbant, nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Olandijoje reikia pristatyti, kokio dydžio mikroautobuso reikia, ir ar tai darbo diena, ar savaitgalis. Aš pats siūlau skambinti ir tikslintis, nes kartais būna akcijų, kartais – sezono piko.

Ar yra paslėptų išlaidų?

Būna, ir aš nesigailėsiu, kad tai pasakysiu – kai kurios įmonės mėgsta pridėti „papildomų" mokesčių. Degalų priemoka, kai kurie ima mokestį už stovėjimą, kiti – už perkėlimą per sieną. Geriausia iš karto paklausti: „Kas įeina į kainą?" ir gauti atsakymą raštu. Vienas mano klientas po kelionės sužinojo, kad jam dar reikia sumokėti 80 eurų už „krovinio draudimą", kuris kažkaip nebuvo paminėtas pradžioje. Tai nėra malonu, bet taip nutinka.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada veikia. Jei turi didelį krovinį arba keli kartus naudojasi ta pačia įmone – tada taip, galima derėtis. Bet jei tai vienkartinis reikalas ir nori greitai – dažniausiai kaina bus tokia, kokia yra. Aš pats duodama nuolaidas nuolatiniams klientams, bet naujiems – reikia žiūrėti pagal situaciją.

Kaip pasiruošti patiems

Ką reikia susiruošti prieš kelionę?

Pirma – susidėk viską į dėžes. Antra – pasidaryk sąrašą, ką veži (bent sau, jei ne draudimui). Trečia – pasitikrink, ar neturi draudžiamų daiktų. Ketvirta – susitark dėl tikslios datos ir laiko. Penkta – turėk kontaktinį telefoną vairuotojo, jei kas nors pasikeistų. Skamba daug, bet iš tikro užtrunka valandą ar dvi.

Ar reikia ką nors ypatingo dėl sienos?

Paprastai – ne. Jei veži tik asmeninius daiktus, dokumentus tvarkyti nereikia. Bet jei veži ką nors vertingo, naują, brangų – gali prireikti sąskaitos faktūros arba įrodymo, kad tai tavo nuosavybė. Aš visada sakau klientams: jei abejoji – geriau pasitikslinti iš anksto, nei stovėti prie sienos ir aiškintis.

Kada geriausia vykti – dieną ar naktį?

Čia priklauso nuo to, kaip nori. Nakties metu eismo mažiau, bet vairuotojas gali būti pavargęs. Dienos metu saugiau, bet gali būti spūsčių Vokietijoje. Aš pats dažniausiai siūlau išvažiuoti vakare, kad iki ryto jau būtume Vokietijoje, o dieną baigtume kelią iki Olandijos. Bet tai mano asmeninė patirtis, ne taisyklė.

Kas vyksta kelionės metu

Ką daryti, jei kelionėje kažkas ne taip?

Pirmiausia – susisiek su vairuotoju arba įmone, iš kurios užsakei. Jei tai nedidelė įmonė, o ne didelė firma – dažniausiai viską galima išspręsti greitai ir žmoniškai. Kartą mano mikroautobuse pradėjo kažkas bildėti po vidurio Vokietijos – pasirodo, buvo problema su padanga. Sustojome, pakeitėme, niekas nenutiko. Svarbu nepanikuoti ir bendrauti.

Ar galima sustoti kelionės metu?

Taip, žinoma. Vairuotojas tikriausiai norės sustoti bent porą kartų – pailsėti, papietauti, kava. Tai normalu ir saugu. Bet jei nori sustoti kažkur konkrečiai – geriau iš ankto susitarti. Aš pats visada leidžiu klientams naudotis tualetu ir užkandžiams, nėra čia jokios problemos.

Kas bus, jei vėluosime?

Vėlavimai nutinka, ypač jei eismo spūstys Vokietijoje arba oro sąlygos prastos. Geriausia iš karto susitarti dėl laiko „su tolerancija" – t.y., jei sutarėme 10 ryto, tai 10–11 valanda dar yra OK. Bet jei vėluojama labai daug – reikia informuoti iš anksto, kad žmogus Olandijoje žinotų, kada laukti.

Pristatymas Olandijoje

Kaip vyksta pats pristatymas?

Paprastai – atvažiuojame į nurodytą adresą, išsikrauname daiktus, pasirašai, kad gavai, ir viskas. Bet čia būna įvairių situacijų. Kartais žmonės nori, kad aš padėčiau išnešti baldus, kartais patys turi žmones, kurie padeda. Kartais reikia kelti daiktus į aukštus aukštus – tai jau atskira tema ir atskiras mokestis.

Ar gali pristatyti į bet kurį Olandijos miestą?

Taip, bet kuo toliau nuo sienos – tuo brangiau. Amsterdamas, Haga, Roterdamas, Utrechtas – tai pagrindiniai taškai, į kuriuos vežame dažniausiai. Bet esu vežęs ir į mažesnius miestelius, tik reikia iš anksto susitarti. Vieną kartą vežiau į Maastrichtą – tai jau prie pat Belgijos sienos, tai buvo brangiau, bet klientui buvo svarbu.

Kas bus, jei adresas pasikeis paskutinę minutę?

Gyvenime būna visko – žmonės pakeičia butą, susiranda naują vietą, kartais net persikelia pas draugus laikinai. Jei adresas pasikeičia iki išvykimo – tai paprastai nėra problemos, tik reikia informuoti. Bet jei jau esame kelyje – gali būti sudėtingiau, nes gali tekti keisti maršrutą ir tai gali kainuoti papildomai.

Dažniausiai rūpesti klausimai

Ar galima vežti gyvūnus?

Techniškai taip, bet reikia visų reikiamų dokumentų – gyvūno paso, skiepų. Ir reikia iš ankto perspėti, nes ne visi vairuotojai nori vežti gyvūnus. Aš pats esu vežęs šunį vieną kartą – viskas buvo gerai, bet reikėjo sustoti dažniau, kad išvestų.

Ką daryti su mašina? Ar galima vežti kartu?

Jei turi mažą automobilį, kartais jį galima vežti mikroautobuso priekaboje, bet tai jau kitas variantas. Paprastai žmonės patys vairuoja iki Olandijos, o daiktus veža atskirai. Arba parduoda mašiną Lietuvoje ir Olandijoje perka naują. Čia jau asmeninis sprendimas, priklauso nuo situacijos.

Ar verta imti draudimą kroviniui?

Aš asmeniškai rekomenduoju. Vieną kartą mano klientui buvo sugadintas televizoras dėl netvarkingai pritvirtinto kito daikto. Jei nebūtų buvęs draudimas – būtų praradęs pinigus. Draudimas nėra brangus, bet gali sutaupyti daug nervų. Tiesa, ne visos įmonės ji siūlo automatiškai – kartais reikia paprašyti.

Ką daryti, jei kažkas dingsta ar sugadinama?

Pirmiausia – dokumentuoti. Nuotraukos, sąrašas, video. Po to – kreiptis į įmonę. Jei tai rimta firma – jie turės savo procedūras. Jei mažesnis vežėjas – gali būti įvairių situacijų. Čia jau priklauso nuo konkretaus atvejo. Aš pats visada stengiuosi padėti, bet ne viskas priklauso nuo manęs.

Laikas ir datos

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Pavasaris ir vasara – patogiau, bet brangiau, nes daug žmonių tuo metu kraustosi. Rudenį ir žiemą – kainos mažesnės, bet dienos trumpesnės, oro sąlygos gali būti blogesnės. Jei turi lankstumo – galima sutaupyti. Vienas mano klientas perkraustėsi gruodį ir sumokėjo gerokai mažiau nei vasarą.

Kaip suplanuoti tiksliai, kad niekas ne vėluotų?

Svarbiausia – communicate. Kuo daugiau informacijos iš abiejų pusių, tuo geriau. Jei žinai, kad teks laukti, kol kas nors atidarys duris – sakyk iš karto. Jei žinai, kad bus eismo – įvertink. Aš visada sakau klientams: geriau turėti daugiau laiko nei mažiau.

Ką daryti, jei reikia skubiai?

Skubus perkraustymas įmanomas, bet dažniausiai kainuoja brangiau. Jei reikia per vieną dieną – tai jau kitoks variantas, reikia kalbėtis atskirai. Aš pats stengiuosi padėti, bet kartais tiesiog fiziškai neįmanoma.

Bendravimas ir pasitikėjimas

Kaip žinoti, ar galima pasitikėti įmone?

Skaityk atsiliepimus, bet neakimirksėk. Kartais atsiliepimai būna sufalsuoti, kartais – tikrai geri. Geriausia paklausti pažįstamų, ar kas nors turi patirties. Aš pats daug klientų gaunu iš rekomendacijų – tai geriausia reklama. Jei įmonė nori iš karto pinigų išankstiniam mokėjimui – būk atsargus.

Ar galima susitikti prieš užsakymą?

Žinoma, jei tai vietinė įmonė. Aš pats visada siūlau susitikti arba bent paskambinti, kad žmogus žinotų, su kuo turi reikalą. Yra tokių, kurie tik elektroninius laiškus rašo ir viskas – bet tai manęs asmeniškai neįtikina.

Ką daryti, jei kažkas nepatinka?

Sakyk iš karto. Geriau išspręsti problemą pačioje pradžioje nei po to, kai jau viskas įvykę. Aš pats noriu žinoti, jei klientui kažkas negerai – taip galiu pakeisti. Bet jei jau po visko – tada sunkiau ką nors pakeisti.

Išvada

Mikroautobusas į Olandiją – tai greitas ir patogus būdas persikelti arba nugabenti daiktus, jei žinai, ką darai. Svarbiausia yra išsirinkti patikimą paslaugų teikėją, susitarti dėl visko iš anksto ir nebijoti klausti, jei kažkas neaišku. Kainos svyruoja, bet vidutiniškai tai kainuoja nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo atstumo ir kitų detalių. Jei turi klausimų – kreipkis, padėsiu, kiek galėsiu.