Mikriukai į Olandiją greitai ir be jokių rūpesčių

Sveiki, čia aš – jau penkiolika metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką matėm viską: ir džiaugsmingus klientus, kurie pagaliau persikėlė į naują šalį, ir tuos, kurie norėjo išvažiuoti dar vakar, bet viskas pakrypo ne taip. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip vyksta pervežimas mikriukais į Olandiją – nuo pirmo skambučio iki kol jūsų daiktai stovi Olandijos sandėlyje ar tiesiai jūsų naujame name. Nesvarbu, ar vežatės tik kelis lagaminus, ar visą namų ūkį – viskas įmanoma, tik reikia žinoti kaip. O aš jums viską papasakosiu, kaip yra – be gražių žodžių, bet su tikru supratimu, ko jums iš tikrųjų reikia.

Dažniausi klausimai apie pervežimą mikriukais į Olandiją

Kiek laiko užtrunka pervežimas mikriuku iki Olandijos?

Paprastai kalbant, kelionė iš Lietuvos iki Olandijos mikroautobuso užtrunka apie 16–20 valandų, priklausomai nuo to, kur Lietuvoje esate ir kur Olandijoje važiuojate. Jei paimame Vilniuje ir vežame į Amsterdamą, tai greičiausiai bus arti 18 valandų su visomis pauzėmis. Bet čia svarbu suprasti – mes ne lenktyniaujame, saugumas svarbiau. Kartais kelias užstringa dėl eismo, kartais dėl oro sąlygų, todėl visada rekomenduoju klientams planuoti kelionę su tam tikra laiko rezerve. Vieną kartą vežėm šeimą į Roterdamą ir dėl didelių spūscių Vokietijoje užtrukom beveik dvi valandas ilgiau nei planavom – klientai suprato, nes jie patys matė eismą. Geriau planuoti nei skubėti.

Ar galiu vežtis savo daiktus kartu mikroautobuse?

Taip, žinoma, dažniausiai taip ir yra – klientai važiuoja kartu su savo daiktais. Tai netgi geriau, nes jūs matote, kas vyksta su jūsų daiktais visą kelią. Bet jei nenorite ar negalite važiuoti, galime sutvarkyti tik pervežimą be jūsų – tuomet reikia pasirašyti dokumentus ir mes vežame. Turėjau atvejį, kai žmogus dirbo Olandijoje jau kelis mėnesius ir norėjo pasiimti savo daiktus iš Lietuvos, bet negalėjo pats važiuoti – sutvarkėm viską, jis tik susitikimo punkte paliko sąrašą ir raktus, o mes viską pristatėm tiesiai į jo namus Haage. Abiem šalims buvo patogu.

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobuso iki Olandijos?

Čia jums pasakysiu kaip yra – kainos prasideda nuo maždaug 400–500 eurų už mažesnį krovinį iki 1200–1500 eurų už didesnį perkraustymą. Bet čia tik bendras rėžis, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų vežate, ar reikalingi papildomi paketai (pakuotė, pakrovimas), ir kur tiksliai Olandijoje reikia pristatyti. Vienas mano kolega visada sako klientams – duokite man sąrašą, ką vežatės, ir aš jums pasakysiu tikslią kainą. Aš pats dažnai taip darau, nes per telefoną sunku įvertinti, jei žmogus sako „kažkiek daiktų, keletas baldų". Geriau matyti arba bent jau turėti detalų sąrašą. O jei jums kas nors siūlo pernelyg mažą kainą – čia jau maža raudona vėliavėlė.

Ar reikia ruošti dokumentus pervežimui į Olandiją?

Dokumentų reikia, bet nieko sudėtingo. Jums reikės asmens dokumento, o jei vežatės baldų ar vertingesnių daiktų – sąskaitos ar sąrašo su vertėmis. Mes sutvarkysime CMR važtaraštį, kuris yra standartinis dokumentas tarptautiniams pervežimams. Kartais klientai baiminasi biurokratijos, bet čia tikrai nieko baisaus. Vieną kartą turėjau klientą, kuris norėjo vežtis senelio paveldėtus baldus ir labai jaudinosi dėl dokumentų – viską paaiškinom, kartu viską užpildėm, ir jis ramiai išvažiavo. Svarbu tik neužmiršti, kad jei vežatės ką nors vertingo, geriau turėti įrodymą, kad tai jūsų nuosavybė.

Ar mikroautobuse galima vežtis gyvūnus?

Taip, gyvūnus vežtis galima, bet čia reikia atkreipti dėmesį į kelis dalykus. Pirma, jei vežatės šunį ar katę į Olandiją, jiems reikia mikročipo ir galiojančio skiepo nuo pasiutligės. Antra, kelionė trunka gana ilgai, todėl gyvūnui reikia vandens ir kažko valgyti, jei kelionė ilgesnė. Trečia, mes paprastai prašome, kad gyvūnas būtų narve arba specialiame transporteryje – tai saugiau ir jam, ir mums. Turėjau atvejį, kai šeima vežėsi du šunis ir labai gerai viską susitvarkė – turėjo visus dokumentus, narvus, netgi specialią pagalvėlę šunims. Gyvūnai kelionę ištvėrė puikiai.

Kas atsitinka, jei mano daiktai bus sugadinti kelionės metu?

Čia svarbus klausimas, ir aš jums atsakysiu sąžiningai – taip, kartais nutinka, kad kažkas sugadinama, nors mes labai stengiamės to išvengti. Mes visada sudarome draudimo sąlygas, kurios dengia žalą iki tam tikros sumos. Bet jei jūs vežatės kažką labai vertingo, patariu papildomai apsidrausti. Vieną kartą vežėm kriauklę ir ji įtrūko dėl sunkaus krovinio šalia – klientui išmokėjome kompensaciją per draudimą. Kitas atvejis buvo su veidrodžiu – tas sugadino mus, ne klientą, nes buvo blogai supakuotas. Išmokome pamoką – dabar visada perspėjame klientus dėl tinkamos pakuotės. Geriau apsidrausti nei po to pyktis.

Ar galima pervežti baldus į Olandiją mikroautobuso?

Žinoma, baldus vežti galima, bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Pirma, baldus reikia tinkamai išardyti ir supakuoti – stalus išmontuoti, stiklines dalis apsaugoti, viską tvirtai pritvirtinti mikroautobuse. Antra, dideli baldai, pvz., lovos rėmai, spintos, gali užimti daug vietos, todėl reikia tiksliai žinoti matmenis. Trečia, jei baldai yra brangūs ar labai svarbūs, verta samdyti profesionalų pakrovėją. Vienam klientui vežėm labai brangią senelės paliktą spintą į Groningą – prieš tai triskart viską peržiūrėjome, kaip ji bus supakuota, ir klientui buvo ramiau, nes jis pats matė procesą. Baldai atvyko sveiki.

Kiek daiktų telpa į vieną mikroautobusą?

Paprastai į standartinį mikroautobusą telpa maždaug 10–15 standartinių dėžių, pora baldų gabalų, keletas lagaminų. Bet tikslus skaičius priklauso nuo to, kokie tai daiktai – jei visa sofa, ji užims daugiau vietos nei dešimt dėžių su drabužiais. Aš visada sakau klientams – geriau parodykit man arba nufotografuokit, ką vežatės, ir aš jums pasakysiu, ar telpa, ar reikės didesnės mašinos. Turėjome atvejį, kai klientai sakė, kad „tik keletas daiktų", o atvažiavę pamatėm visą dviejų kambarių buto inventorių – teko greitai perplanuoti ir samdyti didesnį mikroautobusą. Geriau iš karto tiksliai žinoti.

Ar galima užsisakyti mikroautobusą tik tam tikrą dieną?

Taip, žinoma, galima planuoti iš anksto. Aš rekomenduoju rezervuoti mažiausiai savaitę prieš norimą datą, ypač jei tai yra populiarus laikas – pvz., vasaros pabaiga, kai žmonės grįžta iš atostogų ar persikelia. Bet jei reikia skubiai, kartais ir per dieną ar dvi galime sutvarkyti – priklauso nuo mūsų grafiko. Vieną kartą turėjau skubų užsakymą – žmogus gavo darbo pasiūlymą Olandijoje ir norėjo važiuoti po trijų dienų. Suradom vietą ir viskas pavyko, bet buvo tikrai įtempta. Geriau planuoti, bet jei reikia skubiai – visada galima bandyti.

Ar vairuotojas padeda pakrauti ir iškrauti daiktus?

Paprastai vairuotojas padeda su pakrovimu ir iškrovimu, bet čia reikia suprasti – tai nėra samdomi krovėjai. Vairuotojas gali padėti pakelti sunkesnius daiktus, pritvirtinti juos, bet jei jums reikia pilno pakrovimo tarnybos, tai reikia užsakyti atskirai ir tai kainuoja papildomai. Aš pats dažnai padedu klientams, bet taip pat sakau – jei turite sunkių daiktų, geriau iš karto sutarti dėl krovėjų. Buvo atvejis, kai reikėjo iškrauti didelį pianiną – čia jau reikėjo profesionalų, mes tikrai patys to nedarytume. Saugumas svarbiau.

Koks yra mokėjimo būdas?

Mokėjimą galima atlikti keliais būdais – pavedimu iš anksto, grynais atvykimo metu, arba dalimis – dalis prieš, dalis po. Dauguma mano klientų moka pavedimu prieš kelionę, bet jei norite, galime sutarti ir kitaip. Vienas mano kolega visada sako – pinigus imame tik po to, kai klientai patenkinti. Bet čia jau kiekvieno verslo politika. Aš asmeniškai esu lankstus – svarbu, kad abi šalys jaustųsi patogiai. Svarbu tik nepamiršti, kad jei mokėsite grynais, reikia tiksliai žinoti sumą iš anksto.

Ar galima pervežti mašiną kartu su daiktais mikroautobuse?

Ne, mašinos mikroautobuse netelpa. Bet jei jums reikia vežtis ir mašiną, ir daiktus, mes galime sutvarkyti du atskirus pervežimus – vieną su mikroautobusu jūsų daiktams, ir autovežį jūsų mašinai. Tai kainuoja daugiau, bet kartais tai yra patogiausias sprendimas. Turėjome klientą, kuris persikėlė į Eindhoveną ir norėjo vežtis ir visus daiktus, ir savo automobilį – sutvarkėm abu pervežimus vienu metu, jam buvo patogu. Tiesiog reikia suprasti, kad tai jau kitas lygis ir kitos kainos.

Ką daryti, jei persigalvojau dėl pervežimo datos?

Jei persigalvojote dėl datos, geriausia kuo anksčiau pranešti. Jei pranešite likus kelioms dienoms iki suplanuotos datos, dažniausiai nieko blogo nenutinka – tiesiog sutariame naują datą. Bet jei pranešate tą pačią dieną ar dieną prieš, gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai, nes mes jau galime būti suplanavę kitus užsakymus. Vieną kartą klientė paskambino ir pasakė, kad jos vaikas susirgo ir jie negali važiuoti – mes viską supratome, perkėlėm datą be jokių problemų. Gyvenime nutinka įvairių dalykų, mes esame žmonės ir suprantame. Bet jei nuolat atšaukiojate, tai jau kita istorija.

Ar reikalingas specialus leidimas vežti daiktus į Olandiją?

Paprastam asmeniniam pervežimui jums nereikia jokio specialaus leidimo. Viskas, ko reikia, tai galiojantis vairuotojo pažymėjimas, jei pats vairuosit, ir jūsų daiktų sąrašas. Jei pervežimą atlieka įmonė, jie turi visus reikiamus licencijas ir leidimus. Aš pats dirbu įmonėje, kuri turi visus reikiamus dokumentus, tad jums nereikia dėl to sukti galvos. Vienas mano draugas bandė pats vežtis daiktus į Olandiją savo mikroautobusu ir viskas buvo gerai, kol nepatikrino dokumentų – pasirodo, jo mikroautobuso draudimas negaliojo užsienyje. Tai buvo brangi pamoka. Pasitikrinkite draudimą.

Kaip pasiruošti daiktus pervežimui?

Geriausiai daiktus supakuoti tvirtose dėžėse, drabužius sudėti į lagaminus ar vakuuminius maišelius, o trapius daiktus – apsaugoti burbulinę plėvelę. Baldus, jei įmanoma, išardyti ir kiekvieną dalį atskirai suvynioti. Aš visada sakau klientams – geriau perkrauti nei perkrauti per mažai. Vieną kartą vežėm dėžes, kurios buvo suklijuotos tik su juosta, ir kelionės metu jos išsivėrė – nieko nenutiko, bet buvo rizikinga. Kitas atvejis – klientė supakavo viską taip gerai, kad net aš buvau nustebęs. Viskas atvyko sveika. Priklauso nuo jūsų.

Ar galima vežtis maisto produktus į Olandiją?

Maisto produktus vežtis galima, bet yra tam tikrų apribojimų. Jei vežatės maistą asmeniniam naudojimui mažais kiekiais, paprastai tai nėra problema. Bet jei vežatės daug mėsos ar pieno produktų, gali būti klausimų muitinėje. Aš pats rekomenduoju vengti vežtis greitai gendančių maisto produktų, nes kelionė ilga ir jie gali sugesti. Vienas mano klientė vežėsi naminius kepinius – jie buvo labai skanūs, bet po kelionės jau ne tokie švieži. Geriau maistą nusipirkti Olandijoje arba vežtis tik tas prekes, kurios tikrai neišsilaikys.

Koks yra mažiausias užsakymas pervežimui į Olandiją?

Mažiausias užsakymas paprastai būna labai mažas krovinys – keletas lagaminų, kelios dėžės. Net jei vežatės tik vieną lagaminą, mes galime jus paimti, bet kaina bus panaši kaip ir už mažesnį krovinį, nes kelionės kaštai yra panašūs. Kartais žmonės klausia, ar galima tik prisijungti prie jau suplanuoto pervežimo su kitais keleiviais – taip, kartais tai įmanoma ir kainuoja mažiau. Bet tai priklauso nuo grafiko. Vieną kartą turėjome du skirtingus klientus, kurie važiavo į tą patį miestą ir nusprendė važiuoti kartu – abiems buvo pigiau.

Ar vykstate iki konkretaus adreso Olandijoje?

Mes paprastai vykstame iki jūsų nurodyto adreso – ar tai būtų namas, butas, sandėlis, ar darbo vieta. Bet čia gali būti tam tikrų apribojimų, jei adresas yra sunkiai pasiekiamas arba yra ribojimų dėl sunkvežimių judėjimo. Pavyzdžiui, Amsterdamas turi tam tikras zonas, kuriose sunku įvažiuoti su dideliu mikroautobusu. Vieną kartą turėjome pristatymą į labai siaurą gatvę centre – teko kelis kartus važiuoti pirmyn atgal, kol radome vietą, kur galėjome sustoti. Bet mes visada stengiamės pristatyti kuo arčiau jūsų nurodyto adreso.

Ar galima turėti kelis sustojimus kelionės metu?

Jei jums reikia kelių sustojimų – pvz., paimti daiktus iš kelių vietų Lietuvoje ar pristatyti į kelis adresus Olandijoje – tai galima sutvarkyti, bet tai gali kainuoti papildomai. Kiekvienas sustojimas užtrunka laiko ir degalų. Geriau iš karto pasakyti, jei jums reikia kelių sustojimų, kad galėtume teisingai suskaičiuoti kainą ir laiką. Turėjome užsakymą, kai reikėjo paimti daiktus iš trijų skirtingų miestų Lietuvoje ir pristatyti į du adresus Olandijoje – tai buvo sudėtingesnis maršrutas, bet viskas pavyko gerai.

Ką daryti, jei mano daiktai neįtelpa į mikroautobusą?

Jei jūsų daiktai neįtelpa į vieną mikroautobusą, mes galime pasiūlyti kelis variantus: naudoti didesnį mikroautobusą, samdyti du mikroautobusus, arba dalinti pervežimą į kelis kartus. Kartais geriau pasiimti tai, kas svarbiausia, o likusius daiktus vežtis vėliau. Vienas mano klientas turėjo labai daug daiktų ir mes nusprendėme vežti dviem kartais – pirmą kartą pagrindinius daiktus, antrą kartą likusius. Abu kartus vyko sklandžiai. Svarbu yra rasti geriausią sprendimą jums, o ne mums.

Ar galima užsisakyti mikroautobusą tik tam tikroms valandoms?

Mes paprastai planuojame kelionę pagal dieną, o ne valandas, bet jei jums reikalingas konkretus laikas, mes stengiamės tai įvykdyti. Pavyzdžiui, jei jums reikia būti tam tikrame laike Olandijoje dėl darbo ar susitikimo, mes galiime planuoti išvykimą atitinkamai. Bet čia vėl gi priklauso nuo eismo ir kitų aplinkybių. Vieną kartą klientui buvo labai svarbu atvykti iki tam tikros valandos, ir mes išvažiavome naktį, kad spėtume. Viskas pavyko, bet vairuotojas buvo pavargęs. Saugumas svarbiau nei greitis.

Ar jūs dirbate tik su Olandija ar ir į kitas šalis?

Mes dirbame ne tik su Olandija, bet ir su daugeliu kitų šalių – Vokietija, Belgija, Prancūzija, Skandinavija ir kt. Bet šiandien kalbame konkrečiai apie Olandiją, nes tai populiari kryptis – daug žmonių vyksta dirbti ar gyventi. Vienas mano kolega netgi specializavosi tik į Olandiją ir Belgiją, nes ten daugiausiai užsakymų. Jei jums reikia vežtis į kitą šalį, mes taip pat galime padėti – tiesiog paskambinkite ir paklauskite.

Koks yra geriausias metas pervežimui į Olandiją?

Geriausias metas priklauso nuo jūsų poreikių. Jei norite mažiau eismo, rinkitės darbo dienas, o ne savaitgalius. Vasaros mėnesiai yra populiariausi, todėl ir kainos gali būti aukštesnės. Žiemą eismo mažiau, bet keliai gali būti slidūs dėl sniego. Vienas mano patarimas – jei turite lankstumo, rinkitės vidurį savaitės ir ne piką sezoną. Bet jei jums reikia važiuoti konkrečiu metu, tai nesvarbu – visada galime rasti sprendimą.

Ar galima pasilikti mikroautobuse daiktus kelioms dienoms iki iškrovimo?

Jei jums reikia laikyti daiktus mikroautobuse kelias dienas, tai įmanoma, bet čia reikia tartis atskirai. Paprastai mes neturime galimybės ilgai laikyti mikroautobuso su daiktais, nes jis mums reikalingas kitiems užsakymams. Bet jei reikia trumpai, pvz., per naktį, tai dažniausiai įmanoma sutvarkyti. Vieną kartą klientė norėjo palikti daiktus mikroautobuse, kol ji susitvarkys naujame bute – mes palikom mikroautobusą saugioje vietoje ir kitą dieną viską iškrovėm. Bet tai jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Kaip sužinoti, ar mano daiktai jau atvyko į Olandiją?

Mes visada informuojame klientus apie kelionės eigą – paprastai parašome žinutę arba paskambiname, kai jau esame Olandijoje. Taip pat galite susisiekti su mumis bet kuriuo metu ir paklausti, kur šiuo metu yra jūsų daiktai. Vienas mano kolega naudoja specialią programėlę, kuri rodo mikroautobuso vietą realiu laiku – tai labai patogu klientams, nes jie mato, kur mašina yra. Aš pats kartais pamirštu atnaujinti informaciją, bet stengiuosi to nedaryti – klientams svarbu žinoti.

Ar galima atšaukti pervežimą po to, kai jau pradėtas pakrovimas?

Jei jau pradėtas pakrovimas, bet jūs persigalvojote, geriausia iš karto pasakyti. Mes galime sustabdyti pakrovimą ir aptarti situaciją. Jei dar nieko nepakrovėm, galite atšaukti be jokių pasekmių. Bet jei jau pradėjom dirbti, gali būti taikomas tam tikras mokestis už jau atliktą darbą. Aš asmeniškai esu lankstus – geriau pasikalbėti ir rasti sprendimą, nei pyktis. Vieną kartą klientė pradėjo pakrauti ir tada pasakė, kad nori vežtis mažiau – mes tiesiog išimėm dalį daiktų ir kaina buvo peržiūrėta. Viskas įmanoma, jei kalbatės.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie mikriukų pervežimą į Olandiją. Svarbiausia, ką turėtumėte zapaminti – viskas įmanoma, jei tinkamai planuojate ir bendraujate. Nesvarbu, ar vežatės kelis lagaminus, ar visą namų ūkį, svarbu iš anksto aptarti detales, susitarti dėl kainos ir laiko, ir pasitikėti tuo, ką darote. Aš per tuos metus mačiau daug sėkmingų pervežimų ir keletą tokių, kur galėjo būti geriau – bet iš kiekvienos situacijos mokomės. Jei turite klausimų – skambinkite, rašykite, visada stengiuosi atsakyti. O jei jau nusprendėte – susitarkime dėl datos ir vežkime jūsų daiktus greitai ir be jokių rūpesčių, kaip ir žadėjau pavadinime.