Lankstus ir saugus pervežimas į Olandiją mikroautobusais – Jūsų patogumas mano rankose

Sveikos, čia aš – jau beveik dešimt metų dirbu su pervežimais į Olandiją, tad žinau viską, kas su tuo susiję. Kartais net per daug – pvz., kokie klausimai kartojasi kas antrą dieną. Taigi, jei galvoji važiuoti į Olandiją mikroautobusu ir nežinai, nuo ko pradėti – čia bus viskas, ko reikia. Rašysiu paprastai, kaip su drauge kalbėčiausi, tikrai ne kaip kokioje brošiūroje. Bus ir naudingų dalykų, ir tiesiog atvirų pastebėjimų, nes aš tikrai ne idealiai viską darau (irgi žmogus esu).

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek maždaug kainuoja pervežimas į Olandiją mikroautobusu?

Paprastai kalbant, kaina svyruoja nuo 80 iki 150 eurų su vienam žmogui, priklauso nuo to, iš kur važiuoji ir kokį laiką renkies. Jei važiuoji iš Kauno ar Šilainių rajono, gali būti pigiau, nes nereikia papildomai mokėti už atvykimą iki autobuso. Kartais būna akcijos, bet aš pati jų nesikuriu – tiesiog kartais kolegos pasiūlo geresnę kainą sezono metu.

Ar galima mokėti grynais vairuotojui?

Taip, bet perspėju – daugelis pervežėjų pageidauja išankstinio mokėjimo arba bent jau dalies sumos iš anksto. Vienąkart buvo situacija, kai klientė atėjo tik su grynais, o vairuotojas jau buvo sutartas su kitu mokėjimu – teko greitai spręsti, bet pabaigoje viskas gerai baigėsi. Geriau tiesiog susitarti iš anksto, nei最后的最后 nervintis.

Kodėl kainos skirtasi tiek daug?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų: nuo pačios pervežimo įmonės dydžio, ar mikroautobusas naujas, ar naudotas, ar vairuotojas patyręs (tai svarbu, patikėk). Kartais tiesiog moki už vardą, o kartais už tikrą kokybę. Aš visada sakau klientėms – pigiausia ne visada blogiausia, bet ir brangiausia ne visada geriausia. Pats geriausias būdas – pasitikslinti, ką konkrečiai gauni už tą kainą.

Maršrutas ir laikas

Iš kur vyksta išvykimas? Ar galima namie pasiimti?

Dauguma pervežimų vyksta iš didžiųjų miestų – Vilnius, Kaunas, Klaipėda. Jei gyveni Šilainiuose ar šalia Kauno, gali susitarti, kad tave paimtų tiesiai iš namų, bet tada kaina gali būti šiek tiek didesnė. Aš pati siūlydavau klientėms susirinkimo tašką mieste, nes taip visiems patogiau. Tačiau jei turi mažų vaikų ar daug bagažo – tikrai verta paklausti dėl namų pristatymo.

Kiek laiko trunka kelionė į Olandiją mikroautobusu?

Čia priklauso nuo kelių dalykų – ar važiuojame tiesiai, ar su sustojimais. Paprastai nuo Kauno iki Amsterdamo ar Roterdamo užtrunka apie 20-24 valandas, jei sustojimai trumpi. Vienąkart važiavome su visais sustojimais ir užtrukome beveik 28 valandas, bet keleiviai nesiskundė – matyt, jie mėgo kelionę pačią.

Ar galima sustoti pakeliui?

Taip, bet čia reikia susitarti iš anksto. Sustojimai paprastai numatyti – benzininės, kur galima eiti į tualetą, nusipirkti maisto. Jei reikia kažko konkretaus – pvz., sustoti pas draugus kelyje – geriau iš karto pasakyti, kai užsakai pervežimą. Aš visada sakau – geriau paklausti nei tada susidurti su problema.

Kokius miestus Olandijoje galima pasiekti?

Dažniausiai mikroautobusai važiuoja iki Amsterdamo, Roterdamo, Hagos, Utrecht, Eindhoveno. Kartais iki kų kitų miestų – reikia tiesiog paklausti konkrečiai. Vienoje įmonėje, su kuria bendradarbiauju, yra net maršrutas iki Groningeno, bet ten retai kas važiuoja. Jei tau reikalingas tikslas – tiesiog pasakyk, kur nori išlipti, ir mes sužinosim, ar tai įmanoma.

Saugumas ir patogumas

Ar saugu važiuoti mikroautobusu į Olandiją?

Apskritai taip, bet čia priklauso nuo kelių dalykų. Svarbu, kad mikroautobusas būtų techniškai tvarkingas, o vairuotojas – patyręs. Aš visada rekomenduoju pasitikslinti, ar įmonė turi reikiamus licencijas ir ar vairuotojai dirba pagal nustatytus darbo laiko ribojimus. Vienąkart girdėjau istoriją apie vairuotoją, kuris važiavo per ilgai ir vos neapsivėmė – taip daryti tikrai nesaugu. Geriau rinktis įmonę, kuri rūpinasi saugumu, net jei kaina šiek tiek didesnė.

Koks mikroautobusas naudojamas pervežimams?

Paprastai tai būna 8-19 vietų mikroautobusai, priklauso nuo to, kiek žmonių važiuoja. Naujesni modeliai turi oro kondicionierių, Wi-Fi, USB lizdus – visa tai dabar jau standartas. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Aš pati dirbu su keliomis įmonėmis, ir galiu pasakyti, kad kai kurios investuoja į naujesnius autobusus, o kitos naudoja senesnius. Kartais tas senesnis mikroautobusas gali būti patogesnis, nes vairuotojas jį geriau pažįsta (keista, bet tiesa).

Ar yra vietos kojuoms ištiesti?

Čia priklauso nuo mikroautobuso tipo. Jei tai paprastas mikroautobusas, vietos kojuoms gali būti mažiau. Jei tai didesnis autobusas su atlenkiamomis sėdynėmis – tada taip, galima gana patogiai išsidėstyti. Vieno mano kliento atsiliepimas buvo toks: "Važiavau 20 valandų ir kojos nesuskaudo" – tai sako daug. Bet jei tau svarbu – geriau iš karto paklausti, kokio tipo autobusas bus naudojamas.

Ar galima pasiimti augintinį?

Čia jau sudėtingiau. Kai kurios įmonės leidžia vežti mažus augintinius, bet tik su specialiu narveliu arba krepšiu. Dideliems šunims ar katėms dažniausiai reikalingas atskiras pervežimas. Aš pati turėjau klientę, kuri norėjo vežti savo šunį į Olandiją – teko ilgai ieškoti, kol radome tinkamą variantą. Jei turi augintinį – geriau pradėti ieškoti kuo anksčiau.

Bagazas ir papildomos paslaugos

Kiek bagažo galima pasiimti?

Paprastai leidžiama viena didelė kuprinė ar lagaminas ir vienas mažesnis rankinis bagažas. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės ir nuo to, kiek žmonių važiuoja tuo pačiu mikroautobusu. Jei važiuoji vienas ar su vienu žmogumi, gali daugiau pasiimti. Jei autobusas pilnas – tada erdvės mažiau. Vienąkart teko matyti situaciją, kai žmogus norėjo vežti didžiulį šaldytuvą (tiesiai taip!) – aišku, tai buvo neįmanoma.

Ar galima vežti dviratį ar kitą didelį daiktą?

Kai kurios įmonės leidžia vežti sulankstomus dviračius, bet tikrai ne visos. Dėl didelių daiktų – reikia tartis atskirai. Aš pati siūlydavau klientams, kurie norėjo vežti didelius daiktus, pasikalbėti su pervežėju iš anksto ir aiškiai pasakyti, kas tai per daiktas. Kartais tai įmanoma, kartais – ne. Geriau neklausti per vėlai.

Ar yra Wi-Fi mikroautobuse?

Daugumoje šiuolaikinių mikroautobusų taip, yra Wi-Fi, bet kokybė priklauso nuo to, kur važiuoji. Olandijoje ryšys geresnis, bet Lietuvoje ar Vokietijoje gali būti silpnesnis. Vienoje įmonėje buvo taip: reklamavo Wi-Fi, bet jis veikė tik iki Vokietijos sienos. Tai buvo nemalonu, bet žmonės vis tiek važiavo. Aš visada sakau – jei tau svarbu turėti internetą kelionėje, pasitikslink iš anksto, o ne tikėkis, kad bus.

Ar galima užsisakyti maistą kelionės metu?

Čia priklauso. Kai kurios įmonės siūlo už papildomą mokestį užkandžius ir gėrimus, bet dažniausiai žmonės patys sau pasiima maistą. Aš visada patariu pasiimti vandens ir kažko užvalgyti, nes sustojimai būna ne kas 5 minutes. Vienąkart važiavau su žmogumi, kuris pamiršo pasiimti maisto ir galiausiai valgė tik tai, ką kiti keleiviai jam davė – buvo šiek tiek gėdinga, bet visiems linksma.

Užsakymas ir rezervacija

Kaip užsisakyti pervežimą į Olandiją?

Paprastai tai galima padaryti keliais būdais: skambinti telefonu, rašyti el. laišką arba užpildyti formą įmonės tinklapyje. Aš pati dažniausiai patariu skambinti, nes taip gali iš karto paklausti visko, kas rūpi. Bet jei tau patogiau rašyti – taip irgi galima. Svarbiausia nesusimokėti iš karto, jei dar nežinai visų detalių.

Kada geriausia užsisakyti?

Kuo anksčiau, tuo geriau – ypač jei važiuoji vasaros sezonu arba prieš šventes. Kartais žmonės skambina likus savaitei iki kelionės ir stebisi, kad viskas užimta. Vienąkart buvo situacija, kai klientė norėjo važiuoti per Kalėdas ir skambino tik gruodžio 20 dieną – aišku, nieko nebuvo likę. Taigi – planuok iš anksto.

Ar galima atšaukti rezervaciją?

Taip, bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Dažniausiai yra tam tikros taisyklės – pvz., jei atšauki likus daugiau nei 3 dienoms iki išvykimo, pinigai grąžinami, jei vėliau – jau ne. Bet tai nėra universalu. Geriau iš karto pasitikslinti, kokia yra konkrečios įmonės politika. Aš pati turėjau atvejį, kai klientė atšaukė kelionę dėl ligos ir pinigai buvo grąžinti tik dalinai – ji buvo nusivylusi, bet taisyklės yra taisyklės.

Ką daryti, jei reikia pakeisti datą?

Dažniausiai tai įmanoma, bet vėlgi – priklauso nuo įmonės ir nuo to, ar yra laisvų vietų naują datą. Aš pati visada patariu kuo greičiau susisiekti ir pasakyti, kad reikia keisti, nes taip yra daugiau šansų, kad viskas pavyks. Vienąkart buvo taip: žmogus norėjo keisti datą likus dienai iki išvykimo – teko labai greitai spręsti, bet pavyko.

Specialūs poreikiai

Ar galima keliauti su mažais vaikais?

Taip, bet reikia turėti savo automobilinę kėdutę arba papildomą sėdynę. Ne visos įmonės jas suteikia, tad geriau iš karto pasitikslinti. Vienoje įmonėje buvo taip: motina norėjo važiuoti su 2 metų vaiku, bet kėdutės neturėjo, o įmonė jos irgi neteikė – teko ieškoti kitos įmonės. Taigi – klausk iš anksto.

Ar yra pritaikyta žmonėms su negalia?

Čia priklauso labai nuo konkrečios įmonės. Kai kurios turi mikroautobusus su specialia įranga, kitos – ne. Aš pati esu turėjusi klientę, kuri naudojasi vežimėliu, ir teko ilgai ieškoti tinkamo varianto. Olandijoje, bejeje, pati infrastruktūra yra pritaikyta žmonėms su negalia, bet kelionė iki ten – jau kitas reikalas. Jei tau tai aktualu – geriau kreiptis į specializuotas įmones.

Ar galima keliauti nėščiai?

Žinoma, bet čia rekomenduočiau pasitarti su gydytoju, ypač jei kelionė ilga. Aš pati turėjau klientę, kuri važiavo į Olandiją būdama 7 mėnesio nėščia – viskas gerai baigėsi, bet ji iš anksto pasitikrino su gydytoju ir viską suderino su pervežėju. Svarbu turėti omenyje, kad kelionė truks ilgai, tad reikės daug sėdėti.

Kaip elgtis, jei mano sveikata reikalauja specialių sąlygų?

Jei turi tam tikrų sveikatos poreikių – pvz., reikia reguliariai vartoti vaistus, turi tam tikrų apribojimų – geriau iš karto apie tai pasakyti. Vairuotojai paprastai būna supratingi, bet jie negali atspėti. Vienąkart buvo situacija, kai žmogus turėjo cukrligę ir jam reikėjo valgyti tam tikrais intervalais – vairuotojas sustojo dažniau, nei buvo planuota, ir visiems buvo gerai.

Išvykimas ir atvykimas

Kada reikia atvykti į išvykimo vietą?

Paprastai rekomenduojama atvykti 15-30 minučių prieš nurodytą išvykimo laiką. Bet čia vėlgi priklauso – jei vairuotojas paima tave iš namų, tai jis pats pasakys, kada ateiti. Aš pati visada patariu ateiti šiek tiek anksčiau, nes taip yra ramiau ir sau, ir kitiems.

Kas nutiks, jei pavėluosiu?

Čia priklauso nuo to, kiek pavėluosi. Jei tai kelios minutės – greičiausiai nieko baisaus, autobusas palauks. Bet jei pavėluoji daugiau – gali būti, kad teks laukti kitos dienos arba ieškoti kito būdo, kaip nuvykti. Aš pati turėjau atvejį, kai žmogus pavėlavo 20 minučių ir autobusas jau buvo išvažiavęs – teko jam pačiam susitvarkyti, o tai buvo brangu.

Kaip sužinoti, ar autobusas vėluoja?

Paprastai vairuotojas ar įmonė susisieks su tavimi telefonu, jei bus vėlavimas. Bet jei pati matai, kad kažkas ne taip – geriau paskambinti ir pasitikslinti. Aš pati visada patariu turėti įmonės telefono numerį ir būti pasiryžusiam skambinti, jei reikia.

Kas bus, jei Olandijoje kas nors nutiks – pvz., susirgsiu arba prarasiu dokumentus?

Čia svarbu žinoti, kad pervežimo įmonė paprastai neatsako už tai, kas nutinka tau asmeniškai Olandijoje. Bet daugelis vairuotojų yra patyrę ir žino, ką daryti tokiose situacijose. Vienoje kelionėje žmogus prarado paso, ir vairuotojas jam labai padėjo susitvarkyti – nuvežė į ambasadą, padėjo susisiekti su giminėmis. Taigi – žmonės būna geri, bet geriau pasiimti draudimą.

Kitos detalės

Ar reikia vizos į Olandiją?

Jei esi ES pilietis – ne, vizos nereikia. Jei ne – tada reikia patikrinti, ar tau reikalinga viza. Aš pati esu turėjusi klientę iš trečiosios šalies, ir teko padėti jai išsiaiškinti vizos klausimą. Geriau tai padaryti iš anksto, nes kartais procesas užtrunka.

Kokia valiuta naudojama Olandijoje?

Olandija naudoja eurą, tad nereikia keisti pinigų į kitą valiutą. Bet jei važiuoji į kitą šalį – pvz., per Vokietiją – ten irgi euras, taigi paprasta.

Ar Olandijoje brangu?

Olandija yra gana brangi šalis, ypač Amsterdamas. Bet jei žinai, kur ieškoti, galima rasti ir pigesnių variantų. Aš pati visada patariu klientams pasidomėti iš anksto, nes taip sutaupysi nervų ir pinigų.

Ką verta žinoti apie Olandiją prieš važiuojant?

Olandai kalba angliškai labai gerai, tad kalbos barjero neturėtų būti. Dviračiai yra labai populiarūs, tad gatvėse jų bus daug – saugok save. Oro sąlygos – dažnai lietus, bet ir saulė pasitaiko. Maistas – patiekalai su bulvėmis, sūris, haringai (jei nori išbandyti). Ir dar – Olandijoje labai tolerantiška viskas, tad ten niekas nestebėsis dėl nieko.

Ką daryti, jei man nepatiks kelionės metu?

Jei kažkas negerai – geriau iš karto pasakyti vairuotojui arba susisiekti su įmone. Dažniausiai problemas galima išspręsti kelionės metu.