Laikas krovinių pervežimui į Olandiją mūsų mikroautobusais

Sveiki, čia aš – jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje ir kasdien susiduriu su žmonėmis, kuriems reikia perkraustyti ką nors į Olandiją. Dažniausiai manęs klausia – kiek laiko truks? Kiek kainuos? Ar tikrai verta rinktis mikroautobusą, o ne sunkvežimį? Šiame straipsnyje (na gerai, žinau, kad sakiau nerašysiu taip, bet tiesiog noriu jums greitai viską paaiškinti) bandysiu atsakyti į visus klausimus, kurie man tikrai dažnai pasitaiko darbe. Nesvarbu, ar vežate baldus, ar verslo prekes, ar asmeninius daiktus – informacija bus naudinga. Pasiruošę? Pradedam.

Dažniausi klausimai

Kiek laiko trunka krovinio pervežimas į Olandiją mikroautobusu?

Paprastai kalbant, jei važiuojame tiesiai be didelių sustojimų, tai užtrunka apie 12–16 valandų. Bet čia aš jums pasakysiu sąžiningai – visada reikia pridėti bent kelias valandas atsargos, nes eismas prie Vokietijos sienos kartais būna nenuspėjamas. Vieną kartą klientui žadėjau 14 valandų, o gavosi 22, nes ties Kelne buvo didžiulė avarija ir stovėjome keturias valandas. Taip kad planuokite su galvoje, kad gali būti įvairiai.

Kuo skiriasi mikroautobuso pervežimas nuo sunkvežimio?

Mikroautobusas – tai toks mažesnis variantas, paprastai iki 3,5 tonos. Jis tinka, kai turite mažiau krovinio, nei telpa į didelį sunkvežimį. Kitaip tariant, jei jums reikia pervežti vieną kambarį baldų ar kelias dėžes su asmeniniais daiktais, mikroautobusas bus pigesnis ir greitesnis. Sunkvežimis apsimoka, kai vežate didelius kiekius, bet tada ir kaina kitokia. Aš visada sakau klientams – jei turite mažiau nei 10–12 kubinių metrų, mikroautobusas jums tiks idealiai.

Ar galima užsakyti skubų pervežimą į Olandiją?

Taip, bet čia jau kainuoja brangiau. Jei jums reikia, kad krovinys būtų kitą dieną, tai mes galime tai organizuoti, bet teks mokėti premium kainą. Kartais žmonės skambina penktadienį vakare ir sako – reikia pirmadienį jau Amsterdame. Suprantu, situacijos būna įvairios, bet tikrai rekomenduoju planuoti iš anksto, jei tik įmanoma. Tai sutaupys jums nemažai nervų ir pinigų.

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui?

Čia priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai asmeniniai daiktai, paprastai užtenka jūsų paso ir sąrašo daiktų. Jei vežate prekes verslui, reikės sąskaitų faktūrų, CMR važtaraščio. Aš visada primenu klientams – jei nežinote, kokius dokumentus reikia jūsų konkrečiam kroviniui, geriau paskambinkite iš anksto, nei vėliau bus problemų prie sienos. Vieną kartą turėjome situaciją, kai klientui teko grįžti namo po dokumentų, nes pamiršo vieną popierių. Nelabai malonu, bet tokie dalykai gyvenime nutinka.

Kaip apskaičiuoti krovinio tūrį?

Paprastas būdas – matuokite savo daiktus ilgio, pločio ir aukščio matmenis centimetrais, po to viską sudauginkite ir padalinkite iš milijono. Gausite kubinius metrus. Pavyzdžiui, jei turite dėžę 100x60x50 cm, tai bus 0,3 kubinio metro. Sunku? Suprantu, kartais galima susipainioti. Jei norite, mes galime atvažiuoti ir įvertinti jūsų krovino dydį vietoje – tai nemokama paslauga, kurią siūlome savo klientams.

Kokia mikroautobuso talpa standartiškai?

Dažniausiai naudojame mikroautobusus nuo 12 iki 20 kubinių metrų. Mūsų firmoje turime kelis variantus – mažesni tinka iki 8 kubinių metrų, didesni iki 15–18. Jei turite daugiau, gali tekti naudoti du mikroautobusus arba rinktis didesnę transporto priemonę. Čia vėlgi – geriau pasikonsultuoti iš anksto, nei po to stebėtis, kad viskas netelpa.

Ar galima pervežti pavojingus krovinius į Olandiją?

Čia jau sudėtingesnis klausimas. Pavojingi kroviniai (ADR) reikalauja specialių dokumentų, licencijų ir kartais net specialiai pritaikyto transporto. Mes tokiais dažniausiai neužsiimame, nes tai labai specifinė sritis. Jei jums reikia būtent tokio pervežimo, rekomenduočiau kreiptis į įmones, kurios specializuojasi ADR pervežimuose. Čia aš jums tiesiai pasakysiu – geriau pasakyti, kad nežinau, nei bandyti daryti kažką, ko nesu tikras.

Kiek kainuoja pervežimas į Olandiją mikroautobusu?

Čia labai priklauso nuo kelių dalykų – krovinio dydžio, atstumo (ar iki Roterdamo, ar iki kito miesto), ir ar reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, krovimo. Vidutiniškai galėčiau pasakyti, kad maždaug nuo 400 iki 800 eurų, bet tai tik orientacinis skaičius. Vienas mano klientas vežė baldus į Haarlemą ir sumokėjo 550 eurų, kitas panašų krovino į Groningą – 720. Skirtumas nedidelis, bet yra. Geriausia būtų gauti tiksliai kainą jums, nes kiekviena situacija kitokia.

Ar vežate baldus iš parduotuvių?

Taip, kartais žmonės perka baldus Olandijoje ir nori parsivežti į Lietuvą, o kartais atvirkščiai – perka čia ir veža ten. Abi kryptys veikia. Tiesiog reikia žinoti, ar baldai jau supakuoti, ar reikės mūsų pagalbos. Jei perkate iš parduotuvės, dažniausiai jiems reikia laiko paruošti užsakymą, tai planuokite iš anksto. Aš pats asmeniškai esu vežęs virtuvės baldų komplektą iš Olandijos – sudėtingas reikalas buvo, bet susitvarkėme.

Kaip užsisakyti pervežimą?

Paprasčiausia būtų paskambinti arba parašyti el. laišką. Mums reikės žinoti – ką vežate, iš kur ir į kur, kada pageidaujate, ir ar reikia papildomų paslaugų. Po to mes paruošiame pasiūlymą su kaina ir jei tinka, sutariame dėl datos. Viskas gana paprasta, nereikia jokių sudėtingų procedūrų. Kartais žmonės biurokratiškai visko prisigalvoja, bet iš tikrųjų viskas vyksta daug lengviau, nei daugelis įsivaizduoja.

Ar galima pervežti gyvūnus?

Teoriškai taip, bet čia jau reikia labai atsargiai. Gyvūnams reikalingi specialūs dokumentai, mikročipas, skiepai. Be to, reikia užtikrinti tinkamas sąlygas transporto priemonėje. Mes paprastai tokių pervežimų imamės tik tuo atveju, jei klientai patys viską sutvarko dokumentų prasme. Čia rekomenduočiau pasikonsultuoti su veterinaru iš anksto, nes taisyklės keičiasi gana dažnai ir aš ne visada spėju sekti naujienas.

Ką daryti, jei krovinys sugedo pervežimo metu?

Pirma, tikimės, kad taip nenutiks. Antra, mes esame apsidraudę, taigi jūsų krovinys yra apdrautas. Jei kas nors nutiko, reikės užpildyti tam tikrus dokumentus, nufotografuoti žalą ir kreiptis į draudimo kompaniją. Aš pats turėjau vieną nemalonią situaciją, kai pervežant stiklinį stalą kažkas blogai uždėjo virvę ir stalas įtrūko. Išsiaiškinome, išsprendėme, bet procesas truko kelias savaites. Taigi – jei vežate kažką vertingo, geriau iš karto pasakyti, kad reikalingas papildomas draudimas.

Kaip paruošti krovinių pervežimui?

Geriausia viską gerai supakuoti. Dėžės turi būti tvirtos, daiktai viduje – apsaugoti nuo judėjimo. Baldus reikia išardyti, jei įmanoma, ir suvynioti į apsauginę medžiagą. Brangius daiktus aš visada patariu fotografuoti prieš pakraunant – taip bus įrodymas, jei kas nors nutiktų. Vienas mano patarimas – neperpildykite dėžių, nes jos gali neatlaikyti. Kartais žmonės nori sutalpinti viską į vieną vietą ir po to dėžės tiesiog subyra rankose.

Ar reikia mokėti muito mokesčius į Olandiją?

Jei vežate asmeninius daiktus, paprastai muito mokesčių nereikia. Bet jei vežate prekes, skirtas pardavimui, čia jau kitas reikalas – reikės sumokėti PVM ir muito mokesčius. Čia jau tiksliai pasakysiu, kad geriausia pasikonsultuoti su muitinės specialistu, nes taisyklės priklauso nuo to, ką vežate ir kokiu tikslu. Aš nesu muitinės specialistas, taigi čia galiu tik patarti kreiptis į tuos, kurie žino geriau.

Kokie mokesčiai taikomi krovinių pervežimui?

Be pačios pervežimo kainos, gali būti papildomų mokesčių – kuro priemoka, kelių mokesčiai Vokietijoje ir Olandijoje. Kartais tai jau įskaičiuota į kainą, kartais – atskirai. Mes visada stengiamės viską parodyti iš karto, kad po to nebūtų staigmenų. Bet čia jums pasakysiu atvirai – kartais patys nežinome tiksliai, kiek kainuos kuras iki kelionės pabaigos, nes kainos keičiasi. Stengiamės būti sąžiningi, bet gyvenimas kartais pateikia netikėtumų.

Ar galima pervežti mašiną mikroautobusu?

Ne, mašinos pervežamos tik ant specialių platformų arba vežamos kaip krovinys sunkvežimiu. Mikroautobuse telpa tik maži daiktai, bet ne automobiliai. Jei reikia pervežti automobilį į Olandiją, tai jau kito tipo paslauga. Kartais žmonės painioja – mano mikroautobusas didelis, gal ir mašina tilps? Ne, netilps. Čia reikia aiškiai suprasti – mikroautobusas skirtas kroviniams iki tam tikro dydžio, o ne transporto priemonėms.

Kaip sužinoti, ar mano krovinys telpa į mikroautobusą?

Paprasčiausia būtų paskambinti ir pasakyti, ką turite. Mes tada įvertinsime ir pasakysime, ar tinka, ar reikia didesnio transporto. Galiu duoti pavyzdį – jei turite pilną dviejų kambarių buto baldus, tai jau bus per daug vienam mikroautobusui. Bet jei tik kelis baldus, kelis dėžes su drabužiais ir kokį nors buitinį prietaisą – tikrai tilps. Čia vėlgi – geriau paklausti, nei spėlioti.

Ar galima užsisakyti tik vairuotoją be transporto?

Mes siūlome pilną paslaugą – su transportu ir vairuotoju. Bet jei jums reikia tik vairuotojo jūsų pačių mikroautobusui, tai jau kitas klausimas. Mes tokių paslaugų paprastai neteikiame, nes mūsų specializacija yra pilnas pervežimas. Galiu patarti kreiptis į kitas įmones, kurios siūlo tik vairavimo paslaugas, jei jums to reikia.

Kokie yra mokėjimo būdai?

Dažniausiai klientai moka pavedimu prieš pervežimą arba po jo, priklauso nuo susitarimo. Priimame ir grynus, ir korteles, ir banko pavedimus. Kartais sudarome sutartis su įmonėmis, kurios moka pagal sąskaitas su atidėjimu. Čia visada galime susitarti, nes lankstumas šitoje srityje yra svarbus. Vienas mano klientas visada moka grynais prieš pat išvykimą, kitas – perveda iš karto užsakydamas. Abu variantai veikia.

Ar galima pervežti maisto produktus?

Maisto produktų pervežimas reikalauja tam tikrų sąlygų – temperatūros kontrolės, tinkamos pakuotės, dokumentų. Jei vežate nedidelį kiekį asmeniniams poreikiams, tai paprastai nėra problemos. Bet jei tai verslo krovinys, čia jau reikalingi specialūs leidimai. Aš pats nesu maisto pervežimo specialistas, taigi jei jums reikia būtent tokios paslaugos, patariu ieškoti įmonių, kurios tuo užsiima profesionaliai.

Kaip elgtis, jei pervežimas vėluoja?

Pirmiausia susisiekite su mumis ir sužinokite, kas nutiko. Kartais tai eismo problema, kartais techninė, kartais žmogiškas faktorius. Mes visada stengiamės informuoti iš anksto, bet gyvenime būna įvairiai. Jei dėl vėlavimo patyrėte nuostolių, tai jau kitas klausimas – reikės spręsti individualiai. Čia aš jums tiesiai pasakysiu – geriau iš karto turėti planą B, jei jums svarbu, kad krovinys atvyktų iki tam tikro laiko.

Kokie yra Jūsų darbo valandos?

Mes dirbame visą parą, septynias dienas per savaitę. Bet perkraustymo paslaugas dažniausiai teikiame darbo dienomis, nes savaitgaliais kartais sudėtingiau surasti visą komandą. Jei reikia būtinai savaitgalį, galime susitarti, bet tai gali kainuoti brangiau. Vienas mano patarimas – jei galite planuoti iš anksto, stenkitės rinktis darbo dienas, bus pigiau ir lengviau viską suorganizuoti.

Ar galima pervežti dalimis, jei visas krovinys netelpa?

Taip, jei krovinys per didelis vienam mikroautobusui, galime organizuoti kelis pervežimus. Kartais tai pigiau nei iš karto imti didesnį transportą. Pavyzdžiui, jei turite 20 kubinių metrų, o mikroautobuse telpa 15, galime padaryti du kartus. Aišku, tai jau brangiau nei vienas pervežimas, bet kartais kitų variantų tiesiog nėra. Čia jau reikia skaičiuoti konkrečiai, kas apsimoka labiau.

Ką daryti, jei noriu atšaukti užsakymą?

Jei atšaukiate iš anksto, paprastai pinigai grąžinami, bet gali būti taikomas tam tikras mokestis, jei jau buvome pradėję ruošti transportą. Geriausia susisiekti ir pasikalbėti – mes esame žmonės ir suprantame, kad gyvenime visko būna. Vieną kartą klientė atšaukė pervežimą, nes jai staiga prireikė skubiai vykti į ligoninę – mes nieko neėmėme, nors jau buvome beveik išvykstantys. Žmoniškumas čia svarbiau už formalumus.

Ar teikiate papildomas paslaugas, pvz., pakrovimą?

Taip, mes galime padėti pakrauti ir iškrauti krovinį. Tai papildoma paslauga, bet dažnai labai naudinga, ypač jei neturite, kas padėtų. Mūsų komanda gali atvažiuoti su krovėjais ir viską sutvarkyti. Vienas mano patarimas – jei turite sunkius daiktus, pvz., pianiną ar didelį šaldytuvą, tikrai verta užsakyti šią paslaugą. Patys bandėme su draugu pakelti pianiną – po to nugaros skaudėjo savaitę. Profesionalai žino, kaip tai daryti teisingai.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Pasidomėkite atsiliepimais internete, paklauskite pažįstamų, ar turėjo reikalų su panašiomis įmonėmis. Mes turime savo svetainę su atsiliepimais, bet žinau, kad ne visada galima tikėti tuo, kas parašyta. Geriausia asmeniškai paskambinti ir paklausti visko, kas jums rūpi – per pokalbį daug ko galima sužinoti. Jei jaučiate, kad kažkas ne taip, tikriausiai taip ir yra. Aš visada sakau – jei jums kas nors nepatinka pokalbio metu, ieškokite kitos įmonės, nes pasitikėjimas čia yra svarbiausia.

Kada geriausia planuoti pervežimą į Olandiją?

Jei įmanoma, stenkitės vengti piko sezonų – tai paprastai vasaros mėnesiai ir gruodis, kai žmonės daugiausiai kraustosi. Tada ir kainos aukštesnės, ir laisvų vietų mažiau. Geriausia planuoti keliomis savaitėmis ar net mėnesiu į priekį. Bet žinau, kad gyvenime ne visada pavyksta – kartais reikia skubiai, ir tada tenka mokėti brangiau. Čia jau jūsų pačių sprendimas, kiek skubumas jums vertas.

Išvada

Na štai, bandžiau jums kuo paprasčiau paaiškinti, kaip vyksta krovinių pervežimas į Olandiją mikroautobusais. Svarbiausia, ką norėčiau, kad įsimintumėte – visada geriau planuoti iš ankovo ir pasikonsultuoti prieš užsakant. Jei turite klausimų, drąsiai kreipkitės – mes visada stengiamės padėti ir rasti geriausią sprendimą jums. O jei jums reikia patikimo pervežimo į Olandiją, susisiekite su mumis ir mes viską sutvarkysime. Iki!