Kiek užtrunka buitinės technikos pervežimas į Olandiją?

Įvadas

Dažnai sulaukiu klausimo – kiek laiko užtruks pervežti buitinę techniką į Olandiją? Atsakymas visada toks pats: priklauso. Priklauso nuo to, kokios technikos vežate, iš kurio Lietuvos miesto kraustotės, ar naudositės pilnu pervežimu, ar tik dalinę siunta. Paprastai vidutinis laikas yra nuo 3 iki 7 darbo dienų, bet kartais gali būti ir greičiau, ir lėčiau. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, nuo ko priklauso tie terminai, kokios yra dažniausios situacijos, su kuriomis susiduriu kasdien, ir ką vertėtų žinoti prieš užsakant pervežimą. Nes kartais net aš pats nesusigaudau, kada bus tiksliai pristatyta – taip, ir man taip nutinka. (čia turėjau omenyje, kad terminus visada reikia vertinti preliminariai)

Dažniausi klausimai apie terminus

Kiek laiko užtrunka pilnas pervežimas iš Vilniaus į Amsterdamą?

Jei vežate visą namų ūkį su buitine technika, paprastai tai trunka nuo 4 iki 7 darbo dienų. Kartais pavyksta sutalpinti į 3 dienas, bet tai priklauso nuo to, ar turime laisvą sunkvežimį ir ar krovinys jau supakuotas. Iš Vilniaus iki Amsterdamo yra apie 1500 km, tad kelionė su pakrovimu ir iškrovimu užtrunka. Vieną kartą vežėme šeimos techniką – skalbyklę, šaldytuvą, viryklę – ir viskas truko lygiai 5 dienas nuo pakrovimo iki pristatymo į Roterdamą.

Ar galima greičiau – per 2-3 dienas?

Teoriškai įmanoma, jei turite tik kelis daiktus ir mūsų sunkvežimis tuo metu važiuoja tuščias Olandijos kryptimi. Praktiškai – retai. Paprastai per 2 dienas pavyksta tik mažus siuntinius iki 100 kg, bet jei kalbame apie pilną buitinės technikos pervežimą, reikia skirti bent 4 dienas. Aš pats esu atvejis, kai klientui žadėjau 5 dienas, o gavosi 6 – taip nutiko dėl eismo spūsčių Vokietijoje.

Ką daryti, jei reikia skubiai?

Skubiam pervežimui siūlyčiau dalinės siuntos paslaugą – tada jūsų technika keliauja kartu su kitais kroviniais ir dažnai užtrunka trumpiau. Arba galima užsakyti ekspreso pervežimą, bet tai kainuoja žymiai brangiau. Vienas klientų praėjusiais metais skubiai vežė šaldytuvą į Haarlemą – pavyko per 2 dienas, bet mokėjo beveik dvigubai nei įprastu atveju.

Kaip skiriasi laikas iš Kauno ar Klaipėdos?

Iš Kauno iki Olandijos yra šiek tiek arčiau – maždaug 100 km mažiau nei iš Vilniaus. Praktiškai tai reiškia vieną dieną mažiau kelionėje. Iš Klaipėdos – sudėtingiau, nes reikia kelti per Kuršių neriją arba važiuoti per Lenkiją, tad laikas gali pailgėti 1-2 dienomis. Bet jei technika jau supakuota uoste, viskas vyksta sklandžiau.

Ar oro temperatūra turi įtakos terminams?

Taip, bet ne tiesiogiai. Žiemą kartais kelyje pasitaiko sniego ar ledo, tad sunkvežimiai važiuoja lėčiau. Vieną gruodžio mėnesį vežėme techniką iš Šiaulių į Utrechtą – kelionė užtruko 8 dienas vietoj 5 dėl stiprių sniego pučų Vokietijoje. Vasarą paprastai viskas vyksta greičiau, bet tuomet būna daugiau eismo spūsčių dėl atostogautojų.

Kas lemia, ar pervežimas truks trumpiau ar ilgiau?

Svarbiausia – ar turime jūsų techniką jau supakuotą ir paruoštą. Jei mums reikia patiems pakuoti, tai prideda bent vieną dieną. Antra – mūsų grafikas. Jei sunkvežimis jau važiuja į Olandiją kitą dieną, greičiau nei per savaitę tikrai nebus. Trečia – oro sąlygos ir eismo situacija kelyje. Ketvirta – ar pristatymas yra iki durų, ar tik iki sandėlio. (čia dar galėčiau paminėti muitinės procedūras, bet jos paprastai neužtrunka)

Ar reikia ruošti dokumentus ir ar tai ilgina terminus?

Dokumentai paprastai užtrunka tik jei vežate naują, nenaudotą techniką. Naudota buitinė technika, kuri jau buvo naudojama Lietuvoje, muitinėje beveik nekelia problemų. Kartais reikia pateikti sąskaitą faktūrą arba įrodymą, kad technika priklauso jums. Bet tai trunka vieną ar dvi dienas, ne daugiau. Jei vežate naujus prietaisus, gali prireikti daugiau laiko – čia patarčiau pasikonsultuoti iš anksto.

Kiek laiko užtrunka dalinės siuntos pervežimas?

Dalinės siuntos – kai jūsų technika keliauja kartu su kitų žmonių kroviniais – paprastai trunka ilgiau nei pilnas pervežimas. Vidutiniškai nuo 5 iki 10 darbo dienų. Bet čia didelis pliusas – kaina žymiai mažesnė. Vienas mano klientų vežė tik skalbyklę ir viryklę daline siunta į Groningą ir laukė 8 dienas, bet sutaupė beveik 400 eurų.

Ar galima tiksliai žinoti pristatymo dieną?

Galima sužinoti apytiksliai, bet tiksliai – retai. Paprastai sakome klientams 2-3 dienų langą. Pavyzdžiui, jei sakome, kad pristatysime penktadienį arba pirmadienį, taip ir bus. Bet jei sakome konkrečiai – trečiadienį 14:00 – čia jau rizikuojame. Aš pats stengiuosi niekada nežadėti konkrečių valandų, nes kelyje visko gali nutikti.

Ką daryti, jei pervežimas užtrunka ilgiau nei žadėta?

Pirmiausia – susisiekti su mumis ir pasitikslinti. Dažniausiai tai būna dėl objektyvių priežasčių: eismo, oro sąlygų, grafiko pokyčių. Jei tai mūsų kaltė, kompensuojame dalį kainos arba siūlome nuolaidą kitam pervežimui. Bet noriu būti atviras – kartais tiesiog neturime pakankamai resursų ir tenka laukti. Tai nėra malonu nei jums, nei mums.

Ar turėčiau pats pakuoti techniką ar tai darysite jūs?

Jei užsakote pilną pervežimą, mes galime pakuoti, bet tai kainuoja papildomai. Jei norite sutaupyti, verčiau pakuoti patys. Svarbiausia – teisingai supakuoti. Šaldytuvą reikia išvalyti, išdžiovinti, o geriausia – vežti stovint, o ne gulint. Skalbyklę taip pat reikia užfiksuoti, kad nesimėtytų viduje detalės. Vienas klientų pats supakavo šaldytuvą blogai ir pervežimo metu jis buvo apgadintas – to norečiau išvengti.

Kaip elgtis su jautria technika, pavyzdžiui, virykle ar orkaite?

Viryklės ir orkaitės yra gana trapios – turi stiklines dalis. Jas reikia ypatingai gerai supakuoti su putplasčiu ir kartono dėžėmis. Geriausia, jei originalioje pakuotėje – bet dažniausiai žmonės jau jos neturi. Mes turime specialias dėžes dideliems prietaisams, bet reikia užsakyti iš anksto. Kartais tenka improvizuoti su turimomis priemonėmis – čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Ar reikia išmontuoti techniką prieš pervežimą?

Kai kurias – taip. Jei turite įmontuojamą techniką, pavyzdžiui, indaplovę ar orkaitę, geriausia jas išmontuoti prieš pervežimą. Bet čia reikia žinoti, ką darote – jei neturite patirties, geriau samdyti specialistą. Vieną kartą klientas pats bandė išmontuoti viryklę ir sugadino dujas jungiančią dalį – po to teko samdyti dujininką Olandijoje, o tai kainavo brangiau nei pats pervežimas.

Kiek dienų iš anksto reikia užsakyti pervežimą?

Geriausia – bent savaitę iš anksto. Jei reikia skubiai, galima ir per 2-3 dienas, bet tada kaina bus didesnė ir gali nebelikti laisvų vietų sunkvežinyje. Aš visada sakau klientams: kuo anksčiau užsakysite, tuo tikėtina, kad gausite geresnį laiką ir kainą. Bet jei jūsų planai keičiasi, visada galime bandyti kažką suderinti.

Ar galima sekti pervežimo eigą internetu?

Taip, suteikiame jums sekimo nuorodą arba galime siųsti SMS žinutes su buvimo vieta. Bet čia būna įvairiai – kartais vairuotojas pamiršta atsiųsti žinutę, kartais telefonas nepasiekia tinklo. Stengiamės, bet ne visada pavyksta. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti – taip greičiau sužinosite, kur jūsų technika šiuo momentu.

Ką daryti, jei technika pristatoma ne tada, kada tikėjausi?

Pirmiausia – nepanikuoti. Kartais tai tik vienos dienos skirtumas. Bet jei jaučiate, kad kažkas ne taip, skambinkite ir aiškinkitės. Mes stengiamės laikytis žodžio, bet kartais tiesiog ne viskas priklauso nuo mūsų. Jei dėl vėlavimo patyrėte nuostolių, galime kalbėtis apie kompensaciją – čia jau reikia vertinti kiekvieną atvejį atskirai.

Ar galima atsiimti techniką pačiam iš sandėlio?

Taip, jei norite sutaupyti, galite patys atvykti į mūsų sandėlį Olandijoje ir pasiimti techniką. Bet čia reikia susitarti iš anksto, nes sandėlyje ne visada yra kas nors budintis. Ir jums reikės tinkamo transporto – jei vežate šaldytuvą, reikės mikroautobuso ar priekabos. Vienas klientų taip ir padarė – atvažiavo su priekaba ir pats pasiėmė skalbyklę bei šaldytuvą, sutaupė apie 100 eurų.

Kokie yra tipiniai terminai skirtingoms Olandijos vietovėms?

Iki Amsterdamo – 4-7 dienos. Iki Roterdamo – 3-6 dienos. Iki Hagos – 4-7 dienos. Iki Utrechtos – 4-6 dienos. Iki Groningos – 5-8 dienos. Iki Eindhoveno – 4-6 dienos. Kuo arčiau Vokietijos sienos, tuo greičiau. Kuo toliau į šiaurę ar pietus, tuo gali užtrukti. Bet tai tik apytiksliai – visada gali būti išimčių.

Ar turėčiau drausti techniką pervežimo metu?

Labai rekomenduoju. Mes siūlome draudimą, kuris dengia žalą pervežimo metu. Kaina nedidelė – paprastai 2-3% nuo technikos vertės. Bet jei jūsų šaldytuvas vertas 800 eurų, o draudimas kainuoja 20 eurų – verta. Vienas mano klientų atsisakė draudimo ir pervežimo metu buvo apgadinta viryklė – teko susimesti ir pirkti naują. Po to jis visada draudžia.

Ar galima vežti buitinę techniką kartu su kitais daiktais?

Taip, mes dažnai vežame namų ūkį kartu – drabužius, baldus, buitinę techniką. Tai netgi geriau, nes viskas keliauja vienu kartu ir mažiau rizikos, kad kažkas pametama ar supainiota. Bet jei turite labai brangią techniką, galbūt verta vežti atskirai, kad būtų lengviau sekti ir saugoti.

Ką daryti, jei technika atvyksta apgadinta?

Pirmiausia – nerašyti pasirašymo, kol gerai neapžiūrėjote. Jei pastebėjote žalą, reikia tai užfiksuoti nuotraukomis ir iš karto mums pranešti. Turime procedūrą, kaip elgtis tokiu atveju – paprastai reikalas išsprendžiamas per kelias dienas. Bet jei pasirašysite nežymėję žalos, bus sunkiau įrodyti, kad tai įvyko pervežimo metu.

Ar galima vežti seną buitinę techniką į Olandiją?

Galima, bet reikia žinoti, kad Olandijoje yra griežtos taisyklės dėl elektros prietaisų. Jūsų technika turi atitikti Europos Sąjungos standartus. Senesni prietaisai gali netikti – čia reikėtų pasitikrinti prieš vežant. Kartais žmonės veža seną techniką tik dėl dalimis, bet čia jau kitas klausimas. Aš pats nesu elektrikas, tad tiksliai nežinau, kurie prietaisai tinka, o kurie ne – čia geriau konsultuotis su specialistu.

Kokie yra blogiausi scenarijai dėl terminų?

Blogiausia, kas gali nutikti – sunkvežimui su jūsų technika sugesti kelyje. Tai retai, bet pasitaiko. Tuomet reikia perkelti krovinį į kitą transporto priemonę, o tai gali užtrukti kelias dienas. Kitas blogas scenarijus – muitinės problemos, ypač jei vežate naują techniką be tinkamų dokumentų. Dar blogiau – jei technika pametama ar pavagiama, bet tai jau labai retai nutinka.

Ar galima sutarti dėl tikslios pristatymo savaitės?

Taip, galima sutarti dėl savaitės, bet ne dienos. Paprastai sakome: "Pristatysime per artimiausias 5-7 dienas". Jei jums reikia tiksliau, gali tekti mokėti daugiau. Kartais pavyksta suderinti konkrečią dieną, bet tai priklauso nuo daug faktorių. Aš visada sakau klientams: geriausia turėti kelis dienų rezervą, jei kažkas nenueitų pagal planą.

Ką daryti, jei persigalvojau dėl pervežimo datos?

Susisiekti su mumis kuo greičiau. Jei dar nepradėjome pakrovimo, paprastai galime perkelti datą be papildomų mokesčių. Bet jei jau pakrovome arba sunkvežimis jau išvyko, gali būti sudėtingiau. Geriau keisti planus bent kelios dienos iš anksto – taip visiems bus lengviau susitvarkyti.

Ar galima dalinti pervežimą – pirma dalis dabar, antra dalis vėliau?

Galima, bet tai kainuoja brangiau nei vienas pilnas pervežimas. Paprastai dalinis pervežimas yra brangesnis, nes reikia planuoti du kartus. Bet jei jums taip patogiau – pvz., pirma vežate techniką, o vėliau baldus – galime taip suderinti. Čia jau reikia kalbėtis konkrečiai ir žiūrėti, kas geriausia jūsų atveju.

Išvada

Taigi, kiek užtrunka buitinės technikos pervežimas į Olandiją? Paprastai nuo 3 iki 10 dienų, priklausomai nuo to, kokį pervežimo būdą renkatės, iš kurio Lietuvos miesto kraustotės, ir kaip greitai reikia pristatyti. Svarbiausia – planuoti iš anksto, teisingai supakuoti techniką ir turėti kelių dienų rezervą, jei kas nors nevyktų pagal planą. Jei turite klausimų, skambinkite – padėsiu išsiaiškinti, kas tinka būtent jums. O jei jau žinote, ko norite, tiesiog užsakykite pervežimą ir ramiai laukite, kol jūsų technika atkeliaus į naująjį namą Olandijoje.