Kasdienis mikroautobusų transportas į Olandiją patikimai

Įvadas

Jei ieškai, kas nuvežtų tavo krovinį ar kelis žmones į Olandiją mikroautobusu, tikriausiai jau matėi milijoną pasiūlymų internete. Dalis jų – tikri, dalis – ne. Aš šioje srityje dirbu jau trylika metų, ir galiu tau pasakyti tiesiai: Olandija yra vienas populiariausių maršrutų iš Lietuvos, todėl čia yra ir daug gerų paslaugų, ir daug nesąžiningų. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje žinutėje) paaiškinsiu, kaip viskas veikia, ką verta žinoti prieš užsakant, ir ko geriau vengti. Nes kartais pigiausia pasiūlymas tampa brangiausia pamoka.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja mikroautobuso nuoma kelionei į Olandiją?

Tai priklauso nuo kelių dalykų – kiek žmonių važiuoja, kiek bagažo turi, ir ar nori užsakyti tik transportą, ar kartu su vairuotoju. Paprastai nuoma su vairuotoju kainuoja nuo 400 iki 700 eurų, jei keli žmonės dalijasi išlaidas. Vienam žmogui gali išeiti apie 80–120 eurų, jei važiuoja pilnas mikroautobusas. Bet čia tik orientaciniai skaičiai – tiksliai sužinosi tik paskambinęs.

Ar galima mokėti grynais?

Dauguma įmonių priima ir grynus, ir pavedimu. Bet čia yra vienas niuansas – jei moki grynais vairuotojui, visada imk kvitaniją. Kartais pasitaiko atvejų, kai žmonės sako, kad sumokėjo, o vairuotojas sako, kad ne. Su pavedimu bent turi įrodymą.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo dvigubai mažesnę kainą?

Čia reikia būti atsargiam. Kartais tai tiesiog nauja įmonė, kuri nori pritraukti klientų. Bet kartais tai ženklas, kad kažkas negerai – gal vairuotojas neturi licencijos, gal mikroautobusas nėra apdraustas keleiviams, gal bus papildomų mokesčių pakeliui. Aš pats mačiau atvejų, kai žmogus susitarė dėl 300 eurų, o gale išėjo 600 su „kuro priemoka" ir „kelio mokesčiais". Geriausia viską susirašyti iš anksto.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Gali būti. Kai kurios įmonės ima papildomai už bagažą virš tam tikro svorio, už sustojimus pakeliui, už oro uosto atvežimą kitą valandą nei sutarta. Visada klausk iš anksto: „Ar kaina galutinė, ar dar bus kažkas?" Jei atsako neaiškiai – tai jau blogas ženklas.

Maršrutas ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė į Olandiją mikroautobusu?

Paprastai nuo 18 iki 24 valandų, priklausomai nuo to, kurioje Olandijos vietoje išleidi. Jei važiuoji iki Roterdamo ar Amsterdamо – apie 20 valandų, jei iki Utrechto ar Groningeno – gali būti valanda kita daugiau. Bet čia skaičiuojant be didelių sustojimų. Realiai su pertraukomis dažniausiai išeina apie parą.

Ar vairuotojas turi pertraukas pagal taisykles?

Pagal ES taisykles vairuotojas privalo daryti pertraukas – mažiausiai 45 minutes po 4,5 valandos vairavimo. Dėl to kelionė ir užtrunka. Jei kas nors žada tave nuvežti per 16 valandų – greičiausiai tai nėra saugu. Aš pats kartą važiavau su tokiu „greituoju" vairuotoju ir mintyse jau mačiau visus blogiausius scenarijus. Geriau nebeskubėti.

Kokiu maršrutu važiuojama?

Dauguma mikroautobusų važiuoja per Vokietiją – per Lenkiją, Vokietiją, o paskui į Olandiją. Kartais kai kurie važiuoja per Czechiją arba Belgiją, bet tai retesnis atvejis. Jei nori tikslesnio maršruto – tiesiog paklausk įmonės.

Ar galima sustoti pakeliui pasiimti kitų keleivių?

Dažniausiai taip – jei kelionė organizuojama kaip „dalijimasis", tai sustojimai būna numatyti. Bet jei užsakai privatų mikroautobusą tik sau, tai jau kita kalba. Čia reikia susitarti iš anksto – jei nori sustoti konkrečioje vietoje, sakyk prieš kelionę, o ne viduryje nakties.

Krovinys ir bagažas

Kiek bagažo galima vežtis nemokamai?

Paprastai vienam žmogui priklauso vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis. Bet tai labai skiriasi – kai kurios įmonės leidžia daugiau, kitos ima mokestį už papildomą bagažą. Kartais žmonės vežasi baldus ar buitinę techniką – tada jau reikia tartis atskirai, ir tai kainuoja brangiau.

Ar galima vežtis gyvūnus?

Kai kurios įmonės leidžia, kitos – ne. Jei turi šunį ar katę, būtinai klausk iš anksto. Dažniausiai reikia specialios narvo arba transporto dėžės, ir gali būti papildomas mokestis. Aš pats vežiau ne vieną šunį, bet čia reikia žinoti taisykles – gyvūnas turi būti sveikas, su dokumentais, jei reikia.

Ką daryti, jei reikia vežti didelį krovinį – baldus, techniką?

Tuomet jau kalbame ne apie keleivių mikroautobusą, o apie krovininį pervežimą. Yra įmonės, kurios veža tik krovinį, ir jų kainos skiriasi. Jei reikia vežti ir žmones, ir krovinį – gali užsakyti mikroautobusą su didesne talpa, bet tai kainuoja brangiau. Čia jau reikia skaičiuoti, kas apsimoka – gal geriau samdyti atskirą krovininį mikroautobusą.

Ar mikroautobuse yra vietos asmeniniams daiktams saugoti?

Paprastai yra – bagažo skyrius viršuje arba gale. Bet verta žinoti, kad vertingų daiktų geriau nelaikyti ten, kur kiti keleiviai turi prieigą. Aš pats visada sakau klientams: brangius kompiuterius, pinigus, dokumentus laikykis prie savęs, o ne lagamino viduje.

Patikimumas ir saugumas

Kaip patikrinti, ar įmonė yra patikima?

Pirmiausia pasidomėk, ar ji turi licenciją keleivių vežimui. Lietuvoje tai galima patikrinti Transporto inspekcijos puslapyje. Antra – žiūrėk atsiliepimus, bet čia būk atsargus, nes kai kurie atsiliepimai gali būti sukurti. Trečia – paskambink ir pasikalbėk. Jei žmogus atsiliepia ir atsako į klausimus, jau geriau nei jei tik užpildai formą ir niekas neatsako.

Ką daryti, jei kelionės metu kažkas ne taip?

Visada turėk įmonės kontaktus – telefoną, o ne tik el. paštą. Jei kas nors nutinka pakeliui, skambink iš karto. Jei jautiesi nesaugiai – taip pat sakyk, nes kartais vairuotojai būna pavargę arba elgiasi keistai. Geriau sustoti ir išspręsti problemą nei važiuoti toliau ir rizikuoti.

Ar mikroautobusai yra apdrausti?

Privaloma civilinė atsakomybės draudimas yra visada, bet keleivių draudimas – jau kita tema. Kai kurios įmonės turi papildomą draudimą keleiviams, kitos – ne. Jei tau svarbu – klausk. Aš pats visada rekomenduoju turėti savo kelionių draudimą, nes tai papildoma apsauga.

Kaip sužinoti, ar mikroautobusas yra techniškai tvarkingas?

Čia yra sunkiau patikrinti paprastam žmogui. Bet gali paklausti, kada buvo atlikta techninė apžiūra. Jei įmonė rimta, ji turėtų viską žinoti. Taip pat gali paprašyti nuotraukų mikroautobuso – jei jis atrodo apleistas, tai blogas ženklas.

Užsakymas ir organizacija

Kaip geriausia užsakyti – iš anksto ar likus kelioms dienoms?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei keliauji didele grupe arba per šventes. Per Kalėdas, Naujus metus, vasaros sezoną vietų gali nelikti. Bet jei keliauji vienas ir lankstus su datomis, gali rasti vietų ir likus savaitei ar dviem. Aš pats visada sakau: jei žinai datą – užsakyk iš karto, nes taip tikrai ramiau.

Ką reikia pateikti užsakant?

Paprastai pakanka vardo, pavardės, kontaktinio telefono, kelionės datos ir maršruto. Jei veži krovinį, gali prireikti papildomos informacijos – ką veži, kiek sveria. Bet dažniausiai viskas paprasta.

Ar galima keisti datą po užsakymo?

Dažniausiai taip, bet tai priklauso nuo įmonės. Jei keiči iš anksto (porą dienų iki kelionės), paprastai nėra problemų. Jei keisti nori tą pačią dieną – gali būti sudėtingiau, ypač jei jau yra kiti keleiviai. Čia reikia tiesiog pasikalbėti ir pažiūrėti, ką galima padaryti.

Ką daryti, jei atšauki kelionę?

Vėlgi, priklauso nuo įmonės ir nuo to, kiek laiko iki kelionės atšauki. Kai kurios gražino pinigus, jei praneši dienos ar dvi iš anksto, kitos laikė dalį ar visus pinigus. Prieš užsakydamas visada paklausk, kokie yra atšaukimo sąlygos – tau bus aiškiau.

Papildomos paslaugos

Ar galima užsisakyti mikroautobosą su oro kondicionieriumi ir kitomis comforto procedūromis?

Taip, daugumoje mikroautobusų šiomis dienomis yra kondicionierius, WiFi, USB lizdai telefonams. Bet jei tau tai svarbu – klausk iškart prieš užsakydamas. Kartais senesniuose mikroautobusuose nėra nieko, ir gali būti karšta arba nuobodu.

Ar galima užsisakyti mikroautobusą tik sau, be kitų keleivių?

Taip, tai vadinama privačia nuoma. Tada mokėsi brangiau, bet turėsi visą mikroautobusą sau. Kartais tai apsimoka, jei keliauja daug žmonų arba turi daug bagažo. Palygink kainas – kartais pigiau išsinuomoti mažesnį mikroautobusą visiems nei mokėti už didelį tik sau.

Ar vairuotojas gali padėti su bagažu?

Dažniausiai taip, ypač jei turi daug sunkių daiktų. Bet čia jau priklauso nuo vairuotojo ir nuo situacijos. Jei žinai, kad reikės pagalbos – sakyk iš anksto, kad žmogus būtų pasiruošęs.

Ar galima užsisakyti mikroautobusą su vaikų kėdute?

Kai kurios įmonės turi vaikų kėdutes, bet ne visos. Jei keliauji su mažais vaikais – būtinai klausk iš anksto. Kartais gali tekti atsivežti savo kėdutę, jei įmonė neturi.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei vėluojama?

Pirmiausia – susisiek su įmone ir sužinok, kas vyksta. Kartais būna eismo problemų, avarijų, kitų priežasčių. Jei vėluojama labai daug, gali reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo situacijos ir nuo to, kas dėl to kaltas. Aš pats patariau niekada nepykti iš karto – kartais tai tikrai ne įmonės kaltė.

Ką daryti, jei mikroautobuse yra per karšta / per šalta?

Sakyk vairuotojui. Jei kondicionierius neveikia arba šildymas nepasileidžia – tai problema, kurią reiktų spręsti čia ir dabar. Geriau pasakyti nei tylėti ir kentėti visą kelionę.

Kas nutinka, jei susirgau kelionės metu?

Jei susirgi prieš kelionę – gali bandyti atšaukti arba perkelti datą. Jei susirgi kelionės metu – priklauso nuo tavo būklės. Jei reikia medicininės pagalbos – sakyk vairuotojui, jis turėtų žinoti, ką daryti. Čia jau sveikata svarbiausia, pinigai – antraeilis dalykas.

Kaip elgtis, jei konfliktas su vairuotoju ar kitais keleiviais?

Stenkis išspręsti ramiai. Jei niekaip neišeina – susisiek su įmone. Jei jautiesi visiškai nepatogiai – gali išlipti, bet čia jau kraštutinis atvejis. Aš pats turėjau atvejį, kai du keleiviai pradėjo pyktis dėl vietos, ir teko jiems aiškinti, kad čia ne autobuso stotis, o kelionė visiems.

Bendri patarimai

Kokie mano geriausi patarimai žmogui, pirmą kartą važiuojančiam į Olandiją mikroautobosu?

Pirmiausia – planuok iš anksto. Antria – lygink kainas, bet nepirk tik pagal kainą. Trečia – viską susirašyk, sutartis, kainą, kontaktus. Ketvirta – pasiimk vandens, lengvo maisto, chargers telefonui. Penkta – jei kas nors neaišku – klausk, o ne spėk. Ir šešta – būk malonus su vairuotoju ir kitais keleiviais, nes kelionė bus daug malonesnė.

Ar verta važiuoti mikroautobusu, ar geriau skristi?

Priklauso nuo tavo situacijos. Jei turi bagažo, ypač daug, mikroautobusas gali būti patogesnis – nereikia mokėti už bagažą, nereikia būti oro uoste valandą prieš, nereikia keltis ketvirtą ryto. Bet jei skubi ir nori greitai – lėktuvas greitesnis, nors ir brangesnis su bagažu. Aš pats dažnai renkuosi mikroautobusą, nes nemėgstu oro uostų ir mėgstu kelionės metu pamiegoti.

Ką dar turėčiau žinoti?

Olandijoje eismo kairėje pusėje, bet tai jau ne tavo problema – vairuotojas žino. Bet jei ketini nuomotis automobilį Olandijoje – prisimink. Taip pat Olandijoje daug kas moka kortelėmis, bet grynų taip pat priima. Ir dar – olandai kalba angliškai, tai problemų su kalba neturėsi.

Išvada

Mikroautobuso kelionė į Olandiją – tai patogus ir dažniausiai nebrangus būdas nuvykti, jei žinai, į ką atkreipti dėmesį. Svarbiausia – rinkis patikimą paslaugų teikėją, viską susitark iš anksto ir nesiskubink pirkti pigiausio pasiūlymo, nes kartais taupymas gali tapti brangesnis už brangesnį variantą. Jei turi klausimų – visada geriau paklausti prieš kelionę nei spręsti problemas jos metu. Sėkmės su kelione!