Kaip užsakyti pervežimą į Olandiją? Patogus sprendimas

Įvadas

Per pastaruosius aštuonerius metus pervežimą į Olandiją užsakė šimtai mano klientų. Vieni važiavo pirmą kartą, kiti – jau trečią. Ir žinai ką? Kiekvieno kelionė skiriasi, bet procesas visada tas pats: reikia surasti patikimą firmą, susitarti dėl kainos, susipakuoti daiktus ir sulaukti, kol viskas atvažiuos. Kartais viskas vyko sklandžiai, kartais tekdavo spręsti problemas dėl dokumentų arba delsinėjimo. Šiame straipsnyje (na gerai, ne straipsnyje, o tiesiog paaiškinime) papasakosiu, kaip viskas vyksta žingsnis po žingsnio, kad žinotum, ko tikėtis. Nes geriau žinoti iš anksto nei po to stovėti ir galvoti „ką aš padariau".

Pasiruošimas prieš užsakymą

Kada geriausia pradėti planuoti pervežimą į Olandiją?

Pradėk planuoti mažiausiai prieš mėnesį iki norimos išvykimo datos. Žinau, kad daugelis mano „dar spėsiu", bet pasitikėk – geriau turėti laiko. Jei pervežimą į Olandiją užsakai likus dviem savaitėms, dažnai tenka mokėti brangiau arba sutikti su tuo, kad bus laukiama eilėje. Vienas mano klientų pernai pradėjo domėtis tik likus savaitei ir galų gale teko laukti beveik mėnesį iki kito laisvo mikroauto. Taigi – pradėk anksti.

Kokie dokumentai reikalingi norint pervežti daiktus į Olandiją?

Reikia paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei veži ką nors vertingo – sąskaitų faktūrų ar pirkimo įrodymų. Kartais reikia ir Olandijos rezidento pažymėjimo, jei jau ten gyveni. Sakyčiau, paprasčiausia būtų pasitikslinti konkrečiai pas įmonę, nes kartais reikalai skiriasi priklausomai nuo krovinio tipo.

Ar galima vežtis baldus kartu su saverimi mikroautobusu?

Taip, galima. Daugelis žmonių taip daro – susikrauna patys, perskrenda arba nuvaižiuoja automobiliai, o baldus susiderina kartu parsivežti per vežėją. Mikroautobuse tilpta nedaug, bet porą ketvirtį standartinio kambario baldų susidėsit.

Kaip išsirinkti pervežimo įmonę

Į ką atkreipti dėmesį renkantis firmą, kuri veža į Olandiją?

Svarbiausia – kad įmonė vežtų tikrai iki Olandijos, o ne iki pasienio. Pasitikrink atsiliepimus, bet nelabai pasitikėk tik „penkių žvaigždučių" reklamomis internete. Paklausk draugų ar pažįstamų – pervežimą į Olandiją tikrai kas nors iš jūsų aplinkos jau užsakinėjo. Ieškok bendrovės, kuri turi biurą čia Lietuvoje, o ne tik interneto puslapį. Taip bus lengviau ginčytis, jei kas nors ne-taip.

Kuo skiriasi didelės ir mažos pervežimo įmonės?

Didelės įmonės dažniausiai turi nuolatinį transportą, tvarkresnes systems, bet kartais jų kainos būna aukštesnės. Mažos įmonės – kartais pigiau, bet gali tekti luktelėti, nes jie surenka kroviniaus iš keleto užsakovų. Vieno universalaus atsakymo nėra. Kartą dirbau su didele firma – viskas vyko kaip pagal sistemą. Kitą kartą su maža,irgi buvo gerai, bet teks palūkę dar pora dienų.

Ar verta kreiptis į lenkiškas ar vokiškas įmones?

Galima,bet teks su jom bendrauti greičiausiai angliškai, kainos įvairuoja. Vienas mano klientų susirado lenkišką vežėją per pusantro karto pigiau, nei Lietuvos firmos siūlė. Bet užtat teko Pats viska suplanuoti – informacija apie dokumentus buvo paini.

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas į Olandiją?

Šiais laikais pradedamas nuo maždaug 400–600 eurų už paprastą krovinį mikroautobuse, jei pats krauni ir iškrauni. Pilnas namų pervežimas su visa kompanija – gali siekti 1500–2500 eurų. Tiksliau sakysiu taip: kiekviena firma turi savo kainoraštį, reikia klausti tiesiai.

Ar kaina užskaito pagal svorį arbaapimtį?

Vienos firmos žiūri į svorį, kitos – į kubatūrą. Paprastai taikoma tai, kas didesnė. Jei veži daug lengvų daiktų – mokėsi už vietą, jei sunkius – už svorį. Gali būti taip, kad perkate pilną mikroautobuso vietą ir mokate fiksuotą kainą, nesvarbu, kiek ten tilps.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei turi laiko ir gali palaukti. Rugpjūtį, prieš rugsėjį, kainos būna aukštesnės – studentai važiuoja. O šiaip, jei užsakai kelis mėnesius į priekį, dažnai gali susiderinti dėl geresnės kainos. Vieną kartą man pavyko susiderėti 15% nuolaida, tiesiog paprašiau. Blogiausia, kas gali atsitikti – jie pasakys „ne".

Ar reikia mokėti visą sumą iš anksto?

Paprastai reikalauja dalį sumos avansu – nuo 20% iki 50%. Likusią sumą – atvežus arba prieš pakrovimą. Perspėju: jei kas nors reikalauja 100% iš anksto, būk atsargus. Per dešimt metų mačiau keletą atvejų, kai žmonės sumokėjo viską iš anksto ir tada ilgokai laukė arba visai nebegavo pinigų atgal.

Kas vyksta pakrovimo ir gabenimo metu

Ką daryti prieš pakrovimą?

Suskaičiuok viską, ką veži, ir pasidaryk sąrašą. Nufotografuok brangesnius daiktus. Jei yra kažkas trapaus – pažymėk, kad žinotų. Patikrink, ar viskas supakuota taip, kad neišsibarstytų per kelionę. Ir dar svarbu: jei pats krauni – neviršyk leistino svorio, nes kitu atveju gali tekti mokėti papildomai arba dalį daiktų palikti.

Ar firmos siūlo pakrovimo paslaugas?

Taip, daugelis siūlo. Bet tada kaina bus aukštesnė. Kartais verta, ypač jei turi sunkius baldus arba daug kartono dėžių. Vienas mano pažįstamas bandė pats krauti pianiną – gailėjosi, nes teko kviesti du papildomus žmones ir vis tiek vos nepakenkė.

Kaip vyksta pats pervežimas į Olandiją?

Paprastai mikroautobusas arba sunkvežimis išvyksta iš Lietuvos ir važiavo per Lenkiją, Vokietiją, o paskui – į Olandiją. Kelionė trunka nuo 20 iki 30 valandų, priklausomai nuo eismo ir oro. Kartais būna sustojimų pakeliui – vairuotojas ilsisi, tai normalu.

Ką daryti, jei pervežimas vėluoja?

Pirmiausia – susisiek su firma ir pasitikslink, kur dabar krovinys. Jei vėluoja dienomis, gali reikalauti kompensacijos arba bent jau paaiškinimo. Buvo atvejis, kai mano kliento krovinys vėlavo penkias dienas dėl vairuotojo ligos – firma neturėjo kam pakeisti. Tada teko tartis dėl dalies pinigų grąžinimo.

Dokumentai ir muitinė

Ar reikia muitinės dokumentų vežant daiktus į Olandiją?

Jei veži asmeninius daiktus, kuriuos jau naudojai – muitinė paprastai nesikabinėja. Bet jei veži naujas prekes, ypač daug jų, gali prireikti sąskaitų. ES viduje muitinės procedūros paprastesnės, bet vis tiek gali paprašyti parodyti dokumentus.

Ką daryti, jei gabenu vertingus daiktus – brangakmenius, meno kūrinius?

Tokiu atveju reikia turėti įrodymus – pirkimo čekius, vertinimo sertifikatus. Ir geriau iš anksto pasitarti su firma, nes ne visi nori prisiimti atsakomybę už tokius krovinius. Vienas mano klientų vežė senovinį paveikslą – teko susirasti specializuotą įmonę, kuri dirba su meno kūriniais.

Ar reikalingas draudimas pervežimo metu?

Nors daugelis firmų turi savo draudimą, kartais jis minimalus. Vertėtų pasidomėti papildomu draudimu, ypač jei veži brangesnius daiktus. Kartais pats paprasčiausiai apsidraudži, kad ramiau miegotum naktį.

Iškrovimas ir pristatymas

Kaip vyksta pristatymas Olandijoje?

Paprastai vairuotojas paskambina, kai yra arti jūsų adreso, ir jūs susitinkate. Jei užsakėte pristatymą iki durų – išneš į namą. Jei tik iki sandėlio – teks Pats pasiimti. Susitarkite iš anksto, nes kartais būna nesusipratimų.

Ar galima pristatyti į sandėlį Olandijoje ir Pats vėliau pasiimti?

Taip, daugelis firmų turi sandėlius Olandijoje, kur galima atsiimti krovinį vėliau. Patogu, jei dar neturi nuolatinės vietos gyventi arba nori sutaupyti – sandėlio kainos kartais mažesnės nei pristatymo iki namo.

Ką daryti, jei kas nors sugadinta pervežimo metu?

Nufotografuok sugadintą daiktą, surašyk pretenziją ir išsiųsk firmai. Turi būti aišku, kad sugadinta būtent pervežimo metu, o ne prieš tai. Kartais firmos bandys išsisukti, bet jei turi įrodymų – dažniausiai sumoka kompensaciją. Buvo pas mane toks atvejis: kliento televizorius atvažiavo su įskilimu – firma pripažino, sumokėjo pusę vertės.

Laikas ir planavimas

Koks metas geriausiai tinka pervežimui į Olandiją?

Vasaros mėnesiai – brangiausi ir intensyviausi. Jei gali – planuok pavasarį arba rudenį, kainos bus geresnės. Žiemą taip pat gali būti pigiau, bet kartais būna sunku dėl oro sąlygų – sniegas, ledas gali sulėtinti kelionę.

Kiek laiko trunka visas procesas nuo užsakymo iki pristatymo?

Paprastai nuo dviejų iki keturių savaičių, jei užsakai iš anksto. Jei reikia skubiai – galima sutvarkyti ir per savaitę, bet kaina bus aukštesnė. Vienas mano pažįstamas susitarė per tris dienas, bet mokėjo beveik dvigubai.

Ar galima dalinti krovinį – dalis šiandien, dalis po mėnesio?

Kai kurios firmos leidžia dalinį pervežimą, bet tai paprastai brangiau, nes reikia atskiro užsakymo. Geriau viską suplanuoti iš karto ir vežti vienu kartu, jei įmanoma.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kodėl kartais krovinys vėluoja labai stipriai?

Dėl kelių priežasčių: eismo spūstys, vairuotojo ligos, techniniai gedimai, arba tiesiog firma per daug užsakymų prigriebė ir nepajėgia. Geriausia – rinktis įmonę, kuri turi pakankamai transporto ir gerus atsiliepimus. Nors kartais ir patikimos firmos susiduria su nenumatytom aplinkybėm.

Ką daryti, jei firma nebeatsako į žinutes?

Jei firma nebeatsako ilgiau nei kelias dienas – pradėk ieškoti kitos. Ir dar geriau – visada turėk kontaktą ne tik į vieną žmogų. Per tą laiką matėu ne vieną atvejį, kai žmonės liko „pakabinti" ir teko spręsti problemas patiems.

Ar verta naudotis tarpininkais arba platformomis, kurios sujungia kelis užsakovus?

Gali būti pigiau, bet kartais painiau. Tarpininkai ima savo maržą, o atsakomybės kyla painiavos. Vienas mano klientų užsakė per tokią platformą – viskas vyko gerai, bet buvo keblu susisiekti, kai iškilo klausimų.

Kaip elgtis, jei pervežimo metu dingsta dalis daiktų?

Pirmiausia – patikrink viską gavęs vietoje, prieš pasirašydamas. Jei ko nors trūksta – rašyk pastabas prieš pasirašydamas, nors kartais vairuotojas spaudžia greičiau. Jei pastebi jau namuose – pranešk firmai raštu ir reikalauk tyrimo. Dažniausiai dingsta mažos detalės, bet buvo atvejis, kai žmogus prarado visą dėžę drabužių.

Papildomi patarimai

Ar galima vežti gyvūnus kartu su pervežimu?

Kai kurios firmos leidžia, bet reikia specialių dokumentų ir narų. Gyvūnui reikalingas mikročipas, skiepas nuo pasiutligės ir sveikatos pažymėjimas. Ir dar – ne visi vairuotojai nori vežti gyvūnus, nes jiems reikalinga priežiūra per kelionę.

Ką vežti verta, o geriau pirkti Olandijoje?

Baldus, buitinę techniką, drabužius – geriau vežti, jei jie jau turi. Maisto produktus geriau nevežti, nes jie gali būti sulaikyti muitinėje. Statybines medžiagas, jei reikės – pigiau pirkti Olandijoje, nes jas vežti brangu.

Ar verta pasiimti draugą arba giminaitį pagalbininku?

Jei pats krauni – tikrai verta. Du žmonės greičiau susitvarko, o ir saugiau kelti sunkius daiktus. Be to, jei kas nors ne taip – yra liudininkas.

Ką daryti, jei persigalvojau ir noriu atšaukti užsakymą?

Paprastai galima atšaukti, jei dar nepradėjo vežti. Bet avansas gali būti negrąžinamas arba grąžinamas tik dalinai. Perskaityk sutartį prieš pasirašydamas – ten visada parašyta, kokios sąlygos.

Išvada

Pervežimą į Olandiją užsakyti nėra taip sunku, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Svarbiausia – pradėti planuoti iš anksto, rinktis patikimą firmą, viską susirašyti ir sutarti iš anksto dėl sąlygų. Jei kas nors neaišku – klausk, o ne spėk. Blogiausia, kas gali nutikti – teks sumokėti šiek tiek daugiau arba palaukti ilgiau, bet jei viską darai sąmoningai, viskas paprastai baigiasi gerai. Sėkmės su pervežimu – jei dar kils klausimų, žinok, kad visada galima pasikonsultuoti.