Greitas ir pigus pristatymas į Olandiją kasdien

Įvadas

Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, ir galiu pasakyti vieną dalyką – žmonės visada nori greičiau ir pigiau. Ypač kai reikia vežti daiktus į Olandiją. Tie, kas jau yra bandę, žino, kad čia viskas nėra taip paprasta, kaip atrodo reklamos skelbimuose. Bet kartu – nėra taip baisu, kaip kartais piešia forumuose. Per tuos metus mačiau šimtus sėkmingų perkraustymų į Olandiją, bet taip pat ir nemažai problemų, kurių būtų galima išvengti. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip iš tikrųjų veikia kasdieninis pristatymas į Olandiją, kokie kainų skirtumai, ir ko geriau nepamiršti prieš pasirašydami sutartį. Jei planuojate persikelti arba vežti baldus į Olandiją – šis tekstas jums.

Kaip vežama kasdien

Kasdieninis pristatymas – kas tai iš tikrųjų reiškia?

Kai įmonė sako „vežame į Olandiją kasdien", tai paprastai reiškia, kad jie turi reguliarius maršrutus, o ne kad jūsų daiktai tikrai išvažiuos kitą dieną po jūsų skambučio. Dažniausiai tai yra dalinis krovinys (groupage), kuris surenkamas iš kelių klientų, ir vienas sunkvežimis iš Lietuvos į Olandiją išvyksta kas kelias dienas. Tai nėra blogai – tiesiog reikia suprasti, kad „kasdien" yra marketingo terminas, o realybėje tai gali būti kas antrą ar trečią dieną, priklausomai nuo sezono. Patikimiausia yra tiesiai paklausti įmonės, kokio dydžio jų sunkvežimis išvyksta ir kada buvo paskutinis išvykimas.

Ar tikrai pigiau nei kiti būdai?

Taip, dažniausiai pigiau nei užsakyti individualų mikroautobuso perkraustymą tik jums vienam. Dalinis krovinys (groupage) leidžia pasidalinti transporto išlaidas su kitais klientais, todėl kaina gali būti 30-50% mažesnė nei užsakant individualų pervežimą. Bet čia yra vienas svarbus dalykas – pigiau nereiškia blogiau. Tiesiog reikia suprasti, kad jūsų daiktai keliaus kartu su kitų žmonių baldais, ir todėl gali tekti palausti kelias dienas, kol bus suformuotas pilnas sunkvežimis. Jei jums reikia greičiau – tada teks mokėti daugiau už greitesnį pristatymą arba už individualų pervežimą.

Kiek laiko užtrunka pristatymas į Olandiją?

Paprastai nuo 3 iki 7 darbo dienų, priklausomai nuo to, kur Lietuvoje esate ir kur Olandijoje reikia pristatyti. Jei paimame daikus Vilniuje ir vežame į Amsterdamą – tai greičiausiai truks apie 4-5 dienas. Jei reikia pristatyti į mažesnį miestelį, pvz., į Groningą ar Mastrichtą – gali užtrukti iki savaitės. Svarbu žinoti, kad tai yra orientacinis laikas, ir kartais gali būti delsa dėl eismo, oro sąlygų arba muitinės procedūrų. Vieną kartą turėjome atvejį, kai sunkvežimis įstrigo Vokietijoje dėl streiko, ir pristatymas užtruko dviem dienomis ilgiau – tai tiesiog realybė, su kuria reikia skaitytis.

Ką vežti į Olandiją – baldus ar tik asmeninius daiktus?

Tiek baldus, tiek asmeninius daiktus vežti galima, bet yra skirtumas dėl dokumentų. Jei vežate tik savo asmeninius daiktus (drabužius, buitinę techniką, knygas), tai paprastai reikia tik sąrašo ir jūsų paso kopijos. Jei vežate naujus baldus ar prekes, reikalinga komercinė sąskaita faktūra ir prekių deklaracija. Dauguma žmonių, kurie persikelia gyventi į Olandiją, veža baldus, nes ten gyvenimas brangesnis, ir parsivežti savo lovą ar spintą yra kur kas pigiau nei pirkti naują. Aš pats visada patariu vežti tai, kas jums brangu arba kas turi sentimentinę vertę – likusius daiktus paprasčiau nusipirkti vietoje.

Ar reikia patiems pakuoti daiktus?

Dažniausiai taip – tai yra standartinė praktika. Įmonės siūlo pakavimo paslaugas, bet už papildomą mokestį, ir dažniausiai tai kainuoja nemažai. Jei turite laiko ir norite sutaupyti – geriausia susipakuoti patiems. Svarbu naudoti tinkamas dėžes ir užtikrinti, kad daiktai būtų saugiai supakuoti. Yra keletas dalykų, kurių negalima vežti – tai pavojingos medžiagos, ginklai, narkotikai ir kai kurie kiti dalykai. Jei nežinote, ar jūsų daiktas yra leidžiamas – geriausia iš anksto pasitikslinti su įmone. Vieną kartą klientas norėjo vežti butaną dujų balioną, kurį buvo pamiršęs išsivežti iš savo sodo namelio – teko jam aiškinti, kad tai nėra įmanoma.

Kas nutinka, jei mano daiktai bus sugadinti per pervežimą?

Čia labai svarbu žinoti kelis dalykus. Pirma, prieš pasirašant sutartį, reikia patikrinti, ar įmonė turi draudimą. Antra, daiktai turi būti tinkamai supakuoti – jei jūs patys supakavote blogai, tai gali būti problema. Trečia, jei pastebėsite žalą gavę daiktus Olandijoje, reikia nedelsiant daryti nuotraukas ir rašyti pretenziją. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės gaudavo sugadintą baldą, bet nesugebėdavo įrodyti, kad tai įvyko per pervežimą, nes nepastebėjo iš karto. Rekomenduoju visada filmuoti atidarymą ir tikrinti kiekvieną dėžę gavus siuntą.

Kaip vyksta muitinės procedūros?

Jei vežate asmeninius daiktus kaip dalį savo gyvenamosios vietos perkėlimo, paprastai muitinėje reikia pateikti sąrašą daiktų, pasą ir dokumentą, patvirtinantį, kad persikeliate gyventi į Olandiją (pvz., darbo sutartį ar nuomos sutartį). Tai nėra sudėtinga, bet reikia viską paruošti iš anksto. Jei vežate naujus baldus ar prekes, reikalinga išsamesnė dokumentacija. Kartais muitinėje gali prireikti sumokėti muito mokesčius, bet asmeniniams daiktams tai paprastai netaikoma. Geriausia prieš vežimą pasitikslinti su įmone, kokius dokumentus reikia turėti, nes taisyklės kartais keičiasi.

Koks geriausias metas užsakyti pervežimą į Olandiją?

Geriausia užsakyti bent 2-3 savaitės iš anksto, ypač jei tai yra vasaros mėnesiai arba rugsėjis, kada daugelis žmonių persikelia dėl darbo ar studijų. Rugpjūčio pabaigoje ir rugsėjo pradžioje – tikras piko sezonas, ir kainos gali būti aukštesnės, o laisvų vietų sunkvežimyje gali nebūti. Jei turite lankstumo – rinkitės kitus mėnesius, bus ramiau ir greičiau. Žiemą, ypač gruodžio-sausio mėnesiais, yra mažiausiai žmonių, bet čia jau kitas minusas – oro sąlygos gali būti sudėtingos, ir keliai kartais būna prasti. Vieną kartą turėjome atvejį, kai sunkvežimis negalėjo išvažiuoti dėl stiprių sniego debesų Vokietijoje.

Ar galima vežti gyvūnus į Olandiją?

Gyvūnus vežti galima, bet tai yra atskira paslauga ir reikalingi specialūs dokumentai. Šuo ar katė turi turėti mikročipą, skiepus ir sveikatos sertifikatą. Lietuva jau yra ES šalis, todėl dokumentų reikia mažiau nei vežant iš ne ES šalių, bet vis tiek reikia pasitikrinti. Kai kurios perkraustymo įmonės siūlo gyvūnų pervežimo paslaugas, bet dažniausiai tai yra specializuotos įmonės. Jei vežate gyvūną – geriausia kreiptis į veterinarą iš anksto ir pasitikslinti, kokius dokumentus reikia paruošti.

Kaip apskaičiuoti pervežimo kainą?

Kaina paprastai priklauso nuo kelių faktorių – kiek daiktų vežate (kubatūra ar svoris), iš kur ir kur reikia pristatyti, ar reikalingos papildomos paslaugos (pakavimas, pakrovimas, išpakavimas). Dauguma įmonių naudoja kubatūros skaičiavimą – kiek vietos jūsų daiktai užims sunkvežinyje. Vidutiniam buto perkraustymui (2-3 kambariai) kaina į Olandiją paprastai svyruoja nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo įmonės ir sezono. Bet čia reikia būti atsargiam – kartais pasiūlo labai žemą kainą, o po to ima papildomus mokesčius už krovinio svorį arba atstumą. Visada prašykite išsamaus kainos paskaičiavimo raštu.

Ką daryti, jei mano daiktai vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti su įmone ir pasitikslinti, kur šiuo metu yra jūsų krovinys. Dauguma įmonių turi sekimo sistemą, ir jūs galėsite matyti, kurioje šalyse jūsų daiktai šiuo metu yra. Jei vėlavimas yra dėl įmonės kaltės – galite reikalauti kompensacijos, bet tai priklauso nuo sutarties sąlygų. Jei vėlavimas dėl Force Majeure aplinkybių (oro sąlygos, streikai, eismo problemos) – tai jau sunkiau įrodyti. Aš visada patariu klientams turėti atsarginį planą – jei jūsų daiktai vėluoja, ar turite kur nakvoti ir ką valgyti? Tai skamba keistai, bet realybėje taip būna.

Ar galima vežti mašiną į Olandiją kartu su daiktais?

Taip, tai įmanoma, bet reikalingas atskiras dokumentas ir paprastai tai kainuoja papildomai. Automobilis turi būti registruotas jūsų vardu, ir reikia turėti visus dokumentus – registracijos liudijimą, draudimą, techninę apžiūrą. Jei vežate seną automobilį, kuris jau nėra techniškai tvarkingas – gali būti problemų, nes Olandijoje taikomi griežtesni aplinkosaugos standartai. Vieną kartą klientas vežė seną „Volga" automobilį, ir Olandijoje jo nepriėmė dėl išmetamųjų dujų – teko grąžinti atgal. Jei planuojate vežti automobilį – geriau iš anksto pasitikslinti, ar jis atitiks Olandijos reikalavimus.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus – brangius papuošalus, dokumentus, meno kūrinius – geriausia vežti asmeniškai, o ne kartu su baldais. Jei vis dėlto reikia vežti su pervežimu, būtinai deklaruokite juos ir pasitikrinkite, ar įmonė turi draudimą vertingiems daiktams. Brangūs daiktai paprastai draudžiami papildomai, ir tai kainuoja, bet tai verta. Aš pats visada sakau klientams – jei jums svarbu, vežkitės patys. Niekada nežinote, kas gali nutikti per kelionę, ir nors dažniausiai viskas būna gerai, kartais pasitaiko netikėtumų.

Ką daryti su baldais, kurie netelpa į sunkvežimį?

Jei baldų yra per daug, yra keletas variantų. Pirmas – išrinkti dalį baldų ir vežti kelis kartus (bet tai brangiau). Antras – dalį baldų palikti sandėlyje Lietuvoje ir vežti vėliau. Trečias – kai kuriuos baldus tiesiog parduoti arba išmesti. Aš visada patariu prieš perkraustymą daryti inventorizaciją ir nuspręsti, kas iš tikrųjų jums reikalinga. Daugelis žmonių veža senus baldus, kurie jiems jau nepatinka, ir po to Olandijoje vis tiek perka naujus. Geriau iš anksto atrinkti tai, kas tikrai verta vežti.

Ar galima užsisakyti tik dalies daiktų pervežimą?

Taip, dauguma įmonių siūlo dalinį pervežimą – pvz., tik virtuvės baldų, arba tik didelių daiktų. Tai gali būti naudinga, jei jums reikia tik tam tikrų baldų, o kitus planuojate vežti kita proga arba pirkti vietoje. Bet čia vėl gi – reikia žiūrėti į kainos ir naudos santykį. Kartais pigiau yra vežti viską iš karto, nei kelis kartus užsakinėti dalinį pervežimą. Geriausia tiesiog pasiklausti įmonės ir paprašyti kainos paskaičiavimo keliems variantams.

Kaip pasirinkti patikimą įmonę?

Čia yra keletas dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį. Pirma – ar įmonė turi licenciją ir draudimą? Antra – kiek metų jie dirba šioje srityje? Trečia – ką apie juos rašo ankstesni klientai? Ketvirta – ar jie suteikia rašytinę sutartį su aiškiomis sąlygomis? Penkta – ar jų kainos yra realios (ne per mažos, bet ir ne per didelės)? Aš pats visada patariu paskambinti įmonei ir paklausti kelių klausimų – jei jie atsako neaiškiai arba vengia atsakyti, tai jau yra ženklas. Vieną kartą turėjome klientą, kuris buvo pasitikėjęs įmone su labai žemomis kainomis, ir galų gale jo daiktai tiesiog dingo – įmonės nebebuvo įmanoma rasti.

Ką daryti, jei persikeliate į Olandiją dėl darbo?

Jei persikeliate į Olandiją dėl darbo, turėsite kelis privalumus. Pirma, jums bus lengviau įforminimti dokumentus muitinėje, nes galėsite pateikti darbo sutartį. Antra, kai kurios įmonės siūlo specialius tarifus tiems, kurie persikelia dėl darbo. Trečia, jei jūsų darbdavys apmoka perkraustymo išlaidas – tuomet jums nereikia taupyti, ir galite rinktis brangesnes, bet patogesnes paslaugas. Visada pasiklauskite savo darbdavo, ar jie turi susitarimų su perkraustymo įmonėmis – kartais tai gali sutaupyti nemažai laiko ir pinigų.

Ar galima vežti maisto produktus?

Maisto produktus vežti galima, bet yra apribojimų. Šviežius maisto produktus, mėsą, pieną ir jo produktus vežti į ES šalis yra draudžiama arba labai ribojama. Bet sausas maistas, konservai, kava, arbata, prieskoniai – tai galima vežti, jei tai yra jūsų asmeninis maistas. Jei vežate daug maisto – geriausia jį deklaruoti, nes muitininkai gali užduoti klausimų. Vieną kartą klientas vežė didelį kiekį lietuviškų sūrių, ir muitinėje kilo problemų, nes tai buvo laikoma komercine siunta. Taigi – saugokite ribas.

Kaip elgtis su dideliais baldais, kuriuos reikia išrinkti?

Jei turite didelius baldus, kurie netelpa pro duris arba yra per sunkūs – dažniausiai juos reikia išrinkti ir surinkti vietoje. Daugelis perkraustymo įmonių siūlo surinkimo ir išrinkimo paslaugas, bet tai kainuoja papildomai. Jei norite sutaupyti – galite patys išrinkti baldus prieš pakrovimą, o surinkti juos Olandijoje. Bet čia reikia būti atsargiam – jei nemokate surinkti baldų, geriau mokėti specialistams, nes netinkamai surinktas baldas gali būti nenaudingas. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės bandė patys surinkti lovą su čiužiniu, ir galų gale viską supjaustė neteisingai.

Ką daryti, jei mano daiktai neatvyksta visai?

Tai yra blogiausia, kas gali nutikti, bet kartais taip būna. Pirmiausia – susisiekti su įmone ir reikalauti paaiškinimo. Jei įmonė neatsako arba vengia – kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą. Bet prieš tai – pasitikrinkite, ar turite visus dokumentus, sutartį, mokėjimo įrodymus. Jei įmonė buvo nepatikima – galbūt verta kreiptis į policiją, jei yra įtarimų dėl sukčiavimo. Aš pats patarčiau visada rinktis įmones, kurios turi gerą reputaciją ir veikia jau keletą metų – tai sumažina tokią riziką.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą ir kitus dokumentus?

Taip, profesionalios įmonės visada suteikia sąskaitą faktūrą, sutartį ir kitus reikalingus dokumentus. Jei įmonė nesuteikia dokumentų – tai jau yra didelis raudonas ženklas. Dokumentai yra svarbūs ne tik dėl buhalterijos, bet ir dėl jūsų teisių – jei kas nors nutiks, turėsite įrodymus. Visada saugokite visus dokumentus bent keletą metų po perkraustymo, nes kartais problemos išryškėja tik po kurio laiko.

Ką daryti su senais baldais, kurių nenoriu vežti?

Jei turite senų baldų, kurių nenorite vežti – yra keletas variantų. Pirmas – parduoti juos internetu (skelbimai.lt, facebook grupės). Antras – atiduoti į charity parduotuvę arba labdarą. Trečias – išmesti, bet čia reikia žinoti, kad didelių baldų išvežimas kainuoja. Ketvirta – palikti sandėlyje, jei turite tokia galimybę. Aš pats visada patariu daryti sprendimus iš anksto, o ne paskutinę dieną, nes tada visada kyla problemų.

Kaip elgtis su dokumentais, reikalingais persikėlimui į Olandiją?

Persikėlimas į Olandiją reikalauja ne tik perkraustymo dokumentų, bet ir gyvenimo dokumentų. Jums reikės paso, galimai vizos arba leidimo gyventi, darbo sutarties arba mokymo įstaigos priėmimo dokumento, sveikatos draudimo, o vėliau – ir banko sąskaitos. Visus šiuos dokumentus geriausia surinkti iš anksto, nes Olandijoje biurokratija gali užtrukti. Jei turite klausimų dėl dokumentų – geriausia kreiptis į emigracijos specialistą arba pasitikslinti Olandijos ambasadoje.

Ar galima sutvarkyti viską per vieną kartą?

Teoriškai taip, praktiškai – sunku. Geriausia yra planuoti iš anksto ir dalinti užduotis. Pirma – nuspręsti, ką vežate, o ką paliekate. Antra – susirasti perkraustymo įmonę ir gauti kainos paskaičiavimą. Trečia – susipakuoti daiktus. Ketvirta – sutvarkyti dokumentus. Penkta – užsakyti pervežimą. Šešta – susitvarkyti gyvenimą Olandijoje (būstas, darbas, draudimas). Jei viską bandysite daryti per vieną savaitę – greičiausiai kažkas nepavyks. Aš pats rekomenduoju skirti bent vieną mėnesį visam procesui, jei tai yra pilnas perkraustymas su visais baldais.

Išvada

Pervežimas į Olandiją kasdien nėra sudėtingas, jei žinote, ko tikėtis. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, viską planuoti iš anksto ir nepamiršti dokumentų. Kaina priklauso nuo daugelio faktorių, bet vidutiniškai galima tikėtis 800-1500 eurų už pilną buto perkraustymą. Svarbiausia – nesitikėti stebuklų ir suprasti, kad kartais gali būti delsos arba mažų problemų. Bet jei viską darote teisingai – jūsų daiktai saugiai atvyks į Olandiją, ir jūs galėsite pradėti naują gyvenimą naujoje šalyje. Jei turite dar klausimų – visada galite kreiptis į profesionalus, kurie jums padės.