Gabenam smulkius krovinius į Olandiją mūsų mikroautobusais

Sveiki, čia aš. Jau beveik aštuoneri metai dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką vežiau visko – nuo senelio fotelio iki pilnos įmonės sandėlio. Pastaruosius kelis metus dažnai važiuojam į Olandiją su mikroautobusais, nes būtent ten žmonėms reikia smulkių krovinių – ne tiek, kad reikėtų sunkvežimio, bet per daug, kad tilptų į lengvąjį automobilį. Paprastai tai būna baldai, buitinė technika, dėžės su daiktais, kartais ir motorinis čiužinys (taip, buvo toks atvejis). Šiame straipsnyje – jei taip galima pavadinti – paaiškinsiu, kaip viskas vyksta, kiek kainuoja, ir atsakysiu į klausimus, kuriuos man dažniausiai užduoda klientai. Nes jei jūs skaitote tai, greičiausiai ir turite ką vežti.

Dažniausi klausimai

Kiek kainuoja gabenti krovinius į Olandiją mikroautobusu?

Kainos prasideda nuo maždaug 250–300 eurų, jei vežate tik kelias dėžes ir patys padėsite krauti. Bet jei reikia mūsų komandos, kuri krauna ir iškrauna, tada jau kalbam apie 400–600 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų ir iš kurios Lietuvos vietos važiuosime. Aš visada sakau klientams – geriausia parašyti man žinutę su sąrašu, ką vežate, ir aš jums pasakysiu konkrečią kainą. Kartais žmonės nusteba, kad yra pigiau, nei jie tikėjosi, o kartais – atvirkščiai. Pavyzdžiui, vienas klientas norėjo vežti keturis didelius kronšteinus (na, tokius pramoninius), tai teko aiškinti, kad mikroautobuse jie netilps, reikės didesnės mašinos. (čia aš tiksliai nežinau, galėčiau pasitikslinti, bet man rodos taip)

Ar galima vežti baldus?

Taip, žinoma. Dažniausiai vežame lovas, spintas, stalus, kedes. Svarbu tik žinoti, kad mikroautobuso krovinių skyrius yra maždaug 3,5 metro ilgio, 1,8 metro pločio ir 1,9 metro aukščio. Tai tilps dauguma baldų, bet jei turite labai didelę kampinę sofą ar keturių metrų ilgio spintą, tada jau reikia galvoti apie kitokį transportą. Vienam klientui teko atsisakyti – jo senelis norėjo vežtis didžiulį ąžuolinį stalą, kuris tiesiog netilpo į mikroautobusą. Susitarėm, kad jis parsiveš naują stalą iš IKEA čia, o seną paliks čia. Ne visada taip, kaip norisi.

Kiek laiko užtrunka gabenimas į Olandiją?

Iš Vilniaus iki Amsterdamo važiuojam maždaug 16–18 valandų, jei nėra didelių spūsčių. Bet mes visada važiuojam su sustojimais – nakvynės kelionėje, kartais net dvi, jei klientai nori, kad krovinys būtų pristatytas greičiau ir mes nemiegotume. Paprastai klientai sako – vežkit, kada patogu, svarbu, kad iki savaitės pabaigos būtų vietoje. Tada važiuojam per dvi dienas su vienos nakvynės sustojimu Vokietijoje. Kartais būna taip, kad kelias užstringa dėl eismo ar oro, tai tada gali būti ir ilgiau. Buvo kartą, kai Vokietijoje užsnigo taip, kad stovėjome penkias valandas – tai jūsų niekas nežino iš anksto.

Ar galima vežti buitinę techniką?

Taip, šaldytuvus, skalbimo mašinas, virykles, televizorus – viską, kas telpa į mikroautobusą. Vienintelis dalykas – reikia žinoti, ar technika jau išardyta ir paruošta vežimui. Jei turite prijungtą viryklę prie dujų, tai jums reikia dujininko, kad atjungtų, prieš vežant. Aš pats to nedarysiu, nes neturiu kvalifikacijos. Vienas klientas manęs prašė atjungti dujas nuo viryklės, aš jam pasakiau – ne, ieškokite specialisto. Jis pyko, bet vėliau suprato. Taip saugiau visiems.

Ar vežate asmeninius daiktus, drabužius, knygas?

Žinoma, tai turbūt dažniausia, ką vežam. Dėžės su drabužiais, knygomis, žaislais, mažais baldais. Kartais žmonės veža visą savo gyvenimą dėžėse – nuo nuotraukų iki senų laiškų. Aš visada sakau – dėžės yra gerai, tik susiklokite jas taip, kad būtų patogu krauti. Mes neprivalome dėlioti jūsų daiktų, kaip jums patinka – mes vežam, ne tvarkom. Bet jei paprašysite, kartais padedam, jei yra laiko.

Ką daryti, jei krovinys netelpa į mikroautobusą?

Tada reikia didesnio automobilio. Mes turime partnerius, kurie turi didesnius mikroautobusus arba netgi mažus sunkvežimius. Kaina bus didesnė, bet krovinys tilps. Arba galima vežti dalimis – pvz., pirmą kartą vežam dalį, antrą kartą – kitą dalį. Kartais žmonės taip ir daro, ypač jei neskuba. Vienas mano klientas vežė visą savo buto turinį į Haarlemą per tris kartus – pigiau išėjo, nei samdyti didelį sunkvežimį iš karto.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Ne. Aš net nepriimu tokių užklausų. Deginamąsias medžiagas, dujas, chemikalus – viso to mes nevežam. Tai yra nelegalu ir pavojinga. Jei manote, kad jūsų krovinys gali būti pavojingas, geriau pasiklauskite specializuotos įmonės. Aš tiesiog sakau – ne, mes to nedaram.

Kaip apmokėti?

Paprastai klientai moka per banko pavedimą prieš kelionę arba grynais, kai atvažiuojam paimti krovinio. Kartais sutartimis – dalis prieš, dalis po pristatymo. Aš esu lankstus, bet man svarbu, kad abi pusės žinotų, ko tikėtis. Buvo kartą toks atvejis, kad klientai norėjo mokėti tik po pristatymo, o aš norėjau bent dalį prieš – susitarėm pusiau. Viskas gerai baigėsi.

Ar galima vežti gyvūnus?

Mes vežam tik krovinius, ne gyvūnus. Jei jums reikia perkraustyti su gyvūnu, geriau vežkite jį patys savo automobilyje arba naudokitės specializuota gyvūnų vežimo paslauga. Aš myliu gyvūnus, bet mano mikroautobuse jie neturėtų būti, nes mes vežam krovinius, o ne keleivius. Kartais žmonės prašo, aš atsisakau – taip jau yra.

Kiek iš anksto reikia užsakyti?

Geriausia rašyti bent savaitę iš anksto, ypač jei jums tinka konkretaus laiko langas. Bet jei reikia skubiai, kartais pavyksta suderinti ir per kelias dienas – priklauso nuo mūsų grafiko. Aš visada sakau – rašykite, paklauskite, mes bandysim. Vienas klientas parašė man pirmadienį, kad reikia vežti ketvirtadienį į Roterdamą – pavyko, nes kaip tik turėjom tuščią mikroautobusą važiuojantį ta kryptimi. Bet taip būna ne visada.

Ar vežate į visus Olandijos miestus?

Taip, mes vežam į bet kurią Olandijos vietą – Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas, Groningen, Mastrichtas, kur tik jums reikia. Kartais žmonės gyvena mažame miestelyje, kurio aš net nežinau, bet GPS mane nuves. Vienam klientui reikėjo pristatyti krovinį į miestelį netoli Leeuwardeno – aš pirma žiūrėjau žemėlapyje, ar ten tikrai yra kelias, kuriuo galima privažiuoti. Buvo. Viskas gerai.

Ką daryti, jei krovinys sugadinamas kelionės metu?

Mes esame apsidraudę, tai reiškia, kad jei kas nors nutinka kroviniui dėl mūsų kaltės, galėsite gauti kompensaciją. Bet čia svarbu suprasti – mes atsakome už tai, kas nutiko dėl mūsų veiksmų, o ne dėl to, kas buvo jau sugadinta iki kraunant. Prieš kraunant, aš visada pasižiūriu, kas yra dėžėse, bet aš negaliu atidaryti kiekvienos dėžės ir patikrinti, ar jūsų porcelianas sveikas. Vienas kartas – klientė sakė, kad dėžėje yra brangus vazos, aš ją išėmiau, apvyniojau, padėjau atskirai. Viskas gerai atvažiavo. Kitą kartą – klientai nesakė, kad veža stiklines skulptūras, ir keli gabalai suskilo. Tai buvo nemalonu, bet aš jų neįspėjau, kad reikia perspėti.

Ar galima vežti didelius daiktus, pvz., pianiną?

Į mikroautobusą – ne. Pianinas yra per didelis ir per sunkus. Reikia specialaus transporto ir žmonių, kurie žino, kaip elgtis su tokiais daiktais. Aš pats nesu pianino kraunimo specialistas, tai geriau ieškokite kitos įmonės. Man buvo kartą siūlyta vežti pianiną, aš atsisakiau – per didelė atsakomybė.

Ar vežate prekes verslui?

Taip, kartais vežam ir įmonėms – mažas partijas prekių, dalis sandėlio, biuro baldus. Čia jau reikia kitokio susitarimo, sąskaitų faktūrų, kartais ir muitinės dokumentų, jei tai nėra tik tarp ES šalių. Olandija yra ES, tai paprastai jokių problemų su muitine, bet jei vežate kažką, kas gali būti prekybinis krovinys, gali prireikti dokumentų. Aš pats nežinau visų niuansų, pasiklauskit muitinės arba prekybos specialistų.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Banko pavedimas, gryni pinigai, kartais PayPal, jei norite. Aš esu paprastas žmogus, man svarbu, kad būtų patogu abiems pusėms. Bet jei norite sąskaitą faktūrą su PVM, tai reikia iš anksto susitarti, nes mes esame individuali veikla, ne didelė įmonė. Kartais žmonės to nori, kartais – ne.

Ar galima užsisakyti tik perkėlimą, be pristatymo?

Taip, galima. Mes galime atvažiuoti, pakrauti krovinį Lietuvoje, ir jūs pats jį vešit toliau. Arba atvirkščiai – galite atvežti krovinį į mūsų sandėlį Vilniuje, ir mes jį pristatysim į Olandiją. Lankstumas čia yra svarbiausia. Vienas mano klientas visada veždavo pats iki Vilniaus, o aš paimdavau iš čia ir veždavau iki Olandijos – taip jam buvo pigiau, o man paprasčiau.

Ką daryti, jei reikia keisti pristatymo laiką?

Rašykite man, skambinkite, visada galima susitarti. Jei reikia anksčiau – bandysim, jei vėliau – taip pat galim. Bet jei jau esame kelyje ir jūs norite keisti, tai jau sunkiau, nes mes turime grafiką. Kartais pavyksta, kartais – ne. Vienas klientas norėjo pakeisti pristatymo dieną, kai mes jau buvom Vokietijoje – teko aiškinti, kad mes jau važiuojam, ir jei sustosim, vėluos kitiems klientams. Suprato.

Ar vežate baldus, kuriuos reikia surinkti vietoje?

Mes vežam baldus, bet nerenkam. Jei jums reikia, kad kas nors surinktų baldus Olandijoje, jums reikia atskiros paslaugos. Aš galiu rekomenduoti žmogų, kuris Olandijoje užsiima baldų surinkimu, bet tai jau atskira tema ir atskiras mokėjimas. Kartais žmonės mano, kad mes viską padarysim – ne, mes vežam, surenkite patys arba samdykitės kitus.

Kokie yra jūsų darbo valandos?

Mes dirbam visą savaitę, bet geriausia susisiekti darbo dienomis. Kartais dirbam ir savaitgaliais, jei yra poreikis. Bet aš esu žmogus, man taip pat reikia laisvo laiko. Jei parašysite šeštadienio vakare, greičiausiai pirmadienį atsakysiu. Taip jau yra.

Ar galima vežti senus baldus, kurie nėra labai gerą būklę?

Galima, jei jie tilps ir bus tvarkingai supakuoti. Bet jei baldai yra labai seni, su skylėm, su pelėsio pėdsakais, gali būti, kad mes jų neimsime, nes tai gali pakenkti kitam kroviniui arba turėti nemalonų kvapą. Aš visada žiūriu konkrečiai – jei tai jūsų senelio palikimas, aš suprantu, bet jei tai tiesiog šlamštas, tai geriau į sąvartyną, o ne į Olandiją.

Ką daryti, jei noriu vežti tik dalį savo daiktų?

Tai yra normalu. Mes vežam tiek, kiek jums reikia, ne viską iš karto. Kartais žmonės veža dalį dabar, dalį vėliau. Tai yra įmanoma, tik reikia susitarti dėl kainos ir laiko. Vienas klientas vežė dalį savo buto turinį į Olandiją, o dalį paliko Lietuvoje pas tėvus – po metų vežė antrą dalį. Abu kartus viskas buvo gerai.

Ar vežate į Olandiją mažus krovinius, pvz., vieną dėžę?

Taip, bet tada kaina bus maždaug tokia pati, kaip ir didesniam kroviniui, nes mes vis tiek važiuojam su mikroautobusu. Jei jums reikia vežti tik vieną dėžę, galbūt geriau naudotis pašto paslaugomis arba kitomis mažesnio krovinio vežimo įmonėmis. Bet jei norite mikroautobuso, mes vežam – kaina bus maždaug 150–200 eurų, priklausomai nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, mes vežam dviračius, bet tik susuktus arba supakuotus. Paprastai dviratis telpa į mikroautobusą, jei išimti priekinį ratą ir sulankstyti. Kartais žmonės veža du, tris dviračius – tada jau reikia žiūrėti, ar tilps. Vienas klientas norėjo vežti keturis dviračius, du suaugusiųjų ir du vaikų – tilpo, bet vos vos. Teko išimti vieną ratą iš kiekvieno dviračio, kad sutilptų.

Ką daryti, jei man reikia pagalbos kraunant?

Mes galime padėti krauti, jei paprašysite iš anksto. Bet tai kainuoja papildomai. Kartais žmonės mano, kad mes esame nemokami krovėjai – ne, mes už tai imam pinigus. Bet jei jūsų krovinys yra lengvas ir jūs pats galite krauti, tai geriau taip ir darykit. Aš visada sakau – jei galite patys, tai sutaupysite pinigų. Bet jei negalite, mes padėsim, bet kainuos.

Ar galima vežti baldus, kurie dar nėra supakuoti?

Mes galime padėti supakuoti, bet tai kainuoja papildomai. Geriausia, jei jūs patys susipakuosite savo daiktus į dėžes arba apvyniosite baldus. Jei neturite dėžių, mes galime atvežti dėžių, bet už jas reikia mokėti atskirai. Kartais žmonės prašo, kad mes atvažiuotume su dėžėmis, ir mes atvežam – tai nėra problema, tik reikia susitarti iš anksto.

Kiek dienų iš ankovo reikia rezervuoti?

Geriausia rašyti bent savaitę iš anksto, bet jei yra vieta, galima ir greičiau. Aš visada sakau – rašykite, mes bandysim suderinti. Vienas klientas parašė man tik dieną prieš ir pasakė, kad reikia vežti rytoj – pavyko, nes kaip tik turėjome tuščią mikroautobusą. Bet taip būna retai, nes dažniausiai jau turime suplanuotus kitus krovinius.

Ar vežate į Olandiją prekes, kurias reikia išvežti iš sandėlio?

Taip, mes galime paimti krovinį iš sandėlio Lietuvoje ir pristatyti į Olandiją. Kartais žmonės turi prekes sandėlyje, kurias nori parduoti arba pergabenti į kitą sandėlį Olandijoje. Mes galime tai padaryti, bet reikia žinoti, iš kurio sandėlio imti ir į kurį vežti. Taip pat reikia žinoti, ar sandėlyje yra žmonės, kurie galės krauti, ar mums reikės krauti patiems.

Išvada

Taigi, jei jums reikia gabenti smulkius krovinius į Olandiją mikroautobusais – rašykite, skambinkite, mes visada rasime sprendimą. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, atstumo ir jūsų poreikių, bet mes visada stengiamės rasti geriausią variantą. Svarbiausia – nebijojim klausti, nes aš esu paprastas žmogus, dirbu šį darbą jau daug metų ir žinau, kad kiekvienas krovinys yra skirtingas. Kartais viskas eina sklandžiai, kartais būna netikėtumų – taip jau gyvenime. Bet mes visada stengiamės pristatyti krovinį laiku ir sveiką. Jei turite klausimų, nedvejokite kreiptis – atsakysiu, kai tik galėsiu. O jei jau žinote, ko norite – tiesiog parašykite, ir pradėsim.