Asmeninių daiktų pervežimas į Olandiją nuo namų iki namų

Įvadas

Per pastaruosius 8 metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir galiu pasakyti vieną dalyką – žmonės visada pervertina arba nuvertina tai, kiek sudėtinga yra pervežti savo daiktus į kitą šalį. Ypač į Olandiją, kur viskas atrodo labai tvarkingai, bet taisyklių yra daugiau nei atrodo. Šiame straipsnyje bandysiu paprastai paaiškinti, kaip vyksta visas procesas – nuo pirmo skambučio iki momento, kai stovite savo naujame name Amsterdame ar Utrechte ir matote savo seną sofą atvažiuojančią sunkvežimiu. Ne viskas bus idealu, kartais bus vėlavimų, kartais bus netikėtumų – bet taip jau yra šiame versle. Svarbiausia žinoti, ko tikėtis.

Ką reikia žinoti prieš pradedant

Ar man tikrai reikalingas profesionalus pervežimas?

Na, tai priklauso nuo to, kiek daiktų vežate ir kiek laiko turite. Jei turite tik kelias dėžes su drabužiais ir kelis baldus – galbūt užtenka gabenimo paslaugų su daliniais kroviniais. Bet jei pervežate visą namų ūkį, profesionalai tikrai palengvina gyvenimą. Vienas klientas bandė pats viską organizuoti ir galų gale praleido tris savaites tik rinkdamas popierius, o mes tą patį padarėme per dvi dienas. (Tiesa, jis vis tiek pyko, kad kainavo brangiau nei tikėjosi – bet čia jau kita istorija.)

Kuo skiriasi pilnas perkraustymas nuo dalinio krovinio?

Pilnas perkraustymas – tai kai visas sunkvežimis priklauso tik jums. Dalinis krovinys – kai jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais ir sunkvežimas sustoja keliose vietose. Pilnas perkraustymas brangesnis, bet greitesnis ir saugesnis. Dalinis pigesnis, bet reikia laukti kol bus suformuotas maršrutas. Kartais tenka palaukti savaitę ar dvi.

Kaip pasirinkti tinkamą įmonę?

Čia tikrai nėra paprasto atsakymo. Aš visada sakau žmonėm – pasitikrinkite kelis dalykus: ar įmonė turi savo transportą (ne tik tarpininkauja), ar yra realių atsiliepimų (ne tik jų pačių puslapyje), ir ar atsako į telefoną per protingą laiką. Vienas didžiausių raudonų ženkliukų – jei nori viską sutvarkyti tik elektroniniu paštu ir niekada nesiūlo pasikalbėti telefonu. Mes, pavyzdžiui, visada siūlome nemokamą apžiūrą vietoje – jei kas nors to vengia, jaučiuosi šiek tiek įtartinai.

Dokumentai ir biurokratija

Kokius dokumentus reikės?

Norint vežti daiktus į Olandiją iš Lietuvos, reikės keleto dokumentų. Pirma – sąskaita faktūra arba sąrašas daiktų su vertėmis. Antra – jei vežate naujus daiktus, gali prireikti PVM sąskaitos. Trečia – jei turite vertingus meno kūrinius ar senovinius daiktus, reikės įrodymų kad tai ne prekyba, o asmeninis pervežimas. Ketvirta – jūsų asmens tapatybės dokumentas. Kartais prašo ir gyvenamosios vietos įrodymo Olandijoje, bet tai priklauso nuo konkrečios situacijos.

Ar reikės mokėti muitą?

Čia prasideda painiava. Iš esmės, jei persikraustote nuolat gyventi į Olandiją ir vežate savo asmeninius daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius iki perkraustymo – muitas netaikomas. Bet yra sąlygų. Daiktai turi būti skirti jūsų asmeniniam naudojimui, ne pardavimui. Jei vežate naujus baldus iš IKEA – kita kalba, gali tekti sumokėti. Vienas klientas vežė 5 naujas lovas savo naujiems nuomininkams ir labai nustebo sužinojęs, kad tai laikoma komerciniu importu. Teko dalį grąžinti.

Ką daryti su baldais, kuriuos pirkau jau žinodamas, kad vešiu?

Čia rekomenduoju pasikonsultuoti iš anksto. Jei perkate naujus baldus Lietuvoje ir ketinate juos vežti į Olandiją – geriau palaukti kol gausite sąskaitas faktūras su visais mokesčiais sumokėtais. Kitu atveju Olandijos muitinė gali laikyti tai importu ir paprašyti mokėti PVM vėl. Taip, tai neteisinga daugeliu atvejų, bet taip veikia sistema.

Kaip vyksta pats pervežimas

Ką apima „nuo namų iki namų" paslauga?

Paprastai tariant – viską. Mes atvažiuojame į jūsų dabartinį namą, supakuojame daiktus (jei užsakėte šią paslaugą), išardome baldus jei reikia, pakrovimo į sunkvežimą, išvežame, gabename per visą kelią, atvežame į naują adresą Olandijoje, iškrauname, surenkame baldus jei reikia, ir paliekame ten kur paprašėte. Kartais net išvežame tuščias dėžes. Žinoma, viskas priklauso nuo sutarties – kai kurios įmonės siūlo tik transportą, be pakavimo.

Kiek laiko trunka pervežimas į Olandiją?

Paprastai 3–7 darbo dienos nuo pakrovimo iki pristatymo. Bet čia labai priklauso nuo kelių dalykų: nuo jūsų dabartinio adreso ir naujo adreso (ar lengva prieiti, ar reikia leidimų), nuo to, ar tai dalinis ar pilnas krovinys, ir nuo sezono. Vasarą, ypač rugpjūtį, viskas užtrunka ilgiau nes daug žmonių perkelia. Vieną kartą turėjome klientą, kuris laukė 12 dienų dėl to, kad jo naujame name buvo siaura gatvė ir sunkvežimas netilpo – teko kitaip organizuoti pristatymą.

Ar daiktai bus saugūs kelyje?

Profesionalios įmonės naudoja specialias tvirtinimo sistemas,封条 (sąvaržas) ant konteinerių, ir draudimą. Bet tikrai yra skirtumas tarp gerų ir blogų įmonių. Geros įmonės turi vidinius standartus, kaip krauti daiktus, naudoja apsaugines medžiagas. Mes, pavyzdžiui, visada dedame kilimėlius tarp baldų ir naudojame specialius diržus. Bet pasitaiko atvejų, kai matome kaip kiti krauna – tiesiog sumeta viską į krūvą ir tikisi geriausio. Todėl verta pasidomėti kaip konkrečiai bus kraunama.

Kas nutinka jei kažkas sudužta?

Visų pirma – reikia nedelsiant pranešti. Daugelis žmonių biuro pradeda skambinti tik po kelių dienų, o tada jau sunku įrodyti kas kaltas. Antra – jei daiktai buvo tinkamai supakuoti ir naudojamos profesionalų paslaugos, turėtų galioti draudimas. Bet čia svarbu žinoti – jei pats pakuojote daiktus ir nenaudojote profesionalaus pakavimo, draudimas gali sumažėti arba išvis negalioti. Vienas patarimas – fotografuokite vertingus daiktus prieš pakavimą, tai labai padeda jei kas nors nutinka.

Kainos ir kaip sutaupyti

Nuo ko priklauso kaina?

Kaina priklauso nuo kelių pagrindinių dalykų: nuo kiekio (koks tūris jūsų daiktų, matuojamas kubiniais metrais), nuo atstumo (nors iki Olandijos visada panašiai), nuo papildomų paslaugų (pakavimas, baldų išardymas, sandėliavimas), nuo laiko (skubus pervežimas brangesnis), ir nuo to, ar tai dalinis ar pilnas krovinys. Dar įtaką turi jūsų adresai – jei reikia specialaus leidimo važiuoti į centrą, kaina kyla.

Kiek vidutiniškai kainuoja?

Sunku tiksliai pasakyti, bet orientuokitės į tokius skaičius: dalinis krovinys su pagrindinėmis paslaugomis – nuo 800 iki 1500 eurų. Pilnas perkraustymas su viskuo – nuo 2500 iki 5000 eurų ir daugiau, priklausomai nuo kiekio. Jei kas nors siūlo gerokai mažesnę kainą – būkite atsargūs. Kartais taupymas virsta papildomomis išlaidomis dėl sugadintų daiktų ar paslėptų mokesčių.

Ar galima kaip nors sumažinti kainą?

Yra keletas būdų. Pirma – sumažinkite kiekį. Kuo mažiau vežate, tuo pigiau. Galbūt dalį daiktų galima parduoti arba padovanoti? Antra – pakuokitės patys. Jei turite laiko ir žinote kaip tai daryti – sutaupysite nemažai. Trečia – rinkites dalinį krovinį jei laukimas nėra problema. Ketvirta – palyginkite kelis pasiūlymus, bet nepirkite tik pagal mažiausią kainą. Penkta – jei galite, rinkitės ne sezono laikotarpį.

Ar verta pirkti naudotus baldus Olandijoje?

Dažnai taip, ypač jei kalbame apie paprastus baldus. Olandijoje yra daug naudotų baldų parduotuvių, „kringloop" centrų, ir žmonės dažnai atiduoda gerus daiktus nemokamai ar už labai mažą kainą. Bet jei turite sentimentalių daiktų, brangių baldų, ar specifinių matmenų – vežti tikrai verta. Vienas mano klientas vežė senelės sukurtą rankų darbo kilimą – jo vertė pinigine prasme maža, bet emociškai – neįkainojama.

Praktiniai patarimai

Ką geriausia vežti ir ko geriau ne?

Geriausia vežti tai, kas jums asmeniškai brangu ar sunkiai pakeičiama. Drabužius, asmeninius daiktus, dokumentus, tam tikrus baldus kurie jums patinka, buities smulkmenas kurios jums svarbios. Geriau nevežti labai senų, jau sulūžusių daiktų – kartais transportavimas kainuoja brangiau nei naujas daiktas. Taip pat nerekomenduočiau vežti didelių buitinių prietaisų – Olandijoje jie kitokie (kištukai, standartai), geriau nusipirkti vietoje. Maisto produktus vežti tikrai nerekomenduojama, ypač mėsos ir pieno produktų – tai gali būti konfiskuota.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus?

Jei darote patys – pradėkite nuo stiprių dėžių. Popierinės dėžės iš parduotuvių dažnai per silpnos, geriau pirkti specialias perkraustymo dėžes. Kiekvieną daiktą įdėkite į atskirą maišelį arba apvyniokite. Tarp daiktų dėkite putplasčio, susuktų laikraščių, ar minkštų medžiagų. Sunkius daiktus dėkite į mažesnes dėžes, lengvus – į didesnes. Ant dėžių užrašykite kas viduje ir kambario pavadinimą. Vertingus daiktus pažymėkite atskirai. Ir svarbiausia – neperpildykite dėžių, sunku nešti ir lengvai plyšta.

Ką daryti su dideliais baldais?

Jei naudojatės profesionalų paslauga – jie dažniausiai išardo baldus patys. Bet jei norite sutaupyti, galite išardyti patys. Svarbu: laikykite visus varžtus, detales, ir žymėkite kur kas eina. Aš visada sakau klientams – nufotografuokite baldą prieš išardymą, bus daug lengviau surinkti atgal. Taip pat patartina turėti specialius maišelius baldų kojoms ir kitoms mažoms dalims. Vienas mano patarimas – nedėkite visų mažų detalių į vieną maišelį, geriau atskirai kiekvienam baldui.

Kaip elgtis su jautriais daiktais?

Jautrūs daiktai – tai stiklas, keramika, veidrodžiai, meno kūriniai, elektronika. Stiklą ir keramiką reikia labai gerai apsaugoti, naudoti daug sluoksnių pakavimo medžiagos. Veidrodžius geriausia vežti vertikaliai, ne horizontaliai, ir atskirai nuo kitų daiktų. Elektroniką laikykite originaliose dėžėse jei įmanoma, arba naudokite antistatinę plėvelę. Brangius meno kūrinius geriausia pavedėti profesionalams, kurie turi specialią įrangą ir draudimą. Vienas klientas pats bandė supakuoti seną paveikslą ir labai gailėjosi – bet čia jau jo sprendimas.

Gyvenimas Olandijoje su pervežtais daiktais

Ar Olandijoje lengva rasti pagalbą su namų ūkiu?

Taip, Olandijoje yra daug paslaugų – nuo profesionalių perkraustymo įmonių iki „handyman" kurie gali padėti su baldų surinkimu. Bet čia reikia žinoti kelis dalykus: olandai labai mėgsta planuoti iš anksto, todėl norint gauti pagalbą reikia kreiptis bent kelios savaitės prieš. Taip pat olandų paslaugos dažnai brangesnės nei Lietuvoje, bet kokybe dažniausiai geresnė. Dar viena detalė – olandai labai tiesmukai kalba, nepykite jei jie sako kad kažkas blogai padaryta, jie tiesiog taip kalba.

Ką daryti jei ko nors trūksta ar sugadinta gavus?

Pirmiausia – nedelsiant fotografuokite ir rašykite pretenziją. Jei naudojotės profesionalia įmone, jie turi draudimą ir nustatytą tvarką. Bet čia svarbu žinoti: dažniausiai yra laiko limitai, per kuriuos reikia pranešti. Paprastai tai 48 valandos nuo pristatymo. Kuo greičiau pranešite, tuo lengviau bus įrodyti. Jei patys pakuojote – gali būti sunkiau, bet vis tiek kreipkitės, kartais įmonės eina į kompromisą.

Ar verta vežti automobilį į Olandiją?

Atsakymas – priklauso. Jei turite naują gerą automobilį ir norite jį vežti – apskaičiuokite ar verta. Registracija Olandijoje, mokesčiai, draudimas – visa tai kainuoja. Kartais pigiau parduoti Lietuvoje ir nusipirkti Olandijoje. Bet jei turite seną jums brangų automobilį, arba jums reikia konkrečios mašinos – tada vežti verta. Dar reikia žinoti, kad Olandijoje labai brangus benzinas ir brangus automobilių draudimas, ypač jei esate naujas vairuotojas šalyje.

Dažniausiai klausimai

Ar galima vežti augintinius kartu su daiktais?

Augintiniai – tai atskira tema. Jums reikės gyvūno paso, skiepų įrašų, ir mikročipo. Olandija turi tam tikras taisykles dėl tam tikrų veislių. Geriausia pasikonsultuoti su veterinaru iš anksto, nes taisykles kartais keičiasi. Ir taip, vežti augintinį kartu su sunkvežimiu nėra gera idėja – jiems reikia kitokių sąlygų. Tam yra specializuotos paslaugos.

Ką daryti su muzikiniais instrumentais?

Muzikos instrumentai – jautri tema. Styginiai, pianinai, smuikai – visiems reikalingas ypatingas elgesys. Pianiną, pavyzdžiui, reikia specialiai tvirtinti, temperatūros pokyčiai jam kenkia. Geriausia naudoti profesionalų perkraustymą su patirtimi su instrumentais. Vienas mano klientas vežė seną smuiką, kuris buvo jo šeimos nuo 1800 metų – mes naudojome specialų temperatūros kontroliuojamą konteinerį, nors tai kainavo brangiau, bet vertėjo.

Kaip elgtis su knygomis?

Knygos yra sunkios – tai svarbu žinoti, nes jos stipriai padidina bendrą svorį ir kainą. Jei vežate daug knygų, galbūt dalį galima išsiųsti paštu atskirai? Arba parduoti ir nusipirkti naujas Olandijoje – ten tikrai yra daug knygų, ypač anglų kalba. Bet jei turite retų ar brangių knygų – vežkite, žinoma.

Ar galima vežti maisto produktus?

Trumpas atsakymas – geriausia ne. Ilgesnis atsakymas – tik labai ribotus kiekius, būtina sandariai supakuoti, ir tik tai kas nekils. Bet iš tikrųjų, Olandijoje galite nusipirkti viską ko jums reikia, ypač dideliuose miestuose. Lietuviškų produktų taip pat galima rasti specializuotose parduotuvėse. Taupyti vietą krovininyje maistui tikrai neverta.

Ką daryti su asmeniniais dokumentais?

Dokumentus – paso, gimimo liudijimus, santuokos liudijimus, diplomus, darbo sutartis – visada vežkite su savimi, ne dėžėse. Jums jų prireiks Olandijoje registruojantis, ieškant darbo, atidarant sąskaitą. Laikykite juos rankiniame bagaže. Ir pasidarykite kopijas – visada naudinga turėti atsarginį variantą.

Kaip elgtis su vaikų žaislais?

Vaikiški žaislai – juos tikrai verta vežti, ypač jei vaikai prie jų pripratę. Bet čia patarimas – išrinkite tik tuos kuriuos vaikai tikrai naudoja, ne visus. Vaikai greitai auga ir pomėgiai keičiasi. Be to, Olandijoje yra daug gerų parduotuvių su žaislais, ir vaikai greitai susiranda naujus draugus su naujais žaislais. Supakuokite žaislus atskirai, pažymėkite, kad nepažeistų.

Ar reikalingas draudimas pervežimo metu?

Taip, tikrai rekomenduoju. Daugelis profesionalių įmonių turi bazinį draudimą, bet jis dažnai ribotas. Vertėtų pasidomėti papildomu draudimu, ypač jei vežate brangius daiktus. Paskaičiuokite – jei visas jūsų turtas vertas 10000 eurų, o papildomas draudimas kainuoja 200 eurų – ar verta? Manau taip. Vienas mano klientas atsisakė papildomo draudimo, ir po to labai gailėjosi kai jo brangus fotoaparatas buvo sugadintas.

Kaip žinoti ar įmonė patikima?

Patikimos įmonės požymiai: veikia legaliai (turi įmonės registraciją, PVM mokėtojo kodą), turi nuolatinį biurą, atsako į telefoną ir el. paštą, turi aiškią sutartį su visomis sąlygomis, siūlo apžiūrą iki sutarties sudarymo, turi teigiamų atsiliepimų ne tik savo puslapyje. Jei kas nors atrodo per gerai kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Ir dar vienas dalykas – jei jie nori viską sutvarkyti tik grynais, be sąskaitos – bėkite.

Ką daryti jei persikraustymas atidėtas?

Kartais gyvenimas pakoreguoja planus – persikraustymas atidėtas dėl darbo, sveikatos, ar kitų priežasčių. Jei jau sumokėjote dalį ar visą sumą – kreipkitės į įmonę. Dažniausiai galima perkelti datą, jei yra laisvų vietų. Jei jau sudarėte sutartį – ji paprastai galioja tam tikrą laikotarpį. Bet jei atidėjimas ilgas – gali tekti mokėti papildomai už saugojimą ar naują užsakymą.

Kaip elgtis su namų ūkio technika skirtą skirtingoms šalims?

Tai svarbu – Lietuvoje naudojami elektros prietaisai gali netikti Olandijoje. Kištukai skiriasi, įtampos dažniausiai panašios (220V), bet standartai skirtingi. Geriausia patikrinti prieš veždami – jei prietaisas turi universalų maitinimą, viskas gerai. Jei ne – geriausia palikti arba parduoti. Transformatorius naudoti galima, bet tai papildomos išlaigos ir nepatogumai. Šaldytuvai, skalbimo mašinos – tikrai verčiau pirkti naujus Olandijoje.

Ką daryti su baldais kurie netelpa į naują namą?

Kartais nutinka taip, kad senas mėgstamas kampas netelpa į naują mažesnį kambarį. Čia turite kelis variantus: pirma – parduoti ar atiduoti seną baldą Lietuvoje prieš išvykstant. Antra – sandėliuoti, jei turite kur. Trečia – pabandyti parduoti Olandijoje, yra tam skirtų platformų. Ketvirta – tiesiog padovanoti. Vienas mano klientas savo didžiulį šeimos stalą padovanojo draugams, nors buvo liūdnas, bet suprato kad netinka.

Ar galima dalinti pervežimą – dalį vežti patiems?

Taip, daugelis žmonių taip daro. Pavyzdžiui, vežate mažesnius daiktus savo automobiliu arba lėktuvu, o didelius baldus paliekate profesionalams. Tai gali sumažinti išlaidas. Bet čia reikia gerai apskaičiuoti – kartais atrodo kad sutaupysi, bet galų gale praleidi daug laiko ir pinigų degalams. Be to, jei vežate patys per ES – jums taip pat reikia tam tikrų dokumentų, ypač jei vežate naujas prekes.

Kaip elgtis su paveikslais ir dekoracijomis?

Dekoracijos – svarbu supakuoti atskirai, naudoti minkštą medžiagą tarp jų. Rėmus geriausia apvynioti. Jei turite labai didelius paveikslus – jiems reikės specialaus konteinerio. Vienas patarimas – jei vežate meno kūrinius, geriausia naudoti profesionalų meno pervežimo paslaugas, jie turi specialią įrangą ir patirtį.

Ką daryti su drabužiais ir asmeniniais daiktais?

Drabužius vežti verta, ypač jei jie jums brangūs arba turite specifinių dydžių. Bet čia patarimas – persivaržykite. Daugelis žmonių veža daugiau drabužių nei tikrai naudos. Olandijoje drabužiai nėra brangūs, galima nusipirkti naujų. Asmeninius daiktus – nuotraukas, laiškus, atsiminimus – vežkite visada, jie nepakeičiami.

Kaip suplanuoti patį pervežimą laiko prasme?

Geriausia pradėti planuoti bent 2-3 mėnesius prieš norimą datą. Pirma – išsiaiškinkite ko norite vežti. Antra – gaukite kelis pasiūlymus iš įmonių. Trečia – sudarykite sutartį. Ketvirta – pradėkite pakuotis. Penkta – prieš savaitę iki pervežimo patvirtinkite datą. Šešta – būkite namie pervežimo dieną. Ir septinta – turėkite planą B jei kas nors nepasisektų.

Ką daryti jei persikeliate į nuomojamą būstą?

Jei nuomojate būstą Olandijoje – susitarkite su šeimininku dėl datos, kada galite pristatyti daiktus. Dažnai reikia palaukti kol bus paruoštas butas. Taip pat pasidomėkite ar yra papildomų mokesčių už didelių daiktų pristatymą – kai kurie namai turi ribojimus dėl liftų naudojimo ar laiko kada galima krauti. Vienas mano klientas turėjo mokėti papildomai nes jo butas buvo 5 aukšte be lifto.

Ar galima susitarti dėl lankstaus pristatymo?

Kai kurios įmonės siūlo lankstų pristatymą – tada jums praneša iš vakaro arba tą pačią dieną kada bus pristatyta. Bet tai paprastai kainuoja brangiau. Taip pat galite naudoti sandėliavimo paslaugas – daiktus saugo iki kol jums patogu priimti. Tai naudinga jei, pavyzdžiui, dar neturite nuolatinės vietos gyventi.

Išvada

Pervežti daiktus į Olandiją nėra taip sudėtinga kaip gali pasirodyti, bet reikia žinoti kelis svarbius dalykus. Pasirinkite patikimą įmonę, bet neperkite tik pagal kainą. Supakuokite kruopščiai, ypač vertingus daiktus. Pasiruoškite biurokratijai – dokumentai svarbu. Ir svarbiausia – nepervežkite visko kas jums nereikalinga, kartais pigiau nusipirkti naują nei vežti seną. Olandijoje tikrai rasite viską ko reikia pradžiai, o jūsų brangiausi daiktai ir atsiminimai atkeliaus saugiai, jei patikėsite juos tiems kas žino ką daro. Sėkmės su perkraustymu – jei turite dar klausimų, rašykite, stengsiu atsakyti.