Vežame krovinius į Angliją – reguliarus transportas visų tipų siuntoms

Sveiki! Aš jau daug metų dirbu su krovinių gabenimu į Angliją, tad žinau visus užkaborius, kaip pasakytų mano vairuotojai. Kartais net per daug žinau, nes kartais tie Londono eismo spūstys mane išveda iš proto. Bet šiaip – dirbame, vežame, pristatome. Turbūt jums reikia kažką vežti? Pasakykite, kas domina, ir bandysiu paaiškinti taip, kad būtų aišku. Nes aš ne iš tų, kurie moka tik gražiai kalbėti – čia reikia konkrečiai padėti žmonėms, o ne tik interneto puslapius pildyti.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja vežti krovinius į Angliją?

Na, čia priklauso nuo to, ką vežate ir kiek to. Pavyzdžiui, mažas siuntas iki 50 kg – nuo 150 eurų, bet jei jums reikia pilnos puspriekabės, tai jau kitas pokalbis. Kartais žmonės mano, kad viskas labai brangu, bet iš tikrųjų – jei suderinate su kitom siuntom, išeina gerokai pigiau. Aš visada sakau: skambinkite, pasakykite, ką turite, ir aš jums pasakysiu realią kainą, o ne kaip kiti – pradės aiškinti apie kažkokius „orientacinius" skaičius.

Ar galima mokėti atsiimant?

Taip, galima. Bet čia jums pasakysiu kaip yra – dauguma mūsų klientų moka iš anksto arba per pavedimą, nes taip paprasčiau visiems. Kai atsiimant, kartais būna nesusipratimų, ypač jei kaina keičiasi dėl papildomų kilogramų. Geriau viską sutvarkyti prieš išvykstant, patikėkite.

Ar yra nuolaidos nuolatiniams klientams?

Yra, žinoma. Jei vežate reguliariai, tai tikrai galime kalbėtis apie geresnes kainas. Aš pati turiu klientų, kurie veža kas mėnesį jau kelis metus, tai jiems visada stengiamės padaryti kaip geriau. Bet čia jums pasakysiu sąžiningai – jei vežate vieną kartą, nelaukite didelių nuolaidų, nors visada galime kažką sugalvoti.

Siuntų tipai ir dydžiai

Kokius krovinius galima vežti į Angliją?

Visokius. Na, be abejo, nelegalių nieko nevežame, bet viskas, kas legalu – baldus, buitinę techniką, drabužius, statybines medžiagas, mašinų dalis, netgi gyvūnus kartais vežame (bet čia jau reikia specialių dokumentų). Vieną kartą vežėm net didelį akvariumą su žuvimis – buvo įdomu, prisiekit. Svarbu tik žinoti, kad kai kurios prekės reikalauja papildomų dokumentų, bet apie tai kalbėsime atskirai.

Ar vežate pavojingus krovinius?

Pavojingus krovinius – taip, bet tik tuos, kurie turi visus reikalingus dokumentus ir yra tinkamai supakuoti. Chemikalai, degūs skysčiai – viskas pagal taisykles. Čia jums pasakysiu kaip yra: mes neimame jokios atsakomybės, jei kas nors neaišku supakuota. Geriau iškart pasakyti, kas bus viduje, nei po to turėti problemų muitinėje.

Koks maksimalus krovinio svoris?

Priklauso nuo mašinos. Turime įvairių – nuo lengvųjų iki sunkvežimių. Paprastai vienos ašies priekaba ima iki 24 tonų, bet jei jums reikia daugiau, galime suderinti kelias mašinas. Vieną kartą turėjome klientą, kuris norėjo vežti 40 tonų metalo – teko daryti du reisus, bet viskas pavyko.

Pristatymo laikas ir maršrutai

Per kiek laiko pristatoma į Angliją?

Paprastai 2-4 dienos, priklauso nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti. Londonas ar aplinkui – greičiau, Šiaurės Anglija – gali trukti šiek tiek ilgiau. Bet čia svarbu suprasti, kad mes ne visada galime garantuoti tikslų laiką, nes eismas, orai, muitinė – viskas įtakoja. Vieną kartą vairuotojas strigo 12 valandų dėl to, kad kažkoks kitas vairuotojas uždegė savo sunkvežimį ant kelio. Gyvenimas.

Ar vežate į visus Anglijos miestus?

Taip, į visus. Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis, Glazgas, Edinburgas – kur tik reikia. Kartais žmonės mano, kad mes vežame tik į didelius miestus, bet iš tikrųjų mes galime pristatyti ir į mažesnius miestelius, tik tada kaina gali būti šiek tiek kitokia. Bet visada galime susitarti.

Kaip dažnai vykstate į Angliją?

Reguliariai – kas savaitę, o kartais ir dažniau. Priklauso nuo užsakymų. Jei jums reikia skubiai, visada galime surengti papildomą reisą, tik reikia žinoti iš anksto. Aš visada sakau klientams: jei žinote, kad reikės vežti – skambinkite iš anksto, bus lengviau visiems.

Dokumentai ir muitinė

Kokie reikalingi dokumentai kroviniui į Angliją?

Pagrindinis – sąskaita faktūra arba pirkimo dokumentas, jei tai prekės. Jei vežate asmeninius daiktus, reikia sąrašo su vertėmis. Bet čia jums pasakysiu sąžiningai – dokumentų reikalavimai keičiasi, ypač po Brexit, tai geriau visada pasitikslinti prieš vežant. Kartais net aš pati paskambinu muitinės brokeriams, kad tikrai žinočiau, ko reikia.

Ar padedate su muitinės dokumentais?

Taip, turime žmonių, kurie tuo užsiima. Bet čia jums pasakysiu kaip yra – jei jūsų krovinys paprastas, dažniausiai užtenka pagrindinių dokumentų. Jei kas nors sudėtingesnis – tada jau reikia specialisto. Mes galime rekomenduoti, bet galutinė atsakomybė visada kliento.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Priklauo nuo krovinio vertės ir tipo. Jei vežate prekes komerciniais tikslais, tikėkitės muitinės mokesčių. Asmeniniai daiktai – paprastai mažesni mokesčiai arba jų nėra. Čia geriausia pasikonsultuoti iš anksto, nes kartais žmonės nusteba, kai muitinėje reikia mokėti papildomai.

Supakavimas ir saugumas

Kaip tinkamai supakuoti krovinį?

Svarbu, kad būtų tvirtai ir saugiai. Kartoni dėžės – gerai, bet jei tai sunkūs daiktai, reikia storesnio kartono arba medinių dėžių. Stiklas, keramika – visada su daug putų, burbulinės plėvelės. Vieną kartą gavau skundą, kad lūžo vaza, bet kai pamačiau, kaip ji buvo supakuota – tik į laikraštį suvyniota. Taip nebus gerai.

Ar galite padėti su pakavimu?

Mes patys paprastai nepakuojame, bet galime rekomenduoti, kur gauti dėžes ir kitus reikmenis. Kartais, jei klientas labai prašo, galime kažką padėti, bet čia jums pasakysiu sąžiningai – geriau, jei patys pasirūpinsite, nes jūs žinote, kas viduje ir kaip tai reikia apsaugoti.

Kas atsako, jei krovinys pažeidžiamas?

Čia visada sudėtingas klausimas. Jei mes kalti dėl netinkamo tvarkymo – atsakome. Bet jei krovinys blogai supakuotas ir dėl to kažkas nutiko – tada jau kita istorija. Visada rekomenduojame draudimą, nes taip saugiau visiems. Vieną kartą buvo atvejis, kai kliento brangi technika buvo blogai pritvirtinta ir per kelio duobę viskas pasisuko – gaila buvo, bet mes čia niekuo dėti.

Užsakymas ir komunikacija

Kaip užsakyti krovinį?

Skambinate mums, pasakote, ką reikia vežti, iš kur ir kur, kokio dydžio tai. Mes pasakome kainą, suderiname laiką, ir viskas. Kartais žmonės rašo el. paštu, bet aš visada sakau – geriau paskambinti, nes taip greičiau viską suderinsime. Be to, per telefoną galiu iškart paklausti visko, ko reikia, o ne po penkis kartus aiškintis žinutėmis.

Kada galiu skambinti dėl užsakymo?

Darbo dienomis – visada. Bet čia jums pasakysiu kaip yra – aš pati ne visada galiu atsiliepti, nes kartais esu keliuose, bet visada perskambinu. Kartais žmonės pyksta, kad neatsiliepiu iškart, bet aš turiu ir kitų klientų, taip jau yra. Bet žinokite – niekada nepalieku žmonių be atsakymo.

Ar galima sekti krovinio buvimo vietą?

Taip, turime sekimo sistemą. Galite matyti, kur mašina šiuo momentu. Bet čia kartais būna netikslumų, ypač kai vairuotojas pamiršta atnaujinti sistemą, taip jau būna. Geriau kartais tiesiog paskambinti ir paklausti – dažniausiai vairuotojai atsiliepia, nors kartais tenka palaukti, kol sustoja kur nors pakeliui.

Papildomos paslaugos

Ar galite paimti krovinį iš mano namų?

Taip, jei esame tame rajone. Mes galime paimti iš bet kur Lietuvoje, bet čia jums pasakysiu – jei esate kažkur toli nuo pagrindinių maršrutų, gali būti papildomas mokestis už kelią. Kartais žmonės mano, kad mes visur paimsime nemokamai, bet taip nėra – mes irgi degalus leidžiam.

Ar padedate su iškrovimu?

Jei reikia, galime padėti, bet čia jau reikia derinti iš anksto. Mes turime žmones, kurie gali padėti, bet tai papildomai kainuoja. Kartais žmonės mano, kad vairuotojas bus ir iškraus, ir pastatys, ir surinks – taip nėra. Vairuotojas vairuoja, o ne statybininkas.

Ar vežate į Angliją ir grįžtate su kroviniu?

Taip, dažniausiai taip ir būna – vežame ten, grįžtame su kuo nors kitu. Tai leidžia kainas laikyti normalesnes. Jei jums reikia tik į vieną pusę, tai taip pat galime, bet tada kaina gali būti šiek tiek didesnė, nes mašina grįžta tuščia.

Išvada

Na štai, bandžiau jums viską paaiškinti, kaip suprantu. Jei dar turite klausimų – skambinkite, parašykite, visada stengiuosi atsakyti. Vežame krovinius į Angliją reguliariai, jau daug metų, tad žinome, kaip viskas veikia. Kartais būna sunkumų, kartais viskas eina kaip sviestu – taip jau yra šiame darbe. Bet svarbiausia, kad klientai lieka patenkinti, o mes – dirbame toliau. Jei reikia vežti – kreipkitės, susitarsime.