Užsakykite siuntinių gabenimą mikroautobusais į Angliją dabar

Įvadas

Jei reikia ką nors pergabenti iš Lietuvos į Angliją – mikroautobusas yra greičiausias ir dažniausiai pigiausias sprendimas. Aš tuo užsiimu jau aštuonerius metus, todėl žinau, kad žmonės dažnai nežino, nuo ko pradėti, bijo permokėti arba tiesiog nesupranta, kaip visa sistema veikia. Šiame straipsnyje (na gerai, ne straipsnyje – tiesiog paaiškinsiu tau paprastai) papasakosiu, kaip vyksta užsakymas, kiek tai kainuoja, ir ko geriau nedaryti. Nes aš mačiau ir labai gerų pervežimų, ir tokių, kur klientai po to norėjo susideginti iš pykčio. Pradėkim.

Kaip veikia mikroautobuso gabenimas į Angliją

Kiek laiko užtrunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai – nuo dviejų iki keturių dienų. Priklauso nuo to, kur Lietuvoje kraunate, ir kur Anglijoje išimate. Jei paimame Vilniuje ir vežame į Londoną – dažniausiai trys dienos. Jei iš Kauno į Mančesterį – gali būti dvi su puse. Sunku tiksliai pasakyti, nes visada yra eismo, oro sąlygos, ir kartais vairuotojas užstringa muitinėje. (Čia reikia paminėti, kad po Brexit taisyklių muitinėje tikrinami dokumentai, tai gali užtrukti.)

Ar galima užsakyti skubų pervežimą?

Taip, bet tai kainuoja. Jei reikia per 24-48 valandas – ieškokite to, kas siūlo ekspreso paslaugas. Paprastai kaina bus 30-50% didesnė nei standartinio pervežimo. Kartais verta, kartais geriau palaukit savaitę ir sutaupysit nemažai.

Kokie dokumentai reikalingi?

Jums reikės pateikti: sąrašą krovinio (ką vežate), savininko dokumentą, jei vežate įmonės prekes – PVM numerį. Vairuotojas taip pat turės CMR važtaraštį. Jei vežate asmeninius daiktus – paprastai pakanka sąrašo ir jūsų paso kopijos. Dėl prekių – čia jau reikia žiūrėti atskirai, nes kai kurias prekes reikia deklaruoti, kai kurias galima vežti laisvai.

Ar reikia mokėti muitą?

Jei vežate asmeninius daiktus, kurie jums priklauso ir nėra skirti pardavimui – muito mokėti nereikia. Bet jei vežate prekes, skirtas pardavimui ar verslui – reikės sumokėti importo PVM ir priklausomai nuo prekės tipo – muitą. Čia jau reikia konsultuotis su muitinės brokeriu, aš tik pervežu, ne patariam dėl muitų.

Kainos ir kaip jas suprasti

Kiek kainuoja mikroautobuso pervežimas į Angliją?

Čia labai priklauso. Vidutiniškai – nuo 800 iki 1500 eurų už pilną mikroautobusą (3.5 tonos). Bet jei vežate tik dalį mikroautobuso – galite mokėti nuo 200 iki 400 eurų, priklausomai nuo krovinio dydžio. Kartais žmonės mano, kad dalinis pervežimas bus daug pigiau, bet taip būna ne visada – jei jūsų daiktai užima pusę mikroautobuso, kaina bus maždaug pusė.

Kodėl vienos įmonės siūlo 600 eurų, o kitos 1200?

Čia labai svarbu suprasti skirtumą. Kartais 600 eurų siūlo žmogus, kuris veža "šalimais" – neturi licencijos, neturi draudimo, vairuoja savo asmeninį mikroautobusą. Jei kas nors nutiks – jūsų draudimas nemokės, nes vežta komerciniais tikslais. O kartais tiesiog įmonė nori greitai užpildyti tuščią vietą mikroautobuse ir duoda gerą kainą. Sunku atskirti, bet aš visada sakau – pigiau nei 700 eurų už pilną mikroautobusą į Angliją tikrai yra įtartina.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada verta. Jei jūsų krovinys mažas – galite derėtis dėl dalies vietos. Jei pilnas mikroautobusas – dažniausiai kaina jau yra minimali. Kartais įmonės turi "užpildymo" politiką – jei mikroautobusas dar pilnas nevisai, gali gauti geresnę kainą. Bet čia reikia klausti, o ne tikėtis.

Ką įskaičiuoti į biudžetą apart pačio pervežimo?

Dar gali prireikti: draudimo (jei norite papildomai apdrausti), krovinio pakrovimo/iškrovimo paslaugos (nuo 50 iki 150 eurų), sandėliavimo sandėlyje (jei reikia laikyti prieš ar po pervežimo), muitinės dokumentų (jei vežate prekes). Geriau iškart paklausti įmonės, kas įeina į kainą.

Kaip išsirinkti patikimą pervežėją

Kaip patikrinti, ar įmonė patikima?

Pirmiausia – ar turi licenciją? Lietuvoje tai VĮ "Regitra" išduodamas leidimas vežti krovinius. Paprašykite parodyti. Antra – ar turi CMR draudimą? Tai privaloma, bet kai kurios įmonės dirba be jo. Trečia – žiūrėkite atsiliepimus, bet ne tik Google – Facebook grupėse žmonės dažniau rašo tiesą. Ketvirta – paskambinkite ir paklauskite. Jei atsiliepia tik po penkių skambučių ir nežino atsakymų į paprastus klausimus – eikite šalin.

Ar verta rinktis didelę įmonę ar mažą?

Didelės įmonės turi daugiau resursų, bet kartais jų kainos būna aukštesnės ir aptarnavimas labiau "įmoniškas" (skaityk – lėtas ir neasmeniškas). Mažos įmonės ar individualūs vežėjai gali būti lankstesni, bet kartais jie tiesiog dingsta po pirmo pervežimo. Aš pats dirbu mažoje įmonėje ir manau, kad vidutinis dydis – geriausiai. Bet čia mano subjektyvi nuomonė.

Ką daryti, jei pervežėjas neatvažiuoja?

Tai nutinka retai, bet nutinka. Prieš mokėdami visą sumą – susitarkite mokėti dalį iš anksto, dalį po pervežimo. Jei neatvažiuoja – turite bent dalį pinigų atgal. Taip pat visada turėkite kitų kontaktų, jei kas nors nevyksta pagal planą. Aš pats turėjau situaciją, kai kolega vairuotojas susirgo naktį, teko skubiai ieškoti pakaitalo – bet aš bent jums paskambinau iškart.

Ar galima naudoti tarpininkus?

Galima, bet jie ima savo maržą. Tarpininkas – tai įmonė, kuri suranda jums vežėją, bet pati nieko neveža. Jūs mokėsite brangiau, bet dažnai gaunate geresnę aptarnavimo kokybę. Kartais verta, ypač jei neturite laiko ieškoti patys. Bet visada paklauskite, kas tikrai veš jūsų krovinį.

Krovinio ruošimas ir pakavimas

Kaip teisingai supakuoti daiktus mikroautobusui?

Svarbiausia – tvirtai. Mikroautobusas važiuoja ilgai, keliai nėra tobuli, daiktai turi išlaikyti visą kelionę. Naudokite dėžes, kurios nebyra, sunkius daiktus dėkite apačioje, lengvus – viršuje. Jei vežate baldus – išmontuokite, jei įmanoma. Uždenkite viską apsaugine plėvele. Ir būkite realistai – jei dėžė bus per sunki, jos niekas nekels.

Ką draudžiama vežti į Angliją?

Draudžiami dalykai: ginklai, sprogmenos, narkotinės medžiagos, tam tikri maisto produktai (mėsa, pienas, kiaušiniai – po Brexit tai labai svarbu), augalai, gyvūnai be dokumentų. Taip pat yra apribojimų dėl tam tikrų cheminių medžiagų. Jei nežinote – geriau paklausti prieš užsakant. Aš pats kartais nežinau atsakymo į kažkokius specifinius klausimus, tai pasakykit – pasidomėsiu.

Ar reikia apdrausti krovinį?

Bazinė atsakomybės draudimas įeina į kainą, bet tai nėra jūsų krovinio draudimas. Jei norite, kad būtų apdrausti jūsų daiktai – reikia papildomo draudimo. Paprastai tai kainuoja 1-2% nuo krovinio vertės. Ar verta? Jei vežate brangius daiktus – taip. Jei senus baldus – greičiausiai ne.

Kiek sveria mikroautobusas?

Standartinis mikroautobusas – 3.5 tonos. Bet tai bendras svoris su pačiu mikroautobusu. Naudingasis krovinys – paprastai iki 1200 kg. Jei jūsų krovinys sunkesnis – reikės didesnio automobilio arba kelių mikroautobusų. Pasverkite prieš užsakydami, nes kartais žmonės mano, kad jų daiktai sveria mažiau nei iš tikrųjų.

Praktiniai patarimai ir dažnos klaidos

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau – tuo geriau. Jei žinote, kad reikės vežti – užsakykite bent prieš dvi savaites. Taip gausite geresnę kainą ir galėsite pasirinkti patogesnį laiką. Jei užsakote likus dienai iki – kaina bus aukštesnė ir galimybės mažesnės. Bet jei reikia skubiai – visada yra kažkas, kas gali padėti, tik kainuos brangiau.

Ar galima vežti tik dalį mikroautobuso?

Taip, tai vadinama daliniu krovinio pervežimu. Jūs mokate tik už vietą, kurią užimate. Tai pigiau nei pilnas mikroautobusas, bet reikia lankstumo – jūsų daiktai gali būti kraunami kartu su kitų žmonių kroviniais, ir tai gali užtrukti. Taip pat kartais tenka laukti, kol bus surinktas visas krovinys.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas nutiko?

Pirmiausia – susisiekite su įmone. Jei tai nedidelė problema – dažniausiai galima išspręsti vietoje. Jei didelė – reikės draudimo. Čia svarbu turėti visus dokumentus ir kontaktus. Aš pats turėjau atvejį, kai mikroautobusas pradėjo rūkti viduryje kelio – teko skubiai keisti planą, bet viskas baigėsi gerai.

Kaip elgtis su dokumentais?

Saugokite visus dokumentus: sąskaitą faktūrą, CMR važtaraštį, draudimo polisą. Jei kas nors nutiks – jie bus reikalingi. Taip pat pasidarykite nuotraukas savo krovinio prieš pakrovimą – tai gali būti naudinga, jei bus ginčų dėl būklės.

Dažni klausimai apie pristatymą

Kur galima pristatyti Anglijos teritorijoje?

Beveik bet kur – Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis, Bristolė, Edinburgas, Glazgas, bet kuris kitas miestas. Svarbu žinoti, kad kuo toliau nuo pagrindinių maršrutų – tuo brangiau. Londonas ir pietryčių Anglija – pigiausia, Škotijos šiaurė – brangiau.

Ar galima pristatyti į namus?

Taip, dauguma įmonių siūlo pristatymą iki namų. Bet čia reikia žinoti, ar jūsų adrese gali privažiuoti mikroautobusas. Siauros gatvės, draudimai, sunkiai prieinami namai – tai gali būti problema. Pasakykite iš anksto, jei žinote, kad bus sunku privažiuoti.

Kas atsitinka, jei adrese niekas nepriima krovinio?

Jei jūsų nėra namie ir jūsų neįspėjote iš anksto – krovinys gali būti grąžintas arba paliktas sandėlyje. Abiem atvejais gali tekti mokėti papildomai už saugojimą ar pakartotiną pristatymą. Susitarkite iš anksto, jei žinote, kad negalėsite priimti.

Kiek laiko iš ankovo reikia būti pasiruošus?

Geriausia būti pasiruošus valandą iki sutarto laiko. Vairuotojas gali atvažiuoti anksčiau, jei kelias buvo greitesnis. Jei jūsų nėra – jis lauks tik tam skirtą laiką, po to teks derinti naują laiką.

Problemos ir kaip jų išvengti

Ką daryti, jei krovinys atvyko sugadintas?

Pirmiausia – dokumentuokite. Nuotraukos, video, aprašymas. Po to – kreipkitės į įmonę per rašytinę formą (el. paštas, žinutės). Jei turite draudimą – kreipkitės į draudimo įmonę. Svarbu veikti greitai, nes yra terminai. Aš pats buvau situacijoje, kai klientė gavo baldus su įbrėžimais – pavyko išspręsti, nes ji iškart pranešė.

Kaip elgtis, jei trūksta daiktų?

Tikrinkite iškart prieš pasirašant priėmimą. Jei pastebėjote trūkumą vėliau – bus sunku įrodyti. Jei trūksta – vėlgi, dokumentuokite ir kreipkitės į įmonę. Kartais tai paprastas nesusipratimas, kartais – blogesnės intencijos.

Ar galima gauti pinigus atgal, jei pervežėjas blogai atliko darbą?

Galima, bet sunku. Jei įmonė gera – ji grąžins dalį pinigų arba padarys nuolaidą kitam kartui. Jei įmonė bloga – teks ginčytis, galbūt kreiptis į vartotojų teises. Čia jau priklauso nuo situacijos. Aš visada sakau klientams – jei kas nors negerai, pasakykit iškart, mes stengsimės išspręsti.

Ką daryti, jei vairuotojas elgiasi netinkamai?

Tai retai, bet pasitaiko. Jei vairuotojas neblaivus, elgiasi agresyviai, ar daro ką nors neteisėto – nevažiuokite su juo. Skambinkite į įmonę ir reikalaukite kito vairuotojo. Jūsų saugumas svarbiausia.

Papildomi patarimai

Ar verta naudoti papildomas paslaugas?

Dažniausiai siūloma: pakrovimas/iškrovimas, sandėliavimas, draudimas, pakuotės medžiagos. Ar verta? Jei neturite, kas padės pakrauti – verta. Jei reikia laikyti daiktus prieš pervežimą – sandėliavimas naudingas. Draudimas – sprendžiate patys pagal krovinio vertę. Pakuotės medžiagos – paprastai galima gauti nemokamai arba pigiai.

Kaip sutaupyti?

Užsakykite iš anksto. Būkite lankstūs dėl datų. Palyginkite kelias įmones. Jei krovinys mažas – ieškokite dalinio krovinio galimybių. Bet nepersistenkite su taupymu – kartais per maža kaina reiškia blogą paslaugą.

Ką dar reikia žinoti?

Anglija po Brexit turi kitokias taisykles nei anksčiau. Dabar reikia muitinės dokumentų, net asmeniniams daiktams gali prireikti deklaracijos. Vairuotojai turi daugiau biurokratijos. Tai gali šiek tiek padidinti kainą ir laiką. Bet tai nėra didelė problema – tiesiog žinokite, kad viskas trunka šiek tiek ilgiau nei prieš penkerius metus.

Išvada

Pervežimas mikroautobusu iš Lietuvos į Angliją – tai paprastas procesas, jei žinote, ko tikėtis. Svarbiausia: užsakykite iš anksto, rinkitės patikimą įmonę, aiškiai susitarkite dėl kainos ir sąlygų, dokumentuokite viską. Jei kas nors neaišku – klauskite. Geriau paklausti prieš nei po to, kai jau per vėlu. O jei jums reikia konkretaus pasiūlymo – susisiekite su mumis, paskaičiuosim tiksliai jūsų atvejui.