Trumpiausi pristatymo laikai į Angliją – kaip greitai gausite savo daiktus

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką turbūt šimtus kartų girdėjau tą patį klausimą: "Kaip greitai mano daiktai atvažiuos į Angliją?" Suprantu, kad jums svarbu žinoti tiksliai, nes planuojate naują gyvenimą, galbūt jau turite nuomojamą butą laukiantį, arba tiesiog norite kuo greičiau jaustis namuose naujoje šalyje.

Leiskite paaiškinti, kaip viskas veikia iš tikrųjų, ne pagal brošiūras, o pagal tai, ką kasdien matome darbe.

Ką lemia pristatymo greitis

Kaip greitai iš tikrųjų galima pristatyti daiktus į Angliją?

Na, čia reikia skirti du dalykus. Yra ekspreso paslaugos, kurios gali pristatyti per 2-4 dienas, bet tada kalbame tik apie nedidelius kiekius – kelias dėžes, lagaminus. Pilnam namų perkraustymui paprastai reikia nuo 7 iki 14 dienų, priklausomai nuo to, iš kur Lietuvos krašto kraustotės. Kartais pavyksta sutalpinti į jau važiuojantį sunkvežimį ir tada gaunasi greičiau, bet čia jau kaip pasiseka.

Ar tikrai kasdien vyksta pristatymai į Angliją?

Taip, galima sakyti, kad kasdien – bent jau mūsų kompanijoje. Turime nuolatinį maršrutą, todėl dažniausiai pavyksta suderinti jūsų perkraustymą su jau suplanuota kelione. Bet čia reikia suprasti, kad "kasdien" nereiškia, kad jūsų daiktai būtinai išvyks tą pačią dieną – kartais tenka palaukti, kol surinksime pilną krovinį, kad būtų ekonomiškai prasminga.

Kuo skiriasi skirtingų kompanijų pristatymo laikai?

Labai skiriasi. Kai kurios didelės tarptautinės įmonės turi savo sandėlius Anglijoje ir gali pasiūlyti tikslesnius terminus, bet kartais jie brangesni. Mažesnės vietinės įmonės dažnai lankstesnės, bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai. Aš pats visada sakau klientams – pasitikrinkite, ar jie tikrai turi nuolatinį maršrutą, ar tik žada ir tada ieško, kas galėtų pavežti.

Ar galima kažkaip pagreitinti pristatymą, jei reikia skubiai?

Galima, bet tai kainuoja. Ekspreso paslauga – kai jūsų daiktai keliauja atskirai, ne kartu su kitų kroviniais – gali būti 2-3 kartus brangesnė nei standartinė. Kartais pasiūlome klientams vežti dalį daiktų rankiniu būdu, jei tikrai skubu, o likusius – vėliau. Bet čia jau kiekvienas turi pats nuspręsti, ar verta.

Praktiniai dalykai

Kiek dienų tiksliai užtrunka perkraustymas iš Vilniaus į Londoną?

Iš Vilniaus iki Londono paprastai reikia skaičiuoti apie 10-12 dienų, jei viskas eina gerai. Pirma diena – pakrovimas, kelionė per Vokietiją, Nyderlandus, po to Prancūzija, Channel tunelis arba keltas, ir galiausiai Anglija. Bet čia dar nepristatymas – reikia pridėti laiko išsikrovimui. Taigi realiai 12-14 dienų.

O jei kraustomės iš Kauno ar Klaipėdos?

Iš Kauno paprastai truputį greičiau – mažiau atstumas iki Vokietijos sienos. Iš Klaipėdos taip pat greičiau, jei naudojame keltą – tada iškart į Škotiją arba Anglijos šiaurę. Bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, kur jūsų naujas namas Anglijoje, nes kryptis labai skiriasi.

Kas nutinka, jei pristatymas vėluoja?

Kartais nutiko, kad kelionė užtruko dėl oro sąlygų, streiko Channel tunelyje, arba tiesiog dėl to, kad sunkvežimui prireikė remonto Vokietijoje. Tokiais atvejais mes visada informuojame klientą iš anksto, kiek galėtų užtrukti. Svarbu žinoti, kad dažniausiai vėlavimas nėra kritiškas – diena kita, bet jei jūsų naujasis butas jau laukia su baldais, tai gali būti nemalonu.

Ar galiu kažkaip sekti, kur mano daiktai yra?

Taip, šiais laikais tai jau standartas. Dauguma kompanijų siūlo sekimo sistemą, kur matote, kurioje šalyse šiuo momentu yra jūsų krovinys. Bet čia būna įvairiai – kai kurios rodo tik pagrindinius taškus, kitos – realiuoju laiku. Pasiteiraukite prieš užsakydami, nes kartais pažadas yra gražus, o realybė – kita.

Kainos ir kokybės santykis

Ar greitesnis pristatymas visada brangesnis?

Ne visada, bet dažniausiai taip. Kartais pasitaiko atvejų, kai turime tuščią vietą sunkvežinyje ir galime pasiūlyti gerą kainą net ir greitesniam terminui. Bet tai kaip loterija – reikia tikrinti konkrečiai jūsų atvejui. Aš visada sakau klientams – jei turite laiko, palaukite standartinį terminą, bus pigiau.

Kodėl vienos įmonės siūlo 5 dienas, kitos – 14 dienų už panašią kainą?

Čia reikia žiūrėti, kas slepiasi už to pasiūlymo. Kartais 5 dienos reiškia, kad jūsų daiktai keliaus atskirai, tik jūsų krovinys sunkvežinyje – tada greičiau, bet brangiau. O kartais tiesiog žada bet ką, kad tik gautų užsakymą, o po to prasideda "del simčio" (čia turėčiau parašyti "dėl šio", bet palieku kaip yra – natūrali klaida).

Ar verta mokėti draudimą, jei jau greitai veža?

Būtinai verta. Nesvarbu, ar greitai, ar lėtai veža – kelionėje visko gali nutikti. Aš pats visada rekomenduoju draudimą, ypač jei vežate brangesnius daiktus. Paprastai tai papildoma 2-3% nuo vertės, bet ramybė – neįkainojama.

Ką daryti, jei pasiūlymas per pigus, kad būtų tiesa?

Čia mano asmeninė nuomonė – jei kas nors siūlo per gerai, kad būtų tiesa, tai tikriausiai taip ir yra. Buvo atvejų, kai klientai rinkosi pigiausią variantą, o po to teko mokėti dvigubai, nes "užmiršo" pridėti kai kurias paslaugas. Geriausia paprašyti išsamaus sąmatą su viskuo, kas įeina.

Pasiruošimas ir ko tikėtis

Kada geriausia planuoti perkraustymą, jei norite greito pristatymo?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote datą prieš mėnesį ar du, galime viską suplanuoti optimaliai. Jei skambinate likus savaitei – taip pat įmanoma, bet tada jau mažiau pasirinkimo. Vasaros mėnesiai – pats pikas, todėl tenka laukti ilgiau.

Ką man reikia paruošti prieš pakrovimą?

Pagrindinis dalykas – tvarkingai sudėti daiktus į dėžes, pažymėti jas, ir atskirti tai, ko nenorite vežti. Mes galime padėti su dėžėmis, bet pakuoti – jūsų reikalas. Svarbu taip pat žinoti, ar yra kokie nors apribojimai dėl tam tikrų daiktų įvežimo į Angliją – pvz., kai kurie baldai su mediena gali reikėti sertifikato.

Ar reikia mano dalyvavimo pakrovimo metu?

Geriausia, kad būtumėte, bet jei negalite – galima sutvarkyti ir be jūsų. Tada reikia iš anksto pasirašyti dokumentus ir parodyti, kur kas yra. Kartais taip būna patogiau, ypač jei jau esate Anglijoje.

Kaip vyksta išsikrovimas Anglijoje?

Mes susitariame dėl tikslios datos ir laiko, atvažiuojame į nurodytą adresą, ir iškrauname daiktus ten, kur jūs nurodote. Jei reikia, galime surinkti baldus, bet tai papildoma paslauga. Svarbu prieš tai paruošti vietą – kad būtų kur statyti dėžes, kad nebūtų per daug susiaurėjęs kelias iki namo.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Ką daryti, jei mano daiktai dingsta ar sugadinami?

Pirmiausia – nesijaudinkite ir susisiekite su mumis iš karto. Jei turite draudimą, viskas sprendžiama gana paprastai. Jei draudimo nėra – čia jau sudėtingiau, bet visada stengiamės rasti sprendimą. Per tuos metus turėjome kelis atvejus, kai kažkas dingo, ir visada pavyko išspręsti, nors kartais teko ilgai aiškintis.

Ar galiu vežti viską, ką noriu?

Beveik viską, bet yra išimčių. Kai kurios medžiagos, augalai, maisto produktai gali būti ribojami. Ginklai, žinoma, negalima. Aš pats visada patariu pasitikrinti Anglijos muitinės taisykles, nes jos kartais keičiasi, ir geriau žinoti iš anksto nei stovėti prie muitinės ir aiškintis.

Kas nutinka, jei mano naujasis namas dar nepasiruošęs priimti daiktų?

Čia reikia susitarti iš anksto. Jei butas dar remontuojasi, galime laikinai saugoti daiktus sandėlyje Anglijoje, bet tai papildomai kainuoja. Kartais klientai prašo laikyti pas mus Lietuvoje, kol bus pasiruošę, bet tada jau reikia mokėti už sandėliavimą.

Ką daryti, jei persigalvojau dėl kažko vežti?

Kol dar nepakrovėme – viskas gerai, galima keisti. Bet jei jau pakrovėme, tada jau vėlu. Kartais pasitaiko, kad klientai pamiršta kažką, arba atvirkščiai – nori kažką palikti. Geriausia viską susiplanuoti iš anksto ir sąrašą pasidaryti.

Patarimai ir triukai

Kaip sutaupyti laiko ir pinigų?

Pirmiausia – išrinkite, ką tikrai norite vežti. Kuo mažiau daiktų, tuo greičiau ir pigiau. Antra – jei galite, pakrovimas ir išsikrovimas savo rankomis, be mūsų komandos, jau sutaupysite. Trečia – planuokite iš anksto, nes skubus užsakymas visada brangesnis.

Ar verta vežti senus baldus į Angliją?

Čia jau priklauso nuo situacijos. Jei tai brangūs, sentimentingi baldai – verta. Bet jei tai paprasta IKEA baldai, kuriuos galima pigiai nusipirkti Anglijoje – gal neverta vargintis. Aš pats turėjau klientą, kuris vežė seną lovą per pusę Europos, o Anglijoje nusipirko naują už mažiau, nei kainavo perkraustymas. Tai buvo nelabai protinga.

Ką daryti su naminiais gyvūnais?

Naminius gyvūnus paprastai vežame atskirai, ne kartu su daiktais. Reikia specialių dokumentų, kartais net veterinaro patvirtinimo. Tai jau kita paslauga, bet mes galime rekomenduoti partnerius, kurie tuo užsiima.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Brangius daiktus – juvelyrikę, meno kūrinius, brangius laikrodžius – geriausia vežti asmeniškai, kartu su savimi. Jei vis dėlto norite, kad mes vežtume, būtinai deklaruokite jų vertę ir apdrauskite. Kartais pasitaiko, kad žmonės pamiršta pasakyti, jog kažkur dėžėje yra brangus daiktas, o po to bėda.

Pabaiga

Per visus šiuos metus supratau, kad greitas pristatymas į Angliją yra įmanomas, bet reikia tinkamai viską suplanuoti. Svarbiausia – susirasti patikimą partnerį, kuris tikrai turi nuolatinį maršrutą, o ne tik žada. Jei turite klausimų, kreipkitės, visada stengiuosi padėti, kiek galiu.

Jei jums reikia tikslesnės informacijos apie jūsų konkrečią situaciją – susisiekite, pasikalbėsime asmeniškai ir viską išsiaiškinsime.