Transporto sprendimai į Angliją nuo durų iki durų

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau beveik 15 metų, ir per tą laiką vežiau žmones į įvairiausias šalis – nuo Ispanijos iki Norvegijos, nuo Lenkijos iki pačios Anglijos. Taip, į Angliją. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia pervežimo paslaugos į Angliją nuo durų iki durų, nes matau, kad žmonės vis dar painiojasi, ką tai iš tikrųjų reiškia ir kaip viskas vyksta praktikoje. Nesigailėsite skaitę – čia tikras darbas, ne marketingo žodžiai.

Ką reiškia „nuo durų iki durų"?

Kaip tiksliai veikia pervežimas nuo durų iki durų į Angliją?

Nuo durų iki durų reiškia, kad mes imamės visko – pradedant jūsų daiktų pakrovimu iš jūsų dabartinės vietos Lietuvoje ir baigiant jų pristatymu tiesiai į jūsų naują namą Anglijoje. Jums nereikia nieko daryti patiems, išskyrus susipakuoti daiktus (arba užsakyti papildomą pakavimo paslaugą). Mes atvažiuojame su sunkvežimiu, krauname, vežame per visą kelią iki Jungtinės Karalystės, ir ten išgabename į jūsų nurodytą adresą. Viskas. Paprastai, aiškiai, be jokių paslėptų žingsnių.

Ar tikrai nereikia nieko daryti patiems?

Na, čia reikia būti sąžiningam – jums tikrai nereikia krautis sunkių baldų ar nešioti dėžių, jei užsakėte pilną paslaugą. Bet jei norite sutaupyti, galite patys susipakuoti daiktus į dėžes, ir mes tik krausime jas į sunkvežimį. Tai kainuoja pigiau. Tačiau jei norite visiškos ramybės, užsakykite ir pakavimą – mes atvažiuojame su dėžėmis, viską supakuojame, suskaičiuojame, ir jūs tiesiog laukiate naujo gyvenimo pradžios Anglijoje.

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo to, kurioje Anglijoje jūsų naujas namas. Jei tai Londonas ar pietinė dalis – greičiau, jei šiaurė, pvz., Niukaslas ar Edinburgas (nors čia jau Škotija, bet dažnai žmonės klausia) – gali užtrukti iki 4 dienų. Žinoma, jei kelias užkimštas ar oro sąlygos blogos, gali būti ir ilgiau. Vieną kartą vežiau į Birmingamą ir kelias užtruko 5 dienas dėl sniego – taip, taip nutinka retai, bet nutinka.

Kainos ir kaip jos formuojamos

Kiek kainuoja pervežimas į Angliją nuo durų iki durų?

Čia tikrai priklauso nuo kelių dalykų – kiek daiktų vežate, iš kurio miesto Lietuvoje išvykstate, ir į kurį Anglijos miestą vykstate. Mažam butui (vienas kambarys, kelios dėžės) gali būti nuo 800 iki 1200 eurų. Didesniam namui su visa buitine technika ir baldais – nuo 2500 iki 4000 eurų ar net daugiau. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite – tada galėsime tiksliau pasakyti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Sąžiningai? Kartais būna. Kai kurios įmonės nurodo labai žemą kainą, o paskui prideda „kuro mokestį", „užsakymo mokestį" ar panašiai. Todėl visada prašykite galutinės kainos su viskuo, kas įeina. Mes visada stengiamės pasakyti tikrąją kainą iš karto, bet jei jums sako „nuo X eurų" – būkite atsargūs, nes tai tik pradžia.

Ar galima kaip nors sumažinti kainą?

Taip, yra keli būdai. Pirma – patys susipakuokite, kaip jau minėjau. Antra – jei turite laiko, galite palaukti, kol surinksime pilną sunkvežimą su kitais klientais (konsolidacija). Tada kaina būna mažesnė, bet ir laukti reikia porą savaičių. Trečia – jei vežate tik dalį daiktų, galima rinktis mažesnį transportą. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai.

Ko galima vežti ir ko negalima

Ką galima vežti į Angliją iš Lietuvos?

Beveik viską – baldus, buitinę techniką, drabužius, knygas, žaislus, sporto inventorių, netgi automobilį, jei reikia. Statybines medžiagas taip pat galima, bet čia jau reikia žinoti, ar jos nėra draudžiamos. Paprastai viskas, kas yra jūsų asmeninis turtas, yra leidžiama. Svarbu tik teisingai deklaruoti, jei vertė didesnė.

O ko negalima vežti?

Čia svarbu žinoti – negalima vežti nieko, kas yra nelegalu Jungtinėje Karalystėje. Tai akivaizdu, bet žmonės kartais klausia apie tam tikrus dalykus. Ginklai, narkotikai, falsifikuotos prekės – aišku, negalima. Bet yra ir kitų dalykų: kai kurie maisto produktai (ypač mėsos ir pieno produktai), augalai su šaknimis, tam tikros cheminės medžiagos. Dėl visko, kas jums kelia abejonių, geriau paklausti iš anksto.

Ar galima vežti gyvūnus?

Gyvūnus vežti galima, bet tai jau kita paslauga – reikia specialaus transporto, tam tikrų dokumentų, kartais net veterinarinio patvirtinimo. Mes paprastai patys to nedarome, bet turime partnerius, kurie specializuojasi. Jei turite šunį ar katę, kurie jums brangūs, pasakykite iš karto, surasime sprendimą.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją?

Jums asmeniškai reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, jei esate ES pilietis – po Brexit situacija pasikeitė, bet ES piliečiai vis dar gali gyventi Anglijoje su tam tikromis sąlygomis. Dėl daiktų – mums reikės sąrašo to, ką vežate (inventorius), ir jūsų naujo adreso Anglijoje. Jei vežate naujus daiktus, kuriuos pirkote, gali prireikti sąskaitų faktūrų. Bet jei tai jūsų senas turtas – tiesiog deklaruojate kaip asmeninį pervežimą.

Ar po Brexit pasikeitė kažkas dėl pervežimų?

Taip, pasikeitė, bet ne taip baisiai, kaip žmonės mano. ES piliečiai vis dar gali vežti savo asmeninį turtą į Angliją be muito mokesčių, jei tai tikrai jų turtas ir jie ketina gyventi Anglijoje. Bet reikia būti pasiruošusiam įrodyti, kad tai jūsų daiktai – čia padeda sąrašas su datomis, nuotraukos, kasos čekiai. Kartais muitinėje gali paklausti, todėl geriau būti pasiruošusiam.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Paprastai ne, jei vežate savo asmeninį turtą, kurį naudojote bent 6 mėnesius iki pervežimo. Tai vadinama „moving residence" – perkėlimas gyvenamosios vietos. Bet jei vežate naujus daiktus, kurių dar nenaudojote, ar prekes, kurias ketinate parduoti, tada gali būti muito ir PVM. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, ką vežate.

Kaip išsirinkti pervežimo įmonę

Į ką atkreipti dėmesį renkantis įmonę?

Pirma – ar jie turi licenciją? Ar jie registruoti kaip tarptautinio pervežimo įmonė? Antra – ką apie juos rašo žmonės? Trečia – ar jie kalba lietuviškai ir supranta, ko jums reikia? Ketvirta – ar jie duoda rašytinę sutartį su viskuo, kas įeina į kainą? Penkta – ar turi draudimą? Jei kas nors nutiks jūsų daiktams kelio metu, jums reikia žinoti, kad gausite kompensaciją.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Vienas geriausių būdų – paprašyti kontaktų ankstesnių klientų. Mes visada duodame, jei žmonės klausia. Kitas būdas – patikrinkite, ar įmonė veikia jau keletą metų. Nauja įmonė nebūtinai bloga, bet rizika didesnė. Dar galima pažiūrėti, ar jie turi biurą, ar tik telefoną ir interneto puslapį. Ir dar – ar atsako į klausimus greitai ir aiškiai, ar vengia atsakyti į konkrečius klausimus.

Ką daryti, jei kažkas nepavyko?

Čia jau priklauso nuo problemos. Jei daiktai buvo sugadinti – reikia nedelsiant rašyti pretenziją, fotografuoti žalą, kviesti atstovą. Jei vėluoja pristatymas – skambinti ir aiškintis. Jei jaučiate, kad įmonė vengia atsakomybės – kreiptis į vartotojų teises. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės tiesiog nusileido ir prarado pinigus, nors galėjo kovoti. Nedarykite taip – jei jūsų teisės pažeistos, jas ginkite.

Praktiniai dalykai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia planuoti iš anksto – bent 2-4 savaites iki norimos datos. Vasaros mėnesiai (birželis-rugpjūtis) yra pats pikas, nes žmonės perka namus, persikelia, todėl eilės ilgesnės ir kainos aukštesnės. Jei galite – rinkitės kitą laiką, bus pigiau ir greičiau. Bet jei reikia būtinai vasarą – užsakykite kuo anksčiau.

Kaip paruošti daiktus prieš pervežimą?

Pirma – išrūšiuokite. Ką vežate, ką paliekate, ką išmetate. Antra – susipakuokite tvarkingai. Dėžės turi būti užklijuotos, sunkesni daiktai apačioje, lengvesni viršuje. Trečia – išrinkite, ką reikia išmontuoti (lovos, spintos). Ketvirta – pasidarykite sąrašą visko, ką vežate, su numatomomis vertėmis. Penkta – jei kas nors labai brangu, pagalvokite apie papildomą draudimą.

Ar reikia būti namuose per pakrovimą ir iškrovimą?

Taip, geriausia būti. Per pakrovimą – kad parodytumėte, kur kas yra, ką reikia krauti pirmiausia, ką reikia elgtis atsargiai. Per iškrovimą – kad parodytumėte naują adresą, nurodytumėte, kur dėti baldus, ar viskas gerai. Bet jei tikrai negalite – galima įgaliooti kitą žmogų. Tiesiog iš anksto mus informuokite ir duokite raštišką įgaliojimą.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kas dažniausiai nutinka ne taip per pervežimą į Angliją?

Viena dažniausių problemų – vėlavimas. Kelias užsikimšo, sunkvežimui sutriko, vairuotojas susirgo – gyvenimas. Čia niekada 100% garantijos. Kita problema – sugadinti daiktai. Nors mes stengiamės elgtis atsargiai, kartais kas nors nutinka. Dar būna atvejų, kai žmonės nesupranta, kad jų daiktai neatitiks įėjimo į naują namą – baldai per dideli, nesimatavo iš anksto. Ir dar – kartais žmonės pamiršta deklaruoti kai kuriuos daiktus, o paskui kyla problemų muitinėje.

Kaip išvengti nemalonumų?

Būkite realistai. Išmatuokite savo baldus ir naujo namo duris, koridorius, liftą. Jei nesat tikri – pasakykit mums, mes galime patikrinti. Nedėkite į dėžes to, ko nenorėtumėte prarasti. Dokumentuokite brangesnius daiktus – nuotraukos, čekiai. Ir dar – būkite pasiruošę, kad gali būti vėluoti. Turėkite planą B, jei daiktai vėluos dieną ar dvi.

Ką daryti, jei daiktai sugedo kelio metu?

Pirmiausia – nesijaudinkite, bet veikite greitai. Nufotografuokite sugadintus daiktus dar prieš iškrovimą, jei pastebėjote žalą. Iškrovimo metu pasakykite vairuotojui, parodykite žalą, užfiksuokite tai raštu. Po to kreipkitės į įmonę su pretenzija. Jei turite draudimą – kreipkitės ir į draudimo kompaniją. Svarbu viską daryti greitai ir dokumentuoti, nes vėliau bus sunkiau įrodyti.

Papildomos paslaugos

Kokios papildomos paslaugos siūlomos?

Be pačio pervežimo, galima užsakyti pakavimą (mes atvežame dėžes ir viską supakuojame), išmontavimą ir montavimą baldų (lovos, spintos, virtuvės baldai), saugojimą (jei naujas namas dar nepasiruošęs), draudimą brangesniems daiktams, netgi valymą senojo namo po išsikraustymo. Kiekviena įmonė siūlo skirtingai, bet paprastai visko galima rasti.

Ar verta mokėti už papildomą draudimą?

Čia priklauso nuo to, ką vežate. Jei turite brangių daiktų – meno kūrinių, brangių laikrodžių, elektronikos – taip, verta. Standartinė įmonės draudimo suma dažnai yra ribota, ir jei kas nors nutiks brangiam daiktui, galite gauti tik dalį vertės. Bet jei vežate tik paprastus namų daiktus – drabužius, paprastus baldus – tikriausiai neverta permokėti.

Kaip sužinoti, ar man reikia saugojimo?

Jei jūsų naujas namas Anglijoje dar nėra paruoštas – pvz., nuomuojate butą, kuris bus laisvas tik po mėnesio, arba namas dar remontuojamas – tada saugojimas gali būti išeitis. Mes galime laikyti jūsų daiktus sandėlyje Lietuvoje arba Anglijoje, priklausomai nuo situacijos. Tai kainuoja papildomai, bet kartais tai geriau nei skubėti ar tempti daiktus pas giminaičius.

Išvada

Taigi, jei planuojate persikelti gyventi į Angliją ir ieškote patikimo pervežimo sprendimo nuo durų iki durų – dabar jau žinote, kaip viskas veikia. Svarbiausia: rinkitės patikimą įmonę, kuri aiškiai pasako kainą, turi licenciją ir draudimą, ir nebijo atsakyti į jūsų klausimus. Neleiskite sau spausti dėl laiko – planuokite iš anksto, susipakuokite tvarkingai, ir viskas vyks gerai. O jei kyla klausimų – tiesiog skambinkite ir klauskite. Mes čia tam, kad padėtume, o ne kad parduotume kažką, ko jums nereikia. Sėkmės su pervežimu!