Transporto sprendimai į Angliją individualiems užsakymams dabar

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau penkiolika metų, ir per tą laiką mačiau viską – nuo visiškai sklandžių pervežimų iki tikrų košmarų, kai klientai verkia telefonu vidury nakties. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip veikia transporto sprendimai į Angliją individualiems užsakymams, nes suprantu, kad šitas procesas gali būti tikras galvos skausmas. Ypač dabar, kai viskas keičiasi labai greitai – tiek kainos, tiek taisyklės, tiek pačios įmonės. Pradėkime.

Kainos ir kaip jos formuojasi

Kiek šiuo metu kainuoja pervežimas į Angliją?

Na, čia reikia pradėti nuo to, kad tikslios kainos niekas jums iš karto nepaskirs, nes ji priklauso nuo daugybės faktorių. Bet jei kalbame apie vidurkį – individualiam užsakymui, tarkime, pilna sunkvežimio dalis iš Lietuvos į Angliją dabar kainuoja maždaug nuo 800 iki 1200 eurų, priklausomai nuo atstumo ir krovinio dydžio. (čia turiu omenyje standartinį 3-4 kambarių buto pervežimą) Kartais būna pigiau, kartais brangiau – viskas priklauso nuo to, kokį susitarimą sudarysite.

Kodėl kainos taip skiriasi tarp įmonių?

Matote, čia yra įdomiai – kai kurios įmonės sąmoningai nurodo labai žemą kainą, o paskui prideda visokius papildomus mokesčius. Kitos iš karto rašo realią kainą, bet žmonės jų vengia, nes atrodo brangu. Aš visada sakau klientams: geriausia yra aiškiai paklausti, kas įeina į tą kainą, ir viską gauti raštu. Nes kartais tas „pigiausias" pasiūlymas galų gale tampa brangiausiu.

Ar verta laukti sezoninių nuolaidų?

Sezoninės nuolaidos tikrai egzistuoja, bet čia reikia suprasti vieną svarbų dalyką – didžiausi nuolaidų laikai yra žiemą, ypač gruodžio-sausio mėnesiais, ir rugsėjo pradžioje. Vasarą, ypač liepą-rugpjūtį, kainos būna aukščiausios, nes visi nori kraustytis prieš mokslo metus arba po jų. Taigi jei turite lankstumo, planuokite iš anksto ir bandykite tartis ne piko metu.

Pasiruošimas ir dokumentacija

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją po Brexit?

Čia reikia būti atsargiam, nes po Brexit taisyklių tikrai padaugėjo. Jums reikės: galiojančio paso arba asmens tapatybės kortelės, jei esate ES pilietis (nors čia aš nesu 100% tikras dėl naujausių pakeitimų, reiktų pasitikrinti), prekių sąrašo su vertėmis, jei vežate brangesnius daiktus, ir tam tikrais atvejais – muitinės deklaracijos. Be to, jei vežate naujus daiktus, kurie skirti pardavimui, reikalingi visi komerciniai dokumentai.

Ar reikia ką nors deklaruoti muitineje?

Taip, bet čia vėlgi – priklauso nuo to, ką vežate. Asmeniniams daiktams, kurie yra jūsų nuosavybė ir naudojami bent šešis mėnesius iki pervežimo, paprastai taikomos lengvatos. Bet jei vežate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (dabar tai maždaug 390 svarų), gali tekti mokėti muitą. Aš visada patariu klientams daryti sąrašą visko, ką vežate, su tikslomis vertėmis – taip išvengsite problemų.

Kaip teisingai supakuoti daiktus?

Supakavimas yra kritiškai svarbus, ir aš jau mačiau tiek daug sugadintų daiktų dėl prasto pakavimo... Pagrindinės taisyklės: naudokite tinkamą dėžes (storasienės, su putplasčiu), viską gerai užpildykite tarpais (nenaudokite laikraščių – jie neapsaugo), sunkius daiktus dėkite į mažesnes dėžes, o lengvus – į didesnes. Ir būtinai žymėkite dėžes – kurioje kas yra, ir ar tai trapi.

Įmonės ir jų pasirinkimas

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Čia aš jums duosiu kelis praktinius patarimus, kurie tikrai veikia. Pirma, žiūrėkite atsiliepimus ne tik įmonės puslapyje, bet ir trečiųjų šalių šaltiniuose. Antra, būtinai pasikalbėkite su jais telefonu – per pokalbį daug sužinosite. Trečia, niekada nemokėkite visos sumos iš karto. Geras požymis yra tai, jei įmonė siūlo dalinį mokėjimą prieš ir dalį po pristatymo. Ir dar – jei jie žada pervežti per vieną dieną už labai mažą kainą, tikriausiai kažkas negerai.

Kuo skiriasi didelės ir mažos įmonės?

Didelės įmonės paprastai turi daugiau resursų, geresnę infrastruktūrą, bet kartais jūs tapsite tik numeriu eilėje. Mažos įmonės dažnai suteikia asmeniškesnį aptarnavimą, bet kartais jų galimybės yra ribotos. Aš pats dirbau ir vienoje, ir kitoje, ir galiu pasakyti, kad geriausia yra rasti vidurį – vidutinę įmonę, kuri turi pakankamai patirties, bet dar nėra per didelė.

Ką daryti, jei įmonė nevykdo pažadų?

Čia reikia veikti greitai. Pirmiausiai viską dokumentuokite – el. laiškus, pokalbių įrašus, jei įmanoma. Tada bandykite spręsti taikiai, bet jei nieko negaunate, kreipkitės į vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą mažųjų reikalų skyriuje. Aš pats turėjau klientą, kuris laukė savo daiktų tris mėnesius – galų gale viskas gerai baigėsi, bet nervų buvo daug.

Logistika ir terminai

Kiek laiko trunka pervežimas į Angliją?

Paprastai pervežimas iš Lietuvos į Angliją trunka nuo dviejų iki keturių dienų, priklausomai nuo maršruto ir oro sąlygų. Jei tai pilna sunkvežimio dalis su tiesioginiu važiavimu, gali būti ir greičiau. Bet jei jūsų krovinys yra dalijamas su kitais, tada gali užtrukti ir iki savaitės. Čia svarbu iš karto pasitikslinti su įmone, koks bus tikslus grafikas.

Kas yra dalijamas krovinys ir ar verta juo naudotis?

Dalijamas krovinys (angl. groupage) yra tada, kai jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais viename sunkvežimyje. Privalumas – kaina gerokai mažesnė, nes mokate tik už savo dalį. Trūkumas – terminai gali būti ilgesni, nes reikia laukti, kol bus surinktas visas krovinys. Aš pats dažnai siūlau dalijamą krovinį tiems, kam neskuba ir nori sutaupyti.

Ar oro sąlygos gali paveikti pristatymo laiką?

Taip, ir čia nėra ko juoktis – aš mačiau, kaip sniegas visiškai sustabdė visą eismą. Ypač zimą, kai būna didelių sniego audrų, pristatymai gali vėluoti. Taip pat stiprių vėjų ar liūčių metu keltai gali būti atšaukti, o tai tiesiogiai veikia pervežimus į Angliją. Geriausia yra turėti keletą dienų rezervą planuodami išsikraustymą.

Draudimas ir rizika

Ar reikalingas krovinio draudimas?

Būtinai. Aš visada sakau savo klientams – jei jums brangūs daiktai, draudimas yra būtinas. Daugelis pervežimo įmonių siūlo savo draudimą, bet jis dažnai būna ribotas. Geriausia yra pasidaryti papildomą draudimą arba patikrinti, ar jūsų namų draudimas galioja pervežimo metu. Brangius daiktus – juvelyriką, meno kūrinius, brangią elektroniką – būtinai deklaruokite atskirai.

Ką daryti, jei daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Pirmiausiai nieko nepasirašinėkite, kol gerai neperžiūrėjote visų daiktų. Jei pastebėjote žalą, būtinai tai užfiksuokite nuotraukomis ir video, ir reikalaukite, kad tai būtų įrašyta pristatymo dokumente. Po to rašykite pretenziją įmonei. Jei jie nereaguoja, kreipkitės į draudimo kompaniją. Čia svarbu veikti greitai – yra nustatyti terminai, per kuriuos reikia pranešti apie žalą.

Kokia yra įmonės atsakomybės riba?

Čia labai svarbu žinoti, kad daugelio įmonių atsakomybė yra ribota. Paprastai ji siekia tam tikrą sumą už kilogramą arba nustatytą bendrą sumą. Tai reiškia, kad jei jūs vežate labai brangius daiktus ir jie bus sugadinti, galite gauti tik dalį vertės. Būtent todėl aš visada patariu papildomai draustis, jei vežate ką nors vertingo.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia yra planuoti bent mėnesį ar du iš anksto, ypač jei pervežimas planuojamas vasarą arba prieš mokslo metų pradžią. Tada ir įmonės turi daugiau vietų, ir kainos būna geresnės. Aš pats turėjau klientą, kuris paskambino likus savaitei iki norimos datos – teko jam aiškinti, kad viskas jau užpildyta. Taigi planuokite iš anksto, bus ramiau.

Kaip sumažinti pervežimo išlaidas?

Yra keletas būdų, kaip sutaupyti. Pirma, sumažinkite krovinio kiekį – kuo mažiau vešite, tuo mažiau mokėsite. Antra, supakuokite patys – daugelis įmonių ima papildomai už pakavimą. Trečia, būkite lankstūs su datomis – jei galite kraustytis darbo dienos vidury, o ne savaitgalį, bus pigiau. Ketvirta, palyginkite kelis pasiūlymus, bet nepirkite tik pagal kainą.

Ką daryti su dideliais baldais – vežti ar pirkti naujus?

Čia priklauso nuo to, kokie tai baldai ir kiek jie jums brangūs. Jei tai senųjų tėvų stalas, kuris turi sentimentinę vertę, vežkite. Bet jei tai pigus IKEA baldai, kuriuos galite nusipirkti Anglijoje už panašią kainą, galbūt neverta jų vežti. Aš pats visada patariu paskaičiuoti – ar verta mokėti už pervežimą, ar pigiau bus nusipirkti naują.

Gyvenimas Anglijoje ir adaptacija

Ką reikia žinoti apie gyvenimą Anglijoje perkraustant?

Na, čia jau kitas klausimas, bet kadangi daugelis mano klientų klausia, pasakysiu trumpai. Anglijoje yra brangesnis gyvenimas nei Lietuvoje, ypač didmestyse. Nuoma dideliuose miestuose, tokiuose kaip Londonas, Mančesteris, Bristolius, gali būti labai brangi. Bet jei einate į mažesnius miestus ar kaimo vietoves, kainos gali būti panašios ar net mažesnės. Svarbu iš karto susirasti darbą arba turėti pakankamai santaupų.

Ar sunku rasti darbą Anglijoje be anglų kalbos?

Sunkiau, bet įmanoma. Yra daug darbų, kur nereikia puikios anglų kalbos – sandėlio darbai, gamyklos, kai kurios paslaugų sritys. Bet jei norite geresnio darbo, teks mokėti kalbą. Aš pats pažįstu žmonių, kurie pradėjo nuo fizinio darbo ir po kelių metų gavo geresnes pozicijas, nes išmoko kalbą. Taigi viskas priklauso nuo jūsų pastangų.

Kokie yra pagrindiniai iššūkiai perkraustant į Angliją?

Pagrindiniai iššūkiai, kuriuos matau savo klientų istorijose, yra: namų radimas (ypač brangu ir konkurencija didelė), darbo paieška, kalbos barjeras, ir nostalgija. Daugelis žmonių nesusimąsto, kad bus sunku toli nuo šeimos ir draugų. Aš visada patariu prieš pervežimą bent kartą nuvykti į vietą, kur planuojate gyventi, ir pabandyti ten kelias dienas – taip geriau suprasite, ar jums tinka.

Išvada

Taigi, jei planuojate pervežimą į Angliją, svarbiausia yra gerai pasiruošti iš anksto. Palyginkite įmones, pasitikslinkite visus dokumentus, apsidrauskite, ir nepasirašykite nieko, kol gerai neperžiūrėjote. Ir atminkite – pigiausias pasiūlymas nebūtinai yra geriausias. Linkiu jums sėkmingo pervežimo ir naujo gyvenimo Anglijoje! Jei turite dar klausimų, drąsiai klauskite.