Transportavimas į Angliją: pristatymas iki durų – viskas, ką reikia žinoti

Įvadas

Sveika, miela. Taigi, nori siųsti ką nors į Angliją ir susidomėjai, kaip viskas veikia su pristatymu iki durų? Suprantu, gali būti painu – yra tiek daug įmonių, tiek skirtingų variantų, ir kartais net nežinai, nuo ko pradėti. Aš pati prieš kelis metus siunčiau pirmą kartą ir buvau visiškai pasimetusi, bet dabar jau turiu patirties, tad galiu tau viską paprastai paaiškinti. Šiame straipsnyje rasai atsakymus į dažniausius klausimus apie transportavimą į Angliją su pristatymu iki namų durų, kainas, terminus ir kitus praktiškus dalykus, kurie tau tikrai pravers.

Kaip veikia pristatymas iki durų į Angliją

Kuo skiriasi įvairūs pristatymo būdai?

Na, pradėkime nuo to, kad yra keletas variantų. Pirmas – naudoti tarptautines kurjerines tarnybas kaip DPD, UPS ar TNT. Jos paima siuntą iš tavęs ir pristato tiesiai į namų adresą Anglijoje. Antras variantas – siųsti per Lietuvos įmones, kurios turi savo tinklą Anglijoje, pavyzdžiui, Venipak arba LP Express. Trečias – naudotis autobusų arba lėktuvų krovinių tarnybomis, bet čia dažniausiai reikia patiems atsiimti sandėlyje, tad iki durų pristatymas čia nelabai tinka.

Ar reikia pildyti kokius nors dokumentus?

Taip, dokumentai būtini. Jei siunti asmeninį daiktą, paprastai užtenka užpildyti siuntos deklaraciją, kurią tau duos kurjeris arba gali užpildyti internetu per įmonės puslapį. Bet jei siunti prekes, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (paprastai apie 135 svarus), tada reikia pildyti pilną komercinės vertės deklaraciją. Čia jau reikia nurodyti tikslų prekės aprašymą, vertę, kilmės šalį ir pan. Aš pati kartą pamiršau nurodyti vieną prekę ir teko aiškintis, tad geriau iš karto viską surašyti tiksliai.

Kiek laiko truna pristatymas?

Paprastai nuo 3 iki 7 darbo dienų, jei naudoji greitąjį pristatymą. Pavyzdžiui, DPD į Angliją dažniausiai pristato per 4-5 dienas. Yra ir greitesnių variantų – per 2-3 dienas, bet tada kaina žymiai didesnė. Kartais, jei siunčiami dideli kroviniai arba per šventes, gali užtrukti ir ilgiau. Vieną kartą mano siunta į Londoną užtruko beveik dvi savaites dėl to, kad buvo Kalėdų laikotarpis, tad čia jau nieko nepadarysi.

Kokia kaina?

Čia labai priklauso nuo siuntos svorio ir dydžio. Mažas iki 1 kg siuntinys paprastai kainuoja apie 10-15 eurų. Didesni – iki 5 kg – jau apie 20-30 eurų. Jei siunti didesnius daiktus, kaina gali būti 50 eurų ir daugiau. Venipak dažnai turi geresnes kainas mažesniems siuntiniams, o DPD ar UPS patogesni, jei reikia greito pristatymo. Rekomenduoju pasitikrinti kelias įmones, nes kartais skirtumas gali būti 10-20 eurų.

Ar galiu siųsti bet ką?

Ne visada. Yra draudžiamų prekių – ginklai, narkotikai, tam tikri chemikalai ir pan. Bet asmeniniams daiktams paprastai jokių apribojimų nėra, jei tai nėra pavojinga ar nelegalu. Jei siunti maisto produktus, čia reikia būti atsargiam – kai kurie maisto produktai į Angliją negali būti vežami iš ES šalių dėl Brexit taisyklių. Pavyzdžiui, mėsa, pienas ir kai kurie kiti produktai yra ribojami. Geriau pasitikrinti konkrečiai prieš siųsdama.

Kaip sekti siuntą?

Visos didesnės įmonės turi sekimo numerį, kurį gausi po siuntimo. Tiesiog įvesk jį į įmonės puslapį ir matysi, kur tavo siunta šiuo momentu. Dažniausiai nurodoma netgi numatoma pristatymo data ir laikas. Kartais sekimas gali šiek tiek vėluoti atnaujinti, bet tai normalu.

Kas atsitinka, jei adresatas neranda namuose?

Jei tavęs nėra namuose, kurjeris paprastai paliks pranešimą ir bandys pristatyti kitą dieną arba paliks siuntą saugioje vietoje, jei tokia yra numatyta. Kai kurios įmonės leidžia nurodyti alternatyvų adresą arba pageidaujamą laiką pristatymui. Galiu patarti – jei žinai, kad tavęs gali nebūti, geriau nurodyti darbo adresą arba paprašyti kaimyno priimti.

Ar reikia drausti siuntą?

Tai priklauso nuo vertės. Jei siunti brangesnius daiktus, pvz., elektroniką ar brangius papuošalus, tikrai verta apsidrausti. Paprastai draudimas kainuoja papildomai nuo 2 iki 5% nuo siuntos vertės, bet jei kas nors nutiktų, bent jau neprarasi visko. Aš pati visada draudžiu, jei vertė viršija 100 eurų – ramiau.

Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Svarbu, kad pakuotė būtų tvirta ir apsaugotų turinį. Naudojant kartono dėžę, būtinai įdėk pakankamai burbulinės plėvelės arba putų polistireno, ypač jei siunti trapius daiktus. Visi aštrūs kraštai turi būti apsaugoti. Ir nepamiršk – ant dėžės turi būti aiškiai matomas gavėjo adresas ir tavo siuntėjo adresas. Aš kartą siunčiau su nusmailintu adresu ir siunta keliavo gerokai ilgiau, kol ją surado.

Ar galiu siųsti per asmeninį automobilį naudodama paslaugas?

Taip, yra įmonių, kurios siūlo pavežėjimo paslaugas su pristatymu iki durų. Pavyzdžiui, užsienyje veikiančios platformos, kur žmonės veža siuntas kartu su savimi. Tai dažnai pigiau nei tradicinis pristatymas, bet užtrunka ilgiau ir reikia rasti patikimą paslaugos teikėją. Aš pati nesu to naudojusi, bet girdėjau gerų atsiliepimų.

Ką daryti, jei siunta dingsta arba yra sugadinta?

Pirmiausia susisiek su siuntimo įmone ir pateik pretenziją. Turėsi parodyti įrodymus – nuotraugas, pakuotės vaizdą, kainos čekius. Jei draudei siuntą, procesas paprastesnis. Jei nedraudei, gali būti sunkiau gauti kompensaciją, bet visada verta bandyti. Įmonės paprastai turi nustatytą tvarką ir terminus, per kuriuos reikia pranešti.

Ar galima siųsti didelius krovinius?

Taip, jei reikia siųsti didesnį kiekį prekių arba stambius daiktus, yra krovinių pervežimo įmonės. Jos dažniausiai siūlo pilną paslaugą – paima, veža ir pristato iki durų. Kaina čia jau skaičiuojama kitaip, priklauso nuo kubatūros ir svorio. Gali būti brangiau, bet jei reikia tikrai didelio kiekio, kartais netgi apsimoka.

Kaip elgtis su muitinės formalumais?

Nuo Brexit Anglija yra nebe ES, tad muitinės procedūros būtinos. Jei siunti prekes, gali reikėti sumokėti muitą ir PVM. Muitinės mokestis priklauso nuo prekės tipo ir vertės. Paprastai tai yra apie 0-25% nuo vertės, priklausomai nuo prekės. PVM Anglijoje yra 20%. Kai kurios įmonės siūlo „muitinės valdymo" paslaugas, kurios viską sutvarko už tave, bet tada kainuoja papildomai.

Ar galima siųsti grynuosius pinigus ar brangakmenius?

Nerekomenduočiau. Geriausia siųsti vertės įrodymą, o ne pačius daiktus. Jei reikia perkelti didelę pinigų sumą, verčiau naudoti banko pervedimą arba kitas finansines paslaugas. Brangakmenius ar brangius papuošalus taip pat geriau siųsti per specializuotas brangių siuntų tarnybas su papildomu draudimu.

Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntą?

Jei gavėjas atsisako priimti, siunta grįžta pas siuntėją. Dažniausiai už grąžinimą reikia mokėti papildomai. Kartais galima tiesiog susitarti su gavėju iš anksto, kad žinotum, jog jis tikrai priims. Aš visada prieš siųsdama pasitikrinu, ar žmogus tikrai laukia siuntos ir ar adresas teisingas.

Ar galima siųsti gyvūnus?

Gyvūnų vežimas į Angliją turi savo taisykles – reikalingas mikročipas, skiepų dokumentai ir pan. Tai jau kitas procesas, su kuriuo reikia kreiptis į specializuotas įmones arbaveterinarius. Paprastų siuntų tarnybų gyvūnus siųsti negalima.

Kaip sužinoti, ar mano siunta telpa į leidžiamus matmenis?

Kiekviena įmonė turi savo apribojimus. Paprastai maksimalus svoris yra iki 30 kg vienoje siuntoje, o matmenys – apie 120x60x60 cm. Bet tai skiriasi, tad geriausia pasitikrinti konkrečiai įmonės puslapyje prieš siųsdama. Jei siunti didesnius daiktus, teks naudoti krovinių pervežimo paslaugas.

Ar galima siųsti į Škotiją ar Šiaurės Airiją?

Taip, galima, bet čia gali būti tam tikrų papildomų taisyklių, ypač į Šiaurės Airiją, nes ten kitokia muitinės tvarka dėl Brexit. Paprastai pristatymas trunka šiek tiek ilgiau nei į Angliją ir kainuoja brangiau. Jei siunti į Škotiją, gali būti taikomi papildomi mokesčiai, jei vertė viršija tam tikrą sumą.

Ką daryti, jei noriu siųsti greičiau?

Greitesnis pristatymas kainuoja brangiau, bet jei reikia skubiai, galima rinktis ekspreso paslaugas. Pavyzdžiui, DPD siūlo kitų dienos pristatymą iki tam tikro laiko, bet tai jau brangu. Kartais verta pasikalbėti su įmone ir paklausti, ar galima kažkaip pagreitinti.

Ar galima siųsti per paštomatus?

Kai kurios įmonės siūlo pristatymą į paštomatus Anglijoje, bet tai retesnis variantas. Dažniausiai iki durų pristatymas yra standartas. Jei tau patogiau naudoti paštomatą, gali pasitikrinti, ar tavo pasirinkta įmonė turi tokią galimybę.

Kaip sužinoti tikslias kainas?

Geriausia naudotis įmonių kainų skaičiuoklėmis internete. Įvesi siuntos svorį ir matmenis, adresą ir gausi konkrečią kainą. Aš visada palyginu bent tris įmones prieš siųsdama, nes kartais skirtumas tikrai didelis. Kartais verta paskambinti tiesiai į įmonę ir paklausti – kartais jie siūlo geresnes kainas nuolatiniams klientams.

Ar galima siųsti nemokamai?

Nemokamas pristatymas į Angliją retas, bet kartais įmonės turi akcijų arba nuolaidų nuolatiniams klientams. Taip pat, jei perki prekę iš parduotuvės, kuri siūlo nemokamą pristatymą į užsienį, tada tau nereikės mokėti. Bet čia jau priklauso nuo konkretaus atvejo.

Ką daryti, jei mano siunta užstrigo muitinėje?

Muitinėje užtrukimas gali nutikti, jei trūksta dokumentų arba yra prekių, kurios kelia įtarimų. Tuomet reikia pateikti papildomus dokumentus arba paaiškinti siuntos turinį. Kartais tai užtrunka kelias dienas, kartais ilgiau. Geriausia iš karto užpildyti visus dokumentus tiksliai, kad išvengtum problemų.

Ar galima siųsti prekes pardavimui į Angliją?

Taip, galima, bet čia jau reikalinga verslo registracija, PVM numeris ir kiti dokumentai. Jei planuoji reguliariai prekiauti ir siųsti į Angliją, verta pasikonsultuoti su buhalteriu arba mokesčių specialistu, nes čia yra daug niuansų. Aš pati šioje srityje neturiu daug patirties, tad čia jau kito specialisto reikalas.

Kaip elgtis su grąžinimais iš Anglijos?

Jei pirkai prekę iš Anglijos ir nori grąžinti, procesas panašus – reikia susitarti su pardavėju dėl grąžinimo. Dažniausiai siunti prekę atgal ir pardavėjas grąžina pinigus. Bet čia gali būti papildomų išlaidų – muitai, siuntimo kainos ir pan. Kartais verta pasitikrinti, ar pardavėjas siūlo nemokamą grąžinimą.

Išvada

Na, tikiuosi, kad šis straipsnis tau buvo naudingas ir dabar jau žinai, kaip veikia transportavimas į Angliją su pristatymu iki durų. Svarbiausia – gerai supakuoti, teisingai užpildyti dokumentus ir palyginti kelias įmones prieš siųsdama, nes kainos ir terminai tikrai skiriasi. Jei dar turi kokių nors klausimų, drąsiai klausk – visada galiu pagelbėti, ką žinau. O jei planuoji siųsti pirmą kartą, nepamiršk pasitikrinti visus adresus ir kontaktus, kad siunta tikrai pasiektų tinkamą žmogų. Sėkmės!