Transportavimas Anglijoje lanksčiais mikroautobusais

Jei ieškai būdo, kaip efektyviai pervežti daiktus ar žmones Anglijoje, mikroautobusai gali būti tikras išsigelbėjimas. Per pastaruosius 15 metų dirbdamas tarptautinių perkraustymų srityje, mačiau šimtus situacijų, kai žmonės arba per daug permokėjo, arba tiesiog nežinojo, kad yra geresnių variantų. Šis straipsnis nėra oficiali instrukcija – tiesiog dalinuosi tuo, ką išmokau per darbą su klientais. Pasakosiu paprastai, kartais nukrypsdamas nuo temos, kartais pasisakydamas apie tai, ko pats iki galo nežinau. Svarbiausia – kad suprastum, kaip viskas veikia realybėje, o ne reklaminėse brošiūrose.

Galimybės ir pasirinkimai

Kuo mikroautobusai geresni už sunkvežimius?

Na, čia reikia pradėti nuo to, kad sunkvežimiai tikrai reikalingi, jei veži visą namų ūkį – baldus, buitinę techniką, viską. Bet jei reikia pervežti tik dalį daiktų, arba turi mažesnį kiekį, mikroautobusai tikrai labiau apsimoka. Jie pigesni, lengviau manevruoja mieste, o svarbiausia – gali pasiimti tik tiek, kiek tau reikia. Vienas mano klientas iš Londono į Mančesterį vežė tik tris lovas ir spiną – sunkvežimis būtų buvęs per brangu, o mikroautobusas puikiai tiko. Tiesą sakant, kartais netgi mažesnis mikroautobusas gali būti per daug, bet apie tai vėliau.

Kokio dydžio mikroautobusą rinktis?

Čia viskas priklauso nuo to, ką veži. Yra maži, 3,5 tonos mikroautobusai – jie tinka, jei turi kelias dėžes, baldų dalis, drabužius. Vidutiniai, iki 5 tonų – jau galima sutalpinti visą mažo kambario baldus. O dideli, 7–8 tonų – jau beveik kaip mažas sunkvežimis, tik lankstesnis. Aš visada sakau klientams: geriau imti per didelį nei per mažą, nes visada atsiranda kažkas, ko nepamiršti iki paskutinės minutės. (Čia kalbu iš patirties – kartais pats taip darau.)

Ar galima nuomoti mikroautobusą su vairuotoju?

Taip, ir dažniausiai tai geriausias variantas, jei pats nesi patyręs vairuotojas Anglijoje. Dešinės pusės eismas, siauros kaimo gatvės, kitokie ženklai – viskas kitoks. Aš pats pirmą kartą važiavęs Anglijoje jaučiausi kaip pirmą kartą mokykloje, nors vairuoju jau 20 metų. Su vairuotoju gali ramiai sėdėti, nesijaudinti dėl kelio, o kartais net ir pagelbėti pakrovime. Žinoma, kainuoja brangiau, bet verta.

Ką daryti, jei reikia tik dalies mikroautobuso vietos?

Tuomet gali ieškoti dalijimosi paslaugų – kai keli žmonės kartu dalijasi vieną mikroautobusą ir moka tik už savo dalį. Tai labai populiaru tarp studentų, mažų įmonių, kurios perka prekes iš tiekėjų. Vienas mano pažįstamas veža dalimis prekes iš Londono į Birmingamą ir sako, kad per mėnesį sutaupo šimtus svarų. Tiesa, čia reikia žiūrėti, su kuo dalijiesi – kartais žmonės vėluoja, kartais keičiasi planai. Ne visada viskas sklandžiai eina.

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja mikroautobuso nuoma Anglijoje?

Čia labai priklauso nuo to, kur ir kada nuomojiesi. Mažas mikroautobusas dienai gali kainuoti nuo 50 iki 80 svarų, didesnis – iki 150 svarų. Bet tai tik nuoma be vairuotojo. Su vairuotoju jau reikia skaičiuoti bent dvigubai, o jei reikia ilgesnio maršruto – dar daugiau. savaitgaliais kainos kyla, šventėmis – dar labiau. Vieną kartą per Kalėdas teko mokėti beveik trigubai nei įprasta. Jei gali – planuok iš anksto.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Deja, taip. Kai kurios įmonės nurodo žemą bazinę kainą, bet po to prideda draudimą, degalų mokestį, kilometražo limitą, o kartais net ir mokestį už grąžinimą kitoje vietoje. Visada skaityk smulkųjį šriftą. Aš pats kartais pasiimu klientams spausdintą sutartį ir peržiūrime kartu – dažnai randame dalykų, kurių žmogus net nesitikėjo. Geriau skirti laiko prieš, nei pyktisis po.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei turi ilgalaikį planą arba veži didelius kiekius. Aš visada raginu klientus pasikalbėti, pasakyti, kad galbūt bus daugiau darbo ateityje. Įmonės vertina pastovius klientus. Kartais netgi nedidelis užsakymas gali tapti didesniu sandoriu, jei gerai pasikalbi. Tiesą sakant, aš pats esu gavęs geresnes kainas tiesiog būdamas malonus, o ne bandydamas derėtis agresyviai. Čia žmonės dirba, supranta.

Kaip geriausia mokėti?

Dažniausiai priima korteles, banko pervedimus, kartais net grynais. Bet čia mano asmeninė nuomonė – geriau viską turėti dokumentuota. Mokėjimas kortele palieka pėdsaką, lengviau ginčytis, jei kas nors ne taip. Aš pats vengiu mokėti grynais, jei tik įmanoma. Vienas mano klientas sumokėjo grynais ir po to turėjo problemų įrodyti, kad apskritai mokėjo. Išvada: dokumentuok viską.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia užsakyti mikroautobusą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinai, kad reikės pervežimo – užsakyk bent prieš savaitę. Per vasarą, prieš Kalėdas, per universitetų pradžią – viskas būna užimta. Vieną kartą turėjau klientą, kuris paskambino dieną prieš ir sakė, kad reikia šiandien. Radau sprendimą, bet kainavo brangiau ir buvo daug streso. Jei gali – planuok.

Kiek laiko užtrunka pervežimas?

Viskas priklauso nuo atstumo. Iš Londono į Birmingamą – apie 2–3 valandas. Iš Londono į Mančesterį – 4–5 valandos. Bet čia tik važiavimo laikas. Reikia pridėti pakrovimą, išpakrovimą, galimus sustojimus. Aš visada sakau klientams skaičiuoti dvigubai nei atrodo žemėlapyje. Kartais būna eismo, kartais sunku rasti vietą, kartais durys neatidaromos. Gyvenimas.

Ar galima palikti daiktus mikroautobuse per naktį?

Paprastai ne. Dauguma nuomos sutarčių numato, kad mikroautobusas turi būti grąžintas tą pačią dieną. Bet yra išimčių – jei kalbini su įmone, kartais galima susitarti. Vienas mano klientas paliko dalį krovinio mikroautobuse ir grįžo kitą dieną – įmonė leido, bet paprašė papildomo mokesčio. Čia visada reikia tartis iš anksto.

Ką daryti, jei planai keičiasi?

Geriausia kuo greičiau pranešti įmonei. Dauguma turi tam tikrą lankstumo politiką – gali pakeisti datą, atšaukti, bet gali būti taikomi mokesčiai. Aš pats visada raginu klientus skaityti atšaukimo sąlygas prieš pasirašydami. Kartais žmonės pyksta, kad negali atšaukti nemokamai, bet juk įmonė taip pat planuoja, rezervuoja. Čia dviejų pusių reikalas.

Saugumas ir patikimumas

Ar mikroautobusai saugūs ilgiems atstumams?

Taip, jei yra tinkamai prižiūrėti. Pagrindinė taisyklė – prieš imdamas patikrink, ar nėra matomų defektų, ar veikia šviesos, ar yra pakankamai degalų. Aš visada sakau: jei kas nors nepatinka – neimk. Geriau skirti laiko ir rasti kitą variantą, nei vėliau spręsti problemas kelyje. Vienas mano pažįstamas pasiėmė mikroautobusą su prakiurusiu padanga – gerai, kad pastebėjo prieš išvažiuodamas, o ne kelyje.

Ką daryti, jei nutinka avarija?

Pirmiausia – saugumas. Jei visi sveiki – gerai. Po to reikia pranešti įmonei, išsikviesti policiją jei reikia, užpildyti visus dokumentus. Čia labai svarbu turėti savo draudimą arba žinoti, ką apima įmonės draudimas. Aš pats visada patariu pasidomėti draudimu iš anksto, o ne tada, kai jau nutiko nelaimė. Kartais žmonės mano, kad įmonės draudimas viską padengia, bet taip būna ne visada.

Kaip užtikrinti daiktų saugumą pervežimo metu?

Teisingai supakuok, tvirtai pritvirtink. Naudok dėžes, burbulinius maišelius, apsaugines medžiagas. Sunkius daiktus dėk į apačią, lengvus – į viršų. Jei veži baldus – išmontuok, jei įmanoma. Aš mačiau, kaip žmonės vežė nesukaltus baldus ir po to labai gailėjosi. Vienas mano klientas vežė stiklinį stalą neužtikrintą – galite įsivaizduoti, kas nutiko. Išvada: investuok į pakavimą.

Kaip rasti patikimą įmonę?

Ieškok atsiliepimų internete, klausk pažįstamų, žiūrėk, ar įmonė veikia legaliai. Lietuvoje yra kelios patikimos įmonės, kurios dirba su Anglija, bet taip pat yra ir tokių, kurių geriau vengti. Aš pats turiu sąrašą, kurį naudoju, bet čia mano asmeninė patirtis. Kartais mažos įmonės būna geresnės nei didelės, nes labiau rūpinasi klientais. Bet čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas.

Praktiniai patarimai

Ką pasiimti kelionės metui?

Vandens, užkandžių, patogių drabužių. Jei važiuosi ilgai – pertraukos būtinos. Aš pats visada turiu termosą su kava, nes Anglijos degalinės kartais būna brangios. Taip pat turėk dokumentus – vairuotojo pažymėjimą, nuomos sutartį, draudimo popierius. Kartais žmonės pamiršta dokumentus ir po to labai gailisi. Vienas mano klientas pamiršo pasą – gerai, kad sieną kirto jau anksčiau, bet vis tiek buvo problemų.

Ar verta imti papildomą draudimą?

Čia priklauso nuo to, ką veži ir kaip vertini riziką. Bazinis draudimas dažniausiai įeina į kainą, bet jis gali turėti didelą savanorišką atlyginimą. Papildomas draudimas gali būti vertas, jei veži brangius daiktus arba jei nesi patyręs vairuotojas. Aš pats visada imu papildomą draudimą, nes geriau sumokėti šiek tiek daugiau nei po to gailėtis. Bet tai mano asmeninė nuomonė.

Kaip elgtis su muitine ar pasienio kontrole?

Jei veži daiktus tarp JK ir žemyninės Europos – gali prireikti muitinės dokumentų. Ypač jei veži prekes, kurios skirtos pardavimui, arba tam tikras prekes, kurioms reikalingi leidimai. Bet jei veži asmeninius daiktus – paprastai nėra problemų. Visada turėk sąskaitas, jei ką nors pirkai brangesnio. Kartais klausimų kyla dėl naujų daiktų – ar tikrai asmeniniai?

Ką daryti, jei mikroautobusas sugenda kelyje?

Pirmiausia – skambink įmonei, iš kurios nuomojai. Jie turėtų turėti pagalbos liniją. Jei esi su vairuotoju – jis žino, ką daryti. Jei pats vairuoji – sustok saugioje vietoje, įjunk avarinius šviesos. Aš pats turėjau situaciją, kai mikroautobusas pradėjo rūkyti – sustojau, paskambinau, atvežė kitą. Laimei, niekas nenukentėjo. Išvada: nepanikuok, skambink profesionalams.

Ar galima pervežti gyvūnus?

Galima, bet reikia tam tikrų dokumentų, ypač jei keliauji tarp šalių. Anglija turi griežtas taisykles dėl gyvūnų – čipavimas, skiepai, dokumentai. Jei veži gyvūną – pasidomėk iš anksto. Vienas mano klientas bandė vežti šunį be reikiamų dokumentų ir labai gailėjosi. Geriau skirti laiko ir viską sutvarkyti teisingai.

Kaip elgtis su degalais?

Paprastai mikroautobusas grąžinamas su pilnu baku. Jei grąžinsi su tuščiau – papildomai mokėsi. Aš visada patariu pasitikrinti degalų lygį prieš grąžindamas. Kartais žmonės pamiršta, o po to gauna nemalonų sąskaitą. Taip pat žinok, kad Anglijos degalai brangesni nei Lietuvoje, ypač automagistralėse. Jei gali – pildykis mieste.

Ką daryti su dideliais daiktais, kurie netelpa į mikroautobusą?

Tuomet reikia didesnio mikroautobuso arba sunkvežimio. Kartais galima išmontuoti, kartais reikia kito sprendimo. Aš pats turėjau klientą, kuris norėjo vežti didelį pianiną – mikroautobusas netiko, teko imti specialią paslaugą. Čia jau kitas kainų segmentas, kiti reikalavimai. Kartais geriau parduoti seną ir nusiprašti naują vietoje.

Išvada

Pervežimas Anglijoje mikroautobusais gali būti tikrai efektyvus, jei žinai, ką darai. Svarbiausia – planuok iš anksto, rinkis patikimą įmonę, skirk dėmesio detalėms: draudimui, pakavimui, dokumentams. Neleisk, kad smulkmenos taptų didelėmis problemomis. Jei nežini – klausk. Jei abejoji – verčiau imk saugesnį variantą. Per 15 metų mačiau ir labai sėkmingus pervežimus, ir visiškas katastrofas. Skirtumas dažniausiai yra ruošimasis. Sėkmės su savo pervežimu – jei reikės pagalbos, žinok, kad yra žmonių, kurie gali patarti.