Skubus siuntų pristatymas Anglijoje naujais mikroautobusais greitai

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau beveik penkiolika metų, tad jei jums reikia skubiai pristatyti ką nors į Angliją – galiu papasoti, kaip viskas veikia, kokios yra realios kainos, ir ko geriau vengti. Nes tikrai yra dalykų, kuriuos įmonės mėgsta nutylėti. Pradėsim?

Įvadas

Skubus siuntų pristatymas Anglijoje naujais mikroautobusais greitai – tai tema, su kuria susiduria daugelis žmonių, kai reikia skubiai nugabenti prekes, baldus ar asmeninius daiktus iš Lietuvos į Jungtinę Karalystę. Per tuos metus matėme viską – ir labai sėkmingus pervežimus, ir situacijas, kai klientai liko apgauti arba pernelyg brangiai sumokėjo. Šiame straipsnyje noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tikrųjų veikia skubus pervežimas į Angliją, kokie mikroautobusai naudojami, kiek tai kainuoja, ir svarbiausia – kaip neapsigauti renkantis paslaugos teikėją. Nes rinkoje tikrai yra ir sąžiningų įmonių, ir tokių, kurios tikrai nori greitai iš jūsų pinigų. [galbūt čia reikėtų paminėti konkrečius pavyzdžius, bet paliksiu taip]

Kaip veikia skubus pristatymas

Kada verta rinktis skubų pervežimą?

Na, visų pirma – kada jums tikrai reikia greitai. Pavyzdžiui, jei perkate automobilį Anglijoje ir reikia jį parsivežti per kelias dienas, arba jei giminaitis susirgo ir reikia skubiai nugabenti vaistus, arba jei jums reikia prekių į verslą ir klientas jau laukia. Skubus pervežimas nėra pigus, bet kartais laikas tikrai svarbiau nei pinigai. Vieną kartą turėjome klientą, kuris pardavė namą Anglijoje ir reikėjo per savaitę išvežti visą jo turinį – baldus, buitį, viską. Pavyko, bet kainavo tikrai nemažai. Bet žmogus buvo patenkintas.

Kuo skubus pervežimas skiriasi nuo įprasto?

Įprastas pervežimas paprastai reiškia, kad mikroautobusas surenka kelis užsakymus iš skirtingų žmonių ir važiuoja pagal maršrutą. Tai trunka ilgiau, bet yra pigiau. Skubus pervežimas – tai jūsų siunta tampa prioritetu. Vairuotojas važiuja tiesiai į Angliją, nestovi ir nelauko kitų krovinių. Kartais net per naktį. Žinoma, už tai mokama daugiau, bet jei tikrai reikia – verta.

Ar tikrai mikroautobusas yra geras sprendimas?

Taip, dažniausiai mikroautobusas yra geriausias sprendimas mažesniems kroviniams iki 1,5 tonos. Jei vežate tik kelis baldus ar dėžes su daiktais – mikroautobuso tikrai pakaks. Bet jei turite visą namo turinį – jau reikės sunkvežimio arba kelių mikroautobusų. Čia jau kitas pokalbis. Vieną kartą klientai norėjo mikroautobusu pervežti visą trijų kambarių buto baldus – teko aiškinti, kad reikės bent du kartus važiuoti arba kitaip spręsti. Jie suprato, bet iš pradžių buvo nusivylę.

Nauji mikroautobusai – ar tai svarbu?

Ką reiškia "nauji mikroautobundai"?

Čia noriu būti atidesnis. Nauji mikroautobundai – tai paprastai 2-3 metų amžiaus arba net naujesni. Jie turi mažiau gedimų, yra patikimesni, ir svarbiausia – jie tikrai greitai važiuoja. Seni mikroautobundai dažnai stringa, lūžta, o tai skubiam pervežimui yra blogai. Įsivaizduokite situaciją – jums reikia prekių iki penktadienio, o mikroautobusas sugedo kažkur Vokietijoje. Tai būna tikrai nemalonu. Todėl mes visada stengiamės naudoti naujesnius automobilius, bet čia jau priklauso nuo įmonės.

Ar naujesni mikroautobundai brangesni?

Iš tikrųjų – taip, bet ne tiek, kiek galvojama. Naujesnio mikroautobuso eksploatavimo kaštai yra mažesni, nes mažiau remontų, mažiau degalų sunaudoja. Bet paslaugos kaina daugiausia priklauso nuo atstumo, krovinio svorio ir skubumo. Kartais senesnis mikroautobusas gali būti net brangesnis, jei reikia daugiau remontų kelyje. Čia reikia žiūrėti konkrečiai.

Kokie mikroautobundai naudojami pervežimams į Angliją?

Dažniausiai tai Mercedes Sprinter, Volkswagen Crafter, arba Renault Master. Visi jie panašūs – talpūs, patikimi, ir gerai tinka ilgiems atstumams. Yra ir kitų markių, bet šios yra populiariausios. Mes dažniausiai naudojame Mercedes, bet čia jau asmeninė nuomonė. Kartais vairuotojai mėgsta Volkswagen, sako, kad jie patogesni. Čia jau kiekvieno skonis.

Kainos ir kaip jas suprasti

Kiek kainuoja skubus pervežimas į Angliją?

Čia labai priklauso. Paprastai skubus pervežimas iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu kainuoja nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti ir kiek turite krovinio. Jei reikia labai skubiai – pvz., per 24-48 valandas – kaina gali būti ir iki 2000 eurų. Bet dar kartą sakau – reikia žiūrėti konkrečiai. Vienas mano klientų pyko, nes jam pasakė 1200 eurų, o kitoje įmonėje siūlė 800. Pasirodo, skirtumas buvo tame, kad vienur buvo draudimas įskaičiuotas, o kitur – ne. Tai svarbu žinoti.

Kodėl kainos taip skiriasi?

Todėl, kad rinkoje yra labai daug įmonių ir žmonių, kurie dirba savarankiškai. Vieni turi naujus mikroautobusus, kiti – senus. Vieni apdrausti, kiti – ne. Vieni dirba legaliai, kiti – nelabai. Kartais pigesnė kaina reiškia, kad bus problemų. Buvo atvejis, kai klientui pasiūlė labai mažą kainą, o paskui pridėjo visokius mokesčius – už krovinio pakrovimą, už draudimą, už greitį. Išėgo brangiau nei pas mus. Tai nėra sąžinga, bet taip būna.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada verta. Jei jums tikrai reikia skubiai – derėtis sunku, nes laikas ribotas. Bet jei turite savaitę ar dvi – galima palaukti ir gauti geresnę kainą. Kartais įmonės turi tuščių reisų ir gali pasiūlyti geresnę kainą. Čia jau reikia klausti ir derėtis. Aš pats visada sakau klientams – klauskite, kas įskaičiuota į kainą, ir tada spręskite.

Kaip išsirinkti patikimą įmonę

Į ką atkreipti dėmesį renkantis pervežimo įmonę?

Visų pirma – ar įmonė turi licenciją. Lietuvoje pervežimo įmonės turi turėti leidimą vežti krovinius į užsienį. Jei jo nėra – tai jau blogai. Antra – ar yra draudimas. Labai svarbu. Jei jūsų krovinys bus sugadintas ar praras – jums reikia kompensacijos. Trečia – kokius mikroautobusus naudoja. Naujesni – geriau. Ketvirta – kokios atsiliepimai. Bet čia jau reikia žiūrėti kritiškai, nes atsiliepimus galima ir sukurti. Geriausia yra paklausti pažįstamų, kurie jau naudojosi paslaugomis.

Kaip patikrinti įmonės patikimumą?

Paprasčiausia būtų paskambinti ir paklausti visko, kas jums rūpi. Jei žmogus atsilieps ir aiškiai atsakys į klausimus – jau gerai. Jei vengia atsakyti arba sako "viskas bus gerai" – verta susimąstyti. Dar galima patikrinti įmonės registraciją – ar ji tikrai egzistuoja, ar nėra skolų. Kartais tai labai naudinga. Vieną kartą radome įmonę, kuri jau buvo bankrutavusi, bet vis dar veikė ir priiminėjo užsakymus. Tai buvo nemalonu.

Ar verta rinktis didelę įmonę ar mažą?

Čia priklauso. Didelės įmonės turi daugiau resursų, naujesnius automobilius, bet kartais jų kainos būna aukštesnės. Mažos įmonės ar individualūs vežėjai gali būti lankstesni ir pigesni, bet čia jau rizika didesnė. Aš pats dirbu vidutinio dydžio įmonėje ir matau abiejų pusių privalumus. Kartais mažas vežėjas būna labai patikimas, o kartais – atvirkščiai. Reikia žiūrėti konkrečiai.

Praktiniai patarimai

Kaip paruošti krovinį pervežimui?

Visų pirma – gerai supakuoti. Dėžės turi būti tvirtos, daiktai – apsaugoti nuo smūgių. Jei vežate baldus – geriausia juos išardyti ir suvynioti. Jei vežate trapius daiktus – aiškiai pažymėkite dėžes. Ir svarbiausia – sudarykite sąrašą visko, ką vežate. Kartais pasitaiko, kad žmonės pamiršta, ką sudėjo į dėžes, ir tada būna problemų.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad jums reikės pervežimo po savaitės – jau dabar skambinkite ir užsisakykite. Taip gausite geresnę kainą ir galėsite pasiruošti. Jei jums reikia skubiai – tada jau tenka mokėti daugiau. Bet kartais net ir per dieną galima suorganizuoti, jei yra laisvas mikroautobusas. Vieną kartą turėjome klientą, kuris paskambino ryte ir norėjo, kad vakare jau būtų Anglijoje. Pavyko, bet buvo labai brangu.

Ką daryti, jei krovinys neatvyko laiku?

Visų pirma – skambinti įmonei ir aiškintis. Kartais būna taip, kad vėluojama dėl eismo, oro sąlygų, ar kitų priežasčių. Bet jei įmonė neatsako arba vengia – tada jau reikia galvoti apie kitus žingsnius. Gali būti, kad reikės kreiptis į vartotojų teises. Bet tokių atvejų tikrai nedaug, dažniausiai viskas būna gerai.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima pervežti bet ką?

Ne visada. Yra dalykų, kurių pervežti negalima – pavojingos medžiagos, ginklai, narkotinės medžiagos, ir pan. Taip pat yra apribojimų dėl gyvūnų, augalų, maisto produktų. Jei nežinote – geriausia paklausti iš anksto. Kartais žmonės nori vežti maistą į Angliją ir nesupranta, kad yra tam tikrų taisyklių. Čia jau reikia aiškintis atskirai.

Kiek laiko trunka pervežimas į Angliją?

Paprastai nuo 20 iki 30 valandų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Jei į Londoną ar pietus Anglijos – gali trukti ilgiau. Jei į šiaurę – kartais greičiau. Bet čia jau priklauso nuo kelio, eismo, oro. Skubus pervežimas gali būti ir greitesnis, jei vairuotojas važiuoja be sustojimų, bet tai jau pavojinga.

Ar vairuotojas padeda krovini?

Dažniausiai taip, bet čia jau reikia derinti iš anksto. Kai kurios įmonės siūlo pilną paslaugą – pakrovimas, pervežimas, iškrovimas. Kitos tik veža. Jei jums reikia pagalbos – būtinai pasakykite iš karto, kai užsakote. Kartais tai kainuoja papildomai, bet kartais – ne. Priklauso.

Kas atsitinka, jei mano krovinys bus sugadintas?

Jei įmonė turi draudimą – jums bus kompensuota žala. Bet čia svarbu turėti įrodymus – nuotraukas prieš pervežimą, sąrašą daiktų, ir pan. Jei įmonė neturi draudimo – tada jau gali būti problemų. Todėl visada verta paklausti apie draudimą iš anksto. Aš pats visada rekomenduoju fotografuoti krovinį prieš pakrovimą. Tai labai naudinga, jei kas nors nutinka.

Ar galima sekti mikroautobuso judėjimą?

Daugelis įmonių siūlo GPS sekimą. Galima matyti, kur mikroautobusas yra tuo metu. Tai labai patogu, ypač jei esate nerimastingas žmogus. Bet ne visos įmonės tai siūlo. Jei jums svarbu – paklauskite. Kartais tai kainuoja papildomai, bet dažniausiai – ne.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą?

Reikia kuo greičiau susisiekti su įmone ir pranešti. Jei mikroautobusas dar neišvyko – paprastai tai nėra problema. Bet jei jau važiuoja – gali būti papildomų išlaidų. Čia jau reikia derinti su vairuotoju ar įmone. Kartais pakeisti adresą yra labai brangu, ypač jei reikia važiuoti į kitą Anglijos dalį.

Ar galima pervežti gyvūnus?

Galima, bet reikia tam tikrų dokumentų. Gyvūnams reikia mikročipo, skiepų, ir kai kuriais atvejais – leidimų. Tai jau atskira tema, bet jei jums reikia pervežti gyvūną – geriausia pasikonsultuoti su specialistu. Čia aš ne pats geriausias patarėjas, pripažinsiu.

Kokia mokėjimo tvarka?

Dažniausiai reikia sumokėti iš anksto arba dalį prieš pervežimą, dalį – po. Bet čia jau priklauso nuo įmonės. Kai kurios įmonės reikalauja 100% iš anksto, kitos – tik dalį. Aš pats esu linkęs reikalauti bent dalies iš anksto, nes buvo atvejų, kai žmonės atsisakydavo mokėti po pervežimo. Tai nėra malonu.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet gali būti taikomi mokesčiai. Jei atšaukiate likus daug laiko iki pervežimo – paprastai nieko mokėti nereikia. Bet jei atšaukiate likus dienai ar dviem – gali tekti mokėti dalį sumos. Čia jau reikia žiūrėti į įmonės sąlygas. Visada geriausia perskaityti sutartį prieš pasirašant.

Ką daryti, jei mikroautobusas vėluoja?

Visų pirma – skambinti ir aiškintis. Kartais būna eismo spūsčių, oro problemų, ar kitų priežasčių. Bet jei vėluojama labai daug – galima reikalauti kompensacijos, jei tai numatyta sutartyje. Čia jau priklauso nuo situacijos. Kartais vėluojama dėl priežasčių, kurių niekas negali kontroliuoti, o kartais – dėl blogo planavimo.

Ar galima pervežti didelius baldus?

Galima, bet reikia žinoti matmenis. Mikroautobuso vidutinis aukštis yra apie 2 metrai, plotis – apie 1,5 metro. Jei baldai didesni – gali būti problemų. Geriausia išmatuoti iš anksto ir pasitarti su įmone. Kartais baldus galima išardyti, kartais – reikia kito transporto.

Kokia temperatūra mikroautobuse?

Paprastai mikroautobusai nėra šildomi ar šaldomi, kaip sunkvežimai. Jei vežate jautrius daiktus – gali būti problemų. Bet jei tai paprasti daiktai – temperatūra paprastai būna normali. Kartais vasarą būna karšta, žiemą – šalta. Čia jau reikia galvoti, jei vežate kažką ypatingo.

Ar galima turėti kelis pristatymo taškus?

Galima, bet tai kainuoja papildomai. Kiekvienas sustojimas ir pristatymas užtrunka laiko. Jei jums reikia pristatyti į kelis adresus – būtinai pasakykite iš karto, kai užsakote. Taip bus aišku, kiek tai kainuos. Kartais žmonės mano, kad tai nieko nekainuoja, bet iš tikrųjų – kainuoja.

Ką daryti, jei siunta prarasta?

Jei siunta prarasta – reikia kreiptis į įmonę ir aiškintis. Jei įmonė turi draudimą – jums bus kompensuota. Bet jei įmonė neturi draudimo – gali būti labai sunku gauti pinigus atgal. Čia jau reikia galvoti apie teisines priemones. Bet tokių atvejų tikrai labai mažai.

Ar galima pervežti pinigus ar brangius daiktus?

Teoriškai galima, bet aš asmeniškai to nedaryčiau. Pinigus ir brangius daiktus geriau vežti patiems arba naudoti specialias paslaugas. Pervežimo įmonės nėra draudžiamos tokiems daiktams. Buvo atvejis, kai žmogus norėjo vežti brangius papuošalus ir mes atsisakėme. Jam tai nepatiko, bet taip saugiau visiems.

Kokia yra maksimali krovinio masė?

Paprastai mikroautobusas gali vežti iki 1,5 tonos. Bet tai priklauso nuo mikroautobuso tipo. Yra lengvesni, yra sunkesni. Jei jūsų krovinys sveria daugiau – reikės kito transporto. Geriausia pasakyti svorį iš karto, kai užsakote. Kartais žmonės nežino, kiek sveria jų daiktai, ir tada būna problemų.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas. Jei jums reikia laikinai saugoti daiktus – galima paklausti. Bet tai paprastai kainuoja. Jei jums reikia tik trumpam – galima rasti ir kitų sprendimų. Čia jau priklauso nuo jūsų situacijos.

Ką daryti, jei reikia skubaus pervežimo naktį?

Dažniausiai tai įmanoma, bet kainuoja brangiau. Vairuotojas turi dirbti viršvalandžius, o tai kainuoja. Bet jei tikrai reikia – galima suorganizuoti. Kartais tai būna būtina, jei, pavyzdžiui, reikia pristatyti vaistus ar kitus skubius dalykus.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Žinoma, jei jums reikia – galima gauti sąskaitą. Daugelis įmonių dirba legaliai ir išrašo sąskaitas. Jei jums reikia įmonės sąskaitos – būtinai pasakykite iš karto. Kartais žmonės pamiršta paprašyti, o paskui reikia tvarkytis.

Kokia yra geriausia diena užsakyti pervežimą?

Paprastai savaitės pradžia būna pigesnė – pirmadienis, antradienis. savaitės pabaigoje – penktadienis, šeštadienis – kainos būna aukštesnės. Bet tai nėra taisyklė. Kartais būna ir atvirkščiai. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti.

Ar galima pervežti pavojingus krovinius?

Tam tikrus pavojingus krovinius galima vežti, bet reikia specialių leidimų ir dokumentų. Jei jūsų krovinys yra pavojingas – būtinai pasakykite iš karto. Mes negalime vežti visko. Kartais žmonės nesako, kad veža kažką pavojinga, ir tada būna labai didelių problemų.

Ką daryti, jei kilo konfliktas su įmone?

Visų pirma – bandyti išspręsti pokalbį. Jei neina – galima kreiptis į vartotojų teises arba kitus institucijas. Bet tokių atvejų tikrai mažai. Dažniausiai viskas išsprendžiama pokalbio metu. Aš pats visada stengiuosi rasti sprendimą, kuris tinka abiems pusėms.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasoti apie skubų siuntų pristatymą Angliją naujais mikroautobusais greitai. Svarbiausia, ką turėtumėte prisiminti – visada aiškinkitės, kas įskaičiuota į kainą, kokį draudimą turi įmonė, ir kokius mikroautobusus naudoja. Nes skubus pervežimas nėra pigus, bet jei viskas padaryta gerai – jūsų siunta tikrai greitai ir saugiai atvyks į Angliją. O jei turite klausimų – visada galite paskambinti ir paklausti. Sėkmės!