Skubus siuntų gabenimas į JK per 2-3 darbo dienas

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau beveik 15 metų, tad per šią laikotarpį mačiau visko – ir gerų, ir tikrai blogų situacijų. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip veikia tas skubus siuntų gabenimas į JK per 2-3 darbo dienas, nes suprantu, kad dažnai žmonės susiduria su painiava, kokia firma tikrai pristato greitai, o kuri tik žada ir vėliau išeina visai kas kita.

Suprantu, kad jums reikia konkretaus atsakymo, ne marketingo žodžių. Tad būtent tai ir stengsiuosi duoti.

Kaip veikia skubus gabenimas į JK

Ar tikrai įmanoma pristatyti per 2-3 dienas?

Taip, įmanoma, bet čia reikia suprasti kelis dalykus. Pirma – jei jums sako „per 2 dienas", tai dažniausiai reiškia, kad siunta bus pakrauta į sunkvežimį šiandien ir JK bus kitą dieną po pietų. Bet čia priklauso nuo to, iš kur Lietuvos jūs kraustotės – jei esate iš Vilniaus, lengviau, jei iš Klaipėdos ar Šiaulių – reikia laiko pristatyti iki sandėlio. Paprastai kalbant, realiai per 2-3 darbo dienas galima pristatyti, bet reikia tiksliai žinoti, kada firma paima siuntą ir kada ji bus JK.

Aš pats turėjau atvejį, kai klientui reikėjo skubiai nugabenti baldus iš Kauno į Londoną – pavyko per 2 dienas, bet tik todėl, kad jis paskambino anksti ryte ir mes spėjome pakrauti tą pačią dieną. Vėliau jis dar kartą skambino, bet jau po pietų – teko aiškinti, kad jau nebespėsime.

Kuo skubus gabenimas skiriasi nuo įprasto?

Įprastas gabenimas į JK paprastai trunka 4-7 darbo dienas, priklausomai nuo maršruto ir užpildytumo. Skubus variantas reiškia, kad jūsų siunta bus kraunama į pirmą išvykstantį sunkvežimį, o ne laukia, kol bus surinkta pakankamai kitos. Kitaip tariant, mokate premium kainą už tai, kad jūsų daiktai nevažiuos „su kitais", o bus prioritetas. Bet čia būkite atsargūs – kai kurios firmos skubų gabenimą vadina tiesiog greitesnį, bet iš tikrųjų skirtumas tik diena ar dvi.

Kokios firmos siūlo tokį gabenimą?

Yra keletas variantų. Pirma – didelės tarptautinės kompanijos, kurios turi reguliarius reisus į JK ir gali pasiūlyti greitą pristatymą. Antra – mažesnės firmos, kurios specializuojasi būtent greituose pervežimuose ir dažnai turi tuščių vietų sunkvežimuose, kurias gali užpildyti skubiais užsakymais. Trečia – ekspeditoriai, kurie suranda jums vietą kitoje siuntoje, bet čia jau rizikingiau, nes viskas priklauso nuo to, ar tikrai bus vieta.

Aš pats dirbu su keliomis firmomis, kurios tikrai pristato per 2-3 dienas, bet taip pat žinau ir tokių, kurios žada greitai, o po to aiškina, kad reikia laukti dar porą dienų. Čia reikia tiesiog klausti konkrečiai – ar jūsų sunkvežimai išvažiuoja kasdien, ar tik kelis kartus per savaitę.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja skubus gabenimas į JK?

Čia labai priklauso nuo to, ką vežate ir iš kur. Paprastai skubus gabenimas kainuoja 30-50% brangiau nei įprastas. Pavyzdžiui, jei įprastas pervežimas iš Vilniaus į Londoną su mažu kroviniu kainuoja apie 400-500 eurų, tai skubus gali būti 600-800 eurų. Bet jei vežate didelį kiekį – pilną sunkvežimą – skirtumas procentais bus mažesnis, bet sumos didesnės.

Dar vienas dalykas – kai kurios firmos turi fiksuotas kainas už skubų gabenimą, kitos skaičiuoja pagal svorį ar tūrį. Geriausia tiesiog paprašyti konkretaus pasiūlymo, nes internetu pateiktos kainos dažnai yra „nuo" ir realiai bus brangiau.

Ar galima mokėti atsiimant?

Dauguma firmų reikalauja išankstinio mokėjimo arba dalies sumos prieš gabenimą. Tai normalu, nes jūs užsakote paslaugą, kuri bus suteikta. Bet būkite atsargūs, jei prašo sumokėti visą sumą iš karto ir išankstinės sutarties nėra – tai jau rizikinga. Aš pats visada rekomenduoju mokėti dalį prieš ir dalį po pristatymo, jei tik yra tokia galimybė.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti. Kartais pamatysite vieną kainą, o po to prisideda degalų priemoka, dokumentų mokestis, sandėlio mokestis ir panašiai. Geriausia iš karto paklausti – ar nurodyta kaina yra galutinė, ar dar bus kažkas. Taip pat pasidomėkite, ar į kainą įeina draudimas – jei ne, tai papildomos išlaidos.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi gabenimui į JK po Brexit?

Čia jau sudėtingiau nei buvo anksčiau. Dabar reikia muitinės deklaracijos, o jei vežate asmeninius daiktus – reikia įrodymo, kad tai jūsų nuosavybė (sąskaitos, čekiai, nuotraukos). Jei vežate verslo prekes – reikia komercinės sąskaitos. Be to, JK muitinėje dabar reikia mokėti importo PVM, jei siuntos vertė viršija 135 svarus. Čia jau reikia tiksliai žinoti, ką vežate ir kokia vertė.

Aš pats nesu muitinės specialistas, bet per šiuos metus išmokau, kad geriausia pasikonsultuoti su firma, kuri turi patirties su JK gabenimais – jie žino, kokius dokumentus reikia konkrečiai jūsų atvejui.

Ar firma padeda su dokumentais?

Geros firmos padeda. Jos turi žmonių, kurie užpildo muitinės deklaracijas, pataria, kokius dokumentus reikia paruošti. Bet čia vėlgi – ne visos firmos tai daro nemokamai, kai kurios ima papildomą mokestį. Iš anksto pasiteiraukite, ar kaina apima dokumentų sutvarkymą, ar tai bus papildomai.

Kas nutinka, jei dokumentai neteisingi?

Gali būti įvairių problemų – nuo delsimų iki visiško sustabdymo muitinėje. Kartais siunta tiesiog grąžinama, o jūs prarandate pinigus ir laiką. Todėl tikrai verta skirti laiko dokumentams sutvarkyti teisingai iš karto.

Kas gali būti vežama

Ką galima vežti skubiai į JK?

Beveik viską, kas yra legalu – baldus, buitinę techniką, drabužius, asmeninius daiktus, verslo prekes. Yra ribojimų su tam tikrais dalykais – pvz., negalima vežti tam tikrų maisto produktų, augalų, gyvūnų be specialių leidimų. Taip pat pavojingų medžiagų, ginklų ir pan. vežti negalima.

Jei nežinote, ar tai, ką norite vežti, yra leidžiama – tiesiog paklauskite firmos. Geriau paklausti iš anksto nei po to turėti problemų.

Ar galima vežti didelius baldus?

Taip, galima. Sunkvežimai yra pakankamai dideli, kad tilptų ir lovos, ir spintos, ir sofos. Bet čia reikia žinoti, ar firma turi tinkamą transportą ir ar bus galima išardyti baldus, jei reikia. Kartais didesniems daiktams reikia papildomo mokesčio, nes užima daugiau vietos.

Ką daryti, jei turiu labai brangius daiktus?

Brangius daiktus – papuošalus, meno kūrinius, brangią techniką – verta drausti atskirai. Dauguma pervežimo firmų siūlo draudimą, bet jis dažnai ribotas. Jei vežate kažką tikrai vertingo, pasidomėkite specialiu draudimu. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė vežė senelio paveikslą, kuris buvo vertas keliasdešimt tūkstančių – mes susitarėme dėl papildomo draudimo, nes standartinis tikrai nebūtų padengęs visos vertės.

Kaip pasirinkti tinkamą firmą

Į ką atkreipti dėmesį renkantis firmą?

Pirma – ar jie tikrai turi reguliarius reisus į JK. Antra – kokie jų atsiliepimai, bet čia būkite atsargūs, nes atsiliepimus galima ir sukurti. Trečia – ar jie gali duoti konkrečią informaciją, o ne tik bendrus žodžius. Ketvirta – ar turite su jais tiesioginį kontaktą, ar viskas vyksta per tarpininkus.

Aš visada sakau žmonėms – paskambinkite, paklauskite, kaip jie veikia. Jei jums atsako miglotai ar vengia atsakyti į konkrečius klausimus – tai jau blogas ženklas.

Kaip patikrinti, ar firma patikima?

Yra keletas būdų. Pirma – patikrinkite, ar firma įregistruota Juridinių asmenų registre. Antra – pasidomėkite, kiek laiko jie veikia. Trečia – jei turite pažįstamų, kurie jau naudojosi jų paslaugomis, paklauskite jų patirties. Ketvirta – pradėkite nuo mažesnio užsakymo, jei abejojate.

Ar verta rinktis pagal mažiausią kainą?

Čia kaip su viskuo – mažiausia kaina nebūtinai geriausia. Kartais maža kaina reiškia, kad firma kažkur sutaupys – galbūt naudos blogesnį transportą, galbūt neturės pakankamai patirties. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės rinkosi pigiausią variantą, o po to turėjo problemų su pristatymu, o kaina galų gale buvo net didesnė, nes teko mokėti už papildomas paslaugas.

Praktiniai patarimai

Kaip paruošti daiktus gabenimui?

Pirma – supakuokite tvirtai. Jei vežate baldus, geriausia juos išardyti ir supakuoti atskirai. Antra – užrašykite ant dėžuų, kas viduje, ir kur turi būti pristatyta. Trečia – jei yra brangesni daiktai, pasidarykite nuotraukas prieš gabenimą – tai gali būti naudinga, jei kas nors nutiktų.

Taip pat verta žinoti, kad kai kurios firmos siūlo pakavimo paslaugas – jei patys neturite laiko arba neturite tinkamų medžiagų, tai gali būti išeitis.

Kada geriausia užsakyti skubų gabenimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad jums reikės gabenimo, užsakykite iš anksto, net jei dar nėra tikslios datos. Daugelis firmų gali rezervuoti vietą ir tikslinti datas vėliau. Bet jei jau reikia skubiai – skambinkite ryte, nes popietę jau gali būti per vėlu.

Ką daryti, jei pasikeitė planai?

Jei jums reikia atidėti ar pakeisti gabenimo datą – kuo anksčiau praneškite firmai. Daugelis firmų tai leidžia be papildomų mokesčių, jei pranešama likus tam tikram laikui iki numatytos datos. Bet jei jau sunkvežimis pakrautas ir išvykęs – čia jau gali būti sudėtingiau.

Problemos ir jų sprendimai

Kas nutinka, jei siunta vėluoja?

Pirma – susisiekite su firma ir sužinokite, kas vyksta. Kartais vėlavimas yra dėl objektyvių priežasčių – eismo, oro sąlygų, muitinės problemų. Antra – jei vėlavimas dėl firmos kaltės, galite reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo sutarties sąlygų. Būkite pasiruošę, kad kartais teks tiesiog palaukti – taip gyvenime būna.

Aš pats esu turėjęs atvejų, kai siunta vėlavo dėl JK muitinės – ten kartais būna ilgos eilės ir patikros, su tuo mes nieko negalime padaryti. Tiesiog reikia turėti omenyje, kad kartais gyvenimas netikėtai susiklosto.

Ką daryti, jei siunta buvo pažeista?

Čia svarbu veikti greitai. Pirma – dokumentuokite žalą nuotraukomis. Antra – praneškite firmai iš karto, dar prieš pasirašant priėmimą. Trečia – jei buvo draudimas, kreipkitės į draudimo kompaniją. Bet čia vėlgi – svarbu, kad būtų tinkamai supakuota iš pradžių, nes jei patys blogai supakavote, tai jau jūsų atsakomybė.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet priklauso nuo to, kada tai darote. Jei prieš tai, kol siunta dar nepakrauta – dažniausiai galima atšaukti ir susigrąžinti pinigus, minus galbūt nedidelę administracinę kainą. Jei jau pakrauta – gali būti sudėtingiau, nes firma jau patyrė išlaidų.

Papildomos paslaugos

Ar firmos teikia sandėliavimo paslaugas?

Kai kurios taip. Jei jums reikia laikinai sandėliuoti daiktus prieš gabenimą arba po to – galima pasiteirauti. Bet čia paprastai mokama atskirai. Jei reikia tik trumpalaikio sandėliavimo – galbūt pigiau bus pasinaudoti savarankišku sandėliu, bet čia jau priklauso nuo kiekio.

Ar galima užsakyti gabenimą „iki durų"?

Dauguma firmų siūlo pristatymą iki nurodyto adreso, bet čia reikia tikslintis – ar tai iki namo durų, ar iki pastato. JK kartais būna problemų su dideliais sunkvežimais tam tikrose vietovėse – siauros gatvės, draudimas važiuoti tam tikromis valandomis. Geriausia iš karto nurodyti tikslų adresą ir paklausti, ar bus galima pristatyti tiesiai iki durų.

Ar firmos padeda su iškrovimu?

Kai kurios taip, bet čia paprastai mokama papildomai. Jei jums reikia pagalbos iškraunant – iš anksto susitarkite su firma ir pasitikslinkite kainą. Kartais žmonės mano, kad iškrovimas įeina į kainą, o po to paaiškėja, kad reikia mokėti papildomai.

Dažniausiai klausimai

Ar galima vežti gyvūnus?

Tai atskira sritis. Gyvūnus vežti galima, bet reikia specialių dokumentų – mikročipo, skiepų, sveikatos pažymėjimo. JK turi gana griežtus reikalavimus. Geriausia kreiptis į firmas, kurios specializuojasi gyvūnų gabenime, nes čia yra daug niuansų.

Ką daryti, jei reikia gabenti per šventes?

Šventėmis viskas sudėtingiau – firmos gali nedirbti arba dirbti ribotu režimu. Jei jums reikia gabenimo per šventes – užsakykite iš anksto ir patikslinkite, ar firma dirbs. Be to, kainos per šventes dažnai būna aukštesnės.

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Daugelis firmų siūlo galimybę sekti siuntą internetu arba bent jau suteikia informaciją telefonu. Bet čia vėlgi priklauso nuo firmos – kai kurios turi modernesnes sistemas, kitos tiesiog pasako, kada bus pristatyta.

Koks skirtumas tarp gabenimo ir perkraustymo?

Gabenimas paprastai reiškia, kad firma tik pristato jūsų daiktus iš taško A į tašką B. Perkraustymas apima daugiau – pakavimą, išnešimą, pervežimą, įnešimą, surinkimą. Jei jums reikia tik transporto – gabenimas bus pigiau. Jei norite, kad viską padarytų už jus – rinkitės perkraustymo paslaugas.

Kada geriausia planuoti gabenimą į JK?

Jei įmanoma, venkite rugpjūčio ir rugsėjo mėnesių – tai pats pikas, nes daug žmonių kraustosi po atostogų. Taip pat venkite gruodžio mėnesio dėl švenčių. Geriausi laikai – pavasaris ir vasara (bet ne rugpjūtis), bei ruduo iki spalio.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei vežate didelį kiekį arba jei tai bus reguliarus gabenimas. Firmos dažnai siūlo nuolaidas nuolatiniams klientams arba didesniems užsakymams. Bet jei vežate tik mažą siuntą – čia jau mažiau erdvės derėtis.

Ką daryti, jei pirmas kartas?

Nesijaudinkite – viskas nėra taip sudėtinga, kaip gali atrodyti. tiesiog susiskambinkite su firma, paaiškinkite, ką norite vežti, iš kur ir kur, ir jie jums paaiškins tolesnius žingsnius. Svarbiausia – nepraleisti svarbių detalių ir atsakyti į visus klausimus sąžiningai.

Išvada

Skubus siuntų gabenimas į JK per 2-3 darbo dienas yra įmanomas, bet reikia tinkamai pasirinkti firmą ir suprasti, kas į tai įeina. Svarbiausia – aiškiai susikalbėkite dėl terminų, kainos ir sąlygų iš karto, o ne po to. Pasitikėkite savo intuicija – jei kažkas atrodo per gera kaina arba jei jums atsako miglotai, geriau ieškoti kitos firmos.

Jei turite konkrečių klausimų dėl jūsų situacijos – rašykite, pasistengsiu padėti. Bet jei jums reikia skubiai gabenti – geriausia tiesiog skambinti ir tartis, nes kiekviena situacija yra kitokia ir reikalauja individualaus požiūrio.