Skubus siuntų atvežimas į Angliją per 24 valandas – greitas pristatymas

Įvadas

Sveiki, noriu šį kartą pakalbėti apie tai, kas pastaruoju metu labai dažnai domina mano klientes – skubų siuntų pristatymą į Angliją per 24 valandas. Taip, būtent taip – per vieną dieną. Suprantu, kad skamba kaip reklaminis triukas, bet iš tikrųjų tai įmanoma, jei žinai, kaip viską tinkamai suorganizuoti. Dirbu šioje srityje jau beveik 8 metus ir mačiau viską – ir puikius sandorius, ir tikras katastrofas, kai žmonės sumokėdavo dvigubai ir vis tiek negaudavo to, ko jiems reikėjo. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip iš tikrųjų veikia skubus siuntų pristatymas į Angliją, kokie yra realūs terminai, kainos ir į ką būtina atkreipti dėmesį, kad viskas vyktų sklandžiai. (čia reikėtų paminėti, kad konkrečios kainos priklauso nuo siunto svorio ir gabaritų)

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja skubus siuntų pristatymas į Angliją per 24 valandas?

Na, čia reikia būti atsargiai, nes kainos labai skiriasi. Paprastai kalbant, jei siunti mažą paketą iki 5 kg, gali tikėtis apie 80-120 eurų. Didesni siuntiniai – iki 30 kg – jau siekia 150-250 eurų. Turėjau klientę iš Kauno, kuri siuntė dokumentus skubiai į Londoną ir sumokėjo 95 eurus, bet tai buvo tikrai greitas variantas. Kartais kainos būna ir didesnės, jei reikia ypatingų sąlygų.

Ar galima mokėti atsiimant?

Taip, dauguma siuntų tarnybų siūlo galimybę mokėti atsiimant, bet čia yra vienas bet – skubiuose siuntuose tai kartais kainuoja papildomai. Paprastai prideda apie 5-10 eurų mokestį už atsiėmimą. Kartais tiesiog patogiau sumokėti iš anksto ir nesijausti nepatogiai prieš kurjerį.

Kodėl kainos taip skiriasi skirtingose įmonėse?

Matote, čia yra įvairių veiksnių. Vienos įmonės naudoja savo transportą, kitos perka paslaugas iš tarpininkų. Kartai pigesnės kainos reiškia ilgesnį terminą, o kartais tiesiog perkate prekės ženklo vardą. Aš pati visada rekomenduoju pasitikslinti, kas konkrečiai vežins jūsų siuntinį.

Pristatymo laikas ir procesas

Ar tikrai įmanoma pristatyti per 24 valandas?

Taip, bet čia reikia suprasti, kad tai priklauso nuo daugelio faktorių. Jei siuntinys surenkamas iki 12 valandos ir yra tinkamo dydžio, jis tikrai gali būti Pristatytas kitą dieną. Tačiau buvo atvejų, kai dėl oro sąlygų ar kitų aplinkybių terminus teko pratęsti. Geriausia visada turėti planą B.

Ką reiškia "iki durų" pristatymas?

Tai reiškia, kad siuntinys bus pristatytas tiesiai į nurodytą adresą, o ne į paštomatą ar pick-up point'ą. Dauguma skubių siuntų tarnybų siūlo būtent šią paslaugą, nes paprastai skubūs siuntiniai būna svarbūs ir žmonės nori juos gauti asmeniškai. Kartais tai kainuoja papildomai, bet dažniausiai įeina į bendrą kainą.

Kaip veikia naktinis pristatymas?

Naktinis pristatymas reiškia, kad siuntinys išvažiuoja vakare ir kitą rytą jau yra vietoje. Tai labai patogu verslui, kai reikia, kad prekės atvyktų iki darbo pradžios. Ši paslauga paprastai brangesnė, bet kartais tikrai verta.

Koks vėliausias laikas pateikti užsakymą?

Čia labai įvairiai. Kai kurios įmonės priima užsakymus iki 14-15 valandos, kitos – iki 17 valandos. Yra ir tokių, kurie dirba visą parą, bet tada kainos būna žymiai didesnes. Geriausia pasitikslinti konkrečiai prieš užsakant.

Siuntų tipai ir ribojimai

Ką galima siųsti skubiai į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į nustatytus gabaritus ir nėra draudžiama. Dokumentai, maži paketai, dalys, net maisto produktai (bet čia reikalingi specialūs leidimai). Vieną kartą klientė norėjo skubiai išsiųsti gimtadienio pyragą – taip, tai įmanoma, bet reikia tinkamos pakuotės.

Kokios yra svorio ribos?

Paprastai iki 30-50 kg vienam siuntiniui. Didesniems siuntiniams jau reikalingas kitas transportas ir kainos skaičiuojamos kitaip. Kartais pigiau išsiųsti du mažesnius siuntinius nei vieną didelį.

Ar galima siųsti pavojingas medžiagas?

Taip, bet tik su specialiais leidimais ir paprastai ne per standartines siuntų tarnybas. Reikia atskirai derinti su vežėju, pildyti dokumentus. Ši paslauga kainuoja žymiai brangiau ir užtrunka ilgiau.

Ką daryti, jei siuntinys viršija standartinius matmenis?

Tada reikia kreiptis į specializuotas įmones, kurios dirba su dideliais kroviniais. Kainos čia jau kitos – prasideda nuo 300 eurų ir daugiau. Kartais verta pamąstyti, ar tikrai reikia būtent skubaus pristatymo.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją?

Priklauso nuo to, ką siunčiate. Paprastai reikia pirkimo čekio arba sąskaitos faktūros, jei tai prekės. Asmeniniai daiktai – paprastesnė procedūra. Buvo situacija, kai klientė siuntė dovanas giminaičiams ir tiesiog užpildė prekių aprašymą.

Ar po Brexit pasikeitė siuntimo tvarka?

Taip, ir gana žymiai. Dabar reikia muitinės deklaracijos, nes Anglija nėra ES. Kartais tai užtrunka papildomai, bet profesionalios įmonės viską suformuoja už jus. Tiesiog reikia žinoti, kad procesas trunka šiek tiek ilgiau nei anksčiau.

Kiek laiko užtrunka muitinė?

Paprastai 1-2 valandas, jei viskas tvarkinga. Bet jei yra klausimų ar dokumentų trūksta, gali užtrukti ir dieną. Kartais muitininkai paprašo papildomos informacijos – tai normalu, nereikia panikuoti.

Problemos ir sprendimai

Ką daryti, jei siuntinys nepristatomas laiku?

Pirmiausia susisiekti su siuntų tarnyba ir pasitikslinti, kas vyksta. Kartais būna paprastas vėlavimas dėl oro sąlygų ar kitų aplinkybių. Jei tai kritiškai svarbu, galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau sudėtingiau. Geriausia visada turėti laiko rezervą.

Kas atsako, jei siuntinys dingsta ar sugadinamas?

Čia priklauso nuo siuntų tarnybos sąlygų. Paprastai yra tam tikra kompensacija, bet ji retai pilnai padengia nuostolius. Verta siųsti draustą siuntinį, jei vertė didelė. Vieną kartą kliento siuntinys buvo sugadintas ir jis gavo tik dalį pinigų atgal.

Kaip elgtis, jei gavėjas neatsiima siuntinio?

Jei gavėjas neatsiima per tam tikrą laiką, siuntinys grąžinamas siuntėjui arba laikomas sandėlyje. Kai kurios įmonės ima mokestį už saugojimą. Geriausia visada turėti alternativos kontaktinius duomenis.

Pasirinkimas ir rekomendacijos

Kaip išsirinki patikimą siuntų tarnybą?

Rekomenduoju pasiskaityti atsiliepimus, bet ne vien tik puikius – svarbu matyti ir neigiamus, kad suprastum, su kokiom problemom žmonės susiduria. Patikrinkite, ar įmonė turi realų biurą, o ne tik interneto svetainę. Kartais geriau sumačius mažiau, bet už tvarkingą paslaugą. Čia kalbu iš patirties, nes mačiau ir apgavikiškų veikėjų.

Kuo skiriasi Lietuvos ir tarptautinės siuntų tarnybos?

Tarptautinės dažniausiai turi platesnį tinklą ir geresnes sąlygas, bet pigiau ne visada. Lietuvos įmonės kartais gali pasiūlyti geresnę kainą, nes turi mažiau infrastruktūros kaštų. Visi skirtingi.

Ar verta naudotis paštomato paslauga norint siųsti į Angliją?

Tai įmanoma, bet užtrunka ilgiau, nes siuntinys keliauja per kelis sandėlius. Skubiam pristatymui asmeniškai rekomenduoju tiesiogiai į prekių aptarnavimo punktą arba naudotis tarnyba, kuri paima iš jūsų namų.

Kaunas ir siuntų pristatymas – ar yra privalumų?

Žinot, iš Kauno tikrai patogu siųsti, ypač jei esate Šilainiuose ar šalia – yra keletas siuntų punktų, kurie labai operatyviai dirba. Dalis tarnybų turi skyrius Petrašiūnuose, tiesiai priešingoje pusėje nuo Šilo. Taip pat centro link visada greičiau.

Ar galima sekti siuntinį realiu laiku?

Taip, dauguma tarnybų suteikia sekimo numerį ir galima matyti, kur siuntinys šiuo metu yra. Kartais informacija atnaujinama su vėlavimu, bet bendrą vaizdą gauti galima. Kartais tiesiog paprasčiau paskambinti ir paklausti.

Ką daryti, jei reikia skubiai išsiųsti šventinį laikotarpį?

Per šventes visada reikia užsakyti anksčiau, nes apkrova didesnė. Kartais netgi 48 valandas iš anksto. Vieną kartą per Kalėdas klientė norėjo išsiųsti dovanas ir viskas pavyko, bet tik todėl, kad ji užsakė likus savaitei.

Ar yra galimybė pristatyti konkrečiu laiku?

Kai kurios įmonės siūlo pristatymą iki tam tikros valandos, pvz., iki 12:00 arba iki 17:00. Tai paprastai kainuoja brangiau, bet jei tikrai svarbu, verta. Kartais tai tiesiog būtina verslo reikalams.

Kaip elgtis, jei gavėjas yra kitoje šalyje nei nurodytas adresas?

Reikia tikslinti prieš užsakant. Kartais adresas gali būti netikslus arba gavėjas jau yra kitoje vietoje. Geriausia visada turėti tiesioginį gavėjo kontaktą.

Ar galima keisti pristatymo adresą po užsakymo?

Dažniausiai taip, bet tik kol siuntinys neišvyko. Po to jau reikia papildomų procedūrų ir kartais mokesčių. Geriau viską patikslinti iš karto.

Ką daryti, jei siuntinys grįžta atgal?

Susisiekti su tarnyba ir išsiaiškinti priežastį. Kartais tai dėl neteisingo adreso, kartais gavėjas atsisako priimti. Priklauso nuo situacijos, bet dažniausiai galima persiųsti iš naujo.

Ar yra kokių nors patarimų pakuotei?

Svarbu, kad pakuotė būtų tvirta ir gerai uždaryta. Naudojama burbulinė plėvelė, kietas kartonas. Kartais žmonės taupo ant pakuotės ir po to gailisi, kai siuntinys sugadinamas. Patikėkit, geriau išleisti kelis eurus daugiau.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie skubų siuntų pristatymą į Angliją per 24 valandas. Svarbiausia – visada planuoti iš anksto, palikti laiko rezervą ir rinktis patikimas įmones, kurios turi gerus atsiliepimus. Kainos svyruoja, bet pigiausia variantas ne visada geriausias. Jei esate iš Kauno ar Šilainių rajono, turite keletą gerų variantų, tiesiog reikia pasidomėti. O jei kyla klausimų – visada galima pasikonsultuoti, nes geriau paklausti iš anksto nei po to spręsti problemas.