Siuntų vežimas į UK reguliariais reisais – visada laiku

Sveikos, čia aš vėl. Na, jūs jau žinot, kad aš depiliacijos srityje dirbu, bet šiandien norėjau pakalbėti apie kita dalyką – siuntų vežimą į UK. Prieš pora metų pradėjau bendradarbiauti su vienu pervežimu, nes mano klientės pradėjo užsakinėti įvairių priemonių iš Anglijos, tai taip ir įsitraukiau į šitą reikalą. Dabar jau kone kasdien su tuo susiduriu, tai galvoju, gal kam nors bus naudinga sužinoti, kaip ten viskas veikia. Ypač jei jums reikia reguliarių siuntų, o ne kartais kokios vienos per metus.

Kaip veikia reguliarūs reisai į UK

Taigi, pradėkime nuo to, kas tie reguliarūs reisai iš tikro yra. Tai nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pradžių. Paprasčiausiai yra tam tikros transporto įmonės, kurios važiuoja į UK kas savaitę ar net dažniau, priklauso nuo jų tvarkaraščio. Jos turi nustatytas datas, kada išvyksta iš Lietuvos ir kada grįžta. Tai nėra kažkoks vienkartinis reisas, o tikrai toks reguliarus maršrutas, kaip autobusas į Kauną, tik į UK.

Kai aš pradėjau domėtis, maniau, kad reikia tikrai didelių kiekių, kad vertėtų naudotis reguliariais reisais. Pasirodo, visai ne. Net ir mažesnės siuntos gali būti vežamos kartu su kitomis, tiesiog dalijasi vietą sunkvežimyje. Tai vadinasi dalinės siuntos arba groupage. Labai patogu, jei jums nereikia pilno sunkvežimio, bet norite, kad siunta tikrai greitai ir saugiai pasiektų JK.

Kainos tikrai prieinamos, palyginus su tuo, jei užsakytumėte individualų pervežimą. Paprastai kalbant, jei siuntą veža pilną sunkvežimį, tai brangiau, bet dalis vietos su kitomis siuntomis – gerokai pigiau. Aš savo klientėms visada sakau, kad verta pasidomėti, nes skirtumas gali būti ženklus.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko užtrunka siunta iki UK?

Na, čia priklauso nuo keleto dalykų. Jei kalbame apie reguliarų reisą iš Kauno ar Šilainių, tai paprastai užtrunka nuo 2 iki 4 dienų. Kartais gali būti greičiau, jei viskas gerai suderinta, kartais šiek tiek ilgiau, jei yra eilės uoste ar panašiai. Bet paprastai per savaitę tikrai gaunasi. Aš pati esu siuntusi per šitą sistemą ir vidutiniškai gavosi 3 dienos. Žinoma, jei reikia skubiai, tai galima ir greičiau, bet tada kaina bus kitokia.

Ar siuntos tikrai saugios?

Aš pati buvau susidurusi su įvairiomis situacijomis. Vieną kartą klientės siunta buvo šiek tiek apgadinta per perpakovimą, bet išsprendėme greitai. Paprastai transporto įmonės dirba atsakingai, nes joms svarbi reputacija. Ypač tos, kurios veža reguliariai – joms kiekviena siunta yra svarbi, nes jos nori, kad klientai grįžtų. Aš visada rekomenduoju pasidomėti įmone prieš pradedant bendradarbiauti, paskaityti atsiliepimus, paklausti kitų žmonių patirties.

Ką daryti, jei siunta dingsta?

Pirmiausia, nesijaudinkite. Tokie dalykai nutinka retai, bet jei jau nutinka, tai svarbu žinoti, ką daryti. Visada reikalaukite sekimo numerio arba bent jau dokumentų, kad siunta tikrai buvo priduota. Jei naudojatės reguliariais reisais, tai paprastai viskas fiksuojama – kas pridavė, kada, koks svoris. Jei kas nors ne taip, kreipkitės į įmonę raštu, o jei reikia, tai ir į vartotojų teises ginančias institucijas. Aš pati turėjau vieną kartą problemą su dokumentais, tai teko pasitikrinti, kas kaltas, bet išsprendėme.

Ar galima siųsti bet ką?

Ne visai. Yra tam tikri apribojimai, kaip ir su bet kokiu tarptautiniu pervežimu. Pavyzdžiui, negalima siųsti pavojingų medžiagų, tam tikrų maisto produktų, gyvūnų ir pan. Bet jei jums reikia siųsti įprastas prekes – drabužius, kosmetiką, priemones, tai paprastai viskas OK. Tiesiog prieš siųsdami pasidomėkite, ar jūsų siunta nėra kažkas, kas galėtų būti problema. Aš visada sakau klientėms – geriau paklausti iš anksto, nei po to turėti problemų.

Kaip sužinoti, ar verta naudotis reguliariais reisais?

Priklauso nuo to, ko jums reikia. Jei siunčiate dažnai ir norite greitai bei patikimai, tai tikrai verta. Jei siunčiate kartą per metus kažkokį nedidelį daiktą, galbūt paprastesnis variantas būtų paštas arba kurjeris. Bet jei jums reikia reguliarumo, tai reguliarūs reisai tikrai patogesni. Aš pati renkuosi šitą variantą, nes žinau, kad siunta tikrai bus pristatyta per tam tikrą laiką, ir galiu planuoti.

Kokia kaina?

Čia labai įvairiai gali būti. Priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, tipo, ir nuo to, ar tai dalinė siunta, ar pilna. Galiu pasakyti, kad maždaug nuo 50 eurų prasideda, bet tikrai gali būti ir brangiau, jei siunta didelė. Geriausia tiesiog pasiskambinti ar parašyti įmonei ir paklausti konkrečiai jūsų atveju. Aš visada taip darau – klausių, o ne spėju. Kartais būna nustebinta, kad kainuoja mažiau, nei tikėjausi, kartais atvirkščiai. Bet bent jau žinai, ką mokėsi.

Ar galima siųsti į UK po Brexit?

Taip, žinoma, tik dabar yra daugiau dokumentų reikalavimų. Po Brexit viskas tapo šiek tiek sudėtingiau – reikia muitinės deklaracijų, PVM mokėjimo ir pan. Bet tai nėra nieko baisaus, tiesiog reikia viską sutvarkyti iš anksto. Daugelis transporto įmonių jau turi patirtį su šitom procedūromis ir gali padėti. Aš pati pirmą kartą šiek tiek pasimečiau, bet po to viskas aišku tapo.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Geras klausimas. Aš pati prieš rinkdamasi pasidariau mažytį tyrimą – žiūrėjau atsiliepimus internete, klausiau pažįstamų, ar kas nors turėjo reikalų su ta ar kita įmone. Taip pat svarbu pasikalbėti tiesiogiai – jei žmogus atsiliepia adekvačiai, atsako į klausimus, nėra kažkoks keistas, tai jau geras ženklas. O jei tik žada viską ir labai pigiai, tai kartais verta susimąstyti. Aš visada sakau – geriau šiek tiek daugiau mokėti, bet gauti kokybę, nei pigiai ir po to turėti problemų.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia, susisiekite su įmone ir pasiteiraukite, kas vyksta. Kartais būna paprastas paaiškinimas – eilė uoste, oro sąlygos, kokie nors dokumentai užtruko. Bet jei jaučiate, kad kažkas ne taip, reikalaukite informacijos. Jūs turite teisę žinoti, kur jūsų siunta. Aš pati turėjau kartą atvejį, kai teko paskambinti kelis kartus, kol galiausiai sužinojau, kas nutiko. Po to viskas išsisprendė, bet buvo šiek tiek nervų.

Ar galima siųsti šaldytus produktus?

Techniškai taip, bet čia jau reikia specialių sąlygų – šaldymo įrangos sunkvežimyje, temperatūros kontrolės ir pan. Ne kiekviena įmonė tai siūlo. Jei jums reikia būtent šaldytų produktų, tai ieškokite įmonės, kuri specializuojasi šitame reikale. Aš pati su šaldytais niekada neturėjau reikalo, tai konkrečiai patarti negaliu, bet žinau, kad tai įmanoma.

Kaip paruošti siuntą?

Paprastai – kuo tvirčiau, kuo saugiau. Naudokite tinkamą pakuotę, jei reikia, papildomai apsaugokite. Svarbu, kad siunta neišsiskleistų kelyje, nesulūžtų, ir pan. Taip pat aiškiai užrašykite adresą, kontaktinę informaciją. Aš visada dedu savo telefono numerį, kad būtų galima susisiekti, jei kas nors ne taip. Ir žinoma, visus dokumentus sutvarkykite iš anksto.

Kokie mokesčiai UK pusėje?

Po Brexit atsirado importo mokesčiai, PVM ir pan. Tai priklauso nuo siuntos vertės. Yra tam tikros ribos, iki kurių mokesčių nėra, bet viršijus – jau reikia mokėti. Geriausia pasidomėti konkrečiai jūsų atveju, nes čia viskas priklauso nuo to, ką siunčiate ir kokia vertė. Aš pati kartais pasiklausiu buhalterės patarimo, nes čia jau reikia žinoti tiksliai.

Ar galima siųsti pinigus ar brangius daiktus?

Aš asmeniškai to nedaryčiau. Pinigus geriau siųsti per bankus ar specialias tarnybas, o brangius daiktus – tik su draudimu ir labai atsargiai. Jei jums reikia kažko panašaus, tai ieškokite specializuotų įmonių, kurios tuo užsiima. Čia jau kitas lygis, čia reikia tikrai profesionalų.

Kaip sužinoti, ar verta siųsti reguliariai, ar geriau kartais?

Jei jums reikia siųsti dažnai, tai reguliarūs reisai tikrai patogesni ir dažnai pigesni. Jūs jau žinote tvarkaraštį, galite planuoti, ir įmonė jau žino, ko tikėtis. Jei siunčiate retai, tai galbūt neverta su jais susieiti, nes jie orientuoti į reguliariai siunčiančius klientus. Bet visada galima pasiklausti – gal jie turi kokį variantą ir retesniems atvejams.

Ar galima siųsti gyvūnus?

Gyvūnai – tai atskira kategorija. Yra specialios įmonės, kurios veža gyvūnus, su visais reikiamais dokumentais, veterinariniais patvirtinimais ir pan. Paprastų siuntų pervežėjai paprastai gyvūnų nepriima. Jei jums reikia vežti gyvūną į UK, tai ieškokite būtent šitos srities specialistų. Aš pati su gyvūnais neturėjau reikalo, tai čia jums reikės kitur pasidomėti.

Ką daryti, jei siunta grįžta atgal?

Kartais taip nutinka – jei adresas neteisingas, jei gavėjas nepriima, jei yra problemų su dokumentais. Tada siunta grįžta atgal, ir tai paprastai papildomai kainuoja. Geriausia to išvengti – teisingas adresas, susitarimas su gavėju, tvarkingi dokumentai. Aš visada perspėju žmones – pasitikrinkite viską du kartus, nei po to turėsite papildomų išlaidų ir rūpesčių.

Kaip sužinoti, ar mano siunta jau UK?

Paprastai įmonės suteikia sekimo galimybę – arba numerį, kurį galite patys patikrinti, arba tiesiog informuoja jus el. laišku ar žinute. Jei jums nesako, klauskite. Jūs turite teisę žinoti, kur jūsų siunta. Aš visada reikalauju bent jau kokios nors informacijos, nes kitaip jautiesi kaip į oro.

Ar galima siųsti pavojingas medžiagas?

Ne, paprastai negalima. Yra aiškus sąrašas, kas draudžiama, ir tai galioja visoms šalims. Jei jums reikia kažko panašaus, tai čia jau kitas reikalas – reikia specialių leidimų, licencijų, ir pan. Tai jau ne mano sritis, čia reikia tikrų profesionalų.

Kokia patirtis su Šilainiais ir Kaunu?

Aš pati esu iš Kauno, Šilainių rajonas man gerai žinomas. Iš čia tikrai galima siųsti – daugelis įmonių turi maršrutus per Kauną, sustoja čia, paima siuntas. Yra keletas vietinių pervežėjų, kurie dirba būtent šioje zonoje. Aš asmeniškai naudojuosi vienos įmonės paslaugomis, jie paima tiesiai iš manęs, nereikia niekur važiuoti. Patogu.

Kaip sužinoti, ar įmonė turi licenciją?

Paprausiai – paklauskite. Jei įmonė dirba legaliai, jie turės atsakyti į šitą klausimą be problemų. Taip pat galima pasitikrinti registrų centruose, ar ieškoti informacijos internete. Aš visada rekomenduoju pasidomėti, nes geriau žinoti, su kuo turi reikalą.

Ar galima keisti adresą po siuntos?

Jei siunta jau pakeliui, tai gali būti sudėtinga, bet kartais įmanoma. Geriausia adresą nurodyti teisingai iš karto. Jei jau reikia keisti, susisiekite su įmone kuo greičiau ir pasiteiraukite, ar įmanoma. Kartais pavyksta, kartais ne, priklauso nuo situacijos.

Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti?

Kartais taip nutinka – gavėjas persigalvoja, arba kažkas ne taip. Tada siunta grįžta atgal, arba lieka sandėlyje, kol išsprendžiate situaciją. Čia jau reikia spręsti konkrečiai – gal susisiekti su gavėju, išsiaiškinti, kas nutiko. Aš pati turėjau kartą panašią situaciją, tai teko paskambinti ir išsiaiškinti, kas ne taip.

Ar galima siųsti prekes į UK parduotuvėms?

Taip, žinoma. Daugelis verslų taip darba – siunčia prekes į JK parduotuvėms, sandėliams, klientams. Tiesiog reikia turėti visus reikiamus dokumentus, susitarimus su gavėju, ir pan. Jei jūs verslas, tai čia jau kitas lygis, čia reikia tvarkingos dokumentacijos.

Kaip elgtis su muitine?

Muitinė – tai svarbi dalis. Po Brexit reikia pildyti deklaracijas, nurodyti siuntos turinį, vertę, kilmę. Daugelis transporto įmonių šitai padeda sutvarkyti, bet jūs pats turite pateikti teisingą informaciją. Jei nesate tikri, kaip tai daryti, geriausia pasikonsultuoti su specialistu. Aš pati pirmą kartą šiek tiek pasimečiau, bet po to jau viskas aišku.

Ar galima siųsti dovanas?

Dovanos – tai taip pat siuntos. Jas galima siųsti, tik reikia nurodyti, kad tai dovanos, ir turėti tam tikrus dokumentus. Jei vertė nedidelė, tai gali būti lengviau, bet vis tiek reikia tvarkyti kaip priklauso. Aš pati esu siuntusi dovanas per šitą sistemą, viskas gerai buvo.

Išvada

Na štai, tiek norėjau pasakyti apie siuntų vežimą į UK reguliariais reisais. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad tai tikrai patogus variantas, jei jums reikia reguliariai siųsti kažką į Angliją. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, viską sutvarkyti iš anksto, ir netikėti, kad viskas savaime bus gerai. Aš pati dabar jau turiu savo sistemą, žinau, kam skambinti, ko paklausti, ir man viskas veikia gerai. Jei jums reikia pagalbos ar patarimo, rašykite, klauskite, stengsiuosi padėti, kiek sugebėsiu. O jei jums reikia depiliacijos paslaugų čia, Šilainiuose ar Kaune, tai irgi galite kreiptis – visada laukiu.