Siuntų gabenimas į Angliją per 2-4 darbo dienas: greitas pristatymas iš Lietuvos

Sveiki! Aš esu depiliacijos specialistė, bet suprantu, kad kartais gyvenime reikia ir kitų dalykų – pavyzdžiui, siųsti kažką į Angliją. Patikėkite, aš irgi buvau ten, kai reikėjo greitai pristatyti siuntinį, o aš visiškai nieko apie tai nesupratau. Tai bandysiu jums paprastai paaiškinti, kaip viskas veikia, nes pati per pastaruosius metus kelis kartus siunčiau į Angliją ir jau žinau, kur kreiptis, ko tikėtis ir ko vengti. Ne visada viskas einasi sklandžiai, bet pasidalinsiu tuo, ką žinau.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko iš tikrųjų trunka pristatymas į Angliją?

Na, čia viskas priklauso nuo to, kokią paslaugą renkatės. Jei jums reikia tikrai greitai – per 2-4 darbo dienas – tai įmanoma, bet reikia rinktis tam tikrus siuntų tarnybas. Paprastai standartinis pristatymas trunka apie 5-7 darbo dienas, o jei norite greičiau, teks mokėti daugiau. Aš pati siunčiau per DPD ir jie dažniausiai tilpdo į 3-4 dienas, bet kartais būna ir vėlavimų – ypač prieš šventes. (čia reikėtų patikslinti konkrečius terminus, bet aš tiksliai nežinau)

Kokia kaina už greitą siuntą į Angliją?

Čia labai įvairiai. Paprastai greitas pristatymas (per 2-4 dienas) kainuoja nuo 15 iki 30 eurų, priklausomai nuo siunto svorio ir dydžio. Kartais būna akcijų, bet aš asmeniškai nemėgstu akcijų, nes dažnai jos galioja tik tam tikroms zonoms. Geriausia pasitikrinti kelis operatorius – UPS, DHL, DPD – ir palyginti kainas. Brangiausia paprastai būna UPS, bet jie ir greičiausi.

Ar galiu siųsti bet ką į Angliją?

Ne visada. Yra daugybės draudžiamų prekių – pavyzdžiui, negalima siųsti tam tikrų maisto produktų, chemikalų, ginklų ir pan. Jei siunčiate kosmetiką ar kitas prekes, geriau pasitikrinti sąrašą iš anksto. Aš kartą bandžiau siųsti tam tikras depiliacijos priemones ir teko pasitikrinti, ar jos leidžiamos – pasirodo, kai kurios cheminės priemonės turi apribojimų. Tai buvo nemalonu sužinoti po to, kai jau sumokėjau.

Kaip supakuoti siuntą, kad ji greitai ir saugiai atvyktų?

Svarbu naudoti tvirtą dėžę, gerai užpildyti tuščias vietas (aš naudoju burbulinę plėvelę arba susuktą popierių), ir aiškiai užrašyti adresą. Adresas Anglijoje turi būti parašytas aiškiai, su pašto kodu – jie labai svarbūs! Beje, jei siunčiate į Londoną, ten labai svarbu nurodyti ir rajoną (pvz., SW, SE, E, W ir pan.). Aš kartą padariau klaidą ir nerašiau rajono – siunta vėlavo dvi dienas, nes jie ieškojo adreso per visą Londoną.

Ar reikia pildyti kokius nors dokumentus?

Taip, paprastai reikia užpildyti siuntos deklaraciją – nurodyti, kas yra siuntoje, jos vertę, svorį. Jei siunčiate prekes parduoti, gali prireikti ir PVM dokumentų, bet čia jau sudėtingiau. Aš asmeniškai pildžiau tik paprastas deklaracijas, kai siunčiau asmeninius daiktus – tai buvo nesunku, tiesiog užpildžiau formą internetu.

Kas nutinka, jei siunta vėluoja?

Tai priklauso nuo siuntų tarnybos. Kai kurios siūlo kompensacijas, kitos – ne. Aš turėjau atvejį, kai siunta vėlavo penkias dienas ir nieko nepadarė – tiesiog atsiprašė. Kitos tarnybos kartais duodavo nuolaidą kitam siuntimui. Svarbu turėti siuntos sekimo numerį – tada galima matyti, kur siunta yra ir kada ji turėtų atvykti.

Ar galima siųsti į Angliją per paštą?

Taip, Lietuvos paštas taip pat siūlo tarptautinius siuntimus. Tačiau jie paprastai trunka ilgiau nei privačios tarnybos – apie 7-14 dienų. Jei jums reikia tikrai greito pristatymo, geriau rinktis privačias tarnybas. Aš pati naudoju Lietuvos paštą tik tada, kai neskuba – pavyzdžiui, siunčiau knygas draugei į Manchesterį ir laukiau dvi savaites.

Koks svorio limitai greitam pristatymui?

Vėlgi, priklauso nuo tarnybos. Paprastai iki 30 kg galima siųsti per daugumą tarnybų, bet jei siunčiate kažką sunkesnio, gali prireikti krovinių tarnybos. Aš pati niekada nesiunčiau nieko sunkesnio nei 5 kg, tai neturiu daug patirties su sunkiais siuntiniais.

Ar galima siųsti į Angliją su pristatymu iki durų?

Taip, dauguma tarnybų siūlo pristatymą iki durų. Tai patogu, bet kartais jie palieka siuntą prie durų ir dingsta – tai gali būti problema, jei gyvenate name su kaimynais arba jei siunta brangi. Aš pageidauju pristatymo į paštomatą arba su asmeniniu pristatymu, kai reikia pasirašyti.

Kaip sekti siuntą?

Kiekviena tarnyba turi savo sekimo sistemą. Jums duos numerį (tracking number) ir galėsite matyti visą siuntos kelią internetu. Kartais informacija atnaujinama su vėlavimu – pavyzdžiui, matysite, kad siunta jau Anglijoje, bet dar nematysite, kad ji pristatyta. Tai normalu, nesijaudinkite.

Ką daryti, jei siunta dingsta?

Pirmiausia kreipkitės į siuntų tarnybą su sekimo numeriu. Jei siunta tikrai dingusi, dauguma tarnybų atlygina žalą, bet tai gali užtrukti. Svarbu turėti įrodymus – pirkimo čekį, nuotraukas siuntos ir pan. Aš pati niekada neturėjau dingusios siuntos, bet girdėjau kitų istorijas – kartais ieškojo mėnesį, kartais atlygindavo iš karto.

Ar reikia mokėti muitą siunčiant į Angliją?

Nuo Brexit situacija pasikeitė. Dabar siunčiant į Angliją (Jungtinę Karalystę) gali prireikti sumokėti muitą ir PVM, jei siuntos vertė viršija tam tikrą sumą (paprastai apie 135 svarus). Tai nauja tvarka ir daugelis žmonių to nežino – aš pati buvau nustebinta, kai mano draugė turėjo mokėti papildomai už siuntą. Geriau pasitikrinti iš anksto, ypač jei siunčiate prekes parduoti.

Kaip išvengti muito?

Vienas būdas – siųsti mažesnės vertės siuntas (žemiau 135 svarų), bet tai ne visada įmanoma. Kitas būdas – naudoti tarnybas, kurios padeda su muitinės dokumentais, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Aš asmeniškai siunčiau tik asmeninius daiktus ir muitą mokėjau tik kartą – buvo nemalonu, bet supratau, kad taip jau dabar yra.

Ar galima siųsti į Škotiją ar Velzą taip pat greitai?

Taip, bet gali trukti šiek tiek ilgiau. Škotija ir Velzas yra toje pačioje Jungtinės Karalystės teritorijoje, bet kartais pristatymas užtrunka vieną ar dvi dienas ilgiau. Aš siunčiau į Edinburgą ir pristatymas truko 4 dienas vietoj 2 – tai buvo priimtina.

Ką daryti, jei adresas Anglijoje sunkiai randamas?

Svarbu kuo tiksliau nurodyti adresą, su visais numeriais, gatvės pavadinimu ir pašto kodu. Jei adresas sunkiai randamas, galima pridėti papildomą informaciją – pavyzdžiui, "už raudonosios durų" arba "šalia parduotuvės". Aš taip darau visada – nurodau ir gatvę, ir rajoną, ir net artimiausią žymę.

Ar galima siųsti į Angliją su grąžinimu?

Kai kurios tarnybos siūlo galimybę grąžinti siuntą, jei ji nepriimta. Bet tai paprastai kainuoja papildomai. Jei jums reikia siuntos su grąžinimo galimybe, geriau iš karto pasitikrinti, ar tarnyba tai siūlo ir kokia kaina.

Kaip elgtis su breakables (trapiomis prekėmis)?

Reikia gerai supakuoti! Aš naudoju daug burbulinės plėvelės, putų gabalėlius, ir aiškiai žymiu dėžę, kad ji trapi. Be to, kartais verta papildomai apdrausti siuntą, jei joje yra brangių ar trapų daiktų. Vieną kartą siunčiau keramikos dirbinį ir jis atvyko su įskilimu – tai buvo mano kaltė, nes blogai supakavau.

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Čia sudėtinga. Kai kurius maisto produktus galima siųsti, bet daugelis yra draudžiami – ypač mėsos ir pieno produktai. Jei norite siųsti maistą, geriau pasitikrinti sąrašą iš anksto. Aš bandžiau siųsti naminius kepinius ir jie buvo sulaikyti muitinėje – tai buvo nuviliantis.

Koks geriausias laikas siųsti, kad spėtų per 2-4 dienas?

Geriausia siųsti pirmadienį-ketvirtadienį, kad siunta nepraleistų savaitgalio sandėlyje. Jei siunčiate penktadienį, ji gali užstrukti iki kitos savaitės. Aš visada stengiuosi siųsti antradienį arba trečiadienį – tada yra didžiausia tikimybė, kad siunta atvyks greitai.

Ar galima siųsti į Angliją su pristatymu tą pačią dieną?

Kai kurios tarnybos siūlo tą dieną arba kitą dieną, bet tai labai brangu. Jei jums tikrai reikia skubiai, galima naudoti tokias paslaugas kaip DHL Express ar UPS Express, bet kaina bus žymiai didesnė. Aš niekada nenaudojau tokių paslaugų – man per brangu.

Kaip sužinoti, ar mano siunta jau Anglijoje?

Sekimo numeris parodys, kada siunta peržengė sieną. Paprastai tai užtrunka vieną dieną po išsiuntimo iš Lietuvos. Bet kartais informacija vėluoja – aš kartą mačiau, kad siunta "kelionėje" net tris dienas, nors jau turėjo būti Anglijoje.

Ar galima keisti adresą po išsiuntimo?

Paprastai ne, bet kai kurios tarnybos leidžia pakeisti adresą, jei siunta dar neišvyko iš Lietuvos. Geriausia iš karto nurodyti teisingą adresą, nes vėliau gali būti sudėtinga.

Ką daryti, jei gavėjas nepriima siuntos?

Jei gavėjas atsisako priimti arba jo nėra namie, siunta grąžinama siuntėjui arba paliekama sandėlyje. Paprastai tarnyba susisieks su jumis ir paklaus, ką daryti. Aš turėjau atvejį, kai gavėjas buvo išvykęs – teko mokėti už saugojimą sandėlyje.

Ar galima siųsti į Angliją su pristatymu į paštomatą?

Taip, dauguma tarnybų siūlo pristatymą į paštomatus Anglijoje. Tai patogu, nes gavėjas gali paimti siuntą bet kada. Tačiau ne visi paštomatai priima tarptautines siuntas – geriau pasitikrinti iš anksto.

Kaip palyginti skirtingas siuntų tarnybas?

Aš naudoju palyginimo puslapius internete – jie rodo kainas ir terminus iš karto. Bet kartais geriau tiesiogiai kreiptis į tarnybą, nes jie turi specialių pasiūlymų. Aš visada pasitikrinu bent tris variantus prieš siųsdama.

Ką daryti, jei siunta pristatyta, bet gavėjas negauna?

Naudokite sekimo numerį ir kreipkitės į tarnybą. Kartais būna klaidų – pavyzdžiui, jie pristato ne ten, kur reikia. Svarbu turėti visus dokumentus ir susirašinėjimus, jei prireiks įrodymų.

Išvada

Taigi, siųsti į Angliją per 2-4 darbo dienas yra įmanoma, bet reikia rinktis tinkamą tarnybą ir tinkamai supakuoti siuntą. Svarbu nepamiršti naujų muitinės taisyklių po Brexit, nes daugelis žmonių to nežino ir gauna nemalonius siurprizus. Aš pati visada palyginu kainas, naudoju sekimą ir stengiuosi siųsti antradienį-ketvirtadienį, kad spėtų per savaitę. Jei jums reikia tikrai skubiai – rinkitės brangesnes, bet greitesnes tarnybas. O jei turite laiko – galite sutaupyti.