Siuntos iš Lietuvos į Angliją greitai ir pigiai

Įvadas

Jei reikia siųsti ką nors iš Lietuvos į Angliją, greičiausiai ieškai variantų, kurie neužtuštins kišenės ir neužtruks amžinai. Per pastaruosius 10 metų dirbdamas tarptautinių perkraustymų srityje mačiau viską – ir tikrai gerus, ir visiškai prastus paslaugų teikėjus. Kartais žmonės susimoka per daug, kartais laukia siuntos savaites, nors žadėjo dienas. Čia tau parašysiu, kaip iš tikrųjų veikia siuntų gabenimas iš Lietuvos į Angliją, kokios yra realios kainos, kokie terminai įmanomi, ir į ką verta atkreipti dėmesį, kad viskas vyktų sklandžiai. Nežadu stebuklų, bet galiu tiksliai pasakyti, ko tikėtis.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja siųsti siuntą iš Lietuvos į Angliją?

Priklauso nuo svorio ir dydžio, bet maždaug – iki 5 kg siuntinys atsieis apie 25–35 eurus, iki 20 kg jau apie 60–80 eurų. Jei veži didesnį krovinį, iki 100 kg gali kainuoti apie 150–250 eurų. Kartais būna akcijų, bet paprastai tai realios kainos. (čia kalbu apie standartines kurjerines paslaugas, ne paštomatus)

Ar galima pigiau nei per žinomus kurjerius?

Taip, bet reikia žinoti, kur ieškoti. Yra mažesnių įmonių, kurios siūlo geresnes kainas, ypač jei siunti reguliariai. Kartais verta pasiteirauti vietinių perkraustymo įmonių – jos kartais turi pilnas mašinas į Angliją ir gali pasiūlyti gerokai pigiau nei DHL ar UPS.

Ar mokėjimas iš anksto saugus?

Čia jau priklauso nuo įmonės. Aš visada rekomenduoju naudoti pavedimus su mokėjimo paskirties lauku, kad būtų aišku, už ką mokama. Jei įmonė reikalauja tik grynųjų prieš pristatant – būk atsargus. Geri paslaugų teikėjai paprastai siūlo galimybę mokėti dalimis arba po pristatymo.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo labai žemas kainas?

Dažniausiai todėl, kad naudoja pigesnius gabenimo būdus (pvz., jūrų transportą, kuris užtrunka ilgiau) arba tiesiog nori pritraukti klientų, o vėliau prideda papildomų mokesčių. Perskaityk visada sąlygas prieš užsakydamas. Kartais taip vadinama „nuolaida" iš tikrųjų yra tik pritraukimo triukas.

Pristatymo terminai

Per kiek laiko siunta iš Lietuvos pasiekia Angliją?

Standartinis pristatymas – 3–5 darbo dienos į didžiuosius miestus (Londoną, Mančesterį, Birmingemą). Į atokesnius regionus gali trukti 5–7 dienas. Ekspreso paslauga – 1–2 dienos, bet kainuoja žymiai brangiau.

Ar tikrai galima siųsti per 24 valandas?

Techniškai taip, bet tai brangu. Jei siunti iki 5 kg, galima naudoti ekspreso kurjerius, kurie pristato kitą dieną. Tačiau tai kainuos dvigubai ar trigubai daugiau nei standartinis pristatymas. Kartais verta, kartais – ne.

Kas lemia pristatymo greitį?

Pirmiausia – atstumas iki sandėlio Anglijoje, antra – kiek siuntų tuo metu yra kelyje, trečia – muitinės procedūros. Jei siunti per savaitgalį ar šventes, terminai gali pailgėti. Taip pat priklauso nuo to, ar naudoji oro, ar jūrų transportą.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia susisiek su paslaugų teikėju ir pasitikslink, kur siunta šiuo momentu. Dažniausiai vėlavimai būna dėl muitinės arba dėl to, kad buvo neteisingai nurodytas adresas. Jei įmonė neatsako – skambink, rašyk, reikalauk. Geri teikėjai visada turi klientų aptarnavimą.

Siuntos paruošimas

Kaip teisingai supakuoti siuntą?

Svarbiausia – tvirtai, kad niekas nejudėtų viduje. Naudok kartono dėžes, burbulinę plėvelę, putų polistireną. Jei veži trapius daiktus, pažymėk dėžę „trapi" arba „glass" – tai bent jau primena gabenimo tarnyboms, kad reikia elgtis atsargiau. (čia pats sau paprieštarauju, nes realiai dažniausiai vis tiek mėto, bet bent jau mažesnė tikimybė)

Ar reikia specialių dokumentų siunčiant į Angliją?

Nuo Brexit reikia muitinės deklaracijos. Tai paprastai užpildo pati kurjerinė įmonė, bet tau gali reikėti pateikti sąskaitą arba vertės įvertinimą. Jei siunti asmeninius daiktus, paprastai pakanka sąrašo su jų aprašymu. Jei siunti prekes – reikės daugiau dokumentų.

Ką negalima siųsti?

Daugelis įmonių draudžia pavojingas medžiagas, ginklus, narkotikus, gyvūnus (be specialių leidimų), maisto produktus (ypač mėsą ir pieną), augalus. Taip pat dažnai riboja vertingų daiktų siuntimą be papildomo draudimo. Geriausia visada pasitikslinti prieš užsakant.

Ar reikia drausti siuntą?

Verta, jei siunti brangesnius daiktus. Daugelis kurjerių siūlo papildomą draudimą už nedidelę kainą. Jei siunti kompiuterį, brangų telefoną ar kitą vertingą daiktą – tikrai verta. Paprastai draudimas kainuoja 2–5 % nuo siuntos vertės.

Pristatymo būdai

Koks geriausias būdas siųsti didelį krovinį?

Jei veži baldus, buitinę techniką ar kitus stambius daiktus, geriausia naudoti krovininio transporto paslaugas. Tai gali būti dalinės krovinio vietos (pigesnis variantas) arba pilnas sunkvežimis (brangesnis, bet greitesnis). Dalinės vietos kaina prasideda nuo maždaug 200–300 eurų už standartinį kambarį baldų.

Ar galima siųsti su asmeniniu automobiliu vairuotojo?

Taip, yra paslaugų, kur vairuotojas atvažiuoja, pakrauna ir nugabena. Tai brangesnis variantas nei paprastas krovininis gabenimas, bet kartais patogesnis, ypač jei reikia pristatyti iki konkrečios vietos ir pakelti į namus.

Kas geriau – paštas ar privatūs kurjeriai?

Lietuvos paštas siūlo tarptautines paslaugas, bet dažniausiai lėčiau nei privatūs kurjeriai. Be to, sekimas kartais būna prastesnis. Privatiniai kurjeriai (DHL, UPS, FedEx, bet ir mažesni) paprastai greitesni ir patikimesni, bet brangesni. Čia jau kiekvienas sprendžia pats pagal poreikius.

Ar galima naudoti paštomatus?

Taip, yra tarptautinių paštomatų tinklų, bet jie tinka tik mažoms siuntoms iki tam tikro svorio ir dydžio. Jei reikia siųsti didesnius daiktus, teks naudoti kitus būdus.

Problemos ir jų sprendimai

Ką daryti, jei siunta dingsta?

Pirmiausia kreipkis į kurjerinę įmonę su sekimo numeriu. Jei per protingą laiką neatsiranda, reikia rašyti pretenziją. Jei siunta buvo apdrausta, galėsi gauti kompensaciją. Jei ne – bus sunkiau. Čia pats susidūriau su situacija, kai siunta dingo dėl blogo sekimo, ir teko ilgai aiškintis.

Kas atsitinka, jei siunta stringa muitinėje?

Muitinėje kartais užtrunka dėl netvarkingų dokumentų arba dėl to, kad siunta prižiūrima atsitiktinai. Gali tekti pateikti papildomus dokumentus arba sumokėti muitus. Jei siunti asmeninius daiktus, muitinė paprastai paleidžia be didelių problemų, bet kartais užtrunka.

Ar galima atšaukti siuntą po užsakymo?

Priklauso nuo to, ar siunta jau išvyko. Jei dar sandėlyje – taip, bet gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Jei jau kelyje – sunkiau, teks laukti, kol grįš, arba bandyti nukreipti į kitą adresą.

Kas nutinka, jei adresas neteisingas?

Siunta grįžta siuntėjui arba bandoma susisiekti su gavėju dėl teisingo adreso. Gali tekti mokėti papildomai už pakartotiną pristatymą arba adreso patikslinimą. Visada patikrink adresą du kartus prieš siųsdamas.

Papildomi patarimai

Ar verta naudotis tarpininkais?

Kartais taip, ypač jei pats nemoki angliškai arba nežinai visų dokumentų reikalavimų. Tarpininkai gali padėti su muitinės procedūromis, bet jie ims papildomą mokestį. Kartais tiesiogiai susiderinus su kurjeriu būna paprasčiau ir pigiau.

Kaip sutaupyti?

Siųsk ne per piką (rugpjūtis, gruodis – brangiausi laikai), palygink kelių įmonių kainas, naudok standartines dėžes (korporacijų dėžės kartais brangesnės), siųsk didesnius kiekius vienu metu (pigiau nei mažais kiekiais kelis kartus).

Kada geriausia siųsti?

Pirmadieniais–ketvirtadieniais siuntos paprastai greičiau juda. Penktadieniais ir prieš šventes būna daugiau apkrovos, terminai gali pailgėti. Jei gali, planuok iš anksto ir nesiųsk paskutinę minutę.

Ar galima sekti siuntą realiu laiku?

Daugelis šiuolaikinių kurjerių turi sekimo sistemas, kurios rodo, kur siunta šiuo momentu. Bet čia būna įvairiai – kai kurios įmonės atnaujina informaciją kas kelias valandas, kai kurios – tik kiekviename etape. Kartais sekimas rodo, kad siunta „kelyje", o iš tikrųjų ji dar sandėlyje.

Ką daryti, jei gavėjas nepriima siuntos?

Jei gavėjas atsisako priimti arba jo nėra namie, siunta paprastai grįžta siuntėjui arba bandoma pristatyti kitą dieną. Gali tekti mokėti papildomai už pakartotiną pristatymą. Geriausia iš anksto susitarti su gavėju dėl patogaus laiko.

Ar galima siųsti į bet kurią Jungtinės Karalystės vietą?

Taip, bet kaina ir terminai priklauso nuo vietovės. Londonas ir kiti didieji miestai – pigiausi ir greičiausi. Škotijos aukštumos, Velso kaimo vietovės – brangiau ir lėčiau. Kartais netgi reikia mokėti papildomai už „tolimą" vietovę.

Išvada

Siuntų gabenimas iš Lietuvos į Angliją nėra sudėtingas, jei žinai, ko tikėtis. Svarbiausia – palyginti kainas, pasitikslinti terminus ir gerai supakuoti siuntą. Nėra vieno geriausio būdo, viskas priklauso nuo tavo poreikių: jei skubi – mokėsi brangiau, jei gali palaukti – sutaupysi. Rinkis patikimas įmones, skaityk sąlygas ir nesiųsk nieko vertingo be draudimo. Jei kyla klausimų – visada geriau pasiteirauti iš anksto nei spręsti problemas vėliau.