Siuntinių vežimas į Angliją mikroautobusais – geriausi pasiūlymai

Jei ieškai, kaip pigiai ir patogiai nugabenti daiktus į Angliją, šis tekstas tau. Aš jau penkiolika metų dirbu šioje srityje, mačiau viską – ir gerus pervežėjus, ir visiškas nelaimes. Čia nerašysiu tau gražių frazių, bandysiu tiesiog paaiškinti, kaip viskas veikia, kokie pasiūlymai iš tikro verti dėmesio, ir kur reikia būti atsargiam. Nes kartais net ir aš susipainioju, o ką jau kalbėti apie žmogų, kuris pirmą kartą veža siuntinį į užsienį.

Kainos ir kaupimas

Kiek iš tikro kainuoja siuntinių vežimas mikroautobusu į Angliją?

Kainos prasideda nuo maždaug 150–200 eurų už nedidelį krovinį iki 500 kg, bet čia labai priklauso nuo to, kurioje Lietuvos vietoje esi ir kur tiksliai Anglijos reikia pristatyti. Jei veži tik kelias dėžes, gali susirasti pasiūlymą ir už 120 eurų, ypač jei pavyksta prisijungti prie jau suplanuoto maršruto. Sunku pasakyti tiksliai, nes kiekviena įmonė skaičiuoja kitaip – kai kurios žiūri į svorį, kitos į tūrį, trečios tiesiog imka fiksuotą kainą už visą mikroautobusą.

Ar verta laukti ir kaupti siuntinius?

Taip, bet čia yra subtilybių. Jei turi laiko palaukti kelias savaites, gali gerokai sutaupyti – kai kurios įmonės siūlo iki 30% nuolaidą, jei siuntinys laukia, kol bus užpildytas visas mikroautobusas. Tačiau čia reikia žinoti, kad kartais laukimas užsitęsia ilgiau nei planuota, ir jei skubi, geriau mokėti daugiau ir vežti greičiau. Vienas mano klientas laukė kaupimo tris mėnesius ir galų gale vis tiek sumokėjo brangiau nei jei būtų vežęs iškart, nes per tą laiką kainos pakilo.

Kaip sužinoti, ar siūloma kaina yra gera?

Geriausia palyginti bent 3–4 pasiūlymus, bet čia svarbu žinoti, ką lygini. Kartais atrodo, kad vienas pasiūlymas žymiai pigesnis, bet paskui paaiškėja, kad jame nėra įskaičiuotas draudimas arba krovinio krovimas. Visada klausk, kas įeina į kainą – ar bus pagalba kraunant, ar reikės mokėti papildomai už dokumentus, ar draudimas jau įtrauktas. Aš pats visada sakau klientams: pigiausia nebūna geriausia, bet ir brangiausia nebūna garantija.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo labai žemas kainas?

Čia reikia būti atsargiam. Kartais žemos kainos reiškia, kad įmonė tiesiog neturi pakankamai darbo ir imasi bet ko, o kartais tai gali reikšti, kad paskui iškils papildomų mokesčių. Taip pat yra atvejų, kai vežėjas pasiūlo žemą kainą, bet paskui apkrauna mikroautobusą taip, kad tavo siuntinys važiuoja paskutinis ir pristatomas vėliau nei žadėta. Vieną kartą pats mačiau, kaip žmogus sumokėjo 100 eurų, o galų gale pristatymas užtruko dvi savaites ilgiau nei tikėjosi – taigi taupymas išėjo į nieką.

Taisyklės ir dokumentai

Kokie dokumentai reikalingi siuntiniui į Angliją?

Pagrindinis dokumentas yra sąskaita faktūra arba prekių aprašymas – nereikia jokio specialaus leidimo, jei veži asmeninius daiktus. Tačiau jei veži prekes, kurios skirtos pardavimui, reikės PVM registracijos ir kitų dokumentų, bet čia jau kita istorija. Dėl „Brexit" dabar reikia užpildyti muitinės deklaraciją, bet daugelis pervežimo įmonių šią paslaugą atlieka už papildomą mokestį arba jau įtraukia į bendrą kainą. Kartais būna painiavos su dokumentais, ypač jei veži naujus daiktus su kainomis – muitininkai gali paprašyti įrodymų, kad tai tikrai tavo asmeninis turtas.

Ar galiu vežti viską, ką noriu?

Ne viską. Yra aiškus sąrašas draudžiamų prekių – ginklai, narkotinės medžiagos, tam tikri maisto produktai, augalai. Bet čia svarbu žinoti, kad net ir leidžiami daiktai gali sukelti problemų, jei jų kiekis atrodo per didelis asmeniniam naudojimui. Pavyzdžiui, jei veži 50 vienodų telefonų, muitinė gali nuspręsti, kad tai prekyba, ir reikės mokėti muitus. Vienas mano pažįstamas bandė vežti 30 naujus nešiojamus kompiuterius kaip „asmeninius daiktus" – galite įsivaizduoti, kaip tai baigėsi.

Ką daryti, jei mano siuntinys užstrigo muitinėje?

Pirmiausia – nesijaudink, tai nutinka dažniau nei manai. Reikia susisiekti su pervežėju, kuris turėtų padėti išsiaiškinti, kas nutiko. Kartais reikia papildomų dokumentų, kartais tiesiog reikia sumokėti muitą. Svarbu žinoti, kad jei tai asmeniniai daiktai, muitai paprastai nedideliai, bet jei veži naujas prekes, gali tekti susimokėti daugiau. Aš visada patariu klientams išsaugoti visus pirkimo čekius – tai labai padeda, jei kyla klausimų.

Ar po „Brexit" viskas labai pasikeitė?

Taip ir ne. Dabar reikia daugiau dokumentų, kartais pristatymas trunka ilgiau, bet jei naudojiesi patikima įmone, skirtumo net nepajusi. Sunkiausia buvo pirmaisiais mėnesiais po „Brexit", kai niekas tiksliai nežinojo, kaip viskas veiks – dabar jau viskas susitvarkė. Tiesa, kainos šiek tiek padidėjo dėl papildomų dokumentų ir muitinės procedūrų, bet tai neišvengiamas pokytis.

Praktiniai patarimai

Ar verta naudotis mikroautobuso paslauga ar geriau rinktis didesnį sunkvežimį?

Viskas priklauso nuo tavo poreikių. Mikroautobusas tinka, jei veži iki maždaug 1000 kg arba kelis kubinius metrus – tai paprastai telpa į vieną mikroautobusą. Jei turi daugiau, gali prireikti didesnės transporto priemonės, bet tada jau kalbame apie kitokias kainas. Vienas mano klientas norėjo vežti visą namo ūkį mikroautobusu ir galų gale teko daryti du kartus – išėjo brangiau nei iškart užsakyti didesnį automobilį. Taigi geriau tiksliai įvertink kiekį prieš užsakydamas.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus mikroautobusui?

Svarbiausia – tvirtai ir saugiai. Naudok stiprias dėžes, gerai jas užklijuok, o trapius daiktus būtinai apvyniok burbuline plėvele. Jei veži baldus, jie turi būti išardyta ir, jei įmanoma, įpakuoti į dėžes. Vienas patarimas – sunkesnius daiktus dėk į apačią, o lengvesnius viršuje. Ir būtinai pasižymėk, kas kur yra dėžėje, nes paskui bus lengviau rasti reikiamus daiktus.

Ką daryti, jei siuntinys buvo pažeistas per vežimą?

Pirmiausia – dokumentuok. Nufotografuok pažeidimus prieš atidarydamas pakuotę, jei įmanoma. Po to susisiek su pervežėju ir reikalauk kompensacijos, jei turėjai draudimą. Čia labai svarbu žinoti, kad jei nesidraudėi, gali būti sunku gauti pinigus atgal. Aš pats visada patariu drausti, nes skirtumas nedidelis, o ramybės vertė didesnė. Vienas mano klientas atsisakė draudimo, nes „nieko nenutiks", o paskui jo brangūs baldai buvo subraižyti – galų gale teko susimokėti iš savo kišenės.

Ar galiu pats važiuoti su mikroautobusu?

Taip, daugelis įmonių siūlo ir tokį variantą – nuomuoji mikroautobusą ir pats vairuoji. Tai gali būti pigiau, bet čia reikia atsižvelgti į kelis dalykus: pirma, reikia turėti pakankamai didelį vairuotojo stažą, nes važiuoti krovininiu mikroautobusu į kitą šalį nėra taip paprasta kaip su asmeniniu automobiliu. Antra, reikia žinoti, kur galima sustoti, kur galima krauti ir pilti degalus. Ir trečia, jei kas nors nutiks, visa atsakomybė bus tavo. Aš pats kartą bandžiau taip padaryti ir po kelių valandų supratau, kad lengviau sumokėti profesionalams.

Laikas ir pristatymas

Kiek laiko trunka siuntinio pristatymas į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo to, kur Lietuvoje pasiimi ir kur Anglije pristatai. Jei veži iš Vilniaus į Londoną, greičiausia bus 2–3 dienos, jei iš mažesnio miesto į Šiaurės Angliją, gali būti ir 4 dienos. Svarbu žinoti, kad tai yra orientacinis laikas – jei yra problemų su dokumentais arba oro sąlygos blogos, gali užtrukti ilgiau. Vieną kartą dėl didelio sniego pristatymas užtruko beveik savaitę, bet tai buvo išimtis.

Ar galima užsakyti skubų pristatymą?

Taip, daugelis įmonių siūlo express paslaugas, bet čia kaina bus žymiai didesnė. Kartais galima gauti pristatymą per 24–48 valandas, bet tai jau bus brangu. Jei tikrai skubu, galiu patarti ieškoti įmonių, kurios specializuojasi skubiuose pervežimuose – jie paprastai turi atskirų mikroautobusų, kurie važiuoja tik su vienu kroviniu. Tačiau čia jau kalbame apie kainas, kurios gali būti 2–3 kartus didesnės nei įprastas pervežimas.

Kaip sužinoti, kur mano siuntinys šiuo metu?

Geros įmonės siūlo sekimo galimybę – dažniausiai tai yra paprasta nuoroda į puslapį, kur matoma, kur mikroautobusas šiuo metu yra. Bet čia reikia žinoti, kad ne visos įmonės turi tokią sistemą, ypač mažesni pervežėjai. Kartais tenka tiesiog pasitikėti ir skambinti, jei nori sužinoti naujienas. Aš pats visada rekomenduoju prieš užsakant paslaugą paklausti, kaip bus galima sekti siuntinį – jei įmonė siūlo tik telefono numerį, kuris neatsako, tai jau blogas ženklas.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia susisiek su įmone ir paklausk, kodėl vėluoja. Kartais tai paprasta priežastis – eismo sąlygos, problemos su dokumentais, mikroautobuso gedimas. Bet jei įmonė nuolat atsako neaiškiai arba vengia bendrauti, tai jau blogas ženklas. Galiu patarti visada turėti alternatyvų planą – jei reikia daiktų iki tam tikros datos, geriau užsakyti anksčiau nei paskutinę dieną. Vienas mano klientas labai skubėjo ir užsakė pervežimą likus savaitei iki reikalingos datos – viskas buvo gerai, bet jei būtų buvęs nors vienas nesklandumas, būtų likęs rankoje.

Bendradarbiavimas su įmonėm

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Čia nėra vieno atsakymo, bet galiu duoti kelis patarimus. Pirma, žiūrėk atsiliepimus – ne tik pačioje įmonės puslapje, bet ir kitur, pvz., forumuose ar socialiniuose tinkluose. Antra, pasikalbėk su jais asmeniškai – jei per pokalbį jie negali atsakyti į paprastus klausimus arba kalba labai miglotai, geriau ieškoti kitos įmonės. Trečia, niekada nemokėk visos sumos iš anksto – geras variantas yra dalis iškart, dalis pristatymo metu. Ir dar viena svarbi detalis – jei įmonė siūlo kainą, kuri yra žymiai mažesnė nei visos kitos, tikėtina, kad kažkas čia negerai.

Ar verta naudotis žinomų prekės ženklų paslaugom?

Ne būtinai. Didelės įmonės turi geresnę infrastruktūrą ir dažniausiai patikimesnį servisą, bet jų kainos taip pat didesnės. Mažesnės įmonės kartais siūlo geresnes kainas ir asmeniškesnį aptarnavimą, bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai. Aš pats esu matęs ir puikių mažų pervežėjų, ir prastų didelių įmonių. Geriausia tiesiog pasidomėti konkrečia įmone, o ne spręsti pagal dydį.

Ką daryti, jei įmonė elgiasi neprofesionaliai?

Jei jau susidūrei su problemomis – dokumentuok viską, rašyk el. laiškus, saugok pokalbių įrašus. Jei įmonė nevykdo to, kas buvo sutarta, gali bandyti rašyti skundą į vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba ieškitis teisinės pagalbos, jei suma didelė. Bet čia jau kraštutiniai atvejai – dažniausiai problemas pavyksta išspręsti tiesiog kalbantis. Vieną kartą turėjau klientą, kuris buvo labai nepatenkintas paslauga, ir mes su įmone radome kompromisą – dalis pinigų buvo grąžinta, dalis kaip nuolaida kitam kartui.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, ypač jei turi didesnį krovinį arba planuoji naudotis paslauga reguliariai. Daugelis įmonių yra linkusios derėtis, jei mato, kad gali gauti nuolatinį klientą. Aš pats visada patariu tiesiog paklausti – „Ar galima kažkokia nuolaida?" arba „Ką galėtumėte pasiūlyti, jei užsakysiu kelis kartus?" Kartais taip galima sutaupyti 10–20%, o kartais ir daugiau. Svarbu tik neprašyti per daug – jei siūlai per mažą kainą, įmonė tiesiog atsisakys.

Papildomi patarimai

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Geriausia užsakyti kuo anksčiau – jei žinai, kad reikės vežti, nesitikėk paskutinės minutės. Vasaros mėnesiai ir prieš šventes yra pats brangiausias laikas, nes visi nori vežti tuo pačiu metu. Jei gali, planuok iš anksto ir užsakyk bent kelios savaitės iki reikalingos datos. Vienas mano patarimas – jei planuoji persikelti gyventi į Angliją, pradėk ieškoti pervežėjo dar prieš pakuodamas daiktus.

Ar galima vežti gyvūnus kartu su siuntiniais?

Tai jau kita sritis – gyvūnams reikalingi specialūs dokumentai, ir daugelis pervežimo įmonių jų neveža. Jei reikia pergabenti gyvūną, geriau ieškoti specializuotų paslaugų. Tačiau jei gyvūnas yra mažas ir telpa į narvelį kartu su tavo daiktais, kartais įmanoma susitarti atskirai. Čia reikia žiūrėti konkrečiai – kai kurios įmonės leidžia, kitos griežtai draudžia.

Ką daryti, jei reikia saugoti daiktus prieš pervežimą?

Daugelis pervežimo įmonių siūlo sandėliavimo paslaugas – gali palikti daiktus jų sandėlyje ir jie bus vežami, kada reikės. Tai patogu, jei, pavyzdžiui, dar nežinai tikslios datos, kada galėsi priimti siuntinį Anglijos pusėje. Kainos paprastai nedidelės – nuo kelių eurų per dieną, priklausomai nuo kiekio. Bet čia vėlgi reikia žiūrėti konkrečiai, nes ne visos įmonės turi sandėlius.

Ar verta naudotis tarpininkais?

Kartais taip, kartais ne. Tarpininkai – tai įmonės, kurios suranda pervežėją už tave, bet už tai imą savo komisinį. Jie gali būti naudingi, jei pats neturi laiko ieškoti ir lyginti, bet tuomet mokėsi brangiau. Aš pats visada patariu pabandyti susirasti tiesiogiai – dažniausiai pavyksta rasti geresnę kainą. Bet jei neturi laiko arba patirties, tarpininkas gali būti geresnis nei nieko.

Išvada

Siuntinių vežimas į Angliją mikroautobusais nėra sudėtingas, jei žinai, į ką atkreipti dėmesį. Svarbiausia – neskubėk, palygink kelis pasiūlymus, būtinai pasidomėk, kas įeina į kainą, ir nepasiduok pagundai rinktis pigiausią variantą, jei jis kelia abejonių. Geras pervežėjas visada atsakys į tavo klausimus, pasiūlys sprendimą ir nežadės neįmanomų dalykų. Jei viską padarysi teisingai, tavo daiktai saugiai ir laiku atvyks į Angliją, o tu sutaupysi nervų ir pinigų. Sėkmės!