Siuntinių pristatymo į Angliją kainos skaičiuoklė ir sąlygos

Įvadas

Jei ieškai, kaip susiųsti siuntinį į Angliją ir nori suprasti, kiek tai kainuos – čia bus viskas, ką reikia žinoti. Per pastaruosius 10 metų dirbu tarptautinių perkraustymų ir siuntų srityje, tad mačiau viską – nuo sklandžių pristatymų iki visiškos chaoso situacijų, kai klientai nežinojo, ką pasirašė. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kaip veikia siuntinių pristatymo į Angliją kainos skaičiuoklė, kokios sąlygos taikomos, ir kokius pigesnius bei greitesnius variantus gali rinktis. Papasakosiu ir apie problemas, su kuriom susiduria dažniausiai – nes geriau žinoti iš anksto nei po to stebėtis.

Kainos ir skaičiavimas

Kaip apskaičiuojama siuntinio kaina į Angliją?

Na, čia viskas priklauso nuo kelių dalykų – svorio, matmenų, pristatymo greičio ir kurjerio tarnybos. Dažniausiai naudojama taisyklė: imamas didesnis skaičius tarp faktinio svorio ir tūrio svorio (kuris skaičiuojamas pagal formulę: ilgis x plotis x aukštis / 5000). Pavyzdžiui, jei siunti 5 kg dėžę, bet ji labai didelė, gali būti, kad mokėsi kaip už 8 kg. Paprastai pigiausi variantai prasideda nuo 15–20 eurų, bet jei reikia skubaus pristatymo – gali siekti ir 80–100 eurų.

Kokie veiksniai lemia galutinę siuntimo kainą?

Svarbiausia – svoris ir matmenys, po to – pristatymo greitis. Standartinis pristatymas per 5–7 darbo dienas paprastai pigesnis nei express per 2–3 dienas. Taip pat kainą didina draudimas, pašto skyriaus atsiėmimas (už jį dažnai mokama papildomai), ir sekimo paslauga. Kartais netgi tai, iš kurio miesto siunti – jei siunti iš mažesnio miesto, gali tekti mokėti už surinkimą.

Kiek kainuoja siuntinys į Angliją iki 2 kg?

Paprastai tai kainuoja maždaug 12–18 eurų, jei renkiesi standartinį pristatymą. Express variantas bus brangesnis – apie 25–35 eurus. Bet čia dar reikia žiūrėti konkrečiai, nes kiekviena tarnyba turi savo kainodarą. Kartais pasitaiko akcijų, kai galima nusisiųsti ir pigiau.

Kokia kaina siuntiniams iki 5 kg į Angliją?

Čia jau reikia skaičiuoti maždaug 18–30 eurų standartiniu pristatymu. Vėlgi, priklauso nuo to, kokią tarnybą renkiesi. Kai kurios siūlo fiksuotas kainas iki tam tikro svorio, pavyzdžiui, iki 5 kg – 25 eurai, ir viskas. Kitos skaičiuoja pagal gramus, tai gali būti šiek tiek pigiau arba brangiau, priklausomai nuo konkretaus svorio.

Kiek kainuoja didesni siuntiniai iki 20 kg?

Čia jau prasideda rimtesnės kainos – maždaug 40–70 eurų standartiniu pristatymu. Express gali būti ir 100 eurų, ir daugiau, jei siunti kažką labai didelio. Beje, kartais pasitaiko, kad pigiau išeina siųsti du mažesnius siuntinius nei vieną didelį – nes kai kurios tarnybos turi geresnius tarifus iki tam tikro svorio. Verta pasiskaičiuoti.

Ar yra fiksuotų kainų siuntiniams į Angliją?

Taip, kai kurios tarnybos siūlo fiksuotas kainas tam tikriems svorio intervalams. Pavyzdžiui, iki 1 kg – 10 eurų, iki 3 kg – 15 eurų, iki 5 kg – 20 eurų ir taip toliau. Tai patogu, nes iš karto žinai, kiek mokėsi. Bet čia reikia žiūrėti, ar tas fiksuotas kaina tikrai apsimoka palyginti su kitais variantais.

Kaip naudotis kainos skaičiuokle internetu?

Dažniausiai eini į kurjerio tarnybos puslapį, renkiesi šalį (Anglija / Jungtinė Karalystė), nurodai siuntinio svorį ir matmenis, pristatymo būdą, ir sistema išmeta kainą. Svarbu tiksliai įvesti duomenis, nes jei nurodysite mažesnį svorį nei iš tikrųjų – gali būti papildomų mokesčių gavus siuntinį. Vieną kartą turėjau klientą, kuris nurodė 3 kg, o realiai buvo 7 kg – teko mokėti dvigubai daugiau nei planavo.

Pristatymo būdai

Kokie yra pagrindiniai pristatymo būdai į Angliją?

Yra keletas pagrindinių: standartinis (5–10 darbo dienų), greitasis (2–4 darbo dienos), ir express/urgentinis (kitą dieną arba per 24 valandas). Taip pat yra ekonominis variantas, kuris gali trukti ir iki 2 savaičių, bet kainuoja mažiausiai. Renkantis reikia pagalvoti – ar tau skuba, ar nori sutaupyti.

Kas yra ekonominis pristatymas ir ar verta rinktis?

Ekonominis pristatymas – tai lėčiausias variantas, bet dažniausiai ir pigiausias. Jei siunti ką nors ne skubų, pavyzdžiui, drabužius, knygas, ar namų apyvokos daiktus – tikrai verta rinktis. Laikas pristatymo gali būti nuo 10 iki 20 darbo dienų, bet sutaupyti gali iki 30–40 proc. lyginant su standartiniu pristatymu. Kartais netgi daugiau.

Kuo skiriasi express pristatymas nuo standartinio?

Express – greitesnis, brangesnis, paprastai su garantija, kad siuntinys bus pristatytas per tam tikrą laiką. Standartinis – lėtesnis, pigesnis, bet kartais gali vėluoti, ypač jei kalėdų laikotarpis ar kokie nors streikai. Asmeniškai visada sakau klientams: jei reikia tikrai greitai – mokėkite daugiau ir būsite ramūs.

Ar galima užsakyti siuntinio paėmimą iš namų?

Taip, dauguma kurjerių tarnybų siūlo namų paėmimo paslaugą. Tai paprastai kainuoja papildomai – nuo 5 iki 15 eurų, priklauso nuo tarnybos ir vietovės. Jei siunti didelį siuntinį arba kelis vienu metu – gali būti verta, nes nereikės patiems vežti į skyrių. Bet jei siunti mažą dėžę – gali tiesiog nueiti į paštą arba kurjerio skyrių ir sutaupyti.

Kaip veikia pristatymas į nurodytą adresą Anglijoje?

Tiesiog nurodai gavėjo adresą Anglijoje – gatvę, namo numerį, miestą, pašto kodą. Svarbu teisingai nurodyti pašto kodą, nes Anglijoje jie labai svarbūs pristatymui. Kartais siuntinį gali pristatyti į duris, kartais palikti saugojimo punkte arba pas kaimyną – priklauso nuo tarnybos ir nuo to, ar gavėjas yra namie.

Taisyklės ir apribojimai

Ką galima siųsti į Angliją, o ko negalima?

Galima siųsti daugumą įprastų daiktų – drabužius, avalynę, elektronika, knygas, žaislus, maisto produktus (bet ne visus). Negalima siųsti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, gyvų gyvūnų, ir tam tikrų maisto produktų, kurie gali būti laikomi rizikingais. Pavyzdžiui, mėsos ar pieno produktų siųsti nevalia. Taip pat yra apribojimų dėl tam tikrų prekių kiekio – pavyzdžiui, alkoholio ar tabako.

Kokie yra svorio ir matmenų apribojimai?

Čia vėlgi priklauso nuo tarnybos. Dažniausiai maksimalus svoris – 30–50 kg vieno siuntinio. Matmenys taip pat ribojami – paprastai vienas matmuo negali viršyti 120–150 cm, o viso ilgio su pločiu ir aukščiu suma – 300 cm. Jei siunti kažką didesnio – reikia tartis su tarnyba iš anksto, kartais tai įmanoma, bet kainuoja brangiau.

Ar reikia pildyti muitinės dokumentus?

Taip, jei siunti iš Lietuvos į Angliją – tai yra tarptautinis siuntinys, todėl reikia užpildyti prekių deklaraciją. Dažniausiai tai padaro pati kurjerio tarnyba, bet gali tekti nurodyti, kas siunčiama, kokios vertės, ir pan. Svarbu būti sąžiningiems – jei nurodysite mažesnę vertę nei iš tikrųjų, galite turėti problemų.

Kokie muitinės mokesčiai taikomi siuntiniams į Angliją?

Nuo Brexit'o Anglija taiko muitinės mokesčius siuntiniams iš ES. Jei siuntinio vertė viršija 135 svarus sterlingų – taikomas importo PVM (20 proc.) ir galimi muito mokesčiai. Jei mažiau nei 135 svarai – PVM paprastai netaikomas, bet gali būti taikomas administravimo mokestis. Čia tiksliai pasakyti sunku, nes taisykles keičiasi, geriausia pasitikrinti prieš siųsdamas.

Ar galima siųsti prekes parduoti į Angliją?

Galima, bet tada reikia tvarkyti visus muitinės dokumentus, galbūt registruotis kaip eksportuotojui, ir žinoti, kad gali būti taikomi įvairi mokesčiai. Jei tai verslo siuntinys – geriau pasikonsultuoti su buhalteriu arba muitinės specialistu. Vieną kartą klientui siunčiau prekes į Angliją, jis manė, kad viskas bus gerai, bet pasirodo, kad reikėjo tvarkyti EORI numerį – teko gaišti laiką.

Ką daryti, jei siuntinys užstrigo muitinėje?

Pirmiausia – nesijaudinti, kartais tai normalu. Reikia susisiekti su kurjerio tarnyba ir sužinoti, ko jiems reikia. Dažniausiai reikia pateikti dokumentus, patvirtinančius siuntinio turinį ir vertę, arba sumokėti muitinės mokesčius. Jei siuntinys labai užstrigo – gali tekti kreiptis tiesiogiai į muitinę. Kartais tai trunka kelias dienas, kartais ilgiau.

Draudimas ir saugumas

Ar verta drausti siuntinį?

Taip, ypač jei siunti vertingus daiktus. Draudimas paprastai kainuoja nuo 2 iki 5 proc. nuo siuntinio vertės, bet jei kas nors nutiks – būsi ramus. Vienas mano pažįstamas siuntė naują telefoną į Angliją, nesudraudė, siuntinys dingo kelyje – teko pirkti naują. Taigi verta pagalvoti.

Ką daryti, jei siuntinys dingsta ar sugadinamas?

Pirmiausia – kreipkis į kurjerio tarnybą su pretenzija. Reikės pateikti dokumentus, įrodančius siuntinio vertę, ir užpildyti specialią formą. Jei siuntinys buvo apdraustas – gausite kompensaciją. Jei ne – priklauso nuo tarnybos sąlygų, dažniausiai jie siūlo tam tikrą kompensaciją, bet ji gali būti mažesnė nei reali vertė. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai.

Kaip sekti siuntinį?

Dauguma tarnybų suteikia sekimo numerį (tracking number), kurį galima įvesti jų puslapyje ir matyti, kur siuntinys šiuo momentu yra. Kartais sekimas būna labai detalus, kartais tik keli pagrindiniai taškai. Jei sekimas nerodo jokios informacijos ilgą laiką – neverta panikuoti iš karto, kartais informacija atnaujinama su vėlavimu.

Problemos ir sprendimai

Kodėl siuntinys vėluoja?

Gali būti kelios priežastys: muitinės patikrinimas, oro sąlygos, šventinis laikotarpis, tarnybos perpildymas, arba tiesiog klaida logistikoje. Anglijoje pastaruoju metu kartais būna problemų dėl vairuotojų trūkumo, tai lemia vėlavimus. Geriausia tiesiog sekti siuntinį ir, jei labai reikia, susisiekti su tarnyba.

Ką daryti, jei gavėjas negali priimti siuntinio?

Jei gavėjas nėra namie, dažniausiai siuntinys paliekamas saugojimo punkte arba grąžinamas siuntėjui. Priklauso nuo tarnybos ir nuo to, ar buvo palikta žinutė. Kartais galima susisiekti su tarnyba ir pakeisti pristatymo adresą arba susitarti dėl kito laiko.

Ar galima atšaukti siuntinį jau išsiuntus?

Paprastai – taip, bet tik jei siuntinys dar nėra pristatytas. Reikia kuo greičiau susisiekti su tarnyba ir paprašyti sustabdyti pristatymą. Jei jau per vėlu – galima bandyti susisiekti su gavėju ir paprašyti, kad jis atsisakytum priimti siuntinį, tada jis bus grąžinamas.

Kas nutinka, jei neteisingai supakuojamas siuntinys?

Gali būti įvairių problemų – siuntinys gali būti sugadintas per transportavimą, gali būti atmestas, jei pakuotė neatitinka taisyklių. Blogiausiu atveju siuntinys gali būti sunaikintas, ypač jei tai pavojingos medžiagos. Taigi verta investuoti į gerą pakuotę.

Ką daryti, jei siuntinys buvo pristatytas ne tam žmogui?

Reikia nedelsiant susisiekti su kurjerio tarnyba ir pranešti apie klaidą. Jie paprastai bando ištaisyti situaciją – arba susisiekti su tuo žmogumi ir paprašyti grąžinti, arba siųsti naują siuntinį. Čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Praktiniai patarimai

Kaip supakuoti siuntinį, kad jis saugiai pasiektų?

Naudok tvirtą dėžę, pripildyk tuščias vietas putų polistirenu, arba susuktais laikraščiais. Viskas, kas gali sudužti, turi būti atskirai suvyniota. Svarbu, kad pakuotė būtų tvirta ir atlaikytų transportavimą. Kartais matyčiau siuntinius, kurie buvo supakuoti labai prastai – aišku, kad kažkas bus sugadinta.

Geriau siųsti per paštą ar per privačią tarnybą?

Priklauo nuo situacijos. Paštas paprastai pigesnis, bet kartais lėtesnis ir mažiau patogus. Privati tarnyba gali būti brangesnė, bet dažnai siūlo geresnę sekimo sistemą, patogesnį pristatymą, ir greitesnį aptarnavimą. Asmeniškai dažniausiai rekomenduoju privačias tarnybas, bet čia jau kiekvieno pasirinkimas.

Kada geriausia siųsti siuntinį į Angliją?

Geriausia vengti šventinių laikotarpių – gruodžio mėnesį, prieš Kalėdas, ir pan. Tada visos tarnybos perpildytos, ir pristatymas gali vėluoti. Jei įmanoma – siųskite iš anksto, likus bent porai savaičių iki to, kai siuntinys turi būti pristatytas.

Ar galima siųsti siuntinį į Angliją pigiau naudojantis palyginimo puslapiais?

Taip, yra puslapiai, kurie palygina įvairių tarnybų kainas. Tai gali padėti rasti geresnę kainą, bet reikia skaityti sąlygas, nes kartais pigi kaina reiškia lėtesnį pristatymą arba blogesnę paslaugą. Aš pats kartais naudoju tokius puslapius, bet visada patikrinu atsiliepimus.

Ką daryti, jei siuntinys labai skuba?

Tada rinkis express arba kitų dienų pristatymą. Brangu, bet garantuota. Dar gali bandyti skambinti tiesiai į tarnybą ir aiškinti situaciją – kartais jie gali kažką padaryti. Vieną kartą turėjau klientą, kuriam reikėjo skubiai pristatyti dokumentus – pavyko susitarti dėl ypatingo pristatymo, nors kainavo brangiai.

Išvada

Siuntinių pristatymo į Angliją kainos skaičiuoklė ir sąlygos – tai nelengva tema, bet supratus pagrindus, viskas tampa daug aiškiau. Svarbiausia: žinok, ką siunti, žinok svorį ir matmenis, rinkis tinkamą pristatymo būdą, ir nepamiršk apie muitinės mokesčius, kurie dabar taikomi po Brexit'o. Jei neesi tikras – geriau pasiklausk, o ne spėk. O jei jau turi patirties su siuntiniais į Angliją – pasidalink komentaruose, gal kitam bus naudinga.