Siuntinių pristatymas į Angliją per 1-2 dienas ekspres

Sveiki, čia aš – jau penkiolika metų dirbu tarptautinių perkraustymų ir siuntų srityje, tad tikrai žinau, kaip veikia tas ekspresas į Angliją. Dažnai žmonės man skambina panikos būsenoje – reikia skubiai nusiųsti dokumentus, dovaną gimimo dienai arba prekes į Londoną per vieną dieną. Ir aš visada sakau – taip, įmanoma, bet reikia žinoti kelis dalykus. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje paskaitoje) paaiškinsiu, kaip viskas veikia, kokios yra kainos, kokie galimi spąstai ir kaip neprašauti pro šalį. Nes tikrai, ne viskas taip paprasta, kaip atrodo reklamos.

Kaip veikia ekspreso pristatymas į Angliją

Kiek iš tikro trunka pristatymas per 1-2 dienas?

Na, čia reikia būti atsargiam, nes viskas priklauso nuo to, iš kur siunčiate. Jei esate Lietuvoje ir siuntinys išeina iš Vilniaus arba Kauno sandėlio, tai į Londoną tikrai galima nugabenti per 24-48 valandas. Bet čia yra vienas bet – tai galioja tik jei siuntinys yra tinkamai supakuotas, turi visus reikalingus dokumentus ir nėra jokių muitinės problemų. Kartais būna taip, kad žmogus mano, jog siuntinys jau keliauja, o iš tikro jis dar stovi sandėlyje, nes trūksta vieno popieriaus. Taip kad visada geriau pasitikrinti prieš siunčiant.

Ar tikrai per vieną dieną įmanoma?

Įmanoma, bet reikia suprasti, kad tai kainuoja. Paprastai kalbant, jei norite, kad siuntinys būtų Anglijos kitą dieną iki vidurdžio, tai reikia mokėti gana solidžią sumą. Aš pats esu siuntęs dokumentus, kurie turėjo būti Londono advokato kontoroje kitą rytą – pavyko, bet kainavo beveik tiek pat, kiek pats dokumentas vertė. Taip kad čia reikia pagalvoti – ar tikrai taip skubu, ar galima palaukti 2 dienas ir sutaupyti.

Kokie vežėjai siūlo šią paslaugą?

Čia yra keletas variantų. Pirma, žinoma, didieji tarptautiniai vežėjai – DHL, UPS, FedEx. Jie turi savo lėktuvus, savo tinklą, todėl gali garantuoti terminus. Antra, yra mažesnės įmonės, kurios naudojasi tuo pačiu tinklu, bet pardavinėja pigiau. Čia reikia būti atsargiam, nes kartais tas pats vežėjas naudoja tuos pačius didžiųjų resursus, o kartais tiesiog meluoja. Aš visada rekomenduoju pasitikrinti atsiliepimus ir paklausti konkrečiai – kokiu būdu bus vežama.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja ekspreso siuntinys į Angliją?

Čia labai priklauso nuo svorio ir dydžio. Paprastai mažas iki 1 kg siuntinys – dokumentai, nedidelės prekės – kainuoja nuo 40 iki 60 eurų, jei norite 24-48 valandų pristatymo. Didesni siuntiniai, iki 5 kg, jau siekia 80-120 eurų. O jei siunčiate kažką didesnio, iki 20 kg, tai jau gali būti 150-250 eurų. Žinoma, yra ir pigesnių variantų, bet tada terminus reikia pamiršti – paprastai 3-5 dienos.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Būna, ir čia aš noriu būti atviras. Kartais pasirodo, kad pristatymas į tam tikras Anglijos vietovės – salos, sunkiai pasiekiami regionai – kainuoja brangiau. Taip pat, jei siuntinys yra didesnis nei standartinis, gali būti taikomi papildomi mokesčiai už tūrį. Dar yra muitinės mokesčiai, jei siunčiate prekes, kurios nėra asmeniniai daiktai. Čia reikia visada pasitikrinti iš anksto, nes po to būna nemalonu gauti sąskaitą su papildomais 30 eurų.

Kaip greičiausiai sumokėti?

Dabar jau beveik visos įmonės priima korteles, banko pervedimus, kartais net PayPal. Jei labai skubu, geriausia mokėti kortele internetu – tada siuntinys dažniausiai pradedamas tvarkyti tą pačią dieną. Banko pervedimas gali užtrukti iki 2 darbo dienų, tad jei siuntinys turi išvykti šiandien, gali būti per vėlu. Aš pats visada sakau klientams – mokėkite kortele, greičiau bus.

Ko reikia norint išsiųsti siuntinį

Kokie dokumentai reikalingi?

Priklauso nuo to, ką siunčiate. Jei tai asmeniniai daiktai – drabužiai, batai, asmeninės smulkmenos – paprastai užtenka tik sąrašo, ką siunčiate. Bet jei tai prekės, kurios bus parduodamos ar naudojamos versle, reikalinga komercinė sąskaita, prekių aprašymas, kartais net sertifikatai. Dar yra tam tikri draudžiami daiktai – ginklai, narkotinės medžiagos, tam tikri maisto produktai. Čia geriau visada pasitikrinti prieš siunčiant, nes kartais žmonės siunčia kažką, kas atrodo nekalta, o pasirodo – draudžiama.

Ar reikia ką nors ypatingo dėl muitinės?

Anglijos muitinė nėra labai griežta, bet yra keletas taisyklių. Jei siuntinės vertė viršija 135 svarus sterlingų, reikės sumokėti PVM. Taip pat tam tikros prekės – maistas, augalai, gyvūnų produktai – turi specialius reikalavimus. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogus siuntė sūrį į Angliją, ir muitinė jį sulaikė, nes reikėjo sveikatos sertifikato. Taip kad jei siunčiate kažką panašaus, geriau iš anksto pasidomėti.

Kaip tinkamai supakuoti siuntinį?

Čia labai svarbu. Pirma, dėžė turi būti pakankamai tvirta, kad atlaikytų kelionę. Antra, viskas viduje turi būti gerai pritvirtinta, kad nejudėtų. Trečia, jei siunčiate trapius daiktus, reikia naudoti burbulinę plėvelę ir aiškiai pažymėti dėžę. Dar viena svarbi detalė – teisingai užklijuokite dėžę, nes kartais per transportavimą ji gali atsidaryti. Aš visada rekomenduoju naudoti dvigubą lipduką arba net užklijuoti su juosta per visą dėžę.

Pristatymo vietos ir terminai

Ar pristato į bet kurią Anglijos vietą?

Dauguma vežėjų pristato į visas didžiąsias miestas – Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis, Bristolė ir taip toliau. Bet yra vietų, į kurias pristatymas užtrunka ilgiau arba kainuoja brangiau. Pavyzdžiui, Škotijos salos, Velso kalnų regionai, Kornvalis – ten kartais reikia papildomos dienos arba dviejų. Geriausia visada pasitikrinti konkrečią vietą prieš užsakant, nes kartais pasirodo, kad tas „greitas pristatymas" iš tikro truks 3 dienas.

Ką daryti, jei siuntinys neateina laiku?

Pirma, susisiekite su vežėju ir pasitikrinkite, kur siuntinys yra. Dažniausiai jie turi sekimo sistemą, kurioje galima matyti, kur siuntinys šiuo momentu yra. Antra, jei tai tikrai vežėjo kaltė, galite reikalauti kompensacijos arba grąžinti pinigus. Bet čia reikia turėti omenyje, kad kartais vėluojama dėl oro sąlygų, oro uosto problemų arba muitinės – tai jau yra force majeure, ir čia nieko nepadarysi. Aš pats esu matęs atvejų, kai siuntinys buvo įstrigęs Heathrow oro uoste dėl streiko.

Ar galima pristatyti tiksliai iki tam tikros valandos?

Kai kurie vežėjai siūlo pristatymą iki 12:00, iki 17:00 arba net iki 21:00. Bet čia vėlgi – tai kainuoja brangiau, ir garantuoti tikrai negalima. Kartais būna taip, kad siuntinys jau yra vietovėje, bet vairuotojas turi daug siuntinių ir tiesiog neprieiną laiku. Aš visada sakau klientams – geriausia nurodyti adresą, kuriuo tikrai kas nors bus, ir palikti telefoną, kad vairuotojas galėtų paskambinti.

Dažniausiai problemos ir kaip jų išvengti

Kodėl siuntinys kartais vėluoja?

Yra keletas priežasčių. Pirma, oro sąlygos – jei yra didelis sniegas arba audra, lėktuvai negali skraidyti, ir siuntinys užstringa. Antra, muitinės problemos – jei dokumentai nėra tvarkingi, siuntinys gali būti sulaikytas. Trečia, pats vežėjas – kartais tiesiog padaro klaidą, pavyzdžiui, neteisingai nuskaito adresą. Ketvirta, adreso problemos – jei adresas nėra aiškus arba nėra tokio namo, siuntinys gali būti grąžintas. Čia reikia būti atsargiam ir visada duoti kuo tikslesnį adresą.

Ką daryti, jei siuntinys dingsta?

Pirma, nes panikuokite – dažniausiai siuntinys nedingsta, o tiesiog yra kur nors užstrigęs. Susisiekite su vežėju ir paprašykite, kad jie ieškotų. Jei per kelias dienas nieko nepaaiškėja, galite rašyti pretenziją. Dauguma vežėjų turi draudimą, tad jei siuntinys tikrai dingsta, turėtumėte gauti kompensaciją. Bet čia vėlgi – viskas priklauso nuo to, kas buvo siunčiama ir kaip buvo apdrausta. Aš visada rekomenduoju drausti siuntinį, jei jis vertingas.

Kaip išvengti nemalonumų su muitine?

Čia yra keletas taisyklių. Pirma, visada deklaruokite tiksliai, kas yra siuntinyje – jei muitinė atras neatitikimų, bus problemų. Antra, jei siunčiate prekes, turėkite visus reikalingus dokumentus – sąskaitas, sertifikatus. Trečia, neviršykite leidžiamų ribų – pavyzdžiui, alkoholio arba tabako kiekis yra ribotas. Ketvirta, venkite siųsti draudžiamus daiktus. Aš žinau atvejį, kai žmogus siuntė medžioklės peilį – jį sulaikė, ir buvo labai nemalonu aiškintis.

Papildomi patarimai ir triukai

Ar galima kaip nors pagreitinti pristatymą be didelių kaštų?

Yra keletas būdų. Pirma, siųskite iš didžiųjų miestų – iš Vilniaus arba Kauno paprastai greičiau nei iš mažesnių miestų. Antra, siųskite kuo anksčiau dieną – jei siuntinys išeina iki 12:00, yra didesnė tikimybė, kad jis bus oro uoste tą pačią dieną. Trečia, naudokite standartines dėžes – nestandartiniai dydžiai kartais užtrunka, nes reikia specialaus tvarkymo. Ketvirta, pasitikrinkite, ar nėra šventinių dienų – per Kalėdas arba Naujuosius metus viskas užtrunka.

Kada geriausia siųsti, kad būtų greičiausia?

Paprastai savaitės pradžia – pirmadienis arba antradienis – yra geriausia, nes tada mažiausiai apkrova. Penktadienis ir šeštadienis yra blogiausi, nes siuntinys gali praleisti savaitgalį sandėlyje. Taip pat venkite švenčių laikotarpio – gruodis, liepos mėnesio pradžia (atostogos), rugpjūtis. Dar viena detalė – jei siunčiate į Londoną, venkite piko valandų, nes tada pristatymas gali užtrukti.

Ką daryti, jei reikia labai skubiai, bet pinigų nėra daug?

Čia reikia ieškoti kompromiso. Pirma, galima siųsti į artimiausią oro uostą ir paprašyti, kad gavėjas pats atsiimtų – tai pigiau nei pristatymas iki durų. Antra, galima naudoti autobusų arba traukinių siuntų paslaugas – jos lėtesnės, bet pigesnės. Trečia, galima palaukti dieną ar dvi ir rinktis standartinį pristatymą. Ketvirta, pasidomėkite, ar jūsų darbdavys arba įmonė neturi sutarties su kokiu nors vežėju – kartais tai leidžia gauti nuolaidų.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums pasakyti apie ekspreso pristatymą į Angliją per 1-2 dienas. Svarbiausia, ką reikia zapamęti – taip, tai įmanoma, bet reikia žinoti, ką darote. Pasitikrinkite dokumentus, tinkamai supakuokite, nurodykite tikslų adresą ir, svarbiausia, nesitikėkite stebuklų, jei siunčiate penktadienio vakare prieš šventes. Jei turite kokių nors klausimų, visada geriau paskambinti ir pasitikslinti, nei po to spręsti problemas. O jei jums reikia konkretaus pasiūlymo, rašykite arba skambinkite – padėsiu išsirinkti geriausią variantą jūsų situacijai.