Siuntinių pristatymas į Angliją nuo durų iki durų – greitas ir patikimas pristatymas

Įvadas

Jei ieškoti būdo, kaip siųsti siuntinį į Angliją ir gauti jį tiesiai į namus, esi tinkamoje vietoje. Daugelis žmonių galvoja, kad tarptautinis pristatymas yra sudėtingas ir brangus, bet iš tiesų viskas daug paprasčiau nei atrodo. Per pastaruosius metus paslaugos tapo žymiai greitesnės, o konkurencija tarp vežėjų sumažino kainas. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip veikia durų iki durų pristatymas į Angliją, kiek tai kainuoja ir į ką verta atkreipti dėmesį, kad siuntinys pasiektų adresatą laiku ir saugiai. Nuo Kauno iki Londono ar bet kurio kito Anglijos miesto – galima susiorganizuoti per kelias minutes.

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja siuntinio pristatymas į Angliją?

Kaina priklauso nuo siuntinio svorio ir dydžio, bet standartiškai mažas iki 2 kg siuntinys kainuoja apie 12–18 eurų. Didesniems siuntiniams iki 5 kg – maždaug 20–28 eurai, o iki 20 kg – jau apie 35–50 eurų. Kartais būna akcijų, ypač jei siunti reguliariai. Pastebėjau, kad kai kurios įmonės siūlo nuolaidas nuolatiniam klientams, tad jei planuoji siųsti dažnai, verta pasiteirauti dėl lojalumo programos.

Ar galiu sumokėti internetu iš karto?

Taip, dauguma vežėjų turi online sistemas, kur gali apmokėti kortele ar per banko pavedimą. Kartais pigiau sumokėti iš anksto nei atsiimant siuntinį. Vienas patarimas – visada patikrink, ar įmonė turi aiškią kainodarą be paslėptų mokesčių. Kartais maža kaina reklamoje virsta didesnėj, kai jau pristato, todėl geriau pasiskaityti sąlygas iš anksto.

Ar yra papildomų mokesčių?

Gali būti, jei siunti prekes, kurios reikalauja muitinės dokumentų, bet čia jau kitas atvejis. Jei siunti asmeninius daiktus kaip dovanas ar naudotus drabužius, paprastai muitinės mokesčių nėra, jei vertė neviršija tam tikros ribos. Dabar jau po Brexit situacija pasikeitė, tad verta pasitikslinti konkrečiai su savo vežėju.

Pristatymo laikas

Per kiek laiko siuntinys pasiekia Angliją?

Standartinis pristatymas trunka nuo 3 iki 5 darbo dienų. Yra ir greitesnių variantų – per 1–2 dienas, bet tada kaina žymiai didesnė. Kartais per šventes ar oro sąlygas gali užtrukti, bet tai jau nenumatoma. Geriausia planuoti iš anksto ir nesiųsti paskutinę dieną, jei skuba.

Ar galiu sekti siuntinį realiu laiku?

Taip, beveik visos įmonės suteikia sekimo numerį, kurį gali patikrinti interneto puslapyje. Kartais informacija atsinaujina su nedideliu vėlavimu, bet bent jau žinai, kur siuntinys yra. Kartą turėjau atvejį, kai sistema rodė, kad siuntinys jau Anglijoje, o jis dar buvo Lietuvoje – pasirodo, buvo sistemos klaida, bet per kelias dienas susitvarkė.

Ar pristato savaitgaliais?

Dažniausiai ne, bet kai kurie vežėjai siūlo ir savaitgalio pristatymą už papildomą mokestį. Reikia žiūrėti konkrečiai su paslaugų teikėju. Jei būtinai reikia savaitgalį, geriau iš anksto susitarti ir pasitikslinti, ar tai įmanoma.

Siuntimo procesas

Kaip paruošti siuntinį?

Pirma, supakuok tvirtai – geriausia naudoti kartono dėžę, kuri tinka dydžiui. Tuščios vietos užpildyk popieriumi ar putų polistirenu, kad daiktai nejudėtų. Ant dėžės užrašyk aiškiai gavėjo vardą, pavardę, adresą Anglijoje ir savo kontaktus. Dar pridėk viduje popieriaus su tuo pačiu adresu, jei išorinė etiketė nukristų. Vienas mano pažįstamas siuntė stiklines vazas neišsukęs – supranti, kaip jos atrodė po kelių dienų.

Kur galiu atiduoti siuntinį?

Gali atvežti į siuntų terminalą arba užsisakyti kurjerį, kad paimtų iš tavęs. Jei esi Kaune, yra terminalų Panemunėje, Šilainiuose, Fredoje ir kituose rajonuose. Kai kurios įmonės siūlo paimti iš namų – tiesiog užsakai per internetą ir lauki kurjerio. Patogiau, bet kartais brangiau.

Ar reikia kokių nors dokumentų?

Jei siunti asmeninius daiktus, paprastai užtenka tik pakuotės ir adreso. Bet jei siunti prekes komerciniais tikslais, gali prireikti sąskaitos faktūros ar kitų dokumentų. Kartais reikia užpildyti muitinės deklaraciją, ypač jei siuntinys vertingesnis. Geriau pasitikslinti prieš siunčiant.

Pristatymo adresu

Ar tikrai pristato iki durų?

Taip, durų iki durų paslauga reiškia, kad siuntinys bus pristatytas į nurodytą adresą, o ne paliktas terminale. Bet čia priklauso nuo vežėjo – kai kurie palieka prie durų, jei nieko nėra namuose, kiti grąžina atgal. Jei nori būti tikras, geriau nurodyti darbo adresą arba susitarti dėl konkretaus laiko.

Kas nutiks, jei manęs nėra namuose?

Paprastai palieka pranešimą ir bandys pristatyti kitą dieną arba paliks siuntinį saugioje vietoje, jei taip sutarta. Kartais perduoda kaimynams ar palieka paštomate. Svarbu palikti teisingą telefono numerį, kad galėtų susisiekti.

Ar galiu pakeisti pristatymo adresą po siuntimo?

Dažniausiai taip, bet tik kol siuntinys dar neišvyko iš Lietuvos. Jei jau Anglijoje, gali būti sudėtingiau ir gali tekti mokėti papildomai. Geriau adresą patikslinti iš karto.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei siuntinys nepasiekė?

Pirmiausia pasitikrink sekimo informaciją. Jei rodo, kad turėjo būti pristatytas, bet nėra, susisiek su vežėjo klientų aptarnavimu. Kartais būna sistemų delsų, bet dažniausiai per kelias dienas išsisprendžia. Jei visai neatsiranda, galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo vežėjo sąlygų.

Ar siuntinys gali būti sugadintas?

Gali, ypač jei netinkamai supakuotas. Todėl svarbu tinkamai paruošti. Jei gauni sugadintą siuntinį, dokumentuok nuotraukomis ir kreipkis į vežėją. Dažniausiai numatyta kompensacija, bet ji ne visada pilnai padengia nuostolius.

Kas atsitinka, jei siuntinys pametamas?

Retai, bet pasitaiko. Tuomet kreipkis į vežėją su pretenzija. Dauguma įmonių turi draudimą, bet kompensacijos dydis priklauso nuo siuntinio vertės ir vežėjo taisyklių. Kartais tenka įrodinėti vertę, todėl verta saugoti pirkimo čekius.

Papildomi patarimai

Ar verta siųsti draudimą?

Jei siunti brangesnius daiktus, tikrai verta. Paprastai kainuoja papildomai kelis eurus, bet jei kas nutiktų, atgausi pinigus. Kartais draudimas jau įskaičiuotas į kainą, bet tai reikia patikrinti.

Galiu siųsti į bet kurią Anglijos vietą?

Taip, durų iki durų veikia beveik visur – Londonas, Mančesteris, Birmingamas, Edinburgas ir kiti miestai. Kartais atokesnės vietos gali trukti šiek tiek ilgiau ar kainuoti brangiau. Jei siunti į mažą miestelį, geriau iš anksto pasitikslinti.

Ar galima siųsti didelius siuntinius?

Taip, bet tada kaina kitokia. Jei siuntinys labai didelis ar sunkus, gali prireikti krovininio pristatymo, o ne paprasto kurjerio. Kartais pigiau išsiųsti dalimis nei vieną didelę dėžę.

Kaip sužinoti, ar mano siuntinys tilps į standartinį matmenį?

Matmenys priklauso nuo vežėjo, bet dažniausiai standartas – iki 120 cm vienos kraštinės ir iki 300 cm viso perimetro. Sunku tiksliai pasakyti, bet paprastai namų daiktams tinka. Jei abejoji, pasiskambink ir pasiteirauk – geriau patikslinti nei mokėti brangiau.

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Galima, bet su tam tikrais apribojimais. Šviežias maistas greičiausiai bus sugadintas per kelionę, o kai kurie produktai gali būti uždrausti muitinės. Geriau vengti siųsti maistą, ypač mėsos ar pieno produktų. Jei labai reikia, pasidomėk konkrečiai.

Ką daryti su dokumentais, jei siunti svarbius popierius?

Gali siųsti registruotu laišku arba naudoti greito pristatymo paslaugą. Svarbius dokumentus verta siųsti su patvirtinimu, kad žinotum, jog jie pristatyti. Kartais brangiau, bet saugiau.

Ar galima siųsti dovanas į Angliją be muitinės mokesčių?

Taip, jei dovana yra asmeninė ir jos vertė neviršija tam tikros ribos. Dabar po Brexit ribos pasikeitė, bet maždaug iki 39 svarų sterlingų galima siųsti be mokesčių. Visada verta pasitikslinti, nes taisyklės keičiasi.

Kaip elgtis, jei siuntinys stringa muitinėje?

Kartais taip būna, ypajei siunti prekes. Tada gali prireikti papildomų dokumentų. Geriausia iš karto pateikti visus reikalingus dokumentus, kad išvengtum delsimų. Jei jau stringa, susisiek su vežėju – jie dažniausiai padeda išsiaiškinti.

Ar vežėjai dirba per šventes?

Per šventes dauguma vežėjų dirba, bet gali būti sutrikimų. Siuntiniai gali vėluoti kelias dienas. Jei siunti prieš šventes, planuok iš anksto, kad spėtų.

Kur galiu rasti patikimą vežėją?

Ieškok pagal atsiliepimus internete, klausk pažįstamų, kurie jau siuntė. Svarbu, kad įmonėturėtų aiškią kainodarą ir gerą klientų aptarnavimą. Aš pati naudoju kelis skirtingus, priklausomai nuo situacijos.

Ar galima siųsti į Angliją per paštomatą?

Kai kurie vežėjai siūlo tokią galimybę – gali palikti siuntinį paštomate Anglijoje ir gavėjas atsiims. Patogu, jei gavėjas nori pats pasirinkti, kada atsiimti.

Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntinį?

Tuomet siuntinys grįš atgal, o gali tekti mokėti už grąžinimą. Geriau prieš siunčiant įsitikinti, kad gavėjas žino apie siuntinį ir sutinka jį priimti.

Ar galima siųsti pavojingus daiktus?

Dauguma vežėjų turi draudimą siųsti tam tikrus daiktus – degius, chemikalus, aštrius daiktus. Geriau visada pasitikslinti prieš siunčiant, jei abejoji.

Kaip sužinoti, ar mano siuntinys jau Anglijoje?

Sekimo numeris parodo, kada siuntinys kirto sieną. Bet čia gali būti vėlavimų, nes informacija atsinaujina su tam tikru vėlavimu.

Išvada

Siuntinių pristatymas į Angliją durų iki durų šiais laikais yra paprastas ir patogus būdas perduoti daiktus artimiems žmonėms ar partneriams. Svarbiausia – tinkamai supakuoti, teisingai nurodyti adresą ir pasirinkti patikimą vežėją. Kainos yra prieinamos, o pristatymo laikas paprastai atitinka tai, kas žadama. Jei planuoji siųsti pirmą kartą, pradėk nuo mažesnio siuntinio, kad susipažintum su procesu. O jei turi klausimų – visada kreipkis į vežėjo klientų aptarnavimą, nes jie gali suteikti tiksliausią informaciją tavo konkrečiu atveju.