Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka: Kaip tai veikia be reklaminių tekstų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis ir, turiu pripažinti, kad laikai keičiasi, bet problemos lieka panašios. Anksčiau buvo problema pražiūrėti vairuotojo pažymėjimą, dabar reikia ginti klientą nuo muitinės nenumatytų reikalavimų. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka yra vienas iš tų dalykų, kuris skamba kaip idealus sprendimas, o tiesiog tai – sunkus, sisteminis darbas. Dažnai klientai galvoja, kad tai stebuklas, kai tiesiog uždedame dėžę ant sunkvežimio ir ji nuskrenda. Iš tiesų, tai sudėtingas logistinis grandinėlės valdymas, kur viena klaida Doveriuje gali sustabdyti visą maršrutą. Štai kodėl verti pasidomėti, kaip tai vyksta iš vidaus, o ne iš gražių brošiūrų.

Bendrai apie tą seką ir maršrutus

Kas iš tikrųjų yra tas siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka?

Tai reiškia, kad mūsų vairuotojas važiuoja pagal tvarkaraštį, ne kai jam ką nori, o tada, kai numatyta. Paprastai turime išvykimus antradieniais ir penktadieniais, kas užtikrina, jog krovinių kaupiamasis terminalas neužsikrauto per galvą. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka leidžia mums planuoti muitinės perėjimus laiku, nes žinome, kiek mašinų eina konkretų dieną per Lamanšą. Tai sutaupo laiko ir nervų, nors, žinoma, visada įsikiša kažkas nepageidaujamo.

Ar tas "nuolatinis" reiškia, kad kiekvieną dieną važiuoja mašina?

Ne, ne taip. Turėtumėte matyti, kaip mūsų vairuotojai atsisako nuo poilsio, jei reikia važiuoti per daug. Nuolatinė seka tai reiškia pastovumą, pvz., du-trys kartai per savaitę. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka tinka tiems, kurie nenekaupo krovinių pusę metų sandėlyje, o siunčia reguliariai. Jei jums reikia vežti vieną kedę per metus, geriau ieškokite kurjerio, o ne mūsų.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Viskas priklauso nuo to, kiek laiko praleisime pasienio punktuose. Anksčiau buvo 24 valandos, dabar gali užtrukti ir 48, jei Anglijos muitininkai nuspręs patikrinti kiekvieną kibiro skyrių. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka paprastai užtrunka 3-4 darbo dienas nuo to momento, kai mes paimame krovinių iki įkėlimo į gavėjo sandėlį. Tiesa, paskutinį kartą viena mašina užstrigo dėl techninių problemų Eurotunelyje, tai viskas gali būti.

Ar saugu duoti krovinius jums?

Žinoma, saugu, bent jau tiek, kiek įmanoma šioje srityje. Turime standartinį CMR draudimą, bet turiu jums pasakyti, kad jis visada neapima visko. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka yra patikimas, jeigu jūs patys gerai supakavote daiktus. Jei įdėsite porcelianą į neapklotą dėžę, nei jis, nei draudimas jums nebegelbės. Atsakomybė pasidalinama, tad nereikia būti per daug naiviam.

Kur jūsų mašinos stovi?

Turime terminalus prie Vilniaus ir Klaipėdos, o Anglijoje dažniausiai krauname iš karto į klientus arba tarpinius sandėlius Midlands regione. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka leidžia mums nešvaistyti laiko tuščiai važiuodami, todėl maršrutai yra iš anksto sudaryti taip, kad kuo mažiau būtų tuščiavaražių. Tačiau jei gyvenate kažkur giliuose Škotijos kalnuose, ten teks mokėti už papildomą kilometrą.

Ar galima vežti keleivius?

Negalima. Mes ne autobuso, o sunkvežimio vairuotojai. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka yra griežtai reglamentuotas ir jokių keleivių neįleidžiame. Buvau atvejų, kai klientai prašydavo privežti ir sūnų mokslus, bet tai nelegalu ir mums gali atimti licenciją. Taip kad, tik kroviai.

Dokumentai ir muitinės painiava (Brexit palikimas)

Kokius dokumentus reikia pildyti?

Nebeloginiais laikais užtekdavo vairuotojo pažymėjimo, dabar reikia pilnos pakočio. Reikia eksporto deklaracijos, importo deklaracijos, o jei tai yra reguliari prekyba, tai geriau susitarti dėl atidėto mokesčio mokėjimo. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka be teisingų dokumentų tiesiog neįmanomas, nes jūsų siunta nepraeis patikros. Pasiruoškite pildyti daugiau popierių nei per visą gyvenimą.

Ar reikalingas EORI kodas?

Tikrai, jei verslas. Be EORI kodo Anglijos muitinė net neleis registruoti importo. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka įprastai įtraukia šią paslaugą, jei sutartis numato, bet geriau patikrinti, ar jūsų kodas galioja. Buvau atvejų, kai klientai nebegalėjo siųsti, nes kodas paseno ar buvo įvestas klaidingai sistemoje.

Kas daryti, jei trūksta faktūros?

Tai yra didžiausia bėda. Jei vairuotojas važiuoja ir turi krovinių, o jūs nenusiuntėte kopijos, gali būti didžiuliai rūpesčiai. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka reikalauja, kad visi dokumentai būtų pateikti iki išvykimo. Geriausia juos užpildyti elektroniniu būdu per mūsų sistemą, o ne siųsti vairuotojui faksu (dar kas nors naudoja faksus?).

Kas tas MRR kodas?

Jei vežate alkoholį ar tabaką, be MRR (Movement Reference Number) niekur nenuvažiuosite. Tai ypatingas kodas, kurį išduoda britų mokesčių inspekcija. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka tokiems kroviniams yra sudėtingesnis, nes reikia gauti leidimus iš abiejų pusių. Negalima tiesiog taip paslėpti butelio degtinės paletės viduryje, skeneriai tai pamatys.

Ar galima siųsti maisto produktus?

Galima, bet tai siaubas. Reikia sanitarinių pažymų, veterinarinių sertifikatų, o kai kuriuos produktus visai neleidžia įvežti į JK. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka maisto atžvilgiu turi būti aptartas iš anksto. Ne kartą girdėjau, kad klientams teko gražinti mėsą, nes trūko vienos raštelės dėl pirmumo.

O jei aš asmuo, ne firma, ką daryti?

Asmenims paprasčiau, bet vis tiek reikia deklaruoti, jei vertė viršija 135 svarų (tikriausiai jau pasikeitė, reikėtų patikrinti). Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka asmenims dažnai vyksta kaip "dalinių krovinių" (groupage) principu. Tiesiog būkite sąžiningi, ką dedate, nes muitinė turi "žalias takus" ir "raudonus takus".

Ar pasitikrate su muitinės brokeriais?

Taip, turime savus brokerius, kurie dirba 24/7. Jie padeda išspręsti tą begalinę biurokratiją. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka be brokero būtų naktmaris, nesangiškiems sunku suprasti visus tų HMRC (britų mokesčių) kodus. Jie mums padeda užpildyti tuos visus Entry Summary Declarations.

Kainos, mokėjimai ir smulkmenos

Kiek tai kainuoja?

Kainos šokinėja kaip šuo lauke. Priklauso nuo degalų, kurie dabar brangiau nei auksas, ir nuo paletės dydžio. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka paprastai pigiau nei ekskursinis reisas, nes mes dalinomės vietą. Vienos paletės kaina gali svyruoti nuo 80 iki 150 eurų, priklausomai nuo to, ar reikia įvežti į Londono centrą (kur pinigai už stovėjimą siaubingi).

Ar mokate už muitus?

Ne, mokėtą turi gavėjas ar siuntėjas, priklausomai nuo Incoterms sąlygų. Mes tik pervežame. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka neapima mokesčių, kuriuos nustato britų vyriausybė. Jei nenorite, kad jūsų klientas Anglijoje būtų staigiai aptikęs, kad turi sumokėti PVM ir muito, viską susitarkite iš anksto.

Kaip apskaičiuojate tūrį?

Matuojame pagal standartinę EUR paletę (120x80 cm). Jei jūsų dėžė kyšo viršum, tai jau vadinama "hanging cargo" ir kainuoja brangiau, nes užima vietos viršutiniame lygmenyje. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka reikalauja tikslumo, nes vairuotojas turi tinkamai užsegti tinklus. Buvau, kai viena dėžė užkrito ant kito ir viskas sugriuvo (tai buvo sena istorija, bet nepamirštu).

Ar galima atidėti mokėjimą?

Esamiems klientams, su kuriais dirbame jau metus, galime suteikti 7 dienų atidėjimą. Naujiems mokėti reikia iš karto. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka – tai verslas, kur pasitikėjimas yra pagrindas. Per tiek metų matęme viską, tad mums svarbu, kad pinigai būtų sąskaitoje prieš išvykstant mašinai.

Kas vyksta, jei klientas neatsiima krovinių?

Tada jis eina į sandėlio saugojimą. Anglijoje saugojimo mokesčiai yra labai aukšti, po 3 dienų jie tiesiog pradeda augti eksponentiškai. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka baigiasi tuo momentu, kai pasirašome perduodimo dokumentą. Viskas, kas po to – jūsų (ar gavėjo) problema. Nerekomenduoju išbandyti jų kantrybės.

Ar taikote baudas už atšaukimus?

Taip, jei atšaukiate 12 valandų prieš išvykimą, teks mokėti 50% nuo sumos, nes vieta jau užrezervuota. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka reikalauja planavimo, jei mes neužpildome vietos, prarandame pinigus. Vairuotojai negali laukti kol jums apsispręsite.

Ar priimate grynus pinigus?

Geriau ne. Mums patogiau bankinis pavedimas, kad būtų aiškus apskaita. Jei vairuotojas reikalauja grynųjų už ką nors papildomo (pavyzdžiui, už iškrovimą rankomis), tai jis tai daro ne pagal mūsų taisykles. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka turi būti skaidrus.

Rizikos, problemos ir gyvenimas

Kas daryti, jei krovinių sugadinta?

Reikia užpildyti protokolą (damage report) tiesiog vietoje, kol vairuotojas dar ten yra. Jei pasirašysite "tvarkingai" ir vėliau pradėsite skųstis, nieko nepavyks. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka turi savo rizikas, ypač kai keliauja per vėdui atviras platformas. Vieną kartą lietus užtvindė visą priekabą, tai drabužiams tai nebuvo malonu.

Ar dažnai dingsta siuntos?

Labai retai, bet įvyksta. Paprastai tai ne vagystė, o klaida sandėliuose, kur dėžė užkliudo į kitą zoną. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka yra saugus, tačiau nerekomenduoju siųsti brangiųjų metalų ar pinigų be ypatingo draudimo. GPS stebėjimo sistemos padeda, bet ne visada.

O jei vairuotojas suserga?

Turiime backup planus – kitą vairuotoją arba perduodame krovinius partneriui. Tai retai nutinka, nes mūsų vairuotojai – tvirti vyrai, bet organizmas yra organizmas. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka gali šiek tiek pavėluoti tokiu atveju. Atsiprašome iš anksto, jei taip nutinka.

Ar jūsų mašinos ekologiškos?

Stengiamės atnaujinti parką, bet seni "Scania" sunkvežimiai vis dar eina, jie kaip tankai. Nauji Euro 6 standartai leidžia važiuoti į Londono zonas be mokesčių. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka tampa brangesnis dėl to, kad tenkina investuoti į naują techniką. Bet tai mūsų būtinybė.

Kodėl kai kurios firmos siūlo pigiau?

Jei kas siūlo kainą, kuri yra žemesnė už degalų sąnaudas, tai arba jie vagia, arba jie nebus čia po mėnesio. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka turi savo kainos pagrindą. Nenusipirkite bilieto į pragarą (pavadinimui). Geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet gauti paslaugą.

Ar galima sekti krovinius realiu laiku?

Taip, duodame nuorodą, kur matote, kur mašina yra. Tik ten kartais signalas dingsta tunelyje arba kalnuose (kalnuose Anglijoje? Nu, gal Velse). Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka tampa visai skaidrus dėl technologijų, nors kartais ir sistema sproga.

Kas jei aš padariau klaidą deklaracijoje?

Gali tekti mokėti baudą arba krovinius gali sulaikyti. Geriau 10 kartų paklausti brokero, nei vieną kartą padaryti klaidą. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka dabar yra labai priklausomas nuo teisingų duomenų. Vienas neteisingas kodas gali sukelti chaosą.

Ar reikia įrašyti svorį ant kiekvienos dėžės?

Būtina. Anglijoje dabar labai griežtai tikrina, ar deklaruotas svoris atitinka realų. Jei vairuotojas bus apkrautas per daug, gausi didelią baudą. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka reikalauja, kad būtumėte sąžiningi su svarais. Nenaudokite svarstyklių vonioje (juokauju, bet kai kas bando taip daryti).

Kaip elgtis su dėmėmis ant dėžių?

Jei dėžės pasižymėtos, tai sunkiau įrodyti, kad viduje buvo sugadinta. Naudokite naujas dėžes. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka – tai ne muziejus, kurioje saugomi seni daiktai. Krovinių turgus yra grubus vietos.

Ar reikia sujungti dėžes?

Taip, tikrai. Jei dėžės išsiskirs, turėsime problemų su iškrovimu. Naudokite stiprų lipduką (pakavimo juostą). Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka įtraukia daug vibracijos, todėl prastos kokybės dėžės neišlaikys.

Ar galima siųsti pavojingus krovinius?

Tik gavus leidimą ir su specialia žyme. Negalima taip tiesiog įmesti balioną su dujomis. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka tokiu atveju turi būti aptartas su mūsų vadovu. ADR (pavojingų krovinių) taisyklės yra labai griežtos.

Kas atsitinka, jei Anglijoje užstrigo sienos perėjimas?

Laukiame. Nėra ką daryti. Brexit atidėjo visas eiles. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka tada tampa nervų patikrinimas. Mes jums pranešame, kad vėluojame, ir tiesiog laukiam, kol britai aptarnaus. Kartais tai trunka valandą, kartais dvi dienas.

Ar verta dirbti su jumis?

Manau, kad verta, jei jums rūpi tas, kas veža, o ne tik kaina. Esame atviri, esame žmonės, kartais padaryme klaidų, bet stengiamės jas ištaisyti. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka su mumis – tai partnerystė, o ne vienkartinis sandėris.

Išvada

Galiausiai, viskas susumuoja ne tiek pačioje pervežimo technologijoje, kiek bendravime ir pasiruošime. Siuntinių pervežimas į Angliją su nuolatine seka yra patikimas būdas užtikrinti, kad jūsų prekės pasieks paskirties vietą, jeigu visi dalyviai (ir siuntėjas, ir gavėjas) supranta savo atsakomybę. Nėra tobulo pasaulio, yra užstrigęs tunelis, bloga orai, užmiršti dokumentai, bet su geru planavimu viską įmanoma įveikti. Pasitikėkite savo logistikos partneriu, o mes pasistengsime neleisti jums nukristi.