Savaitinis mikroautobusų transportas į Angliją – tikslūs terminai ir kas iš tiesų vyksta

Įvadas

Jei ieškai, kas veža mikroautobusais į Angliją kas savaitę, tikriausiai jau pradėjai naršyti ir matai visokius pažadus – „kasdien", „greitai", „pigiai". Aš dirbu šioje srityje jau beveik 15 metų, ir galiu tau pasakyti tiesiai šviesiai: dauguma tų pažadų yra arba išpūsti, arba tiesiog melai. Bet yra ir normalių paslaugų – reikia tik žinoti, kaip atskirti. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kaip iš tikro veikia savaitinis mikroautobusų transportas į Angliją, kokius terminus tikėtis, ir ko geriau vengti. Nes paskutinis dalykas, kurio tau reikia, tai užsakyti pervežimą ir likti stovėti su lagaminais prie tuščių durų.

Kaip veikia savaitinis pervežimas į Angliją

Ar tikrai vežama kas savaitę?

Taip, tikrai vežama, bet čia yra vienas bet. Dauguma įmonių, kurios sako „vežame kas savaitę", iš tikro turi vieną ar du maršrutus per savaitę į didžiuosius miestus – Londoną, Birmingemą, Mančesterį. Jei tau reikia į mažesnį miestą, pvz. į Plymouth arba į Šiaurės Angliją, gali būti, kad teks palaukti dvi savaites arba mokėti papildomai už „užvežimą". Aš pats turėjau atvejį, kai klientė iš Kauno norėjo į Swindon – ten neveža niekas kas savaitę, tekdavo laukti. Galų gale ji sutiko su kita įmone, kuri pažadėjo „kitą savaitę", o išvežė tik po trijų. Taip kad čia reikia aiškintis iš anksto, o ne tada, kai jau susikrovei daiktus.

Kokie terminai realūs?

Realiai, jei užsakai pirmadienį, dažniausiai gali tikėtis išvykimo kitą savaitės viduryje arba pabaigoje. Važiuojama per naktį, todėl iš Lietuvos išvažiuojama vakare, o į Angliją atvykstate kitą dieną dienos metu. Bet čia priklauso nuo keleto dalykų: ar yra pilnas mikroautobusas, ar nėra eilės, ar nėra papildomų sustojimų pakeliui. Aš visada sakau klientams – planuok 2-3 dienų langą, jei tiksliai reikia konkrečią dieną. Kartais būna taip, kad viskas sutampa puikiai ir važiuoji per 3 dienas, o kartais lauki ir dvi savaites. Taip yra dėl to, kad mikroautobusai užsipildo nevienodai – kartais greitai, kartais lėčiau.

Kodėl terminai skiriasi priklausomai nuo krypties?

Čia viskas paprasta – iš Lietuvos į Angliją važiuoja daugiau žmonių nei atgal. Dėl to mikroautobusai iš Lietuvos užsipildo greičiau, o terminai būna trumpesni. O štai iš Anglijos į Lietuvą kartais tenka laukti ilgiau, nes žmonių mažiau. Aš pats pastebėjau, kad rugpjūtį ir gruodį situacija apsiverčia – tada daugiau žmonių važiuoja iš Anglijos namo, nes moksleiviai grįžta, o vasarą – atvirkščiai. Tai natūralu, bet daugelis įmonių apie tai nepasako, kol jau užsakai.

Ką reikia žinoti prieš užsakant

Kada geriausia užsakyti, jei reikia tiksliai?

Jei tau svarbu konkrečiai data, užsakyk bent 10-14 dienų iš anksto. Taip turėsi daugiau pasirinkimo – galėsi rinktis iš kelių mikroautobusų, o ne imti tą, kuris yra. Aš žinau, kad daugelis sako „užsakyk prieš savaitę", bet realiai taip gauni tik brangesnius variantus arba prastesnes sąlygas. Vieną kartą turėjau klientą, kuris užsakė likus 3 dienoms iki norimos datos – gerai, kad išvis rado vietą, bet mokėjo dvigubai daugiau nei būtų mokėjęs, jei būtų užsakęs iš anksto. Tai nėra būtina, bet jei nori sutaupyti, planuok.

Ar galima užsakyti „šiandien" ir važiuoti rytoj?

Teoriškai taip, praktiškai – labai retai. Jei tau pasiseks ir mikroautobuse bus laisva vieta, gali pavykti. Bet dažniausiai taip nebus, ypač jei važiuoji iš mažesnio miesto arba į mažesnį miestą Anglijos pusėje. Aš pats bandžiau surasti vietą „šiandien rytoj" keletą kartų – kartais pavyko, kartais ne. Geriau pasitikėk tuo, kad reikia laiko, nei tikėtis stebuklo. Be to, jei įmonė sako „taip, tikrai, rytoj išvažiuojame" – jaučiuosi nepatogiai sakydamas, bet dažnai tai melas. Patikimesnis atsakymas būtų „pabandysim, bet nežinome".

Kas lemia, ar tilpsi į mikroautobusą?

Svarbiausia – tavo daiktų kiekis. Mikroautobuse yra ribotas vietos kiekis, ir jei turi daug bagažo, gali būti, kad tilpsi tik su vienu kitu žmogų. Daugelis įmonių skaičiuoja vietą pagal kuprines arba dėžes, bet tiksliai niekas nepasako, kol nepamatys tavo daiktų. Vieną kartą turėjau situaciją, kai klientė turėjo tik vieną kuprinę, bet jos draugas – keturias dideles dėžes. Tilpo tik ji, o draugas turėjo laukti kito mikroautobuso. Taip kad jei turi daug daiktų, geriau iš anksto nusiųsk nuotraukas arba pasitikslink, kiek vietos turi.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima

Ką reiškia, kai įmonė sako „tikslūs terminai"?

Čia reikia būti atsargiam. Daugelis įmonių naudoja šią frazę kaip marketingo triuką, bet realiai jie tiksliai terminų nežino, kol neužsipildo mikroautobusas. Jei įmonė tikrai žino terminus, ji turėtų pasakyti konkrečią datą ir laiką, o ne „maždaug". Aš pats dirbu su keliomis įmonėmis, kurios sako „kitą antradienį", o tada kitą dieną skambina ir sako „ne, pirmadienį". Tai nėra bloga įmonė – tiesiog taip veikia šis verslas. Bet jei tau svarbu, rinkis įmones, kurios turi nustatytus tvarkaraščius, o ne laukia, kol užsipildys mikroautobusas.

Kaip patikrinti įmonės patikimumą?

Paprasčiausia būdų – pasikalbėti su žmonėmis, kurie jau naudojosi ta paslauga. Paklausk draugų, pažįstamų, o jei nieko nerandi, žiūrėk atsiliepimus internete. Bet čia yra vienas niuansas – teigiami atsiliepimai dažnai būna parašyti pačių įmonių arba jų draugų, o neigiami – tikrai klientų. Taip kad jei matai daug teigiamų ir nė vieno neigiamo – tai jau įtartina. Aš pats visada sakau klientams: jei įmonė turi 100 atsiliepimų ir visi 5 žvaigždučių – kažkas čia negerai. Normaliai turėtų būti bent keletas vidutinių arba prastų atsiliepimų.

Ar brangesnė įmonė visada geresnė?

Ne, ir čia galiu pasakyti iš patirties. Kartais brangesnės įmonės tiesiog turi geresnį marketingą, bet paslauga tokia pati kaip ir pigesnėje. O kartais pigesnės įmonės netgi geresnės, nes jos stengiasi išlaikyti klientus mažesnėmis kainomis. Bet čia yra kita medalio pusė – jei kaina per maža, gali būti, kad įmonės neapsimoka vežti, ir tada gali nutikti bet kas. Aš pats turėjau atvejį, kai klientai rinkosi pigiausią variantą, o tada mikroautobusas sugedo kelioje ir jie laukė 6 valandas kol atvažiavo kitas. Taupymas kartais kainuoja brangiau.

Kas vyksta kelionės metu

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai važuojama apie 20-24 valandas, priklausomai nuo maršruto ir sustojimų. Jei važiuojama tiesiai per Vokietiją ir Prancūziją, greičiau. Jei per Lenkiją ir Vokietiją su daug sustojimų – ilgiau. Bet čia dar priklauso nuo to, ar nėra eilės prie keltuvo. Jei yra eilė, gali pridėti dar kelias valandas. Aš pats važiavau kelis kartus ir galiu pasakyti – geriausia tikėtis, kad truks apie parą, bet būti pasiruošus, kad gali trukti ir ilgiau.

Ar sustojimai kelionės metu yra privalomi?

Taip, ir jie yra svarbūs. Vairuotojas privalo daryti pertraukas pagal įstatymą – mažiausiai 45 minutes kas kelias valandas. Be to, dažniausiai sustojama valgyti ir degalinėje. Jei įmonė sako, kad „nesustosime niekur" – tai melas, ir dar pavojingas. Aš žinau atvejį, kai vairuotojas nepadarė pertraukos ir užmigo prie vairo. Laimei, niekas nenukentėjo, bet tai buvo labai pavojinga. Taip kad sustojimai yra gerai, jie reiškia, kad vairuotojas rūpinasi saugumu.

Kas nutinka, jei mikroautobuse kažkas susirgsta?

Čia priklauso nuo situacijos. Jei tai rimta, vairuotojas turės sustoti ir iškviesti greitąją pagalbą. Jei tai lengvas negalavimas, dažniausiai tiesiog duoda vandens ir vaistų nuo pykinimo. Bet jei susirgimas yra užkrečiamas, gali būti, kad kiti keleiviai bus nepatenkinti. Aš pats buvau situacijoje, kai vienas keleivis prasidėjo vėmimas ir kitiems tai labai nepatiko. Vairuotojas davė plastikinius maišelius ir viskas baigėsi gerai, bet nuotaika mikroautobuse buvo prasta. Taip kad jei jautiesi prastai, geriau pasakyk iš karto, nei laukti kol taps blogiau.

Ką daryti, jei kažkas ne taip

Kas nutinka, jei mikroautobusas vėluoja?

Dažniausiai įmonė paskambins ir perspės. Bet jei nepaspirs, gali skambinti pats. Svarbu žinoti, kad vėlavimas dėl eilės prie keltuvo arba oro sąlygų nėra įmonės kaltė, ir dažniausiai kompensacija nepriklauso. Bet jei vėluoja dėl įmonės kaltės – pvz., mikroautobusas sugedo, vairuotojas praleido posūkį – tada gali reikalauti kompensacijos. Aš pats turėjau atvejį, kai klientai vėlavo 8 valandas dėl to, kad vairuotojas nusprendė pakeisti maršrutą ir pasiklydo. Įmonė atsiprašė ir grąžino dalį pinigų, bet ne visus.

Ar galima atšaukti pervežimą ir susigrąžinti pinigus?

Tai priklauso nuo įmonės ir nuo to, kada atšauki. Dažniausiai, jei atšauki likus daugiau nei 3 dienoms iki išvykimo, susigrąžinsi dalį pinigų. Jei likus vienai dienai – gali nieko nebesusigrąžinti. Bet čia vėlgi, priklauso nuo įmonės. Aš visada patariu prieš užsakant pasitikslinti atšaukimo sąlygas, nes po to gali būti per vėlu. Vienas mano pažįstamas atšaukė pervežimą likus 2 dienoms ir įmonė jam negrąžino nė cento, nors jis buvo sumokėjęs iš anksto.

Ką daryti, jei daiktai buvo sugadinti?

Pirmiausia, dokumentuok. Nufotografuok sugadintus daiktus dar prieš išeidamas iš mikroautobuso, jei įmanoma. Po to kreipkis į įmonę raštu ir reikalauk kompensacijos. Bet čia yra niuansas – daugelis įmonių turi sąlygą, kad jie neatsako už asmeninius daiktus, jei jie buvo supakuoti netinkamai. Taip kad jei tavo daiktai buvo blogai supakuoti, gali būti, kad nieko negausi. Aš pats visada patariu klientams naudoti dėžes ir pakuoti kuo tvirčiau, nes taip mažiau tikimybės, kad kas nors bus sugadinta.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kokia vidutinė kaina už mikroautobuso pervežimą į Angliją?

Šiuo metu kainos svyruoja nuo 80 iki 150 eurų už vieną vietą, priklausomai nuo to, iš kur važiuoji ir kur išlipi. Jei važiuoji iš Vilniaus į Londoną, bus pigiau nei iš Kauno į Birmingemą, nes didesni miestai turi daugiau jungčių. Bet čia dar priklauso nuo sezono – vasarą ir prieš šventes kainos kyla, o žiemą vidury sezono gali būti pigiau. Aš pats pastebėjau, kad rugpjūtį kainos būna 20-30% aukštesnės nei kitu metu.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada pavyks. Jei turi daug daiktų arba keli žmonės, gali bandyti derėtis, ypač jei kreipiesi tiesiai į vairuotoją, o ne per įmonę. Bet jei kreipiesi per didelę įmonę su nustatytomis kainomis, greičiausiai nebus jokio derėjimosi. Aš pats žinau atvejį, kai žmogus derėjosi ir gavo 20% nuolaidą, nes vežė visą mikroautobuso talpą. Bet tai buvo išimtis, o ne taisyklė.

Ar reikia mokėti iš anksto?

Dauguma įmonių reikalauja dalies sumos iš anksto, paprastai 20-50%. Likusią dalį galima mokėti prieš išvykimą arba atvykus. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės sumokėjo visą sumą iš anksto ir tada įmonė dingo. Taip kad jei įmonė reikalauja visos sumos iš karto – būk atsargus. Geriau mokėti dalimis, o jei jau moki viską iš karto, pasitikrink įmonės patikimumą.

Praktiniai patarimai

Ką pasiimti su savimi į kelionę?

Svarbiausia – maisto ir vandens bent vienai dienai. Taip pat patogu turėti mažą pagalvėlę, nes miegosi sėdėdamas. Telefono įkroviklas taip pat būtinas, nes kelionė ilga. Jei važiuoji žiemą, pasiimk šiltus drabužius, nes mikroautobuse gali būti šalta. Aš pats visada patariu pasiimti ir mažų pinigų atsargą, jei prireiktų nusipirkti kažko kelionės metu. Vienas mano klientas pamiršo piniginę ir turėjo skolintis iš kitų keleivių, kol atvyko.

Ar galima turėti gyvūną?

Dauguma įmonių gyvūnų nepriima, nes kiti keleiviai gali būti alergiški arba tiesiog nenorės. Bet yra keletas įmonių, kurios leidžia mažus gyvūnus, jei jie yra narvelyje arba specialiame krepšyje. Aš pats žinau vieną atvejį, kai žmogus vežė katę ir niekas neturėjo problemų, bet tai buvo sėkmė, o ne taisyklė. Geriau prieš užsakant pasitikslinti, ar įmonė leidžia gyvūnus, ir jei leidžia – kokius.

Ką daryti, jei turi specialių poreikių?

Jei turi judėjimo problemų arba kitų specialių poreikių, būtinai pasakyk iš anksto. Ne visos įmonės gali pritaikyti mikroautobusą, bet kai kurios gali. Aš pats turėjau klientą, kuris naudojosi vežimėliu, ir mes radome įmonę, kuri turėjo pritaikytą mikroautobusą. Bet tai buvo brangesnis variantas. Taip kad jei turi specialių poreikių, geriau kreiptis iš anksto ir pasitikslinti, kas įmanoma.

Dažniausiai klaidingi supratimo

Ar mikroautobuso pervežimas yra tas pats, kas autobuso?

Ne, tai skirtingi dalykai. Autobusas važiuoja pagal tvarkaraštį ir sustoja tik tam skirtose stotyse. Mikroautobusas dažniausiai paima tave iš namo ir išlaiko iki reikiamos vietos. Be to, autobusuose dažniausiai negali vežti daug bagažo, o mikroautobusuose – galima. Aš pats pastebėjau, kad žmonės dažnai painioja šiuos du dalykus ir tada stebisi, kodėl mikroautobuso kaina kitokia nei autobuso.

Ar galima vežtis alkoholį iš Lietuvos į Angliją?

Galima, bet yra ribojimų. Suaugęs žmogus gali vežtis iki 4 litrų vyno arba iki 16 litrų alaus, arba iki 1 litro stipraus alkoholio. Bet čia dar priklauso nuo to, ar tai asmeniniam naudojimui, ar komerciniam. Aš pats patariu nepersistengti, nes jei veži per daug, gali būti problemų muitinėje. Vienas mano pažįstamas bandė vežti 20 butelių degtinės ir buvo sulaikytas muitinėje, o alkoholis konfiskuotas.

Ar reikia vizos į Angliją?

Nuo Brexit Lietuvos piliečiams reikia ETIAS leidimo, kuris įsigalios 2025 metais. Bet kol kas galima važiuoti tik su pasu arba asmens tapatybės kortele. Aš pats visada patariu turėti pasą, nes tai patikimesnis dokumentas. Be to, jei kas nors nutiks, su pasu bus lengviau. O jei planuoji likti Anglijoje ilgiau nei 6 mėnesius, gali prireikti vizos, bet tai jau kitas klausimas.

Išvada

Savaitinis mikroautobusų transportas į Angliją veikia, bet reikia žinoti keletą dalykų. Terminai nėra tokie tikslūs, kaip norėtųsi – geriausia planuoti 2-3 dienų langą. Kainos svyruoja, o patikimumas priklauso nuo įmonės. Prieš užsakydamas visada pasitikrink atsiliepimus, pasikalbėk su žmonėmis, kurie jau naudojosi ta paslauga, ir niekada nemokėk visos sumos iš karto, jei nesi tikras dėl įmonės. O jei kas nors ne taip – dokumentuok ir kreipkis raštu. Sėkmės su pervežimu, ir jei turi dar klausimų – žinai, kur kreiptis.