Saugus siuntų gabenimas šeimai į Angliją kasdien

Kai sėdi prie stalo ir galvoji, kaip mamai Londone nusiųsti naminius sausainius, kad neatkristų į trupinius? Aš tokias istorijas girdžiu kasdien. Saugus siuntų gabenimas šeimai į Angliją kasdien – tai ne frazė iš reklamos, tai realybė tūkstančių lietuvių. Daugelis galvoja, kad paprasta: įmetei į dėžę ir viskas. Deja, būna kliūčių, jei neišsiaiškinsi pagrindinių dalykų prieš pakeluodamas daiktus. Paaiškinsiu kaip žmogus žmogui.

Kai pirmą kartą siunčiai – viskas kitaip

Kiek dienų truks siuntinys iš Lietuvos į Angliją, jei noriu, kad greitai pasiektų šeimą?

Paprastais atvejais – dvi ar trys darbo dienos, jei vežėjas tikrai važinėja kasdien. Kartais nutinka, kad ketvirtą dieną gavėjas dar nieko neturi, o tada paaiškėja, kad muitinėje sustrigo. Lig šiol mačiau ir atvejų, kai vilkikas sugedo viduryje Vokietijos – tada jau savaitė be jokių alternatyvų. Jei tau labai skubu, klausk ne kiek kainuos, o kas atsitiks, jei vėluos. Tai svarbiau nei pats greitis ant popieriaus.

Ar galiu siųsti vaistų dėžutę savo seneliui į Manchesterį be recepto?

Šitoj vietoj atsargiai. Vaistai – ne juokas, o Anglijos muitinė tikrina po Brexito. Nereceptiniai nuo galvos skausmo – pusė bėdos, bet antibiotikai ar širdies preparatai gali neišsiųsti apskritai. Aš patarčiau nusiųsti pinigus ir liepti nusipirkti vietoj. Transportuojant reikia tam tikrų temperatūrų, o paprastoje siuntoje to negausi. Rimtai, nesiųsk vaistų nepasitaręs su gydytoju.

Kiek kainuoja siųsti dėžę su maisto produktais į Londoną mano dukrai, ar čia turi būti labai brangu?

Visai nebūtinai. Saugus siuntų gabenimas šeimai į Angliją kasdien gali kainuoti tiek, kiek pusės talono iki Vilniaus. Jei šviežią žuvį siunti, reikės šaldytuvo, o tai brangiau. Bet sausainiai, šakotis, agurkėliai – standartinė dėžė iki 30 kg nuo penkiolikos iki keturiasdešimt eurų. Kartais pigiau nei autobusu vežti pats. Geriau paskambink ir palygink, o ne permokėk pas pirmą pasitaikiusį.

Aš niekada nesiunčiau – ar man reikia kažkokių specialių dokumentų, ar užtenka tik adreso ant dėžės?

Užtenka sąskaitos faktūros arba siuntos lapo, kurį užpildai ant vietos. Reikia gavėjo telefono – labai svarbu, nes be jo sunku susisiekti, ypač jei Londone buto numeris neaiškus. Kartais galvoja, kad reikia paso kopijų ar notaro. Nereikia. Paprasti asmeniniai daiktai keliauja be katafalkų. Tiesa, brangiems daiktams vertę įrašyk teisingai, nes kiti sako "dovana" viskam, o poto stebisi, kad lieka be pinigų.

Pakavimo realybė – dažnai netvarkinga, bet gyvybiškai svarbi

Užtenka tiesiog kartoninės dėžės iš parduotuvės ar būtinai pirkti naują?

Žiūrėk, jei ten tik seni drabužiai – sena dėžė sueis. Bet jei elektronika ar stiklas – tik dvigubo sluoksnio nauja dėžė. Kartą vežėm kompiuterį toje (na, gal trinktelėjęs koks IKEA kaunas – anyway) mėlynoj dėžėj, atrodo tvirtai, o atvyko su įdumba. Nuo to laiko sakau: jei vertė didesnė nei trys šimtai eurų – netaupyk ant popieriaus gaminio. Pakuotė – tai jūsų daikto draudimas.

Kaip supakuoti stiklainius su uogiene, kad nei vienas neišsiliegtų kitame viršuje?

Čia aš jau mačiau visko. Geriausias būdas – kiekvieną stiklainį suvynioti į burbulinę plėvelę bent penkis sluoksnius, tada šalia dėti popierių, kad nesimuistytų. Kartais sakau klientams – pakuok taip, lyg mėtytų iš trečio aukšto, nes realiai taip ir būna. Jei skystis – dvigubas maišelis. Aš pats mačiau, kai atidaroma dėžė, o viduj – marmelado skulptūra ant megztinio. Graudu.

Ar mano vaiko dviratis tilps į standartinę siuntų dėžę, ar reikia specialiai suręsti?

Dviratis tilps, bet tikrai ne viskas. Dažniausiai reikia ardyti priekinį ratą, nuimti vairą ir pedalius. Kartais žmonės mano, kad mes turime stebuklingas dėžes. Neturim. Jei nori, kad saugus siuntų gabenimas šeimai į Angliją kasdien neapviltų – nesistenk kimšti nesuardyto dviračio. Geriau nusimatuok išardytą rėmą ir ratus atskirai sudėk. Gal kiek brangiau dėl tūrio, bet bent jau nesusilankstys.

Ką daryti jei aš neturiu laiko pakuoti – ar jūs tai padarote vietoje Kaune?

Kai kurios kompanijos taip ir daro, bet aš mieliau pamokau telefonu. Pakuotė turi būti su meile, o ne skubota. Jei atneši į terminalą – už papildomą mokestį supakuojame. Tik nepulkite su nesuspaustais drabužiais maiše. Pamenu, vyras atnešė dėžę, o viduj – batai ant sofos pagalvėlės. Neišėjo nieko gero. Kartais skubėjimas kainuoja brangiau nei laikas.

Ar reikia kažkaip specialiai žymėti dėžę, jei viduje yra trapi daiktai?

Lipdukas „fragile" padeda, bet ne stebuklingai. Mačiau, kaip daiktai su raudonais lipdukais skrieja taip pat kaip ir be jų. Logistika – ne šventykla. Ženklinimas padeda mūsų žmonėms biure, bet paskui kelias eina per tris skirtingas rankas. Geriau investuoti į patį pakavimą, o ne į raudoną lipduką. Nors jį užklijuoti verta – mažų mažiausiai mūsų vaikinai krovėjai žiūrės atlaidžiau. Bent pirmas pusvalandis.

Kasdieniai maršrutai ir pinigai – kaip čia iš tiesų veikia

Kodėl mano brolio siunta iš Kauno į Londoną užtruko savaitę, nors žadėjo per tris dienas?

Gali būti visko. Muitai, blogi orai Alpėse, arba netikėtas vilkiko gedimas. Būna, kad kompanijos tiesiog... pasakysiu atvirai – prigrūsta du autobusus krovinių, o paskui "sudūžta" transportas. Jei saugus siuntų gabenimas šeimai į Angliją kasdien vykdomas su patikimu partneriu – vėlavimą praneša iš karto. O jei tyli tris dienas? Tikriausiai kažkas nutiko. Nebijok klausti, kas vyksta realiai, o ne ką gražiai nupiešė svetainėj.

Ar tikrai kasdien važiuoja automobiliai iš Lietuvos į Angliją su asmeninėmis siuntomis?

Taip, važiuoja, bet ne visada tiesiai iš tavo miesto. Kartais Kaunas-Vilnius, tada per Prancūziją. Tiksliai negaliu pasakyti ar kiekviena mašina kiekvieną dieną, nes maršrutai maišomi. Kasdien vyksta judėjimas, bet siunta gali pabūti terminale pusantros paros. Svarbu, kad terminalas dirbtų kasdien. Kartais sako, kad vairuotojas serga. Jei įmonė normali – pakeičia kitu.

Kas brangiau – siųsti tris mažas dėžes ar vieną didelę?

Beveik visada pigiau vieną didelę. Tūris skaičiuojamas ne tik svoriu. Tris mažas dėžes užima daugiau oro nei viena didelė tam pačiam kiekiui. Paskaičiavau klientui – dviem mažom dėžėm šešiasdešimt eurų, o vienam dideliam keturiasdešimt penki. Jei skirtingi adresai – kitaip. Bet jei viskas vienam butui Birmingame – rinkis vieną. Tik neperženk trisdešimt kilogramų, nes krovėjas pyksta.

Kodėl negalima tiesiog pasiklijuoti lipduką ir palikti siuntą prie durų laukdama kurjerio?

Palikti prie durų – blogiausia. Pirma, kas nors paims. Antra, lietus. Trečia, vėjas. Mačiau dėžę, kurią šeimininkas paliko lauke, o grįžus radai šlapia kaip kiauras maišas. Kurjeriai turi grafikus, kurių nemato klientai. Jei niekas neatsidaro, numos į paštomatą arba paliks su kaimynu. Geriau būk namie arba nurodyk darbovietę. Dar geriau – atnešk į punktą pats.

Ar gali siųsti alkoholio butelį tėvams į Angliją?

Techniškai galima, bet su apribojimais. Alkoholiui reikia mokėti akcizus ir muitus. Net jei dovana – riboja kiekį. Patarčiau nesiųsti stiprių gėrimų, gali įstrigti sandėlyje ir kainuos daugiau nei pats butelis. Mačiau, kai midų siuntė, o gavėjui teko sumokėti dvigubai viršijančią sumą. Nesiųsk, jei nenori tėvams sukelti problemų. Geriau atvežti pats, kai atvyksi.

Muitai, popieriai ir kiti nemalonūs dalykai, kurių norėtųsi išvengti

Ar mano mama Anglijoje turi mokėti muitą už siuntinį iš Lietuvos, jei ten tik maistas ir drabužiai?

Po Brexito apsivertė viskas. Seniau nereikėjo nieko, dabar reikia customs declaration. Jei vertė maža – iki trisdešimt svarų, – paprastai mama nemoka nieko. Bet jei ten naujas telefonas ar brangūs batai – muitai gali užkristi kaip netikėtas svečias. Rašyk tikrą vertę, nepiktnaudžiauk "dovana". Muitinės darbuotojai jau seniai viską matę ir atspėja, kas viduje.

Kas yra CN22 lipdukas ir ar aš pats turiu jį prisiklijuoti ant siuntos?

Tai tokia maža balta-žalia deklaracija, kurioje nurodai, kas viduje ir kokia vertė. Jei per mūsų terminalą – mes jį užpildome ir klijuojame patys. Kartais klientas pats atsineša suklijuotą, bet pamiršta nurodyti tikslią vertę arba rašo pavardes tik lietuviškai. Tuomet darome iš naujo. Svarbu, kad būtų aiškus turinys angliškai, nes muitininkai neskaito lietuviškų rašliavų. Jei siunti paštu – tenka pildyti patiems, o tai vargina.

Ar galiu rašyti, kad dėžėje yra dovana, nors ten tiesiog namų daiktai, kuriuos abiems naudot reikia?

Oi, čia pavojingas žaidimas. Muitinė nekvailai – jei mato devynis naujus rankšluosčių komplektus su etiketėmis, supras, kad pirkiniai. Baudos nebus, bet siunta gali būti sulaikyta.