Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją: pilna garantija ir kas už jos slypi

Dirbu šioje srityje jau beveik dviem dešimtims metų, per tą laiką mačiau viską – nuo pasiduodančių vairuotojų iki klientų, norinčių nuvežti sofos į kambarį be langų. Tiesa, dabar, kai kalbame apie saugų asmeninių daiktų gabenimą į Angliją, viskas pasikeitė. Brexit viską sujaukė, muitinės tapo griežtesnės, o kainos šokinėja aukštyn kaip dujos pumpuruose. Dažnai žmonės klauso apie pilną garantiją, bet kažkas tokio realybėje praktiškai neegzistuoja, ypač kai įeina į žaidimą trečiosios šalys ir jūros pervežimai. Visgi, stengiamės daryti viską, kad atvyktų sausai ir nenukentėjus.

Dokumentai, muitinė ir taisyklės

Ar tikrai reikia tokio gausaus dokumentų sąrašo?

Žinoma, galima važiuoti ir „vėžiu“, bet tada riskuojate pasilikti prie sienos arba uosto keletą dienų. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją be teisingų popierius dabar yra beveid neįmanomas. Jums reikės transportavimo sutarties, daiktų sąrašo (geriau dviem kopijomis) asmens dokumento kopijos. Kartais reikalingas ir pridavėjo bei gavėjo įgaliojimas, jei perveža trečioji šalis. Beje, jei neįrašysite k nors mažo, muitininkai gali labai smarkiai nusivilti.

Kas vyksta, jei pamiršiu nurodyti brangų daiktą sąraše?

Tai dažna problema. Jei sąraše rašote „baldai“, o viduje yra brangūs paveikslai ar antikvariatas, susidursiate su problemomis. Muitinė gali manyti, kad bandote smugliauti arba vengti mokesčių. Geriau viską užrašyti iš karto, net jei ir atrodo, kad tai be reikalo. Vėliau paaiškinti, kodėl neįrašėte televizoriaus, bus kur kas sudėtingiau nei užpildyti vieną eilutę daugiau.

Ar galima vežti maistą?

Gi, tai klausimas, kurį girdžiu dažnai. Taisyklės griežtos – dauguma maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, draudžiami. Vos tik radęs vairuotojas sausainę su mėsos įdaru, visas krovinys gali būti nukreiptas atgal arba sulaikytas. Geriau suvalgykite viską geriausią prieš išvykdami, o į Angliją vežkite tik tai, kas yra hermetiškai uždaryta ir ilgaamžiška, bet ir tą tiksliau patikrinkite.

Kiek laiko užtrunka muitinės išankstinis deklaravimas?

Tai priklauso nuo to, kiek gerai susiruošiate. Esant idealiai situacijai, tai trunka dieną ar dvi. Bet kartais, jei sistemos užstringa (o jos dažnai užstringa), gali užtrukti ir ilgiau. Aš sakiau klientams, kad reikia planuoti šią procedūrą bent savaitę prieš išvykstant, taip bus ramiau. Nors paskutinis kartą viskas įvyko per 48 valandas, bet tai buvo didelė sėkmė.

Ar reikia mokėti PVM ar muito?

Jeigu pervežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, ir persikelsite gyventi į Angliją, galite gauti atleidimą nuo mokesčių (Transfer of Residence). Tai svarbu, nes taip saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją tampa kur kas pigesniu. Bet jeigu tiesiog perkunate daiktą ir siunčiate juos į parduotuvę ar draugą, mokesčius teks mokėti pilną.

Kas daryti, jei dokumentuose yra klaidų?

Bėda didelė. Jei pastebite klaidą prieš išvykstant, reikia kuo greičiau susisiekti su mumis ir taisyti. Jei klaida pastebima jau uoste, gali tekti mokėti baudas už dokumentų keitimą arba laukti, kol bus parengti nauji. Geriau kartą patikrinti tris kartus nei vėliau verkti virš telefonu, kai krovinys stovi Belgijoje.

Ar reikia draudimo?

Būtina. Nors mes dirbame atsakingai, bet kelyje galimi visokie nenumatomi atsitikimai – avarijos, atmosferiniai reiškiniai ar net gaisrai. Standartinis draudimas paprastai dengia 3–5 eurus už kilogramą, bet jei vežate brangius dalykus, geriau pasidaryti papildomą polisą. Tai nedidelė kaina už ramybę.

Ar galiu vežti vaistus?

Taip, bet su sąlyga, kad turite gydytojo receptą. Ypač jei tai receptiniai vaistai. Muitinės darbuotojai gali pareikalauti parodyti dokumentus, todėl neškitite juos tikrai kartu su vaistais, o ne lagamine, kurią uždarysite į konteinerį. Geriau turėti originalią pakuotę su jūsų vardu.

Kas daro „Transfer of Residence“ procedūra?

Tai oficiali procedūra, leidžianti atvykstantiems gyventojams įvežti turtą be mokesčių. Reikia pateikti įrodymus, kad gyvenote ne ES šalyse mažiau 12 mėnesių ir kad Anglijoje planuojate gyventi bent 12 mėnesių. Dokumentus reikia pateikti iki išvežimo, o ne po to. Nors, atsiprašau, galiu būti šiek tiek netikslus dėl terminų, bet geriau pasikonsultuoti su mūsų vadybininkais.

Ar galiu vežti alkoholį ir tabaką?

Galite, bet ribotais kiekiais. Tai nėra asmeniniai daiktai (bent jau muitinės akimis), todėl ten yra griežtos kvotos. Jei vežsite daugiau nei leidžiama, teks mokėti akcizo mokestį ir PVM. Geriau neskambinti su dešimčia degtinės butelių, jei nenorite problemų.

Kokius dokumentus reikia pateikti vairuotojui?

Vairuotojas turi turėti savo komplektą dokumentų – CMR konosamentą, muitinės deklaracijos patvirtinimą ir sąrašą. Jis turi žinoti, ką veža, kad galėtų atsakyti muitininko klausimais. Jei vairuotojas nežino, kas yra dėžėje, tai kelia įtarimą.

Ar galima veži elektrinius prietaisus?

Žinoma, tik reikia atsižvelgti į tai, kad Anglijoje kita elektros tinklo įtampa (230V su skirtingais kištukais). Dauguma dabartinių įrenginių pritaikyti, bet senesnius reikės patikrinti. Beje, nešikite daug baterijų – jų vežimas taip pat reglamentuojamas dėl gaisro rizikos.

Kainos, mokesčiai ir biudžetas

Kodėl kaina tokia aukšta dabar?

Degalai, ferų kainos, darbo jėgos trūkumas... Vis tai veikia. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją niekada nebuvo pigus, bet dabar jis tikrai brangesnis nei prieš penkerius metus. Be to, po „Brexit“ atsirado papildomi administracinių išlaidų, kurių anksčiau nebuvo.

Ar kaina gali pasikeisti pervežimo metu?

Gali, bet tik tada, jei pasikeis jūsų krovinio tūris ar svoris. Jei iš karto tiksliai nurodysite, kiek daiktų turite, kaina fiksuojama. Bet jei prie vairuotojo atvažiuojančio pas jus staiga išnešite dar tris dėžes, kurios nebuvo sąraše, kada nors teks papildomai sumokėti.

Kaip apskaičiuojamas krovinio tūris?

Mes paprastai matuojame pagal tai, kiek vietos daiktai užima sunkvežimyje. 1 kubinis metras – tai standartinis vienetas. Jeigu turite tik kelias dėžes, tai bus dalinis krovinys, jei pilną namą – reikės atskiro sunkvežimio. Kartais žmonės sako, „turime tik keletą dėžių“, o tas „keletas“ užima pusę vilkiko.

Ar taip, kad pigiau = geriau?

Niekada. Rinkoje yra firmų, kurios siūlo neįtikėtinai low kainas, bet tada jūsų daiktai gali važiuoti po atviru dangiu arba būti perkraunami tris kartus. Pas mus saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją kiek brangesnis, bet užtikriname, kad jūsų sofa netyčia neliks prie kelio sankryžos kažkur Vokietijoje.

Kada reikia apmokėti paslaugas?

Įprastai prašome avanso 30 proc., kad užfiksuotumis datą ir galėtume užsisakyti bilietus. Likusią dalį sumokate tada, kai daiktai pasiekia tikslą arba prieš išvykstant. Tai standartinė praktika, kad mes nevažiuotume tuščiomis, jei klientas nusprendžia atšaukti paskutinę minutę.

Ar galiu gauti nuolaidą?

Jei pervežate daug daiktų arba esate grįžtantis klientas, visada galima aptarti kainą. Mes ne robotai, kartais galima nuleisti šiek tiek žemyn, ypač jei terminai lankstūs. Bet neprašykite 50 proc. nuolaidos – tada tiesiog nutrauksiu pokalbį.

Ar imamas mokestis už iškrovimą Anglijoje?

Jei krovinys neviršija 1 tonos ir iškrovimas vyksta pirmame aukšte be lifto, paprastai tai nemokama. Bet jeigu reikia nešti į ketvirtą aukštą be lifto arba reikalingos specialios technikos, tai kainuojama papildomai. Darbštūs vairuotojai neša, bet jų nugaros taip pat turi savo kainą.

Kas daro „Fuel surcharge“?

Tai papildomas mokestis, kurį imame, kai degalų kaina pasaulyje pakyla aukštyn. Jis nėra fiksuotas, keičiasi kas mėnesį. Žinoma, tai erzina, bet mes negalėtume vežti už nuostolius, kai benzinas brangesnis už auksą.

Ar pinigai grąžinami, jei aš atšaukiu?

Jei atšaukiate savaitę prieš, grąžinsime avansą, atėmus administracinius išlaidas. Jei atšaukiate tada, kai vairuotojas jau važiuoja pas jus, avansas negrąžinamas, nes mes jau turėjome išlaidų. Tai logiška, tiesa?

Ar reikia mokėti už sandėliavimą, jei vėluoju atsiimti?

Taip. Jeigu atvežame daiktus, o jūsų nėra arba namas dar nebaigtas, teks laukti. Sandėliavimas Londone ar net mažesniuose miestuuose kainuoja. Geriau suderinti laiką iš anksto. Kartais žmonės sako „aš atsiimsiu po valandos“, o ateina po trijų dienų.

Ar į kainą įeina draudimas?

Bazinė kaina įtraukia privalomą draudimą, bet jis dažnai būna minimalus. Jeigu norite pilnos apsaugos, reikia pasirinkti papildomą draudimo paketą. Verta pasidomėti, ypač jeigu vežate kažką labai jums brangaus, kas nenurmažtų po smūgio.

Kas vyksta kelyje ir atvykus?

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Įprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo maršruto ir užimtumo. Kartais, jei vairuotojui reikia ilsėtis (ir jis privalo ilsėtis pagal taisykles), kelionė užtrunka ilgiau. Neskubėkite juos varyti – saugumas svarbiau už jūsų kantrybę.

Ar vairuotojas pas mane paskambins prieš atvykdamas?

Žinoma, jis turi paskambinti maždaug valandą ar dvi prieš. Bet jeigu jo ryšys prastas (kažkur Vokietijos miškuose būna), gali būti vėlavimas. Nebijokit, jis ras būdą, jeigu tik telefonas nebus išjungtas.

Kas daryti, jei vairuotojas atvyksta naktį?

Geriau, kad kas nors būtų pasiruošęs jį priimti. Anglijoje kai kurie rajonai naktimis gali būti problematiški sunkvežimiams. Jeigu žinote, kad vairuotojas bus naktį, pasirūpinkite apšvietimu arba leiskite jam atvykti ryte, jei įmanoma.

Ar galiu sekti savo krovinį internete?

Mes stengiamės duoti GPS nuorodą, bet kartais ji neveikia arba vairuotojas užmiršta įjungti trackerį. (Oi, atsiprašau, ne trackerį, o terminalą). Jeigu nieko nematote, tiesiog parašykite mums manua, pasižiūrėsime kur jis dabar klajoja.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada mes siunčiame pagalbą arba perkrauname daiktus į kitą sunkvežimį. Tai gali užtrukti dieną-dvi. Tokiu atveju mes informuojame jus nedelsdami, nors žinau, kad tai nepadeda jūsų nervingai būklei.

Ar galima užsakyti ekspressą?

Galima, bet tai kainuos kaip sparnas. Turėsime skirti atskirą vairuotoją, kuris važiuos tik su jūsų daiktais ir nebus sustojęs kitiems klientams. Jei skubate labai, saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją ekspressu yra vienintelis variantas.

Kaip elgiamasi su daiktais uoste?

Jei kelias eina per uostą (pvz., Kalė-Doveris), sunkvežimis gali būti tikrinamas. Retai kada iškraunami visi daiktai, bet jei muitinė įtars kažką blogo, gali būti išsiskirstymas. Tada mes stengiamės padėti viską susirinkti atgal, bet tai užtrunka.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Jis padės nuleisti dėžes nuo sunkvežimio ant žemės. Jeigu reikia nešti į butą antrame aukšte be lifto, paprastai tai jau ne jo darbas, nebent susitarsime iš anksto apie „rankinis darbas“. Jie yra vairuotojai, ne nešikai, nors dažnai būna labai pagalūs.

Kas daryti, jei kažkas sulūžo pervežimo metu?

Skubiai susirašykite į brolišką pažadą (protokolas) tais pačiais metais, nufotografuokite nuostolius. Be šio dokumento draudimas neatsakys. Negalima laukti savaitės ir tada skambinti sakydamas, „ai, čia koja atsiskyrė“.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui ir išvažiuoti?

Geriau taip nedaryti. Vairuotojas atsako už krovinią, bet jei jūs išvažiuojate, ir kažkas dingsta (o tai nutiko kartą Lietuvoje), bus sunku įrodyti, kad buvo ten. Geriau palaukti, kol viskas bus iškrauta.

Ar galima pervežti daiktus į Škotiją ar Velsą?

Taip, maršrutai gali būti šiek tiek ilgesni, bet tai įmanoma. Reikia tik turėti omenyje, kad kelių mokesčiai (pvz., Severno tiltas) gali būti didesni. Taip pat Škotijoje oras gali būti blogesnis, tai gali įtakoti laiką.

Kas daryti, jei neturiu JK adreso dar?

Gali laikinai išsiųsti į mūsų sandėlį Anglijoje. Mes laikysime jūsų daiktus mėnesį ar du, kol rasite būstą. Tai papildomai kainuos, bet bus saugu. Būkite tikri, kad sandėlis yra saugus ir sausas.

Išvada

Viskas su šiuo pervežimu atrodo sudėtinga, kol iš tikrųjų nėra. Svarbiausia – nešlankstyti daiktų paskutinę minutę ir būti sąžiningu su vadybininkais. Saugus asmeninių daiktų gabenimas į Angliją yra mūsų kasdienybė, mes žinome visus niuansus, kurių jūs net nesuvokiate. Nors garantijos pasaulyje yra sąlygos, mes padarome viską, kad jūsų turtas atvyktų taip pat, kaip ir išvyko – sveikas. Pasitikėkite mumis, ir viskas gerai sueis.