Reguliarus transportas Anglijos kryptimi su mikroautobusais

Įvadas

Jei reikia pergabenti daiktus į Angliją ir galvoji apie mikroautobusą – čia aš galiu tikrai pagelbėti. Dirbu šioje srityje jau beveik dešimt metų, ir per tą laiką mačiau viską: ir labai gerus pervežimus, ir visiškas katastrofas. Šis straipsnis nėra standartinė informacija, kurią galima google'inti. Čia aš tiesiog bandau paaiškinti, kaip viskas veikia realybėje, kokios būna problemos ir į ką verta atkreipti dėmesį. Kartais nukrypsiu nuo temos, kartais pasitaisysiu – taip jau būna, kai kalbu atvirai.

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Kainos prasideda nuo maždaug 400-500 eurų, bet čia viskas priklauso nuo to, kiek daiktų veži ir kurioje Anglijos dalyje reikia pristatyti. Londonas bus brangesnis nei, tarkim, Mančesteris ar Birmingamas. Kartais pasitaiko akcijų, ypač jei važiuoji ne piko metu. Gali būti ir pigiau, jei sutinki su kitais klientais dalintis mikroautobusu – tada gaunasi kažkas panašaus į 250-300 eurų už asmeninį krovinį. Bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai.

Ar galima mokėti grynais?

Dažniausiai taip, bet čia priklauso nuo įmonės. Kai kurios reikalauja išankstinio mokėjimo per banko pavedimą, kitos sutinka grynus prieš pakrovimą ar net atvykus į vietą. Aš asmeniškai visada sakau klientams – geriau turėti bent dalį sumos grynais, nes kartais internetas neveikia, o pinigų reikia. Bet čia jau mano asmeninė nuomonė.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau nei kitos?

Čia reikia būti atsargiam. Kartais pigiau reiškia, kad veš mažesniu mikroautobusu ir spaus tavo daiktus kaip citrinas, arba vairuotojas bus pervargęs, nes važiavo jau tris dienas be rimtos pertraukos. Aš pats kartais atsisakau klientų, kurie nori per mažos kainos, nes žinau, kad kokybė nukentės. Tiesiog perspėju – per pigiai reiškia brangiai ilgalaikėje perspektyvoje.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Gali būti. Kartais pradinė kaina atrodo graži, bet po to prisideda kuro mokesčiai, tiltų mokesčiai, stovėjimo mokesčiai. Prieš pasirašant bet ką, būtinai reikia paklausti, kas įeina į kainą. Aš pats visada stengiuosi viską pasakyti iškart, bet čia jau mano stilius – kiti gali elgtis kitaip.

Laikas ir tvarkaraštis

Kiek laiko trunka kelionė į Angliją mikroautobusu?

Paprastai nuo Lietuvos iki Londono – apie 24-30 valandų, priklausomai nuo eismo ir sienos. Bet čia tikrai ne tikslus skaičius. Kartais būna taip, kad viskas gerai ir važiuoji greitai, o kartais stovini sienoje penkias valandas. Dėl to aš visada sakau klientams – planuokite bent pusę dienos atsargoje.

Ar yra reguliarūs reisai?

Taip, dauguma įmonių turi tvarkaraštį – kartą ar du per savaitę, kartais dažniau. Bet čia vėlgi priklauso nuo sezono. Vasarą ir prieš Kalėdas reisų būna daugiau, o vidury žiemą gali tekti palaukti. Geriausia susisiekti iš anksto ir pasitikslinti – aš pats visada sakau, kad savaitės ar dviejų užsakymas iš anksto yra saugiausia.

Ar galiu pasirinkti tikslų išvykimo laiką?

Dažniausiai taip, bet vėlgi – priklauso. Jei važiuoji dalijamuoju mikroautobusu, tada laikas bus nustatytas pagal bendrą tvarkaraštį. Jei turi savo mikroautobusą arba užsakai visą mikroautobusą sau, tada gali derinti laiką. Bet čia reikia suprasti – vairuotojas taip pat žmogus ir jam reikia ilsėtis, tai yra nustatyti terminai.

Ką daryti, jei reikia skubiai pergabenti daiktus?

Tuomet gali tekti mokėti daugiau už skubą. Kartais įmonės siūlo express paslaugas, bet čia jau kainuoja. Kitas variantas – ieškoti, ar kas nors važiuoja tuo metu ir turi vietos mikroautobuse. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai žmonės skambino ir sakydavo „reikia šią savaitę" – kartais pavykdavo, kartais ne. Čia jau kaip pasiseks.

Daiktai ir jų gabenimas

Kokius daiktus galima vežtis mikroautobusu į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą. Baldus, buitinę techniką, drabužius, asmeninius daiktus. Bet yra dalykų, kurių neveža: pavojingas medžiagas, ginklus, narkotikus, ir kartais gyvūnus – čia jau reikia specialių dokumentų. Aš pats visada sakau – jei nežinai, ar galima vežti, geriau paklausti iškart, nei po to turėti problemų sienoje.

Ar reikia ką nors deklaruoti?

Jei veži asmeninius daiktus, paprastai nereikia jokios specialios deklaracijos. Bet jei veži prekes, kurias planuoji parduoti, arba naujus daiktus su sąskaitomis, tada gali reikėti mokėti muito. Čia jau reikėtų pasikonsultuoti su muitinės žmonėmis – aš tikrai ne specialistas šitoje srityje ir kartais painiojuosi, tai geriau pasitikslinti.

Kaip suprasti, ar mano daiktai tilps į mikroautobusą?

Čia reikia žinoti mikroautobuso dydž. Standartinis mikroautobusas tilpina maždaug 10-15 kubinių metrų, o didesnis – iki 20. Paprastai tai yra maždaug vieno kambario buto baldai su visa buitine technika. Bet čia vėlgi – priklauso nuo to, kiek tiksliai viskas supakuota. Aš pats esu matęs, kaip žmonės susipakuoja taip, kad tilptų daugiau, o kartais atvirkščiai.

Ar baldus reikia išardyti?

Labai rekomenduoju. Išardyti baldai užima mažiau vietos, ir yra mažesnė rizika, kad jie bus sugadinti per kelionę. Stalas ar lova gali būti subraižyti, jei judės mikroautobuse. Aš pats visada patariu išardyti viską, kas išardoma – patikėk, skirtumas didelis.

Ar mikroautobuse bus saugu mano daiktams?

Paprastai taip, bet čia priklauso nuo įmonės. Geri pervežėjai turi tvirtinimo sistemas ir saugumo priemones. Bet aš pats buvau matęs atvejų, kai daiktai buvo sumesti kaip pakliuvo, ir po to klientai skundėsi dėl žalos. Geriausia prieš pakrovimą pasikalbėti su vairuotoju ir pasitikrinti, kaip viskas bus tvirtinama. Jei nemato jokio tvirtinimo – tai jau blogas ženklas.

Problemos ir sprendimai

Ką daryti, jei mikroautobusas vėluoja?

Pirmiausiai – susisiekti su įmone ir paklausti, kas vyksta. Kartais vėluoti gali dėl eismo, oro sąlygų, sienos problemų. Jei vėluoja labai smarkiai, gali reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo sutarties. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai vėlavome dėl to, kad sienoje buvo milžiniška eilė – žmonės suprato, bet buvo nepatenkinti. Čia jau gyvenimas.

Kas atsitinka, jei mano daiktai bus sugadinti?

Reikia nedelsiant fotografuoti žalą ir kreiptis į įmonę. Dauguma turi draudimą, bet čia vėlgi – priklauso nuo sąlygų. Kartais atlygina viską, kartais nieko. Aš pats visada patariu prieš vežant pasidaryti nuotraukų savo daiktų, kad būtų įrodymas, jog jie buvo geri iki kelionės. Tai gali atrodyti kaip per daug, bet kartais labai padeda.

Ar galiu atšaukti pervežimą?

Taip, bet gali tekti mokėti dalį sumos. Dauguma įmonių turi savo sąlygas – jei atšauki likus kelioms dienoms iki išvykimo, gali būti nemokama, o jei likus vienai dienai – jau gali tekti sumokėti. Čia reikia skaityti sutartį, aš pats visada taip sakau klientams.

Ką daryti, jei mikroautobusas sugenda kelio viduryje?

Tai retai atsitinka, bet gali. Geri pervežėjai turi planą B – pakeisti mikroautobusą arba sutvarkyti gedimą vietoje. Jei taip atsitiko, susisiek su įmone ir pasitikslink, ką jie daro. Aš pats buvau matęs, kaip mikroautobusas pramušė padangą vidury Vokietijos – vairuotojas pasikeitė pats, bet klientai laukė porą valandų. Ne idealu, bet taip jau būna.

Pasiruošimas

Ką man reikia padaryti prieš pervežimą?

Pirmiausiai susitikrink visus daiktus ir suprask, ką veši. Pakuok kuo tvirčiau, žymėk dėžes, jei reikia. Pasiruošk dokumentus – pasą, sutartį, jei reikia – prekių sąrašą. Ir svarbiausia – susisiek su pervežėju iš anksto ir pasitikslink viską, kas tau neaišku. Aš pats visada sakau – geriau paklausti per daug nei per mažai.

Ar reikia kokios nors specialios pakuotės?

Rekomenduoju tvirtas dėžes, kurios neplyšta per kelionę. Kartonas gerai, bet jei daiktai sunkūs, gali būti per silpnas. Aš pats esu matęs, kaip dėžės suiro vidury kelio, ir visi daiktai buvo išmėtyti. Geriau investuoti į gerą pakuotę – po to nereikės gailėtis.

Ką daryti su labai brangiais daiktais?

Čia jau reikia galvoti apie papildomą draudimą. Brangūs daiktai – papuošalai, elektronikos brangūs prietaisai – geriau vežtis su savimi, o ne mikroautobuse. Bet jei jau reikia, tai būtinai deklaruok ir apdrausk. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai žmonės vežė brangius kompiuterius ir viskas buvo gerai, bet buvo ir atvejų, kai ne. Čia jau rizika.

Kas vyksta po to

Kaip suprasti, ar viskas gerai pavyko?

Paprastai gavęs daiktus juos išpakuok ir patikrink. Jei viskas tvarkoje – gerai. Jei kažkas ne taip – fotografuok ir kreipkis. Dauguma įmonių turi tam tikrą laikotarpį, per kurį galima pareikšti pretenzijas. Paprastai tai pora dienų ar savaitė. Aš pats visada sakau – nepalik visko paskutinei minutei, tikrink iškart.

Ką daryti, jei noriu vežtis dar kartą?

Susisiek su ta pačia įmone arba ieškok naujos. Jei pirma kartą buvo gerai, tai turbūt verta naudoti tą pačią. Bet jei buvo problemų – ieškok kitos. Aš pats turiu klientų, kurie vežiasi jau penktą kartą ir visada su mumis, bet taip pat turiu ir tokių, kurie atėjo vieną kartą ir daugiau nebegrįžo. Tai jau kiekvieno pasirinkimas.

Ar verta naudotis mikroautobusu, ar geriau samdyti sunkvežimį?

Viskas priklauso nuo kiekio. Jei veži mažiau nei pusę sunkvežimio – mikroautobusas bus pigiau. Jei turi daug daiktų – sunkvežimis gali būti efektyvesnis. Bet čia jau reikia skaičiuoti konkrečiai. Aš pats visada patariu pasikviesti žmogų, kad įvertintų vietą, nei pirkti katės maiše.

Išvada

Reguliarus transportas Anglijos kryptimi su mikroautobusais – tai gana patogus būdas pergabenti daiktus, jei žinai, į ką atkreipti dėmesį. Svarbiausia: rinkis patikimą pervežėją, susitark dėl kainos iš anksto, gerai supakuok daiktus ir nelauk paskutinės minutės. Kartais bus problemų – taip jau būna, bet jei viską padarysi teisingai, tikimybė, kad viskas bus gerai, yra labai didelė. Jei turi klausimų – kreipkis, visada stengiuosi padėti, kiek galiu.